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生活雑貨・美容品・家電まで取り扱う 楽天ショップ ☆サンステージ☆


サンステージ:生活雑貨・美容品・家電まで取り扱う 楽天ショップ ☆サンステージ☆












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お支払いについて配送について

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■ご注文時刻について

・平日(月〜金)営業日、 午前中(11:00AM迄)にご入金の確認が取れた場合、基本出荷予定となります。

※土日・祝・メーカー休み・運送会社の都合上・天災等の事態においての出荷できない場合がございます。

※正月・GW・お盆・大型連休・繁忙期においては出荷が遅くなる場合がございます。

★「取り寄せ商品」は入金確認後の取り寄せとなりますので、少々時間がかかります。予めご了承ください。


■通常出荷について

宅配便●

・「佐川急便」でお届けいたします。

※・離島に関しての配送は「ゆうパック」でお届けいたします。

・配達指定できる五つの時間帯

----------------------------------------------------------

午前中12:00〜14:0014:00〜16:00

16:00〜18:00 18:00〜21:00

----------------------------------------------------------

※ご注文の際に【備考欄】にご記入をお願いいたします。

※「発送後」の配達時間のご指定はお手数ですがお荷物番号より佐川急便までお問い合わせの上変更ください。


●メール便●

・「日本郵便-ゆうメール」でお届いたします。

・当店の商品では 【メール便のみ】 と記載のある商品に限り、メール便にて配送しております。

・記載のない商品につきましては一切対応致しかねますのであらかじめご了承下さい。

【メール便のみ】 商品が複数含まれる場合は、

 同梱して宅配便でのお届けとなる可能性もありますので、ご了承下さい。

・ご自宅の郵便受けへの投函となりますので、配達日や配達時間の指定、追跡は出来ません。


(!)お客様都合(住所不明・長期不在等)によりご返送となり再送となる場合、

送料(往復)をお客様ご負担いただきますのでご了承お願い致します。

営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが回答は下記の時間になります。


平日月曜日 〜 金曜日 : 9:30〜17:30

※日祝祭日・長期休暇等の店舗休業日ははお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について返品について

〒173-0025

東京都板橋区熊野町46番7号ダイカンプラザB棟1101


株式会社サン・ステージ


TEL:03-6909-4371  FAX:03-6909-4370


※返品・不良交換等に関しては、別途メールにて送付先をご案内しております。

ご連絡無く返送のみされた場合、受取をお断りする場合がございますのでご注意ください。


【古物商許可証】

 

東京都公安委員会

第3055 5150 6437号

株式会社サン・ステージ

【返品を受付ける条件】

 ・商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品不良、運送中商品の破損、注文された商品と異なる場合は、

 お手数をかけしますが、お買い上げいただいた1週間以内に、メールか電話でご連絡ください。至急、代替品を送らせていただきます。


【返品不可対象商品】

 ・衣料品や靴など、一度でも着用、使用したものの返品またはサイズ交換はお断りしております。予めご了承ください。

 ・未使用であっても、大きさ、サイズ、デザイン、色のイメージ、操作性などの使い心地などの違いによる返品・商品交換は

 お客様のご都合となります。発送後のご注文間違えに関してもお客様都合となります。

 ★★★★

 お客様のご都合による返品・交換

 (気に入らない、サイズが合わない、色を変更など) は

 対応いたしかねますので、予めご了承ください

 ★★★★


【お客様都合での返品の送料・手数料負担について】

・当店への返送料(返品)

 送料はお客様側の負担ですので運賃元払いでお送り下さい。送付先は別途ご案内いたします。


・お客様へ商品を発送時の送料

 送料無料であっても実際は送料が発生しております。

 送料分864円はお客様のご負担となります。

 (ただし沖縄/北海道/離島地域等はそれぞれの実費分)


・商品代金の返金時の振込手数料

・交換商品を発送する際の送料


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