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大切なお知らせ

公開日:2025/02/03 更新日:2025/10/28

◇◆当日出荷前倒しのお知らせ◆◇

2025年10月29日(水)、30(木)は、弊社都合により当日出荷の締切時間を12時迄とさせていただきます。 12時以降のご注文分につきましては、最短で10月31日(金)の出荷となります。お急ぎでのご利用の際には、最短出荷日、お届け日にご注意ください。

◇◆取扱終了商品のお知らせ◆◇

長らくご愛顧いただきました「ビータスシリーズ」ですが、2025年6月30日(月)をもちまして、販売を終了いたします。これまでご愛用いただきました皆様に、心より感謝申し上げます。 【販売終了商品】  ビータスBH-F1000  ビータスBH-F2000  ビータスBSC-20 尚「ビータスBH-F2000N」と「ビータスBH-Z2000」は、新たにヴァンテムシリーズとして販売を継続いたします。 【ブランド変更商品】 ビータスBH-F2000N → ヴァンテムUK2-FR ビータスBH-Z2000 → ヴァンテムUK2-ZP また「ビータスBSC-20」に代わる商品として「ヴァンテムVT-MZ」の販売を予定しておりますので、是非ご検討ください。 今後もより良い商品・サービスを提供できるよう努めて参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

◇◆出荷日と電話窓口に関するお知らせ◆◇

平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 新型コロナウイルス(COVID-19)感染拡大防止対策といたしまして、2020年4月4日より、テレワークと一部社員の休業を実施させて頂いておりましたが、 2023年3月16日(木)より、祝日を除く、月曜から金曜に商品の出荷を再開する事となりました。 サポートセンターの電話窓口に関しましても、少人数での対応となりますが、祝日を除く、月曜から金曜に再開する事となりました。 ただ、再開後もお電話は大変繋がり難くなる事が予想されますので、 「お問い合わせフォーム」 のご利用をお願い申し上げます。 ※原則、1営業日以内での返信を心掛けておりますが、少人数体制での再開となりますので、返信までに2-3営業日頂く場合がございます。 ご利用の皆様には、ご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜ります様、お願い申し上げます。