お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、銀行振込、代金引換、コンビニ払い、後払い決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

・配送はゆうメール、小型宅配便（レターパックプラス【日時指定不可】）、宅配便（日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便のいずれか）でお届けいたします。

・ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）1〜2営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一出荷が遅れる場合は　メールでご連絡いたします。

・宅配便での配送については、日時指定もうけたまわります。

指定できる時間帯は、以下の通り、ゆうパックの時間帯設定となっていますが、運送会社によって多少異なります。予めご了承ください。
［午前中]［12:00〜14:00]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜20:00][19：00〜21：00]［20:00〜21:00]です。

・当店の商品では【ゆうメール対応商品】と記載のある商品に限り、ゆうメールをご利用いただけます。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

お問い合わせは　0883-30-1215 　受付時間　8:00〜18:00

※日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

電話番号:　0883-30-1215

メールアドレス:　info@sumotoriya.com

住所:　徳島県阿波市市場町切幡字観音173番地

店舗運営責任者名:　浅野敏司

【返品について】

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損・不良個所などがあった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合、お届けより1週間以内にご連絡いただければ、すぐに交換・返品をさせていただきます。お客様のご都合による返品は、商品お届けより１週間以内にご連絡をいただければ、返品を受け付け致します。この場合の送料及びご返金の際の手数料等はお客様のご負担とさせていただきます。なお、お届けから1週間以上過ぎた場合の、返品・交換はいたしかねます。ご了承ください。
一度ご使用になられました商品の御返品はお断りさせて頂きます。
返品の際の送料・手数料につきましては、すべて弊社が負担いたします。
返金については、返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。