会社概要

株式会社輝楽
〒639-0224 奈良県香芝市別所62 株式会社TKC内
TEL:06-7632-9598 FAX:06-4256-4327
代表者:北村 幸啓
店舗運営責任者:中井 知弘
店舗セキュリティ責任者:中井 知弘
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2024年3月
25 26 27 28 29 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6
2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
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21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2389072 ラクテン(SUNGOODサンク゛ツト゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
■当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 ■土、日、祝は発送業務が停止いたします土、日のご注文分は週明け順次発送いたしますのでご了承頂けます様宜しくお願い致します。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 330円
10001  〜 20000円 440円
20001  〜 30000円 660円
30001  〜 290000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】☆商品発送のタイミング
日付指定をしない場合は【最短でお届け】となります。
北海道・沖縄・離島などご指定日より遅れる場合がございます。

特にご指定がない場合、在庫がご用意できた場合、
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
・ご入金の確認(銀行振り込み)に関しましては当日正午までの確認作業となります。時間を越してのご入金の場合は翌営業日以降の扱いとなります。 ご入金の際はご本人様がご記入頂きましたご氏名と同一名義でのお振込みをお願い致します。(ご家族等の他者名義の場合、照合作業が出来ません。) ・代引きでのご注文の場合は14時までにお手続きをお願い致します。
・弊社指定業者佐川急便での宅配便発送のみとなります。
・直接でのお取引は行っておりません。
・時間指定は 午前中 / 12-14時 / 14-16時 /16-18時 / 18-21時 です。
※祝日は正午で締切となります。
※ご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。

●「営業所止め」につきまして
ご希望の場合は発送先住所の末尾に【営業所止め】と記載してください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1265円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1320円
80サイズ 1705円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 1760円
100サイズ 2090円 935円 935円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 935円 935円 2310円
140サイズ 3080円 1320円 1320円 1210円 1100円 1100円 1100円 1100円 1210円 1210円 1320円 1320円 3300円
160サイズ 4290円 1650円 1650円 1540円 1430円 1430円 1430円 1430円 1540円 1540円 1650円 1650円 4620円
180サイズ 4400円 2640円 2640円 2530円 2420円 2420円 2420円 2420円 2530円 2530円 2640円 2640円 4950円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄の大型商品につきましては、船便扱いとなります。到着まで約1週間いただきます。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
●日本郵政公社のゆうパケット(ポスト投函便)にてお送りさせて頂きます。
---------------------------------------------
・北海道、沖縄、離島は配送方法にかかわらず到着まで【4〜6日以上】かかる場合がございます。ご了承下さい。
・ご購入後に弊社では配送方法を変更ができませんのでご購入時のお買い物かごでの指定をお願い致します。
・日時・時間指定ご指定は承れません。
---------------------------------------------

●商品発送のタイミング
平日14時までのご注文で即日発送致します。(例外があります)
楽天ペイにより楽天市場からの決済確認が出来次第順次発送いたします。

・弊社指定業者で発送のみとなります。
・直接でのお取引は行っておりません。

【ご注意】---------------------------------------------
・ゆうパケット対象商品でも注文件数目安【4件以上】、もしくは決済方法が【代引き】の場合、佐川急便に変更します。
・手動で送料を再計算して再度ご連絡する場合がございます。
・配送事故による保証がないため保証が必要な場合は佐川急便でお送りいたしますので別途ご連絡ください。
・住所不備で弊社に返送された場合は往復の送料をご請求致しますので配送先住所は正確にご記入ください。
伝票などの配送住所欄はシステム上お客様が自らご記入された通りの印字となります。

[※]商品の紛失、破損、盗難などのトラブルは、 当店では一切補償はできません。
[※]お急ぎの方、確実なお届けをご希望のお客様は宅配便をご選択ください。
[※]お荷物の追跡ができますが、お問い合わせは日本郵政まで直接ご連絡をお願いしています。


【送料料金表】  全国一律料金:290円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
弊社規定により交換対応を致します。詳細はメールにてご案内しております。

対応可能期間
対応期限はございません

返品送料
その他

再送料
その他

備考
【交換対応不可項目】・各商品ページ記載の保証期間を超過したもの(期間を超過した取り置きや未使用品も含む)
・イベントやキャンペーン等によるプレゼント品やバーゲンセール品
・商品交換等によるご購入商品とは別個体(同型・別型含む)のもの
・商品に加工がある場合。(防水等のコーキング、切断、その他商品到着時から加工したもの。)
・商品性能に直接関わらない変色その他によるもの
・お客様の故意または過失、お取り扱い方法等の不適切なご使用方法より生じた故障や損傷によるもの
・お客様のご都合(発光色の濃淡や色合いの差、サイズ違い、ソケット形状等その他の規格違い)によるもの



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-7632-9598

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
639-0224

住所
奈良県香芝市別所62番地 株式会社TKC内 サングッド物流課

電話番号
06-7632-9598

FAX番号
06-4256-4327


キャンセル・返金・交換についての注意事項

輸送中の破損事故について
輸送中の破損に関しまして、運送会社にすべて委託しておりますので、お客様の判断で返送しないようお願いします。ご返送いただいても受け取り致しかねます。
キャンセルについて
ご注文後のキャンセルにつきましてはお受けできません。
お客様都合による一方的なキャンセルは固くお断りしております。受取拒否・キャンセルをなさいますと、次回購入をお断りさせて頂きます。くれぐれもご注意ください。


社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社輝楽

〒639-0224 奈良県香芝市別所62 株式会社TKC内
TEL:06-7632-9598 FAX:06-4256-4327
代表者:北村 幸啓
店舗運営責任者:中井 知弘
店舗セキュリティ責任者:中井 知弘
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2024年3月
25 26 27 28 29 1 2
3 4 5 6 7 8 9
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24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6
2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2389072 ラクテン(SUNGOODサンク゛ツト゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

■当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 ■土、日、祝は発送業務が停止いたします土、日のご注文分は週明け順次発送いたしますのでご了承頂けます様宜しくお願い致します。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -20000円 440円
20001 -30000円 660円
30001 -290000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

☆商品発送のタイミング
日付指定をしない場合は【最短でお届け】となります。
北海道・沖縄・離島などご指定日より遅れる場合がございます。

特にご指定がない場合、在庫がご用意できた場合、
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
・ご入金の確認(銀行振り込み)に関しましては当日正午までの確認作業となります。時間を越してのご入金の場合は翌営業日以降の扱いとなります。 ご入金の際はご本人様がご記入頂きましたご氏名と同一名義でのお振込みをお願い致します。(ご家族等の他者名義の場合、照合作業が出来ません。) ・代引きでのご注文の場合は14時までにお手続きをお願い致します。
・弊社指定業者佐川急便での宅配便発送のみとなります。
・直接でのお取引は行っておりません。
・時間指定は 午前中 / 12-14時 / 14-16時 /16-18時 / 18-21時 です。
※祝日は正午で締切となります。
※ご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。

●「営業所止め」につきまして
ご希望の場合は発送先住所の末尾に【営業所止め】と記載してください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1265円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1320円
1705円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 1760円
2090円 935円 935円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 935円 935円 2310円
3080円 1320円 1320円 1210円 1100円 1100円 1100円 1100円 1210円 1210円 1320円 1320円 3300円
4290円 1650円 1650円 1540円 1430円 1430円 1430円 1430円 1540円 1540円 1650円 1650円 4620円
4400円 2640円 2640円 2530円 2420円 2420円 2420円 2420円 2530円 2530円 2640円 2640円 4950円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 沖縄の大型商品につきましては、船便扱いとなります。到着まで約1週間いただきます。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


●日本郵政公社のゆうパケット(ポスト投函便)にてお送りさせて頂きます。
---------------------------------------------
・北海道、沖縄、離島は配送方法にかかわらず到着まで【4〜6日以上】かかる場合がございます。ご了承下さい。
・ご購入後に弊社では配送方法を変更ができませんのでご購入時のお買い物かごでの指定をお願い致します。
・日時・時間指定ご指定は承れません。
---------------------------------------------

●商品発送のタイミング
平日14時までのご注文で即日発送致します。(例外があります)
楽天ペイにより楽天市場からの決済確認が出来次第順次発送いたします。

・弊社指定業者で発送のみとなります。
・直接でのお取引は行っておりません。

【ご注意】---------------------------------------------
・ゆうパケット対象商品でも注文件数目安【4件以上】、もしくは決済方法が【代引き】の場合、佐川急便に変更します。
・手動で送料を再計算して再度ご連絡する場合がございます。
・配送事故による保証がないため保証が必要な場合は佐川急便でお送りいたしますので別途ご連絡ください。
・住所不備で弊社に返送された場合は往復の送料をご請求致しますので配送先住所は正確にご記入ください。
伝票などの配送住所欄はシステム上お客様が自らご記入された通りの印字となります。

[※]商品の紛失、破損、盗難などのトラブルは、 当店では一切補償はできません。
[※]お急ぎの方、確実なお届けをご希望のお客様は宅配便をご選択ください。
[※]お荷物の追跡ができますが、お問い合わせは日本郵政まで直接ご連絡をお願いしています。

送料料金表

全国一律料金:290円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

弊社規定により交換対応を致します。詳細はメールにてご案内しております。

対応可能期間

対応期限はございません

返品送料

その他

再送料

その他

備考

【交換対応不可項目】・各商品ページ記載の保証期間を超過したもの(期間を超過した取り置きや未使用品も含む)
・イベントやキャンペーン等によるプレゼント品やバーゲンセール品
・商品交換等によるご購入商品とは別個体(同型・別型含む)のもの
・商品に加工がある場合。(防水等のコーキング、切断、その他商品到着時から加工したもの。)
・商品性能に直接関わらない変色その他によるもの
・お客様の故意または過失、お取り扱い方法等の不適切なご使用方法より生じた故障や損傷によるもの
・お客様のご都合(発光色の濃淡や色合いの差、サイズ違い、ソケット形状等その他の規格違い)によるもの

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-7632-9598

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

639-0224

住所

奈良県香芝市別所62番地 株式会社TKC内 サングッド物流課

電話番号

06-7632-9598

FAX番号

06-4256-4327

キャンセル・返金・交換についての注意事項

輸送中の破損事故について
輸送中の破損に関しまして、運送会社にすべて委託しておりますので、お客様の判断で返送しないようお願いします。ご返送いただいても受け取り致しかねます。
キャンセルについて
ご注文後のキャンセルにつきましてはお受けできません。
お客様都合による一方的なキャンセルは固くお断りしております。受取拒否・キャンセルをなさいますと、次回購入をお断りさせて頂きます。くれぐれもご注意ください。

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