会社概要

華華貿易株式会社
〒4418106 愛知県豊橋市弥生町字東豊和14-1
TEL:050-3748-8816 FAX:0532-21-6005
代表者:張 平瑞
店舗運営責任者:大橋 賢司
店舗セキュリティ責任者:大橋 賢司
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
10:00 〜 10:05
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−19:00
  
※土、日曜日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2200760 ラクテン(スヘ゜シヤルチヤイナ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
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2026年6月
31 1 2 3 4 5 6
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28 29 30 1 2 3 4
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】配達日時は次の時間帯で指定することが出来ます。

・午前中(9時〜12時) ・14時〜16時 ・16時〜18時 ・18時〜20時 ・19時〜21時
のいずれかの時間帯をご指定いただけます。

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございますこと、
何卒ご了承下さい。

【送料無料に関して】

原則としては、3,980円(税込)以上お買い上げ毎に1個口送料無料!!(沖縄を除く)



【送料料金表】  全国一律料金:660円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】北海道あての常温便商品は佐川急便にてお届けします。 具体的な到着地域により、お届け時間は指定不可の恐れがございます。 あらかじめご了承ください。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】2025年1月1日より、クール便料金を335円から399円に改定いたしました。

399円のクール便料金につきまして】

商品間で共通して利用できる配送方法がない場合、たとえご注文商品のうち、宅配便追跡可能メール便の商品のみクール便商品なくても、「共通して利用できる[配送方法]がない場合の設定」の配送方法(クール便)がお買い物ステップで表示されます。

こういう場合、送料欄が399円の料金が加算させておりますが、こちらからご注文確認する際、399円0円変更いたします。

万が一、399円を0円に変更することを忘れてしまいましたら、いつでもご連絡ください。
こちらから返金の手配をさせていただきます。

あからじめご了承ください。



【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜4,999円 2235円 1059円 1059円 1059円 1059円 1059円 1059円 1059円 1059円 1059円 1059円 1059円 2899円
5,000〜9,999円 1799円 399円 399円 399円 399円 399円 399円 399円 399円 399円 399円 399円 2399円
10,000〜999,999,999円 1799円 399円 399円 399円 399円 399円 399円 399円 399円 399円 399円 399円 2399円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
【備考】小さな荷物を手軽に送れます。 宅急便と同様に利用でき、お届けは手渡しとなります。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 900円 500円 440円 410円 410円 410円 410円 410円 440円 440円 500円 500円 770円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】「ネコポス」は、小さな荷物をポストに投函するサービスです。
【送料料金表】  全国一律料金:300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

インド

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・商品到着後のお客様のご都合(サイズ間違い、注文間違い、思ったよりも・・・と言ったイメージ違いなど)での返金・返品・交換はお受けすることができません。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
※後払い決済の場合は、後払い決済手数料のみ別途楽天市場より請求がある場合がございます。
※クレジットカード決済手数料等、諸手数料はお客様負担となります。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
※原則、商品発送後の返品、返金はお受けできません。
(インターネット通信販売は、クーリングオフ制度の適用外となります。)
やむを得ない事情と当店が判断した場合は、
返金で対応させていただく場合がございますが、
その際は出荷時の送料(弊社指定の金額)と
ご返送時の送料(実費)と、その他手数料をご負担頂きます事、
予めご了承頂けますよう、お願い致します。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
※原則、商品発送後の交換はお受けできません。
(インターネット通信販売は、クーリングオフ制度の適用外となります。)
やむを得ない事情と当店が判断した場合は、
交換で対応させていただく場合がございますが、
その際は出荷時の送料(弊社指定の金額)と
ご返送時の送料(実費)と、その他手数料をご負担頂きます事、
予めご了承頂けますよう、お願い致します。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間の商品到着後の7日以内にメールもしくはお問い合わせ機能
にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※商品到着は、運送会社の配達確認を基本とします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
不良品・不具合などの理由による、返品・返金を希望する旨を、
メールもしくはお問い合わせ機能をご利用のうえお申し付けください。
※電話でのご連絡は、言い間違いや聞き間違いのトラブル防止の観点から承ることができません※
ご返品後に商品の状態を確認し、ご注文キャンセルの手配をさせていただきます。
ご注文キャンセルをしますと、楽天市場からご登録のメールアドレスにメールが送信されます。
店舗からではなく、楽天市場より返金または決済取り消しの手続きが開始されますのでご確認ください。
★★商品返金を承らない場合★★
以下の場合は、いかなる理由があっても商品返金・返品いたしません。
ご連絡前に下記項目に該当していないか必ず確認してからご連絡下さい。
・お届け後、1週間以上が経過した商品(未使用品でも同様です。)
・お客様が商品を汚損、破損、加工等された商品
・お客様が1度ご使用になった商品。(ご使用前に洗ってしまった等も含みます。)
※商品使用後の不良等については店舗ではお答えできかねますので、各商品のメーカーお客様相談室にお問い合わせ下さい。
・商品の箱、説明書等を汚損、破損、紛失、破棄された商品。

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用のもので、対応期間内に不具合個所を写真添付の上、
メールもしくはお問い合わせ機能にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
ただし、写真にて商品の特性上不良ではないと判断した場合、
返品・交換につきましては、お客さま都合となりますのでご了承ください。 連絡なく返品された場合は対応いたしかねます。ご了承ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
★★商品交換を承らない場合★★
以下の場合は、いかなる理由があっても商品交換・返品いたしません。
ご連絡前に下記項目に該当していないか必ず確認してからご連絡下さい。
・お届け後、1週間以上が経過した商品(未使用品でも同様です。)
・お客様が商品を汚損、破損、加工等された商品
・お客様が1度ご使用になった商品。(ご使用前に洗ってしまった等も含みます。)
※商品使用後の不良等については店舗ではお答えできかねますので、各商品のメーカーお客様相談室にお問い合わせ下さい。
・商品の箱、説明書等を汚損、破損、紛失、破棄された商品。

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
05037488816

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
441-8151

住所
愛知県豊橋市曙町南松原146番地3曙倉庫

電話番号
05037488816

FAX番号
05037488816


キャンセル・返金・交換についての注意事項

●商品がお手元に届きましたら、すぐに商品の内容をご確認ください。
●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、
ご利用のモニターにより、差異が生じる場合がございますのでご了承ください。
●万一商品が、破損・汚損していた場合、
ご注文内容と違っていた場合は、
到着後7日以内に必ずご連絡ください。
すぐに返品、交換をさせていただきます。
(送料は当店が負担いたします。)
破損・汚損品は、交換商品をお届け時に
同時に引取りをしますので当店からの連絡をお待ち下さい。
当店からの連絡前に、お客様で返品をなさらないようお願いいたします。

●お客様都合のご返品・ご返金について、弊店がやむを得ないと判断した場合のみ対応をさせて頂く場合がございますが、
往復の運賃(一般運賃が適用されます)や返金時の手数料をご負担いただくため、
実際にお手元に戻る金額はわずかになる場合が多いです。
予めご了承下さい。
●ご返品に伴う返金は、代引き決済等のお客様のみ対象になります。
その際返送頂いた後、銀行振り込みにてご返金致します。
※カード決済は請求取消等カード会社・楽天市場を通じて
返金手続きを致します。 ※銀行振込・コンビニ決済・後払い決済等は、
楽天市場よりご返金に関する連絡がございますので
そちらをご確認頂き、ご対応頂けますよう、お願い致します。

●クレジットカード決済では、返品の品が到着次第、
請求金額の修正(取消)処理を行いますが、
クレジットの締め日の関係で、一旦全額を請求された後、
次のご請求時に返品分が返金となる場合もございます。

●ご注文時に楽天ポイント『ポイント利用(全て)』を、お選び頂いている場合、
返品に伴うご注文内容修正の際に、ご利用ポイントが変動する場合がございます。


社会的責任[CSR]

会社概要

華華貿易株式会社

〒4418106 愛知県豊橋市弥生町字東豊和14-1
TEL:050-3748-8816 FAX:0532-21-6005
代表者:張 平瑞
店舗運営責任者:大橋 賢司
店舗セキュリティ責任者:大橋 賢司
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
10:00 〜 10:05
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−19:00
  
※土、日曜日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2200760 ラクテン(スヘ゜シヤルチヤイナ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

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休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

配達日時は次の時間帯で指定することが出来ます。

・午前中(9時〜12時) ・14時〜16時 ・16時〜18時 ・18時〜20時 ・19時〜21時
のいずれかの時間帯をご指定いただけます。

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございますこと、
何卒ご了承下さい。

【送料無料に関して】

原則としては、3,980円(税込)以上お買い上げ毎に1個口送料無料!!(沖縄を除く)


送料料金表

全国一律料金:660円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

北海道あての常温便商品は佐川急便にてお届けします。 具体的な到着地域により、お届け時間は指定不可の恐れがございます。 あらかじめご了承ください。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

2025年1月1日より、クール便料金を335円から399円に改定いたしました。

399円のクール便料金につきまして】

商品間で共通して利用できる配送方法がない場合、たとえご注文商品のうち、宅配便追跡可能メール便の商品のみクール便商品なくても、「共通して利用できる[配送方法]がない場合の設定」の配送方法(クール便)がお買い物ステップで表示されます。

こういう場合、送料欄が399円の料金が加算させておりますが、こちらからご注文確認する際、399円0円変更いたします。

万が一、399円を0円に変更することを忘れてしまいましたら、いつでもご連絡ください。
こちらから返金の手配をさせていただきます。

あからじめご了承ください。



【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2235円 1059円 1059円 1059円 1059円 1059円 1059円 1059円 1059円 1059円 1059円 1059円 2899円
1799円 399円 399円 399円 399円 399円 399円 399円 399円 399円 399円 399円 2399円
1799円 399円 399円 399円 399円 399円 399円 399円 399円 399円 399円 399円 2399円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便コンパクト

【備考】

小さな荷物を手軽に送れます。 宅急便と同様に利用でき、お届けは手渡しとなります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 900円 500円 440円 410円 410円 410円 410円 410円 440円 440円 500円 500円 770円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

「ネコポス」は、小さな荷物をポストに投函するサービスです。

送料料金表

全国一律料金:300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
インド

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・商品到着後のお客様のご都合(サイズ間違い、注文間違い、思ったよりも・・・と言ったイメージ違いなど)での返金・返品・交換はお受けすることができません。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
※後払い決済の場合は、後払い決済手数料のみ別途楽天市場より請求がある場合がございます。
※クレジットカード決済手数料等、諸手数料はお客様負担となります。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

※原則、商品発送後の返品、返金はお受けできません。
(インターネット通信販売は、クーリングオフ制度の適用外となります。)
やむを得ない事情と当店が判断した場合は、
返金で対応させていただく場合がございますが、
その際は出荷時の送料(弊社指定の金額)と
ご返送時の送料(実費)と、その他手数料をご負担頂きます事、
予めご了承頂けますよう、お願い致します。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

※原則、商品発送後の交換はお受けできません。
(インターネット通信販売は、クーリングオフ制度の適用外となります。)
やむを得ない事情と当店が判断した場合は、
交換で対応させていただく場合がございますが、
その際は出荷時の送料(弊社指定の金額)と
ご返送時の送料(実費)と、その他手数料をご負担頂きます事、
予めご了承頂けますよう、お願い致します。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

対応期間の商品到着後の7日以内にメールもしくはお問い合わせ機能
にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※商品到着は、運送会社の配達確認を基本とします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

不良品・不具合などの理由による、返品・返金を希望する旨を、
メールもしくはお問い合わせ機能をご利用のうえお申し付けください。
※電話でのご連絡は、言い間違いや聞き間違いのトラブル防止の観点から承ることができません※
ご返品後に商品の状態を確認し、ご注文キャンセルの手配をさせていただきます。
ご注文キャンセルをしますと、楽天市場からご登録のメールアドレスにメールが送信されます。
店舗からではなく、楽天市場より返金または決済取り消しの手続きが開始されますのでご確認ください。
★★商品返金を承らない場合★★
以下の場合は、いかなる理由があっても商品返金・返品いたしません。
ご連絡前に下記項目に該当していないか必ず確認してからご連絡下さい。
・お届け後、1週間以上が経過した商品(未使用品でも同様です。)
・お客様が商品を汚損、破損、加工等された商品
・お客様が1度ご使用になった商品。(ご使用前に洗ってしまった等も含みます。)
※商品使用後の不良等については店舗ではお答えできかねますので、各商品のメーカーお客様相談室にお問い合わせ下さい。
・商品の箱、説明書等を汚損、破損、紛失、破棄された商品。

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用のもので、対応期間内に不具合個所を写真添付の上、
メールもしくはお問い合わせ機能にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
ただし、写真にて商品の特性上不良ではないと判断した場合、
返品・交換につきましては、お客さま都合となりますのでご了承ください。 連絡なく返品された場合は対応いたしかねます。ご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

★★商品交換を承らない場合★★
以下の場合は、いかなる理由があっても商品交換・返品いたしません。
ご連絡前に下記項目に該当していないか必ず確認してからご連絡下さい。
・お届け後、1週間以上が経過した商品(未使用品でも同様です。)
・お客様が商品を汚損、破損、加工等された商品
・お客様が1度ご使用になった商品。(ご使用前に洗ってしまった等も含みます。)
※商品使用後の不良等については店舗ではお答えできかねますので、各商品のメーカーお客様相談室にお問い合わせ下さい。
・商品の箱、説明書等を汚損、破損、紛失、破棄された商品。

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

05037488816

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

441-8151

住所

愛知県豊橋市曙町南松原146番地3曙倉庫

電話番号

05037488816

FAX番号

05037488816

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●商品がお手元に届きましたら、すぐに商品の内容をご確認ください。
●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、
ご利用のモニターにより、差異が生じる場合がございますのでご了承ください。
●万一商品が、破損・汚損していた場合、
ご注文内容と違っていた場合は、
到着後7日以内に必ずご連絡ください。
すぐに返品、交換をさせていただきます。
(送料は当店が負担いたします。)
破損・汚損品は、交換商品をお届け時に
同時に引取りをしますので当店からの連絡をお待ち下さい。
当店からの連絡前に、お客様で返品をなさらないようお願いいたします。

●お客様都合のご返品・ご返金について、弊店がやむを得ないと判断した場合のみ対応をさせて頂く場合がございますが、
往復の運賃(一般運賃が適用されます)や返金時の手数料をご負担いただくため、
実際にお手元に戻る金額はわずかになる場合が多いです。
予めご了承下さい。
●ご返品に伴う返金は、代引き決済等のお客様のみ対象になります。
その際返送頂いた後、銀行振り込みにてご返金致します。
※カード決済は請求取消等カード会社・楽天市場を通じて
返金手続きを致します。 ※銀行振込・コンビニ決済・後払い決済等は、
楽天市場よりご返金に関する連絡がございますので
そちらをご確認頂き、ご対応頂けますよう、お願い致します。

●クレジットカード決済では、返品の品が到着次第、
請求金額の修正(取消)処理を行いますが、
クレジットの締め日の関係で、一旦全額を請求された後、
次のご請求時に返品分が返金となる場合もございます。

●ご注文時に楽天ポイント『ポイント利用(全て)』を、お選び頂いている場合、
返品に伴うご注文内容修正の際に、ご利用ポイントが変動する場合がございます。

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