会社概要 会社名 株式会社ウェブベンダー 所在地 〒403-0022 山梨県南都留郡西桂町小沼283-1 TEL 0555-20-2036(日曜祝日定休 / 営業時間 10:00〜18:00) FAX 0555-29-2072 Mail stylemarket@shop.rakuten.co.jp 会社設立 2004年6月15日 事業内容 カー用品の小売販売 代表者 代表取締役 堀内 敏男 店舗運営責任者 堀内 敏男 店舗セキュリティ責任者 堀内 敏男 適格請求書登録番号 T4090001010746 株式会社ウェブベンダー 〒403-0022 山梨県南都留郡西桂町小沼283-1 TEL:0555-20-2036 FAX:0555-29-2072 代表者:堀内 敏男 店舗運営責任者:堀内 敏男 店舗セキュリティ責任者:堀内 敏男 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

メーカー既成のパッケージを開封された商品は、お客様のご都合による返品・交換を承ることができません。（商品不具合の場合は、メーカー既成のパッケージを開封された商品であっても返品・交換を承ります。）
商品がお手元に届いた後は、パッケージを開封される前に商品の仕様（カー用品の場合はお車の適合）を改めてご確認くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。



商品の返品・交換に関するさらに詳しいご案内は、本ページ下部にある「キャンセル・返品（返金・交換）について」の箇所をご確認くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

当店では、ペーパーレス化および二重発行防止の観点から、商品にお買上げ明細書と領収書を同梱しておりません。
お買上げ明細および領収書がご入用のお客様は、楽天市場の購入履歴からPDF形式にて発行・ダウンロードしてご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
ただし、決済方法が代金引換の場合は、配達時にドライバーがお渡しする領収書をご利用ください。
ダウンロードした領収書は、インボイス制度対応の適格請求書としてご利用可能です。

商品ページ内「こちらの商品をまとめて購入」の箇所に「【単品注文不可】ギフトラッピング」が表示されている商品は、100円にてギフトラッピングを承ります。
ご希望のお客様は、「まとめて購入手続きへ」ボタンをクリックして、ご注文の手続きをお進めください。

ラッピングの資材や種類に関するご要望は承ることができません。
当店スタッフにお任せとなりますことをご了承ください。

熨斗をご希望のお客様は、下記の内容を備考欄にご記入ください。
1.熨斗を希望する
2.表書き（お中元・出産祝い　等）
3.贈り主の名入れ（名入れがご不要な場合は不要である旨をご記入ください）
※大型の商品の場合は、短冊熨斗でのご用意となります。
あらかじめご了承ください。

※商品を複数お買い上げの場合は、どの商品をラッピングするかを備考欄にご記入ください。
※ギフトラッピングの100円分については、発送後のキャンセルを承ることができません。

以下のお支払い方法をご利用いただくことができます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2388122 ラクテン（スタイルマ−ケツトラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸 | 日本郵便 | 佐川急便

【備考】
●ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配達員にお支払いください。
●メーカー直送商品や追跡可能メール便・定形外郵便でお送りする商品のお支払いには、代金引換をご利用いただくことができません。

---

【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　29999円	430円
30000 　〜　99999円	640円
100000 　〜　199999円	970円
200000 　〜　300000円	1080円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(その他)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

発送時期について

営業日の15時までにご注文いただいた商品は、通常当日発送いたします。
※ご注文商品がメーカー直送商品、メーカー取寄商品の場合は、商品ごとに発送時期が異なります。
ご注文をいただき次第メーカーに商品を手配し、メールにて発送予定時期をご案内申し上げますので、そちらの内容をご確認ください。
※お支払方法が銀行振込、前払い決済の場合は、営業日の15時までに着金を確認できたご注文について、当日発送いたします。

送料について

送料は配送地域により異なります。
詳しくは、下記の送料表をご参照ください。
※離島部にお届けする場合など、表記の送料とは別に追加料金をいただく場合がございます。

配送地域	都道府県名	送料
北海道	北海道	1240 円
北東北	青森・岩手・秋田	940 円
南東北	宮城・山形・福島	840 円
関東	茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨	730 円
信越	新潟・長野	730 円
北陸	富山・石川・福井	840 円
中部	岐阜・静岡・愛知・三重	840 円
関西	滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山	940 円
中国	鳥取・島根・岡山・広島・山口	1040 円
四国	徳島・香川・愛媛・高知	1040 円
九州	福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島	1240 円
沖縄	沖縄	4000 円

配送業者について

弊社の在庫商品や取寄商品は、通常ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便のいずれかで発送いたします。
配送業者のご指定は承りかねますので、あらかじめご了承ください。

お届け日数の目安について

お届け先の地域により、最短でお届け可能な日数が異なります。
詳しくは、下記の表をご参照ください。
※離島部にお届けする場合など、表記の日数よりもお時間をいただく場合がございます。
※天候や交通事情により、やむなくお届けに遅れが出てしまう場合がございます。
※定形外郵便でお送りする商品については、表記の日数よりもお時間をいただきます。

配送地域	都道府県名	お届け日数
北海道	北海道	発送日より2〜4日後のお届け
本州/四国	青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・長野・新潟・富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知	発送日より1〜2日後のお届け
九州	福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島	発送日より2〜4日後のお届け
沖縄	沖縄	発送日より3日後〜のお届け

お届け時にお客様がご不在の場合

商品のお届け時にご不在だった場合は、不在票が投函されます。
不在表に記載された配送業者の営業所まで6日以内にご連絡ください。
※営業所における保管期間内に商品をお引き取りいただくことができなかった場合、商品は一旦当店に引き上げられます。
引き上げに当たって発生した送料とその後再送する際に発生する送料をご請求申し上げる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※引き上げに当たって発生する送料は、上記送料表の金額とは異なります。
引き上げられた商品が当店に到着後、具体的な金額をご案内申し上げます。

お届け希望日の指定ついて

お届けに当たっての日付指定は、ご注文日から10日以内で承ります。（ご指定がない場合は、最短でお届けいたします。）
ご希望の場合は、ご注文のお手続きの際にご指定ください。
※ご注文いただいた商品（メーカー直送商品など）やお支払い方法（銀行振込など）、お届け先の地域（離島部など）によっては、ご希望に沿うことができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

お届け希望時間帯の指定について

お届けに当たっての時間指定は、下記の時間帯で承ります。

｜　午前中　｜　14〜16時　｜　16〜18時　｜　18〜20時　｜　19〜21時　｜

ご希望の場合は、ご注文のお手続きの際にご指定ください。
※ご注文いただいた商品（メーカー直送商品など）やお支払い方法（銀行振込など）、お届け先の地域（離島部など）によっては、ご希望に沿うことができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※お届け先の地域や指定された時間帯によっては、お届け希望の時間帯を優先し、お届けが1日遅くなる場合がございます。
　（例）最短で「翌日午後」着の地域のお客様が、お届け希望の時間帯として「午前中」を指定された場合、お届け希望の時間帯を優先し、「翌々日の午前中」にお届けする場合がございます。

商品の配送状況について

発送完了後、配送業者のウェブサイト（荷物追跡サービス）からご注文商品の配送状況をご確認いただくことができます。
発送完了後に、「発送についてのご案内」とのタイトルでメールをお送りいたしますので、そちらのメール内に記載された送り状番号を各配送業者の荷物追跡サービスにご入力し、ご照会ください。
※データの反映に半日ほどかかりますので、配送状況が表示されない場合は、時間をおいてご確認ください。
※定形外郵便でお送りする商品は、送り状番号が存在しないため、配達状況をご確認いただくことができません。

海外発送について

誠に申し訳ございませんが、日本国外への発送は承っておりません。
Sorry We cannot do dispatch of goods outsclasse Japan.
お届け先として国外のご住所をご指定いただいた場合は、キャンセルさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

受注・発送カレンダー

2026年4月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 2026年5月 日 月 火 水 木 金 土 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】
通常ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便のいずれかで発送いたします。
配送業者のご指定は承りかねますので、あらかじめご了承ください。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

1240円

940円

840円

730円

730円

840円

840円

940円

1040円

1040円

1240円

1240円

4000円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	通常ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便のいずれかで発送いたします。

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大型宅配便

【備考】
通常ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便のいずれかで発送いたします。
メーカー直送商品は、メーカーが指定する業者にて発送いたします。
配送業者のご指定は承りかねますので、あらかじめご了承ください。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

1240円

940円

840円

730円

730円

840円

840円

940円

1040円

1040円

1240円

1240円

4000円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	通常ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便のいずれかで発送いたします。 メーカー直送商品は、メーカーが指定する業者にて発送いたします。 配送業者のご指定は承りかねますので、あらかじめご了承ください。

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追跡可能メール便

【備考】
追跡可能メール便でお送りいたします。
●対面ではなく、ポスト投函でのお届けとなります。
●商品発送からお届けまでに1週間程度お時間をいただく場合がございます。
●追跡可能メール便には保証がありません。
運送事故による破損や紛失などが生じ、商品がお手元に届かない場合でも所定の料金をお支払いいただきますので、あらかじめご了承ください。（ご懸念をお持ちの場合は、宅配便による配送をご利用いただくことをおすすめいたします。）
●お支払い方法として、代金引換をご利用いただくことはできません。
●日時指定を承ることはできません。
●営業所止めをご利用いただくことはできません。
●アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名と部屋番号をご記入ください。（ご記入いただいていない場合、商品をポストに投函することができません。）
●配達先が不明な場合やお届け先の表札が宛名と異なる場合、商品は当店に返送されます。
返送に当たって生じる送料や再送に当たって生じる送料をご請求申し上げる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
●ポストよりお荷物のサイズが大きい、ポストに他のお荷物が入っているなどの理由でポストに投函できない場合、不在票が投函されますので、再配達をご依頼ください。
※一定期間ご依頼がない場合、商品は当店に返送されます。
返送に当たって生じる送料や再送に当たって生じる送料をご請求申し上げる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
●追跡可能メール便対象外の商品と同時にご注文いただいた場合、送料が発生する場合（追跡可能メール便対象外の商品が送料別の商品である場合やメーカー直送商品である場合など）がございます。
●追跡可能メール便対象の商品を複数個お買い上げいただいた場合、予告なく宅配便で発送する場合がございます。（この場合でも送料はいただきません。）

---

【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	追跡可能メール便の概要や注意事項をご確認いただいた上でご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

---

メール便

【備考】
定形外郵便でお送りいたします。
●対面ではなく、ポスト投函でのお届けとなります。
●商品発送からお届けまでに3〜10日程度お時間をいただく場合がございます。（土日祝日は荷物が配送されません。）
●定形外郵便には保証がありません。
運送事故による破損や紛失などが生じ、商品がお手元に届かない場合でも所定の料金をお支払いいただきますので、あらかじめご了承ください。（ご懸念をお持ちの場合は、宅配便による配送をご利用いただくことをおすすめいたします。）
●お支払い方法として、代金引換をご利用いただくことはできません。
●日時指定を承ることはできません。
●荷物の追跡サービスをご利用いただくことはできません。
●アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・部屋番号をご記入ください。（ご記入いただいていない場合、商品をポストに投函することができません。）
●配達先が不明な場合やお届け先の表札が宛名と異なる場合、商品は当店に返送されます。
返送に当たって生じる送料や再送に当たって生じる送料をご請求申し上げる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
●ポストよりお荷物のサイズが大きい、ポストに他のお荷物が入っているなどの理由でポストに投函できない場合、不在票が投函されますので、再配達をご依頼ください。
※一定期間ご依頼がない場合、商品は当店に返送されます。
返送に当たって生じる送料や再送に当たって生じる送料をご請求申し上げる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
●定形外郵便対象外の商品と同時にご注文いただいた場合、送料が発生する場合（定形外郵便対象外の商品が送料別の商品である場合やメーカー直送商品である場合など）がございます。
●定形外郵便対象の商品を複数個お買い上げいただいた場合、予告なく宅配便で発送する場合がございます。（この場合でも送料はいただきません。）

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	定形外郵便の概要や注意事項をご確認いただいた上でご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

---

当店は海外へ発送を行っていません

当店では消費税(10％)をお預かりしております。

---

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
メールまたはお電話にてキャンセルご希望の旨をご連絡ください。

　・メール：stylemarket@shop.rakuten.co.jp
　・電話：0555-20-2036

※当日出荷の商品など、発送完了のご案内（メール）を差し上げる前であっても既に発送が完了している場合がございます。
この場合のキャンセルは、以下にご案内する「お客様都合による返金」扱いとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
※商品ページにキャンセル不可の表記がある商品など（受注生産品など）、商品発送前でもキャンセルを承ることができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
ご選択いただいたお支払い方法やお支払いの状況（お支払いが完了しているか、未完了か）により、手数料をいただく場合がございます。
詳しくは、当店または楽天市場にお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お手元の商品が完品（未使用で、メーカー既成のパッケージが開梱されていない状態）である場合のみ、お客様のご都合による返品を承ります。
対応可能期間内にメールにて返品ご希望の旨をご連絡ください。
ご連絡いただいた内容を確認の上、メールにて返品の流れをご案内申し上げます。

【下記の商品はお客様のご都合による返品を承ることができません】
　●お届けから8日以上経過した商品
　●お客様がご使用になられた商品
　●お客様が汚損・破損された商品
　●商品のタグ、メーカー既成の商品パッケージ、付属品、説明書を汚損・破損・紛失・破棄された場合
　●セット商品の一部のみの返品
　●メーカー直送商品・メーカー取寄商品・受注生産品
　●セール対象品や福袋など、商品ページに返品不可の記載がある商品
　●共同購入の商品
　●海外発送や転送サービスを経由して注文された商品
　●事前のご連絡なくご返送いただいた商品
※通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、クーリングオフによる解約はできません。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金のみご返金申し上げます。
※送料無料でお届けした商品についても、返金金額から当店規定の送料（上記の送料表の送料）を差し引かせていただきます。（追跡可能メール便でお送りした商品の場合は330円、定形外郵便でお送りした商品の場合は日本郵便がサイズ、重量別に定める郵便物の規定料金をご負担いただきます。）

返品送料
お客様負担

備考
※お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様のご負担とさせていただきます。
商品は必ず元払い（お客様ご負担）にてご返送ください。
※事前のご連絡なく商品をご返送いただいた場合、受け取りを拒否させていただく場合がございます。
※着払いでご返送いただいた場合、受け取りを拒否させていただくか、ご返金金額から着払い送料分を差し引かせていただきます。
※ご返送いただいた商品が完品（未使用で、メーカー既成のパッケージが開梱されていない状態）ではなかった場合は、返品を承ることができない商品として、送料着払いにてお客様に返送いたします。
また、返送した商品をお受け取りいただけなかった場合には、当該商品を廃棄することがございますので、あらかじめご了承ください。

【お客様のご都合による返品の流れは下記の通りです】
1.商品到着後、7日以内に当店までメールまたは注文履歴のお問い合わせメニューよりご連絡ください。
※事前のご連絡なく商品をご返送いただいた場合、受け取りを拒否させていただく場合がございます。
2.商品に汚破損が生じないよう梱包の上、元払いにて当店までご返送ください。
※メーカー既成の商品パッケージに直接送り状を貼り付けないようにしてください。
※着払いでご返送いただいた場合、受け取りを拒否させていただくか、ご返金金額から着払い送料分を差し引かせていただきます。
3.ご返送いただいた商品が当店に到着後、検品します。
※検品の結果、完品（未使用で、メーカー既成のパッケージが開梱されていない状態）ではなかった場合は、返品を承ることができない商品として、着払いにてお客様に返送いたします。
また、返送した商品をお受け取りいただけなかった場合には、当該商品を廃棄することがございますので、あらかじめご了承ください。
4.ご返送いただいた商品が返品を承ることができる状態であった場合、ご注文のキャンセル手続きを行います。
※返金方法や返金完了までの期間は、お支払方法により異なります。
詳しくは、キャンセル手続きが完了した後に、当店よりお送りするメールをご確認ください。
※送料無料でお届けした商品についても、返金金額から当店規定の送料（上記の送料表の送料）を差し引かせていただきます。（追跡可能メール便でお送りした商品の場合は330円、定形外郵便でお送りした商品の場合は日本郵便がサイズ、重量別に定める郵便物の規定料金をご負担いただきます。）
※返金金額では返品にかかった経費を精算し切れない場合、不足分をご請求申し上げる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※当店への商品到着から3営業日程度がキャンセル手続きまでの目安になります。

【セット商品の返品に関して】
セット商品に含まれる商品のうち、一部の商品の返品・交換は承ることができませんので、あらかじめご了承ください。
　（例）カーシャンプー 2本セットのうち、1本のみの返品・交換は承ることができません。
　（例）ドリンクホルダー 運転席用&助手席用セットのうち、助手席用のみの返品・交換は承ることができません。
尚、セット商品に含まれる商品のうち、1つでも完品（新品かつ開梱されていない状態）ではない商品がある場合は、返品・交換を承ることができませんので、あらかじめご了承ください。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お手元の商品が完品（未使用で、メーカー既成のパッケージが開梱されていない状態）である場合のみ、お客様のご都合による交換を承ります。
対応可能期間内にメールにて交換ご希望の旨をご連絡ください。
ご連絡いただいた内容を確認の上、メールにて交換の流れをご案内申し上げます。

【下記の商品はお客様のご都合による交換を承ることができません】
　●お届けから8日以上経過した商品
　●お客様がご使用になられた商品
　●お客様が汚損・破損された商品
　●商品のタグ、メーカー既成の商品パッケージ、付属品、説明書を汚損・破損・紛失・破棄された場合
　●セット商品の一部のみの交換
　●メーカー直送商品・メーカー取寄商品・受注生産品
　●セール対象品や福袋など、商品ページに交換不可の記載がある商品
　●共同購入の商品
　●海外発送や転送サービスを経由して注文された商品
　●事前のご連絡なくご返送いただいた商品

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
※お客様のご都合による交換の場合、送料はお客様のご負担とさせていただきます。
商品は必ず元払い（お客様ご負担）にてご返送ください。
※事前のご連絡なく商品をご返送いただいた場合、受け取りを拒否させていただく場合がございます。
※着払いでご返送いただいた場合、受け取りを拒否させていただくか、送料をご請求申し上げます。
※ご返送いただいた商品が完品（未使用で、メーカー既成のパッケージが開梱されていない状態）ではなかった場合は、交換を承ることができない商品として、送料着払いにてお客様に返送いたします。
また、返送した商品をお受け取りいただけなかった場合には、当該商品を廃棄することがございますので、あらかじめご了承ください。
※送料無料でお届けした商品についても、当店規定の送料（上記の送料表の送料）をご負担いただきます。（追跡可能メール便でお送りした商品の場合は330円、定形外郵便でお送りした商品の場合は日本郵便がサイズ、重量別に定める郵便物の規定料金をご負担いただきます。）
※交換品をお送りするに当たっての送料は、お客様のご負担とさせていただきます。

【お客様のご都合による交換の流れは下記の通りです】
1.商品到着後、7日以内に当店までメールまたは注文履歴のお問い合わせメニューよりご連絡ください。
※事前のご連絡なく商品をご返送いただいた場合、受け取りを拒否させていただく場合がございます。
2.商品に汚破損が生じないよう梱包の上、元払いにて当店までご返送ください。
※メーカー既成の商品パッケージに直接送り状を貼り付けないようにしてください。
※着払いでご返送いただいた場合、受け取りを拒否させていただくか、送料をご請求申し上げます。
3.ご返送いただいた商品が当店に到着後、検品します。
※検品の結果、完品（未使用で、メーカー既成のパッケージが開梱されていない状態）ではなかった場合は、返品を承ることができない商品として、着払いにてお客様に返送いたします。
また、返送した商品をお受け取りいただけなかった場合には、当該商品を廃棄することがございますので、あらかじめご了承ください。
4.ご返送いただいた商品が交換を承ることができる状態であった場合、交換品をお送りいたします。
※交換前の商品よりも交換後の商品の方が高額である場合は、差額をお支払いいただき次第交換品をお送りいたします。
※交換前の商品よりも交換後の商品の方が低額である場合は、差額を返金いたします。
その際、交換品をお送りするに当たっての送料や返金に当たっての振込手数料などの必要経費を差し引かせていただきますので、あらかじめご了承ください。
※送料無料でお届けした商品についても、交換品の発送には当店規定の送料（上記の送料表の送料）をいただきます。（追跡可能メール便でお送りした商品の場合は330円、定形外郵便でお送りした商品の場合は日本郵便がサイズ、重量別に定める郵便物の規定料金をご負担いただきます。）
※交換品の在庫が当店にない場合、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。
また、品切れなどの理由で交換品をご用意できない場合は、返品とさせていただきます。

【セット商品の交換に関して】
セット商品に含まれる商品のうち、一部の商品の交換は承ることができませんので、あらかじめご了承ください。
　（例）カーシャンプー 2本セットのうち、1本のみの交換は承ることができません。
　（例）ドリンクホルダー 運転席用&助手席用セットのうち、助手席用のみの交換は承ることができません。
尚、セット商品に含まれる商品のうち、1つでも完品（新品かつ開梱されていない状態）ではない商品がある場合は、交換を承ることができませんので、あらかじめご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、商品に不具合があった場合は、対応可能期間内にメールにてご連絡ください。
ご連絡いただいた内容を確認の上、メールにて返品の流れをご案内申し上げます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
お支払い総額全額

返品送料
店舗負担

備考
※メールにてご連絡いただく際、写真や動画で不具合の状況を具体的にお知らせいただくと、その後の対応をスムーズに進めることができます。
お手数をお掛けしますが、ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
※事前のご連絡なく商品をご返送いただいた場合、受け取りを辞退させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※ご返送いただいた商品に不具合が認められなかった場合は、着払いにて返送いたします。
また、返送した商品をお受け取りいただけなかった場合には、当該商品を廃棄することがございますので、あらかじめご了承ください。

【商品不具合による返品の流れは下記の通りです】
1.商品到着後、7日以内に当店までメールまたは注文履歴のお問い合わせメニューよりご連絡ください。
※メールにてご連絡いただく際、写真や動画で不具合の状況を具体的にお知らせいただくと、その後の対応をスムーズに進めることができます。
お手数をお掛けしますが、ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
※事前のご連絡なく商品をご返送いただいた場合、受け取りを辞退させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
2.ご連絡いただいた内容から商品の不具合が確認できた場合は、当店より商品のご返送をお願いするメールをお送りいたします。
メールをご確認いただき、着払いにて当店まで商品をご返送ください。
※ご返送時の配送業者は、配達状況を追跡できる配送業者であれば、どちらの配送業者でも結構です。
※お手数をお掛けしますが、商品ご返送時には傷や汚損などが生じないよう、梱包へのご協力をお願いいたします。
※お客様のお手元で傷や汚損が生じた商品や、当店にご返送いただく間に傷や汚損が生じた商品に関しては、不具合品でも返品を承りかねますので、あらかじめご了承ください。
3.ご返送いただいた商品が当店に到着後、不具合箇所を検品します。
※この時点で不具合が認められなかった場合は、着払いにて返送いたします。
また、返送した商品をお受け取りいただけなかった場合には、当該商品を廃棄することがございますので、あらかじめご了承ください。
4.不具合が確認された場合、ご注文のキャンセル手続きを行います。
※返金方法や返金完了までの期間は、お支払方法により異なります。
詳しくは、キャンセル手続きが完了した後に、当店よりお送りするメールをご確認ください。
※当店への商品到着から3営業日程度がキャンセル手続きまでの目安になります。

尚、返金に関しては、いかなる場合もお支払いいただいた商品代金と商品取引に掛かる経費（送料・代引手数料など）以外は、保証いたしません。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、商品に不具合があった場合は、対応可能期間内にメールにて交換ご希望の旨をご連絡ください。
ご連絡いただいた内容を確認の上、メールにて交換の流れをご案内申し上げます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
※メールにてご連絡いただく際、写真や動画で不具合の状況を具体的にお知らせいただくと、その後の対応をスムーズに進めることができます。
お手数をお掛けしますが、ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
※事前のご連絡なく商品をご返送いただいた場合、受け取りを辞退させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※ご返送いただいた商品に不具合が認められなかった場合は、着払いにて返送いたします。
また、返送した商品をお受け取りいただけなかった場合には、当該商品を廃棄することがございますので、あらかじめご了承ください。
※交換品がメーカー直送商品、メーカー取寄商品、受注生産品の場合や交換品の在庫が当店にない場合、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。
また、品切れなどの理由で交換品をご用意できない場合は、返品とさせていただきます。

【商品不具合による交換の流れは下記の通りです】
1.商品到着後、7日以内に当店までメールまたは注文履歴のお問い合わせメニューよりご連絡ください。
※メールにてご連絡いただく際、写真や動画で不具合の状況を具体的にお知らせいただくと、その後の対応をスムーズに進めることができます。
お手数をお掛けしますが、ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
※事前のご連絡なく商品をご返送いただいた場合、受け取りを辞退させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
2.ご連絡いただいた内容から商品の不具合が確認できた場合は、当店より商品のご返送をお願いするメールをお送りいたします。
メールをご確認いただき、着払いにて当店まで商品をご返送ください。
※ご返送時の配送業者は、配達状況を追跡できる配送業者であれば、どちらの配送業者でも結構です。
※お手数をお掛けしますが、商品ご返送時には傷や汚損などが生じないよう、梱包へのご協力をお願いいたします。
※お客様のお手元で傷や汚損が生じた商品や、当店にご返送いただく間に傷や汚損が生じた商品に関しては、不具合品でも交換を承りかねますので、あらかじめご了承ください。
3.ご返送いただいた商品が当店に到着後、不具合箇所を検品します。
※この時点で不具合が認められなかった場合は、着払いにて返送いたします。
また、返送した商品をお受け取りいただけなかった場合には、当該商品を廃棄することがございますので、あらかじめご了承ください。
4.不具合が確認された場合、交換品をお送りいたします。
※交換品がメーカー直送商品、メーカー取寄商品、受注生産品の場合や交換品の在庫が当店にない場合、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。
また、品切れなどの理由で交換品をご用意できない場合は、返品とさせていただきます。

尚、交換に関しては、いかなる場合もお支払いいただいた商品代金と商品取引に掛かる経費（送料・代引手数料など）以外は、保証いたしません。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0555-20-2036

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
403-0022

住所
山梨県南都留郡西桂町小沼283-1

電話番号
0555-20-2036

FAX番号
0555-29-2072