2026/3/1更新　

個人宅様宛【大型商品】送料改定のお知らせ

平素よりSULK Steelwood FURNITURE 楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、『大型商品』の配送を依頼していた西濃運輸の＜個人宅宛配送（業者様をのぞく）＞外部委託の決定に伴い、 誠に心苦しい限りではございますが、『大型商品』かつ＜個人宅宛配送（業者様をのぞく）＞のサービス内容と送料を改定させていただくこととなりました。 運送会社様のサービス改定のため、弊社としては現行の送料体系を維持することが困難な状況となり、やむを得ず見直しを決定いたしました。 つきましては、これからご注文をいただく一部『大型家具』、また『長さのあるアイアンバー』など、西濃運輸でお届けしていた＜個人宅宛配送（業者様をのぞく）＞については、以下の内容で配送を行っていくこととなりましたので、告知させていただきます。 ■ 改定内容 ＜改定前＞ 【配送】 ・大型商品は西濃運輸によって全顧客様へお届け 【送料】 ・商品ページに記載の商品代（送料無料） ↓　↓　↓ ＜改定後＞ 【配送】 ・業者様宛・営業所での受け取り　＝ 西濃運輸 ・個人様宛・建築現場等での受け取り ＝ 佐川急便「大型・家具便」 【送料】 ・業者様宛・営業所での受け取り　＝ 送料無料 ・個人様宛・建築現場等での受け取り ＝ 別途大型配送料をご負担いただきます ・改定実施日：2026年4月1日 弊社より【出荷分】から つきましては、対象の大型家具等をご購入・ご検討の際には、 配送料のご負担が無い「業者様受け取り」「営業所受け取り」での荷受けを可能な限りおすすめさせていただきます。 詳しい「配送料金表」やご負担いただく送料については、詳細が確定次第、順次 「SULK 楽天市場店 」 にて公開させていただきます。 お客様にはご負担をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 今後もサービスの向上および品質の維持に一層努めてまいりますので、引き続きSULK Steelwood FURNITURE をご愛顧いただけますと幸いです。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 SULK スタッフ一同

【 現在の納期について 】お知らせ

当店では、ほとんどの商品を「ご注文後の受注生産」にて製作しております。 現在、多くのご注文を頂戴しており、自社工場での製作および配送業務が大変混み合っております。 この影響により、各商品ページにてご案内しております納期よりも、お届けまでにお時間を頂戴する場合がございます。 正式な『発送目安日』および『納期』につきましては、弊社よりお送りいたします【受注確定メール】にてご案内しております。 恐れ入りますが、そちらをご確認いただきますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、製作からお届けまで責任をもって対応し、できる限り早くお届けできるよう最善を尽くしてまいります。 お待たせいたしますことを心よりお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 SULK スタッフ