お支払について

■お支払方法

○ユーザーは商品購入時に、次の各号に定める決済方法を選択できるものとします。
  ・銀行振込
  ・代金引換(現金)
  ・クレジットカード


○当サイトは、前項各号に定める決済方法を追加、削除することができるものとします。



<3,000円(税抜)以上お買上げの方は、代引き(現金)が無料でご利用いただけます>


□代引(現金)
 

商品お届け時に配送業者に現金でお支払いください。
【業者】佐川急便、ヤマト運輸

・代引手数料は当社負担です。

・基本的に配送業者は、商品の大きさ、配送地域によって当社で選らばせていただきます。



□銀行振り込み 

【お振込先】

銀行名:三菱東京UFJ銀行
支店名:茅ヶ崎支店
口座種別:普通
口座番号:1184508
口座名義:有限会社シーティートレーディング
カタカナ表記:ユ) シーティートレーディング

お振込みを確認次第、商品の発送となります。

○銀行振込による決済方法で売買契約が成立した場合には、当サイトが指定する上記銀行口座へ、

振込手数料ユーザー負担にて売買契約成立時点から銀行における5営業日の期間内(通常1週間以内)に代金を支払うものとします。



○ユーザーの支払い金額が代金に対して不足している場合、その金額の如何に関わらずユーザーは売買契約成立時と同一の決済方法により、

遅滞無く差額の支払いをするものとします。差額支払いの際に要する手数料等はユーザーの負担とします。


○銀行振込によるご注文で、ユーザーの支払い金額が代金に対して過剰な場合、ユーザーからの要望により当サイトは過剰金額から返金に

要する手数料等を差し引いた金額をユーザーへ返金するものとします。

返金は、ユーザーの銀行口座への振込とさせていただきます。但し、過剰金額から返金に要する手数料等を差し引いた金額が0円以下となる場合 、

当サイトはユーザーへの返金を行わないものとします。また、代金支払い日から2週間の期間が経過した場合、ユーザーは当サイトから返金を受ける

ことができないものとします。

○ユーザー指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合、当サイトは、ユーザーに他の決済方法による代金支払いの

請求を行えるものとします。



□クレジットカード



クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,6 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,6 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,6 回が可能です) 
AMEX 分割(3,6 回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
■上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
■お支払い回数は3・6回払いとさせていただきます。
(一部、分割払い又はリボ払いを対応してない場合もございます。)
■お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
■当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1293101 ラクテン(SUPREMESURFOUTDOORS
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
□ご入金確認後、通常3営業日以内に発送いたします。
□お支払総額は以下の通りです。
□商品代金 :商品代金合計+送料
□沖縄、離島、その他一部地域へ配送の場合、別途送料がかかります。ご了承ください。メールにて送料をご連絡させていただきます。
(10,800円以上のご購入の場合でも送料が発生いたします。)
(商品の大きさが3辺計で100cm以内は1080円となります。)
(商品がレターパックの封筒に入る場合は、カード・銀行振り込みの支払い方法に限り、送料の別途負担はございません。)
□振込手数料:お振込時にお確かめください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。


□なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
□7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきますのでご了承ください。

代金引換
【業者】佐川急便・ヤマト運輸
【備考】


□ご注文確認後、通常3営業日以内に発送いたします。
□お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計+送料+代引手数料
□沖縄へ配送の場合、別途送料が1080円かかります。ご了承ください。メールにて送料をご連絡させていただきます。
(10,800円以上のご購入の場合でも送料が発生いたします。)
(商品の大きさが3辺計で100cm以内は1080円となります。)
(商品がレターパックの封筒に入る場合は、カード・銀行振り込みの支払い方法に限り、送料の別途負担はございません。)
  代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

□代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 3239円324円
3240 〜 999999999円0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3240円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
○基本的に、すべてのご注文について、商品は当サイトが指定する路線便業者によって配送するものとし、すべて梱包された状態での軒先渡しとなります。
路線便業者は、商品の大きさ、重量、性質等を考慮し、当サイトの判断で選択するものとします。

○商品の大きさ、重量、性質、納品経路等の問題により、路線便業者による軒先渡しが行えない場合や、ユーザーの希望によってチャーター便等の路線便以外の配送方法となり、売買契約成立時の配送料よりも高額な配送諸費用が発生する場合には、当サイトはユーザーに配送料の差額を請求できるものとします。

○ほぼすべての商品は、弊社倉庫から一括発送されますが、一部の商品については、社内の別在庫場所や、メーカー又は仕入れ先からユーザーへの直送となり、納品時間、納品日が商品により異なる場合がございます。一度のご注文で複数の商品を配送する場合、在庫場所や商品の性質等により、それぞれの商品が別便での配送となる場合があります。

○当サイトは、売買契約が成立したご注文について、ユーザーによる代金の支払いが完了した後に商品発送手配を開始するものとします。

○ユーザーは、ご注文時に指定した商品の配送先を、当サイトが商品発送手配を開始する以前までの期間であれば、当サイトへその旨連絡することにより変更することができるものとします。
当サイトは、商品発送手配を開始後にユーザーから商品配送先の変更連絡を受けた場合、ユーザーの希望に応じる義務は無いものとし、ユーザーは自己の責任と費用により商品配送先を変更するものとします。

○ユーザーは、複数の納品先へ商品を配送する場合、納品先1箇所につき1回の注文するものとします。また、ユーザーは、1つの納品先に対して一度に複数の商品を注文し、注文後に当サイトに対して、それぞれの商品を複数の納品先へ配送する依頼は行えないものとします。

○ユーザーは、ユーザー自身の居住地以外へ商品を配送する指定を行えるものとします。
ユーザー自ら商品を受け取らない場合、必ず納品先、もしくは受取人に対して当サイトから商品が配送される旨を事前に連絡するものとし、受け取り拒否等の理由で商品が当サイトへ返送されることの無いようにするものとします。

○受け取り拒否、長期不在等、ユーザーの不注意により商品が当サイトへ返送され、後日再度商品を配送する場合、ユーザーは当サイトに返送時の配送料及び再配送時の配送料の実費を支払うものとします。

○当サイトのキャンペーン等で商品にギフトラッピングやのし、メッセージカード等を付ける告知を行っていない限り、ユーザーは当サイトにそれらのサービス提供を要請することができないものとします。

○商品お届けまでの期間は、次の各号に定める理由により、前項に定める期間を延長させていただくことがあります。
弊社棚卸期間中で、商品発送が行えない場合。
土曜日、日曜日と祝日や弊社休業日が重なり、商品発送が行えない場合。
弊社倉庫からの出荷量、その他の作業量が多く、予定通りの商品発送が行えない場合。
商品発送後、配送業者側の事情により配送が遅延する場合。
ユーザーは、特に希望がある場合、ご注文時に納品日の指定ができるものとします。但し、配送時間帯の指定は行えないものとします。
当サイトは、ユーザーの指定納品日に商品が到着するよう、可能な限り手配を行うものとします。
但し、ユーザーの指定納品日に商品をお届けすることが困難な場合、当該指定納品日に関わらず、別の納品日を設定できるものとします。
納品日にユーザーが不在の為、路線便業者が商品を納品せずに持ち帰り、「不在通知書」が残されていた場合には、ユーザー自ら当該路線便業者に連絡を取り、再配送の手配を行うものとします。
○当サイトは、ユーザーへの商品お届けが遅延したことによるユーザーの直接的及び間接的損害について一切の責任を負わないものとします。

○商品の配送は日本国内のみとします。

宅配便
【備考】


□お買い上げ商品の合計金額10,800円(税込)以上は送料無料です。
□10,800円(税込)未満の場合は、送料として540円(税込)を申し受けます。
□基本的に配送業者は、商品の大きさ、配送地域によって当社で選ばせていただきます。
□沖縄、および離島の送料・配送業者に関しましては、当社より別途ご案内させていただきます。
  (商品の大きさが3辺計で100cm以内は1080円となります。)
  (商品がレターパックの封筒に入る場合は、カード・銀行振り込みの支払い方法に限り、送料の別途負担はありません。)
【商品の発送について】
 特にご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後、通常3営業日以内に発送いたします。
  代金引換 ⇒ご注文確認後、通常3営業日以内に発送いたします。


【送料料金表】
  本州沖縄
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 540円 1080円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄への送料は1080円となります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】【ネコポス対応】と明記してある商品のみ対応可能です。

・角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内
・厚さ2.5cm以内
・重さ1Kg以内
※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。

【送料料金表】  全国一律料金:324円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考DM便からの移行中になります。
商品ページにDM便可の記載があった場合でもネコポスでの対応となります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について

返品について

■返品は未開封・未使用のもののみ到着後5日以内にご連絡いただいた
もののみお受けいたします。
※セール品に関しましては、原則として返品・交換が出来ませんのでご了承ください。

■万一、商品の破損、瑕疵、品違い等がある場合には、
商品到着後5日以内に当サイトへ 詳細をご連絡ください。
この場合、商品をお届け時の梱包状態のまま保管願います。


返品・交換に関するお知らせ

≪お客様ご都合のご返品の場合≫
  原則的にお受けすることが出来ません。
  イメージの相違やサイズの違いによるご返品の場合は、
  送料・その他かかりました手数料等をご負担して頂いて
  おりますのでご了承ください。

≪商品交換希望の場合≫
  原則的にお受けすることが出来ません。
  些細な点でも、商品についてご不明な点がございましたら
  お手数ですがメールにてご連絡をお願い致します。
  交換の際の送料等はお客様のご負担とさせていただきます。

≪下記の場合は返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください≫
 ・一度、ご着用・ご使用になられた商品。
 ・ホームページ上の写真と実際の商品とのカラーイメージの違い。
 ・商品の箱・説明書・タグ等を汚損・破損・紛失された場合。
 ・お客様の都合により修理、クリーニング等された商品。
 ・お客様による、汚損、破損の生じた商品。

≪セール商品の場合≫
  セール商品に関しましては、原則として返品・交換が出来ません。



□返金について

返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。

□返品連絡先

電話番号:0467-58-0601
 返送先住所:〒253-0036
       神奈川県茅ヶ崎市白浜町1-14
       スープリームサーフ宛
       TEL:0467-58-0601

 担当者  :高村



■商品のお届け時期

特にご指定がない場合、
  郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後2、3日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後2、3日以内に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

社会的責任[CSR]

お支払について

■お支払方法

○ユーザーは商品購入時に、次の各号に定める決済方法を選択できるものとします。
  ・銀行振込
  ・代金引換(現金)
  ・クレジットカード


○当サイトは、前項各号に定める決済方法を追加、削除することができるものとします。



<3,000円(税抜)以上お買上げの方は、代引き(現金)が無料でご利用いただけます>


□代引(現金)
 

商品お届け時に配送業者に現金でお支払いください。
【業者】佐川急便、ヤマト運輸

・代引手数料は当社負担です。

・基本的に配送業者は、商品の大きさ、配送地域によって当社で選らばせていただきます。



□銀行振り込み 

【お振込先】

銀行名:三菱東京UFJ銀行
支店名:茅ヶ崎支店
口座種別:普通
口座番号:1184508
口座名義:有限会社シーティートレーディング
カタカナ表記:ユ) シーティートレーディング

お振込みを確認次第、商品の発送となります。

○銀行振込による決済方法で売買契約が成立した場合には、当サイトが指定する上記銀行口座へ、

振込手数料ユーザー負担にて売買契約成立時点から銀行における5営業日の期間内(通常1週間以内)に代金を支払うものとします。



○ユーザーの支払い金額が代金に対して不足している場合、その金額の如何に関わらずユーザーは売買契約成立時と同一の決済方法により、

遅滞無く差額の支払いをするものとします。差額支払いの際に要する手数料等はユーザーの負担とします。


○銀行振込によるご注文で、ユーザーの支払い金額が代金に対して過剰な場合、ユーザーからの要望により当サイトは過剰金額から返金に

要する手数料等を差し引いた金額をユーザーへ返金するものとします。

返金は、ユーザーの銀行口座への振込とさせていただきます。但し、過剰金額から返金に要する手数料等を差し引いた金額が0円以下となる場合 、

当サイトはユーザーへの返金を行わないものとします。また、代金支払い日から2週間の期間が経過した場合、ユーザーは当サイトから返金を受ける

ことができないものとします。

○ユーザー指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合、当サイトは、ユーザーに他の決済方法による代金支払いの

請求を行えるものとします。



□クレジットカード



クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,6 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,6 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,6 回が可能です) 

AMEX

分割(3,6 回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】


■上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
■お支払い回数は3・6回払いとさせていただきます。
(一部、分割払い又はリボ払いを対応してない場合もございます。)
■お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
■当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1293101 ラクテン(SUPREMESURFOUTDOORS
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


□ご入金確認後、通常3営業日以内に発送いたします。
□お支払総額は以下の通りです。
□商品代金 :商品代金合計+送料
□沖縄、離島、その他一部地域へ配送の場合、別途送料がかかります。ご了承ください。メールにて送料をご連絡させていただきます。
(10,800円以上のご購入の場合でも送料が発生いたします。)
(商品の大きさが3辺計で100cm以内は1080円となります。)
(商品がレターパックの封筒に入る場合は、カード・銀行振り込みの支払い方法に限り、送料の別途負担はございません。)
□振込手数料:お振込時にお確かめください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。


□なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
□7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきますのでご了承ください。

代金引換

【業者】

佐川急便・ヤマト運輸

【備考】


□ご注文確認後、通常3営業日以内に発送いたします。
□お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計+送料+代引手数料
□沖縄へ配送の場合、別途送料が1080円かかります。ご了承ください。メールにて送料をご連絡させていただきます。
(10,800円以上のご購入の場合でも送料が発生いたします。)
(商品の大きさが3辺計で100cm以内は1080円となります。)
(商品がレターパックの封筒に入る場合は、カード・銀行振り込みの支払い方法に限り、送料の別途負担はございません。)
  代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

□代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-3239円 324円
3240-999999999円 0円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 3240円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

○基本的に、すべてのご注文について、商品は当サイトが指定する路線便業者によって配送するものとし、すべて梱包された状態での軒先渡しとなります。
路線便業者は、商品の大きさ、重量、性質等を考慮し、当サイトの判断で選択するものとします。

○商品の大きさ、重量、性質、納品経路等の問題により、路線便業者による軒先渡しが行えない場合や、ユーザーの希望によってチャーター便等の路線便以外の配送方法となり、売買契約成立時の配送料よりも高額な配送諸費用が発生する場合には、当サイトはユーザーに配送料の差額を請求できるものとします。

○ほぼすべての商品は、弊社倉庫から一括発送されますが、一部の商品については、社内の別在庫場所や、メーカー又は仕入れ先からユーザーへの直送となり、納品時間、納品日が商品により異なる場合がございます。一度のご注文で複数の商品を配送する場合、在庫場所や商品の性質等により、それぞれの商品が別便での配送となる場合があります。

○当サイトは、売買契約が成立したご注文について、ユーザーによる代金の支払いが完了した後に商品発送手配を開始するものとします。

○ユーザーは、ご注文時に指定した商品の配送先を、当サイトが商品発送手配を開始する以前までの期間であれば、当サイトへその旨連絡することにより変更することができるものとします。
当サイトは、商品発送手配を開始後にユーザーから商品配送先の変更連絡を受けた場合、ユーザーの希望に応じる義務は無いものとし、ユーザーは自己の責任と費用により商品配送先を変更するものとします。

○ユーザーは、複数の納品先へ商品を配送する場合、納品先1箇所につき1回の注文するものとします。また、ユーザーは、1つの納品先に対して一度に複数の商品を注文し、注文後に当サイトに対して、それぞれの商品を複数の納品先へ配送する依頼は行えないものとします。

○ユーザーは、ユーザー自身の居住地以外へ商品を配送する指定を行えるものとします。
ユーザー自ら商品を受け取らない場合、必ず納品先、もしくは受取人に対して当サイトから商品が配送される旨を事前に連絡するものとし、受け取り拒否等の理由で商品が当サイトへ返送されることの無いようにするものとします。

○受け取り拒否、長期不在等、ユーザーの不注意により商品が当サイトへ返送され、後日再度商品を配送する場合、ユーザーは当サイトに返送時の配送料及び再配送時の配送料の実費を支払うものとします。

○当サイトのキャンペーン等で商品にギフトラッピングやのし、メッセージカード等を付ける告知を行っていない限り、ユーザーは当サイトにそれらのサービス提供を要請することができないものとします。

○商品お届けまでの期間は、次の各号に定める理由により、前項に定める期間を延長させていただくことがあります。
弊社棚卸期間中で、商品発送が行えない場合。
土曜日、日曜日と祝日や弊社休業日が重なり、商品発送が行えない場合。
弊社倉庫からの出荷量、その他の作業量が多く、予定通りの商品発送が行えない場合。
商品発送後、配送業者側の事情により配送が遅延する場合。
ユーザーは、特に希望がある場合、ご注文時に納品日の指定ができるものとします。但し、配送時間帯の指定は行えないものとします。
当サイトは、ユーザーの指定納品日に商品が到着するよう、可能な限り手配を行うものとします。
但し、ユーザーの指定納品日に商品をお届けすることが困難な場合、当該指定納品日に関わらず、別の納品日を設定できるものとします。
納品日にユーザーが不在の為、路線便業者が商品を納品せずに持ち帰り、「不在通知書」が残されていた場合には、ユーザー自ら当該路線便業者に連絡を取り、再配送の手配を行うものとします。
○当サイトは、ユーザーへの商品お届けが遅延したことによるユーザーの直接的及び間接的損害について一切の責任を負わないものとします。

○商品の配送は日本国内のみとします。

宅配便

【備考】


□お買い上げ商品の合計金額10,800円(税込)以上は送料無料です。
□10,800円(税込)未満の場合は、送料として540円(税込)を申し受けます。
□基本的に配送業者は、商品の大きさ、配送地域によって当社で選ばせていただきます。
□沖縄、および離島の送料・配送業者に関しましては、当社より別途ご案内させていただきます。
  (商品の大きさが3辺計で100cm以内は1080円となります。)
  (商品がレターパックの封筒に入る場合は、カード・銀行振り込みの支払い方法に限り、送料の別途負担はありません。)
【商品の発送について】
 特にご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後、通常3営業日以内に発送いたします。
  代金引換 ⇒ご注文確認後、通常3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

  本州 沖縄
地域詳細 北海道・青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 540円 1080円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 沖縄への送料は1080円となります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

【ネコポス対応】と明記してある商品のみ対応可能です。

・角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内
・厚さ2.5cm以内
・重さ1Kg以内
※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。

送料料金表

全国一律料金:324円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 DM便からの移行中になります。
商品ページにDM便可の記載があった場合でもネコポスでの対応となります。

返品・交換について

返品について

■返品は未開封・未使用のもののみ到着後5日以内にご連絡いただいた
もののみお受けいたします。
※セール品に関しましては、原則として返品・交換が出来ませんのでご了承ください。

■万一、商品の破損、瑕疵、品違い等がある場合には、
商品到着後5日以内に当サイトへ 詳細をご連絡ください。
この場合、商品をお届け時の梱包状態のまま保管願います。


返品・交換に関するお知らせ

≪お客様ご都合のご返品の場合≫
  原則的にお受けすることが出来ません。
  イメージの相違やサイズの違いによるご返品の場合は、
  送料・その他かかりました手数料等をご負担して頂いて
  おりますのでご了承ください。

≪商品交換希望の場合≫
  原則的にお受けすることが出来ません。
  些細な点でも、商品についてご不明な点がございましたら
  お手数ですがメールにてご連絡をお願い致します。
  交換の際の送料等はお客様のご負担とさせていただきます。

≪下記の場合は返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください≫
 ・一度、ご着用・ご使用になられた商品。
 ・ホームページ上の写真と実際の商品とのカラーイメージの違い。
 ・商品の箱・説明書・タグ等を汚損・破損・紛失された場合。
 ・お客様の都合により修理、クリーニング等された商品。
 ・お客様による、汚損、破損の生じた商品。

≪セール商品の場合≫
  セール商品に関しましては、原則として返品・交換が出来ません。



□返金について

返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。

□返品連絡先

電話番号:0467-58-0601
 返送先住所:〒253-0036
       神奈川県茅ヶ崎市白浜町1-14
       スープリームサーフ宛
       TEL:0467-58-0601

 担当者  :高村



■商品のお届け時期

特にご指定がない場合、
  郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後2、3日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後2、3日以内に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

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