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生活便利創庫スーパーキッドは毎日の暮らしをディスカウント価格で応援する総合ディスカウントショップです。
九州を拠点に現在30店舗・238億超の企業です。

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社   名 株式会社アレス
所 在 地 〒861-8003 熊本市北区楠七丁目8番10号 
TEL:096-348-7222 FAX:096-348-7210
※商品・配送等のお問い合わせは096-348-1121までお願いします。 
創   業 平成11年5月18日
資 本 金 130,000千円 (平成26年2月20日現在)
代 表 者 代表取締役 蒲原晴生
決 算 月 2月20日
事 業 内 容 ディスカウント・コンビニエンスストア
主な取扱商品 ・食料品(一般食料品、菓子、パン、米、生鮮食品、惣菜等)
・装粧化粧品(一般化粧品、資生堂、カネボウ、コーセー等)
・洗剤、雑貨(ヘルシー洗剤、ホーム洗剤、雑貨、小物等)
・日用品(キッチン、リビング関連用品)
・カー用品、カルチャー(一般玩具、時計、カメラ、フィルム、文具等)
・ペット用品(ペットフード、ペット用品等)
・園芸(園芸用品、肥料、用土等)
・家電(テレビ、冷蔵庫、季節家電、照明器具、電化小物等)
・衣料品(婦人衣料、紳士衣料、肌着、靴下、ストッキング等)
・服飾(バッグ、カバン、服飾小物、傘、ハンカチ等)
・履物(運動靴、ヘップ、スリッパ、小物等)
・医薬品(薬、健康食品等)
・専売品(タバコ、塩等)
・その他(灯油販売、精米機、コインランドリー等)
店 舗 数 30店舗 (平成26年2月20日現在)
社 員 数
1,227名 (平成26年2月20日現在)
 ・役員
 ・正社員   
 ・準社員、パートアルバイト社員 
4名
107名
1,116名
主要取引銀行 三井住友銀行 肥後銀行
年 商



株式会社アレス
〒861-8003 熊本県熊本市北区楠7−8−10
TEL:096-348-1121 FAX:096-348-1125
代表者:蒲原 晴生
店舗運営責任者:米森 秀一(店舗運営部)
店舗セキュリティ責任者:米森 秀一
店舗連絡先:superkid@shop.rakuten.co.jp

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営業時間について
2019年7月
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営業時間
休業日
10:00 〜 16:00
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■TEL:096-348-1121
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代引き受け取り拒否について
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※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
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代金引換
【業者】ヤマト運輸/佐川急便/日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。必ずご確認下さい。
ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。

●お支払総額は以下の通りです。 
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 324円
10001  〜 30000円 432円
30001  〜 100000円 648円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
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配送について       店へ戻る

宅配便
【備考】


【北海道・東北・信越・沖縄。離島への発送につきまして】

■北海道・東北・信越・沖縄。離島へのお届けは別途送料500円(1梱包あたり)を加算させて頂いております。

楽天のシステム上、料無料商品をご購入の際は、全ての地域にて【送料無料】と表示されます。
ご注文後に弊社が送信致しますご注文の詳細メールを必ずご確認下さいますようお願い申し上げます。

●一梱包30kgまでとさせて頂きますので、それを越える場合 (重たい物をいくつか同一箇所に送る場合など)は荷物の個数分送料をご負担頂く場合がございます。
詳細はお電話・メールなどでお問い合せ下さいませ。

●下記送料は、一配送(1個口)に必要な送料です。1回のご注文でも商品を複数に分けて出荷となる場合、個数分(個口分)の送料が加算されます。

【例】2ケースまで700円の商品を5ケースご注文頂いた場合
3個口での発送⇒2100円 (内訳:700円×3)

●ご注文確定時は、配送個数が確定されておりません。(自動では確定しません)
 弊社よりお送りする詳細メールで、配送個数を確定し、送料を加えたご請求金額をお知らせいたします。

●大量にご注文をいただいた場合は、追加料金を頂く場合がございます。

2回以上に分けてご注文いただいた場合、同梱は致しかねますので予めご了承ください。

●個別に送料を設定している場合はそちらが優先されます。商品ページをご確認下さい。

●送料無料商品と送料別商品の同梱の場合、送料別商品は別途送料がかかります。

●注文内容によって、以下の配送会社から出し分けをします。
ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便

●デコレ商品や着ぐるみ商品等、お買い上げ金額によって送料無料になる商品は、ご注文受付時に弊社にて送料無料に訂正しております。
システムの都合上ご注文画面には別途送料がかかる旨が表示されますが、そのままご注文下さい。
ご請求金額確定後、ご注文内容の詳細をメールでお知らせいたします。

複数ご注文時の扱い 一配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は下記料金表の適用外になります。
後ほど店舗からご連絡を致します。
送料込商品の扱い 一配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は下記料金表の適用外になります。
後ほど店舗からご連絡を致します。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかります。(1配送あたり500円)


【送料別の商品】商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
【送料込の商品】商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。


【お届け日数の目安】

●商品代金の下に発送可能時期が表示されています。
(商品お届け時期ではなく、発送可能時期となります。)

●在庫表示は自動表示となっております。
「在庫あり」表示でもお取り寄せ商品の場合もございます。予めご了承下さいませ。

最短配送や日時指定のご希望がある方は、備考欄にご記入をお願い致します。



【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1200円 1200円 1200円 700円 1200円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※北海道および東北地方へのお届けは送料無料商品の場合も1個口につき別途500円が加算となります。
<例>
・送料無料商品を2点購入→1個口で発送【送料は500円】
・送料無料商品を5点購入→2個口で発送【送料は1,000円】

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
●全国一律料金300円

●サイズは34cm以内×23cm×厚さ3cmまでが目安となります。

●他の商品との同梱はできません。

●【メール便対応可能】の記載がある商品に限り選択可能です。

●郵便ポストへの投函をもちまして配達完了となりますので、配達日時の指定や代金引換での発送は承れません。
ポストへの投函が困難な場合は、ドアノブにかけて配達完了となります。

●メール便不可商品をメール便でご注文頂いた場合、宅配便での発送に変更となります。

●お届けまでに2日〜7日程度かかります。
お急ぎの方や日時指定のある方・代金引換決済をご希望の方は宅配便をご利用下さい。

●Web上での追跡が可能です。
配送状況の確認にご利用下さい⇒郵便局お問い合わせシステム



発送後の紛失、不達、延着の際の補償は一切ございません。
発送後上記理由によるキャンセルはできません。
当店では一切責任を負いかねますので、あらかじめご了承下さい。


★メール便をご希望の方は必ずこちらをご一読下さい★

上記、注意事項をご確認頂きご了承の上ご利用下さい。




【送料料金表】  全国一律料金:300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

備考
返金・交換につきましては、必ずメールかお電話にてご連絡頂きますようお願い申し上げます。



商品等の不具合による返金

備考
返金・交換につきましては、必ずメールかお電話にてご連絡頂きますようお願い申し上げます。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

◆返品が受付られない場合

●食品及び飲料
●一度ご使用になられた商品
●商品到着後7日以上経過した商品
●品できない旨が明記されている商品
●お客様の責任によりキズやヨゴレが生じた商品
●パッケージ(袋、ケース)、タグのない商品

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
返金・交換につきましては、必ずメールかお電話にてご連絡頂きますようお願い申し上げます。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

◆返品が受付られない場合

●食品及び飲料
●一度ご使用になられた商品
●商品到着後7日以上経過した商品
●品できない旨が明記されている商品
●お客様の責任によりキズやヨゴレが生じた商品
●パッケージ(袋、ケース)、タグのない商品

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
発送時送料を差し引いた金額となります。
返品送料
お客様負担
備考
※返金・交換につきましては、必ずメールかお電話にてご連絡頂きますようお願い申し上げます。

※お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担になります。



返金・交換連絡先

電話番号
096-348-1121

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
861-8003

住所
熊本県熊本市北区楠7−8−10

電話番号
096-348-1121

FAX番号
096-348-1125


返金・交換についての注意事項

返金・交換につきましては、必ずメールかお電話にてご連絡頂きますようお願い申し上げます。

●バリスタ商品に関しましての交換や初期不良につきましては、バリスタサポートデスクへご連絡をお願い申し上げます。

●商品のご注文を頂いて当店が商品を発送した後のキャンセル、受取拒否についてはお客様に送料をご負担して頂きます。




領収書につきまして


●各お支払方法により、領収書の形式が異なります。
●領収書の金額は、「商品代金+消費税+送料」の合計となります。
●「金融機関等のお振込み手数料」は、領収書の金額には含まれません。

※また弊社ではいかなる場合においても、二重発行となるため、領収書を再発行することができませんので、ご了承ください。

※ポイント利用がある際は、領収書にご利用ポイントの内訳を記載します。【必須】




◆領収書の扱いについて

●クレジットカード

お客様のご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって、領収書に代えさせていただきます。
弊社名義の領収書が必要な場合は発行させていただきますが、ご注文者様のお名前が領収書の宛名となりますので、ご注文の際には領収書ご名義にてお願いいたします。

クレジットカード取引は、現実に金銭の授受を伴わないため、クレジットカードにより支払いを受けた際の領収書で、クレジットカードによる代金決済であることが明らかにされているものは、印紙税はかかりません。
3万円以上の場合であっても、印紙は貼らず、クレジットカード決済であることを明記してお送りいたします。

※クレジットカード名義人様の記載をさせて頂いております。ご了承下さいませ。



●代金引換(現金またはクレジットカード利用)

送り状伝票に付属の配送業者が発行する代金引換金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。

※商品送付先の名前=領収書の宛名となります。


●銀行振込み

金融機関への振込依頼書、払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。

※振込名義=領収書の宛名となります。



●コンビニ払い

コンビニ決済をご利用の場合には、店舗でお受け取り頂きましたお支払いの控え(レシート・領収書と記載されているもの)を領収書に代えさせて頂きます。



●後払い

後払いをご利用の場合には、お支払いされた請求書の払込受領書部分、または銀行振込の振込み表を領収書に代えさせて頂きます。



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社会的責任[CSR]

会社概要       店へ戻る

株式会社アレス

〒861-8003 熊本県熊本市北区楠7−8−10
TEL:096-348-1121 FAX:096-348-1125
代表者:蒲原 晴生
店舗運営責任者:米森 秀一(店舗運営部)
店舗セキュリティ責任者:米森 秀一
店舗連絡先:superkid@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
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社   名 株式会社アレス
所 在 地 〒861-8003 熊本市北区楠七丁目8番10号 
TEL:096-348-7222 FAX:096-348-7210
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創   業 平成11年5月18日
資 本 金 130,000千円 (平成26年2月20日現在)
代 表 者 代表取締役 蒲原晴生
決 算 月 2月20日
事 業 内 容 ディスカウント・コンビニエンスストア
主な取扱商品 ・食料品(一般食料品、菓子、パン、米、生鮮食品、惣菜等)
・装粧化粧品(一般化粧品、資生堂、カネボウ、コーセー等)
・洗剤、雑貨(ヘルシー洗剤、ホーム洗剤、雑貨、小物等)
・日用品(キッチン、リビング関連用品)
・カー用品、カルチャー(一般玩具、時計、カメラ、フィルム、文具等)
・ペット用品(ペットフード、ペット用品等)
・園芸(園芸用品、肥料、用土等)
・家電(テレビ、冷蔵庫、季節家電、照明器具、電化小物等)
・衣料品(婦人衣料、紳士衣料、肌着、靴下、ストッキング等)
・服飾(バッグ、カバン、服飾小物、傘、ハンカチ等)
・履物(運動靴、ヘップ、スリッパ、小物等)
・医薬品(薬、健康食品等)
・専売品(タバコ、塩等)
・その他(灯油販売、精米機、コインランドリー等)
店 舗 数 30店舗 (平成26年2月20日現在)
社 員 数
1,227名 (平成26年2月20日現在)
 ・役員
 ・正社員   
 ・準社員、パートアルバイト社員 
4名
107名
1,116名
主要取引銀行 三井住友銀行 肥後銀行
年 商



営業時間について

2019年7月
30 1 2 3 4 5 6
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28 29 30 31 1 2 3
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休業日
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休業日
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10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
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代引き受け取り拒否について

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【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2312584 ラクテン(セイカツヘ゛ンリソウコス−ハ゜−キツト゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸/佐川急便/日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。必ずご確認下さい。
ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。

●お支払総額は以下の通りです。 
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 324円
10001 -30000円 432円
30001 -100000円 648円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について       店へ戻る

宅配便

【備考】


【北海道・東北・信越・沖縄。離島への発送につきまして】

■北海道・東北・信越・沖縄。離島へのお届けは別途送料500円(1梱包あたり)を加算させて頂いております。

楽天のシステム上、料無料商品をご購入の際は、全ての地域にて【送料無料】と表示されます。
ご注文後に弊社が送信致しますご注文の詳細メールを必ずご確認下さいますようお願い申し上げます。

●一梱包30kgまでとさせて頂きますので、それを越える場合 (重たい物をいくつか同一箇所に送る場合など)は荷物の個数分送料をご負担頂く場合がございます。
詳細はお電話・メールなどでお問い合せ下さいませ。

●下記送料は、一配送(1個口)に必要な送料です。1回のご注文でも商品を複数に分けて出荷となる場合、個数分(個口分)の送料が加算されます。

【例】2ケースまで700円の商品を5ケースご注文頂いた場合
3個口での発送⇒2100円 (内訳:700円×3)

●ご注文確定時は、配送個数が確定されておりません。(自動では確定しません)
 弊社よりお送りする詳細メールで、配送個数を確定し、送料を加えたご請求金額をお知らせいたします。

●大量にご注文をいただいた場合は、追加料金を頂く場合がございます。

2回以上に分けてご注文いただいた場合、同梱は致しかねますので予めご了承ください。

●個別に送料を設定している場合はそちらが優先されます。商品ページをご確認下さい。

●送料無料商品と送料別商品の同梱の場合、送料別商品は別途送料がかかります。

●注文内容によって、以下の配送会社から出し分けをします。
ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便

●デコレ商品や着ぐるみ商品等、お買い上げ金額によって送料無料になる商品は、ご注文受付時に弊社にて送料無料に訂正しております。
システムの都合上ご注文画面には別途送料がかかる旨が表示されますが、そのままご注文下さい。
ご請求金額確定後、ご注文内容の詳細をメールでお知らせいたします。

複数ご注文時の扱い 一配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は下記料金表の適用外になります。
後ほど店舗からご連絡を致します。
送料込商品の扱い 一配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は下記料金表の適用外になります。
後ほど店舗からご連絡を致します。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかります。(1配送あたり500円)


【送料別の商品】商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
【送料込の商品】商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。


【お届け日数の目安】

●商品代金の下に発送可能時期が表示されています。
(商品お届け時期ではなく、発送可能時期となります。)

●在庫表示は自動表示となっております。
「在庫あり」表示でもお取り寄せ商品の場合もございます。予めご了承下さいませ。

最短配送や日時指定のご希望がある方は、備考欄にご記入をお願い致します。


送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1200円 1200円 1200円 700円 1200円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※北海道および東北地方へのお届けは送料無料商品の場合も1個口につき別途500円が加算となります。
<例>
・送料無料商品を2点購入→1個口で発送【送料は500円】
・送料無料商品を5点購入→2個口で発送【送料は1,000円】

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


●全国一律料金300円

●サイズは34cm以内×23cm×厚さ3cmまでが目安となります。

●他の商品との同梱はできません。

●【メール便対応可能】の記載がある商品に限り選択可能です。

●郵便ポストへの投函をもちまして配達完了となりますので、配達日時の指定や代金引換での発送は承れません。
ポストへの投函が困難な場合は、ドアノブにかけて配達完了となります。

●メール便不可商品をメール便でご注文頂いた場合、宅配便での発送に変更となります。

●お届けまでに2日〜7日程度かかります。
お急ぎの方や日時指定のある方・代金引換決済をご希望の方は宅配便をご利用下さい。

●Web上での追跡が可能です。
配送状況の確認にご利用下さい⇒郵便局お問い合わせシステム



発送後の紛失、不達、延着の際の補償は一切ございません。
発送後上記理由によるキャンセルはできません。
当店では一切責任を負いかねますので、あらかじめご了承下さい。


★メール便をご希望の方は必ずこちらをご一読下さい★

上記、注意事項をご確認頂きご了承の上ご利用下さい。



送料料金表

全国一律料金:300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

備考

返金・交換につきましては、必ずメールかお電話にてご連絡頂きますようお願い申し上げます。

商品等の不具合による返金

備考

返金・交換につきましては、必ずメールかお電話にてご連絡頂きますようお願い申し上げます。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

◆返品が受付られない場合

●食品及び飲料
●一度ご使用になられた商品
●商品到着後7日以上経過した商品
●品できない旨が明記されている商品
●お客様の責任によりキズやヨゴレが生じた商品
●パッケージ(袋、ケース)、タグのない商品

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

返金・交換につきましては、必ずメールかお電話にてご連絡頂きますようお願い申し上げます。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

◆返品が受付られない場合

●食品及び飲料
●一度ご使用になられた商品
●商品到着後7日以上経過した商品
●品できない旨が明記されている商品
●お客様の責任によりキズやヨゴレが生じた商品
●パッケージ(袋、ケース)、タグのない商品

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

発送時送料を差し引いた金額となります。

返品送料

お客様負担

備考

※返金・交換につきましては、必ずメールかお電話にてご連絡頂きますようお願い申し上げます。

※お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担になります。

返金・交換連絡先

電話番号

096-348-1121

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

861-8003

住所

熊本県熊本市北区楠7−8−10

電話番号

096-348-1121

FAX番号

096-348-1125

返金・交換についての注意事項

返金・交換につきましては、必ずメールかお電話にてご連絡頂きますようお願い申し上げます。

●バリスタ商品に関しましての交換や初期不良につきましては、バリスタサポートデスクへご連絡をお願い申し上げます。

●商品のご注文を頂いて当店が商品を発送した後のキャンセル、受取拒否についてはお客様に送料をご負担して頂きます。

領収書につきまして



●各お支払方法により、領収書の形式が異なります。
●領収書の金額は、「商品代金+消費税+送料」の合計となります。
●「金融機関等のお振込み手数料」は、領収書の金額には含まれません。

※また弊社ではいかなる場合においても、二重発行となるため、領収書を再発行することができませんので、ご了承ください。

※ポイント利用がある際は、領収書にご利用ポイントの内訳を記載します。【必須】




◆領収書の扱いについて

●クレジットカード

お客様のご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって、領収書に代えさせていただきます。
弊社名義の領収書が必要な場合は発行させていただきますが、ご注文者様のお名前が領収書の宛名となりますので、ご注文の際には領収書ご名義にてお願いいたします。

クレジットカード取引は、現実に金銭の授受を伴わないため、クレジットカードにより支払いを受けた際の領収書で、クレジットカードによる代金決済であることが明らかにされているものは、印紙税はかかりません。
3万円以上の場合であっても、印紙は貼らず、クレジットカード決済であることを明記してお送りいたします。

※クレジットカード名義人様の記載をさせて頂いております。ご了承下さいませ。



●代金引換(現金またはクレジットカード利用)

送り状伝票に付属の配送業者が発行する代金引換金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。

※商品送付先の名前=領収書の宛名となります。


●銀行振込み

金融機関への振込依頼書、払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。

※振込名義=領収書の宛名となります。



●コンビニ払い

コンビニ決済をご利用の場合には、店舗でお受け取り頂きましたお支払いの控え(レシート・領収書と記載されているもの)を領収書に代えさせて頂きます。



●後払い

後払いをご利用の場合には、お支払いされた請求書の払込受領書部分、または銀行振込の振込み表を領収書に代えさせて頂きます。



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