お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2501913 ラクテン(スラツカンフ゜ラス
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 385円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】弊社のショップは送料無料ライン対象ショップになりますが、他社のショップと異なる条件がございますのでご覧ください。

【スラッカンプラスの送料案内】
※クロネコヤマト宅急便でのお届けとなります。
※税込3980円以上で荷物1件の送料が無料になるシステムですが、【四国、九州、北海道、沖縄県は対象外】になります。
(※3980円以上の場合も普通便23kg/160cm、クール便13kg/120cm未満の荷物1個の送料が無料。
規格の重さ又大きさを超える場合は、お買い上げ額により送料は加算される可能性がございます。
【四国、九州、北海道、沖縄県、離島】の場合は地域送料も荷物こと加算されます。
地域送料は地域によって異なります。
*税込3980円未満の場合は通常便荷物1個当たり、関東*中部・北陸・信越・南東北地域は税込715円、関西・北東北地域は税込770円、中国・四国地域は税込990円、九州・北海道地域は税込1210円、沖縄地域は税込3300円を請求致します。
*税込3980円以上の場合、【四国、九州、北海道、沖縄県、離島以外】の地域は荷物1個送料が無料になります。
【四国、九州、北海道、沖縄県、離島】は各四国地域は税込275円、九州・北海道地域は税込495円、沖縄地域は税込2585円を別途で頂きます。
※通常便で160立方cm及び23kgまででこれ以上超える場合、追加送料が発生する場合もございます。
(【四国、九州、北海道、沖縄県、離島以外】は税込3980円で荷物1件無料、税込7960円で荷物2件無料…システムでご理解頂ければ幸いです。)
(例外)ヘチャンドルサムジャン14kg(缶)や1.5L飲み物12本入x1BOXを含めご注文頂いた場合、商品別荷物1個で配送となります。
*【四国、九州、北海道、離島】は税込9800円以上で荷物1個の送料が無料になります。
【沖縄県】は税込9800円以上お買い上げでもネコポス便商品以外商品は地域送料が加算されます。
又、商品によりますが対応ができない商品もございます。ご了承ください。
※クール便の場合は3980円以上のご注文に関係なく荷物1個当たり税込385円、地域送料を頂きます。
ヤマト運輸のクール便規格は120立方cm及び13kgまでになります。
(例えクール便荷物が2件になる場合は385円x2件が加算されます。)
*クール品が1個でもある場合は、原則としては送料無料の場合でもクール代は別途税込385円頂きます。
*クール便をご希望になさらない場合は、備考欄などに書いていただければ、ご注文頂いた後、確認し送料などの処理を行います。
★特にこの場合、返品・交換の対応はできかねますので、慎重なご検討をお願い致します。
※*クロネコヤマト宅急便の代金引換宅配サービスができない一部地域は次の送料料金表は適用されません。
*ご注文商品の中にクール品がないのにクール便代が加算された場合は、ご注文頂いた後担当が確認しクール便代税込385円を引かせて頂きますのでご安心ください。
【商品発送のタイミング】
*ご注文を頂いたから7日以内にお客様との連絡が取れなかった場合はご注文の内容をキャンセルさせていたしますのでメールやお電話での確認にご協力お願い致します。
★特に代引き決済での初めてのご注文や非会員様からのご注文場合、配達日*時間帯の指定を頂いてから発送しております。
指定されてないご注文はご返信・ご連絡頂くまで出荷致しませんのでご注意ください。
*ご注文(ご入金)からお届けまでの所要時間は5日以内を原則としてお届けいたしますが、地域や在庫の状況によって変更になる場合はご連絡させていただきます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
*午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
*時間指定が可能ですが、交通事情などにより指定時間以内に到着しない場合もありますのでご了承ください。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,980円 1210円 770円 715円 715円 715円 715円 715円 770円 990円 990円 1210円 1210円 3300円
3,981〜9,799円 495円 55円 0円 0円 0円 0円 0円 55円 275円 275円 495円 495円 2585円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】弊社のショップは送料無料ライン対象ショップになりますが、他社のショップと異なる条件がございますのでご覧ください。

【スラッカンプラスの送料案内】
※クロネコヤマト宅急便でのお届けとなります。
※税込3980円以上で荷物1件の送料が無料になるシステムですが、クール便の場合は地域送料が加算されます。
地域送料は関西、北東北地域は地域送料55円、中国、四国地域は275円、九州、北海道地域は495円、沖縄地域は2585円が別途で加算されます。
(※3980円以上の場合もクール便は13kg/120cm未満の荷物1個の送料が無料。
規格の重さ又大きさを超える場合は、お買い上げ額により送料は加算される可能性がございます。
※クール便の場合は3980円以上のご注文に関係なく全地域、荷物1個当たりクール便代税込385円を頂きます。
各地域送料も荷物別加算されます。
ヤマト運輸のクール便規格は120立方cm及び13kgまでになります。
(例えクール便荷物が2件になる場合は385円x2件が加算されます。)
*クール品が1個でもある場合は、原則としては送料無料の場合でもクール代は別途税込385円頂きます。
*クール便をご希望になさらない場合は、備考欄などに書いていただければ、ご注文頂いた後、確認し送料などの処理を行います。
★特にこの場合、返品・交換の対応はできかねますので、慎重なご検討をお願い致します。
※クロネコヤマト宅急便の代金引換宅配サービスができない一部地域は次の送料料金表は適用されません。
【クール便の注意事】
ご注文商品の中、1.冷蔵品と冷凍品、又は2.冷凍品と液体商品が一緒にある場合は、クールの冷蔵便でまとめ発送になります。
冷凍品が溶ける可能性がございますが、1の方は冷蔵品が使えなくなる為で、2の方は瓶・食器の場合割れやすくなるため、缶・PETの場合は破裂されやすくなるので冷蔵便で配達の手配致します。
冷凍・冷蔵品を別送希望の場合は、お手数おかけ申し訳ありませんが、備考欄やお問い合わせにご記入をお願い致します。
別送希望になさる場合は、送料料金表は適用されません。
【常温便発送希望の場合】
クール品があるけど常温便発送希望になさる場合は、請求されたクール便代385円はご注文頂いた後、確認後引かせて頂きます。
お手数おかけ申し訳ありませんが、備考欄やお問い合わせにご記入をお願い致します。
※常温便発送の場合、返品・交換はできかねますのでご承知おきください。
【商品発送のタイミング】
*ご注文を頂いたから7日以内にお客様との連絡が取れなかった場合はご注文の内容をキャンセルさせていたしますのでメールやお電話での確認にご協力お願い致します。
★特に代引き決済での初めてのご注文や非会員様からのご注文場合、配達日*時間帯の指定を頂いてから発送しております。
指定されてないご注文はご返信・ご連絡頂くまで出荷致しませんのでご注意ください。
*ご注文(ご入金)からお届けまでの所要時間は5日以内を原則としてお届けいたしますが、地域や在庫の状況によって変更になる場合はご連絡させていただきます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
・午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
・時間指定が可能ですが、交通事情などにより指定時間以内に到着しない場合もありますのでご了承ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,980円 1595円 1155円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1155円 1375円 1375円 1595円 1595円 3685円
3,981〜999,999,999円 880円 440円 385円 385円 385円 385円 385円 440円 660円 660円 880円 880円 2970円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】弊社のショップは送料無料ライン対象ショップになりますが、他社のショップと異なる条件がございますのでご覧ください。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2-4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、⇒ご注文確認後、2-4営業日以内に発送いたします。
【ネコポス便の注意事】
商品別規格による数量制限がございます。
制限数量以上ご注文の場合は送料加算されます。
ネコポス便はポスト投函になるため、配送希望時間帯のご指定はできかねます。
又、住所の変更はできかねますので、もう一度ご確認くださいますようお願い申し上げます。
代金引換は対応しておりません。キャンセル処理致します。


【送料料金表】  全国一律料金:235円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】弊社のショップは送料無料ライン対象外ショップになります。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2-4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、⇒ご注文確認後、2-4営業日以内に発送いたします。
ネコポス便はポスト投函になるため、配送希望時間帯のご指定はできかねます。
【ネコポス便の注意事】
商品別規格による数量制限がございます。
制限数量以上ご注文の場合は送料加算されます。
ショップから発送後、ご住所の変更はできかねます。
もう一度ご確認くださいますようお願い申し上げます。
代金引換は対応しておりません。キャンセル処理致します。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 235円 235円 235円 235円 235円 235円 235円 235円 235円 235円 235円 235円 235円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】弊社のショップは送料無料ライン対象外ショップになります。

【送料案内】
・クロネコヤマト宅急便でのお届けとなります。
・税込7560円以上の買い物で基本送料税込715円が無料【基本送料以外は別途料金追加原則】になります。
(※7560円以上の場合も普通便23kg/160cm、クール便13kg/120cm未満の荷物1個の基本送料が無料。規格の重さ又大きさを超える場合は、1個目の基本送料は無料、2個目の送料は加算されます。
地域送料は荷物こと加算されます。地域送料は地域にによって異なります。
クール便は7560円以上のご注文に関係なく荷物1個当たり税込385円が加算されます。
例えクール便荷物が2件になる場合は385円x2件が加算されます。)

・基本送料は関東、中部、北陸、信越、南東北地域の通常便の料金税込715円です。
・関西、北東北地域は通常便の料金税込715円に【追加料金税込55円】を加え税込770円になります。
・中国、四国地域は通常便の料金税込715円に【追加料金税込275円】を加え税込990円になります。
九州、北海道地域は通常便の料金税込715円に【追加料金税込495円】を加え税込1210円になります。
・沖縄地域は通常便の料金税込715円に【追加料金税込2585円】を加え税込3300円になります。
・クール便は通常便の送料に【税込385円加算】された金額です。
・原則としては送料無料の場合でもクール代は別途税込385円頂きます。
※通常便で160立方cm及び23kgまででこれ以上超える場合は、追加送料を頂きます。(追加送料は地域によって違いますので各地域の送料をご参考下さいませ。)
(例外)ヘチャンドルサムジャン14kg(缶)や1.5L飲み物12本入x1BOXを含めご注文頂いた場合、荷物別一口で配送となります。
※クール便で120立方cm及び13kgまででこれ以上超える場合は、一口当り税込385円が加算されます。
・クロネコヤマト宅急便の代金引換宅配サービスができない一部地域は次の送料料金表は適用されません。
・ご注文商品の中にクール品がないのにクール便代が加算された場合は、ご注文頂いた後担当が確認しクール便代税込385円を引かせて頂きますのでご安心ください。

【商品発送のタイミング】
・ご注文を頂いたから7日以内にお客様との連絡が取れなかった場合はご注文の内容をキャンセルさせていたしますのでメールやお電話での確認にご協力お願い致します。
※特に代引き決済でのご注文の場合配達日・時間帯の指定を頂いてから発送しております。
・ご注文(ご入金)からお届けまでの所要時間は5日以内を原則としてお届けいたしますが、地域や在庫の状況によって変更になる場合はご連絡させていただきます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
・午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
・時間指定が可能ですが、交通事情などにより指定時間以内に到着しない場合もありますのでご了承ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜7,560円 1210円 770円 715円 715円 715円 715円 715円 770円 990円 990円 1210円 1210円 3300円
7,561〜999,999,999円 495円 55円 0円 0円 0円 0円 0円 55円 275円 275円 495円 495円 2585円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】弊社のショップは送料無料ライン対象外ショップになります。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2-4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、⇒ご注文確認後、2-4営業日以内に発送いたします。
ネコポス便はポスト投函になるため、配送希望時間帯のご指定はできかねます。
【ネコポス便の注意事】
商品別規格による数量制限がございます。
制限数量以上ご注文の場合は送料加算されます。
ショップから発送後、ご住所の変更はできかねます。
もう一度ご確認くださいますようお願い申し上げます。
代金引換は対応しておりません。キャンセル処理致します。


【送料料金表】  全国一律料金:235円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
都合による交換につきましてはお客様にてご負担いただきます。
生もの商材の場合、お客様ご都合による返品はご遠慮願います。


対応可能期間
商品到着後6日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご相談ください。

返品送料
お客様負担




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
都合による交換につきましてはお客様にてご負担いただきます。
生もの商材の場合、お客様ご都合による返品はご遠慮願います。


対応可能期間
商品到着後6日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
返品商品到着確認後5日以内平日にご指定口座にお振込致します。 生もの商材の場合、お客様ご都合による返品はご遠慮願います。
返品は未開封・未使用のもののみ到着後6日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間
商品到着後6日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
初期不良の場合は当社が全額ご返金いたします。

返品送料
店舗負担




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
生もの商材の場合、お客様ご都合による返品はご遠慮願います。
返品は未開封・未使用のもののみ到着後6日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

対応可能期間
商品到着後6日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
048-994-3600

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧


返送先

郵便番号
3400834

住所
埼玉県八潮市大曽根1443−1

電話番号
0489943600

FAX番号
0489943604


社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2501913 ラクテン(スラツカンフ゜ラス
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:385円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

弊社のショップは送料無料ライン対象ショップになりますが、他社のショップと異なる条件がございますのでご覧ください。

【スラッカンプラスの送料案内】
※クロネコヤマト宅急便でのお届けとなります。
※税込3980円以上で荷物1件の送料が無料になるシステムですが、【四国、九州、北海道、沖縄県は対象外】になります。
(※3980円以上の場合も普通便23kg/160cm、クール便13kg/120cm未満の荷物1個の送料が無料。
規格の重さ又大きさを超える場合は、お買い上げ額により送料は加算される可能性がございます。
【四国、九州、北海道、沖縄県、離島】の場合は地域送料も荷物こと加算されます。
地域送料は地域によって異なります。
*税込3980円未満の場合は通常便荷物1個当たり、関東*中部・北陸・信越・南東北地域は税込715円、関西・北東北地域は税込770円、中国・四国地域は税込990円、九州・北海道地域は税込1210円、沖縄地域は税込3300円を請求致します。
*税込3980円以上の場合、【四国、九州、北海道、沖縄県、離島以外】の地域は荷物1個送料が無料になります。
【四国、九州、北海道、沖縄県、離島】は各四国地域は税込275円、九州・北海道地域は税込495円、沖縄地域は税込2585円を別途で頂きます。
※通常便で160立方cm及び23kgまででこれ以上超える場合、追加送料が発生する場合もございます。
(【四国、九州、北海道、沖縄県、離島以外】は税込3980円で荷物1件無料、税込7960円で荷物2件無料…システムでご理解頂ければ幸いです。)
(例外)ヘチャンドルサムジャン14kg(缶)や1.5L飲み物12本入x1BOXを含めご注文頂いた場合、商品別荷物1個で配送となります。
*【四国、九州、北海道、離島】は税込9800円以上で荷物1個の送料が無料になります。
【沖縄県】は税込9800円以上お買い上げでもネコポス便商品以外商品は地域送料が加算されます。
又、商品によりますが対応ができない商品もございます。ご了承ください。
※クール便の場合は3980円以上のご注文に関係なく荷物1個当たり税込385円、地域送料を頂きます。
ヤマト運輸のクール便規格は120立方cm及び13kgまでになります。
(例えクール便荷物が2件になる場合は385円x2件が加算されます。)
*クール品が1個でもある場合は、原則としては送料無料の場合でもクール代は別途税込385円頂きます。
*クール便をご希望になさらない場合は、備考欄などに書いていただければ、ご注文頂いた後、確認し送料などの処理を行います。
★特にこの場合、返品・交換の対応はできかねますので、慎重なご検討をお願い致します。
※*クロネコヤマト宅急便の代金引換宅配サービスができない一部地域は次の送料料金表は適用されません。
*ご注文商品の中にクール品がないのにクール便代が加算された場合は、ご注文頂いた後担当が確認しクール便代税込385円を引かせて頂きますのでご安心ください。
【商品発送のタイミング】
*ご注文を頂いたから7日以内にお客様との連絡が取れなかった場合はご注文の内容をキャンセルさせていたしますのでメールやお電話での確認にご協力お願い致します。
★特に代引き決済での初めてのご注文や非会員様からのご注文場合、配達日*時間帯の指定を頂いてから発送しております。
指定されてないご注文はご返信・ご連絡頂くまで出荷致しませんのでご注意ください。
*ご注文(ご入金)からお届けまでの所要時間は5日以内を原則としてお届けいたしますが、地域や在庫の状況によって変更になる場合はご連絡させていただきます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
*午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
*時間指定が可能ですが、交通事情などにより指定時間以内に到着しない場合もありますのでご了承ください。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1210円 770円 715円 715円 715円 715円 715円 770円 990円 990円 1210円 1210円 3300円
495円 55円 0円 0円 0円 0円 0円 55円 275円 275円 495円 495円 2585円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

弊社のショップは送料無料ライン対象ショップになりますが、他社のショップと異なる条件がございますのでご覧ください。

【スラッカンプラスの送料案内】
※クロネコヤマト宅急便でのお届けとなります。
※税込3980円以上で荷物1件の送料が無料になるシステムですが、クール便の場合は地域送料が加算されます。
地域送料は関西、北東北地域は地域送料55円、中国、四国地域は275円、九州、北海道地域は495円、沖縄地域は2585円が別途で加算されます。
(※3980円以上の場合もクール便は13kg/120cm未満の荷物1個の送料が無料。
規格の重さ又大きさを超える場合は、お買い上げ額により送料は加算される可能性がございます。
※クール便の場合は3980円以上のご注文に関係なく全地域、荷物1個当たりクール便代税込385円を頂きます。
各地域送料も荷物別加算されます。
ヤマト運輸のクール便規格は120立方cm及び13kgまでになります。
(例えクール便荷物が2件になる場合は385円x2件が加算されます。)
*クール品が1個でもある場合は、原則としては送料無料の場合でもクール代は別途税込385円頂きます。
*クール便をご希望になさらない場合は、備考欄などに書いていただければ、ご注文頂いた後、確認し送料などの処理を行います。
★特にこの場合、返品・交換の対応はできかねますので、慎重なご検討をお願い致します。
※クロネコヤマト宅急便の代金引換宅配サービスができない一部地域は次の送料料金表は適用されません。
【クール便の注意事】
ご注文商品の中、1.冷蔵品と冷凍品、又は2.冷凍品と液体商品が一緒にある場合は、クールの冷蔵便でまとめ発送になります。
冷凍品が溶ける可能性がございますが、1の方は冷蔵品が使えなくなる為で、2の方は瓶・食器の場合割れやすくなるため、缶・PETの場合は破裂されやすくなるので冷蔵便で配達の手配致します。
冷凍・冷蔵品を別送希望の場合は、お手数おかけ申し訳ありませんが、備考欄やお問い合わせにご記入をお願い致します。
別送希望になさる場合は、送料料金表は適用されません。
【常温便発送希望の場合】
クール品があるけど常温便発送希望になさる場合は、請求されたクール便代385円はご注文頂いた後、確認後引かせて頂きます。
お手数おかけ申し訳ありませんが、備考欄やお問い合わせにご記入をお願い致します。
※常温便発送の場合、返品・交換はできかねますのでご承知おきください。
【商品発送のタイミング】
*ご注文を頂いたから7日以内にお客様との連絡が取れなかった場合はご注文の内容をキャンセルさせていたしますのでメールやお電話での確認にご協力お願い致します。
★特に代引き決済での初めてのご注文や非会員様からのご注文場合、配達日*時間帯の指定を頂いてから発送しております。
指定されてないご注文はご返信・ご連絡頂くまで出荷致しませんのでご注意ください。
*ご注文(ご入金)からお届けまでの所要時間は5日以内を原則としてお届けいたしますが、地域や在庫の状況によって変更になる場合はご連絡させていただきます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
・午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
・時間指定が可能ですが、交通事情などにより指定時間以内に到着しない場合もありますのでご了承ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1595円 1155円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1155円 1375円 1375円 1595円 1595円 3685円
880円 440円 385円 385円 385円 385円 385円 440円 660円 660円 880円 880円 2970円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

弊社のショップは送料無料ライン対象ショップになりますが、他社のショップと異なる条件がございますのでご覧ください。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2-4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、⇒ご注文確認後、2-4営業日以内に発送いたします。
【ネコポス便の注意事】
商品別規格による数量制限がございます。
制限数量以上ご注文の場合は送料加算されます。
ネコポス便はポスト投函になるため、配送希望時間帯のご指定はできかねます。
又、住所の変更はできかねますので、もう一度ご確認くださいますようお願い申し上げます。
代金引換は対応しておりません。キャンセル処理致します。

送料料金表

全国一律料金:235円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

弊社のショップは送料無料ライン対象外ショップになります。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2-4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、⇒ご注文確認後、2-4営業日以内に発送いたします。
ネコポス便はポスト投函になるため、配送希望時間帯のご指定はできかねます。
【ネコポス便の注意事】
商品別規格による数量制限がございます。
制限数量以上ご注文の場合は送料加算されます。
ショップから発送後、ご住所の変更はできかねます。
もう一度ご確認くださいますようお願い申し上げます。
代金引換は対応しておりません。キャンセル処理致します。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 235円 235円 235円 235円 235円 235円 235円 235円 235円 235円 235円 235円 235円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

弊社のショップは送料無料ライン対象外ショップになります。

【送料案内】
・クロネコヤマト宅急便でのお届けとなります。
・税込7560円以上の買い物で基本送料税込715円が無料【基本送料以外は別途料金追加原則】になります。
(※7560円以上の場合も普通便23kg/160cm、クール便13kg/120cm未満の荷物1個の基本送料が無料。規格の重さ又大きさを超える場合は、1個目の基本送料は無料、2個目の送料は加算されます。
地域送料は荷物こと加算されます。地域送料は地域にによって異なります。
クール便は7560円以上のご注文に関係なく荷物1個当たり税込385円が加算されます。
例えクール便荷物が2件になる場合は385円x2件が加算されます。)

・基本送料は関東、中部、北陸、信越、南東北地域の通常便の料金税込715円です。
・関西、北東北地域は通常便の料金税込715円に【追加料金税込55円】を加え税込770円になります。
・中国、四国地域は通常便の料金税込715円に【追加料金税込275円】を加え税込990円になります。
九州、北海道地域は通常便の料金税込715円に【追加料金税込495円】を加え税込1210円になります。
・沖縄地域は通常便の料金税込715円に【追加料金税込2585円】を加え税込3300円になります。
・クール便は通常便の送料に【税込385円加算】された金額です。
・原則としては送料無料の場合でもクール代は別途税込385円頂きます。
※通常便で160立方cm及び23kgまででこれ以上超える場合は、追加送料を頂きます。(追加送料は地域によって違いますので各地域の送料をご参考下さいませ。)
(例外)ヘチャンドルサムジャン14kg(缶)や1.5L飲み物12本入x1BOXを含めご注文頂いた場合、荷物別一口で配送となります。
※クール便で120立方cm及び13kgまででこれ以上超える場合は、一口当り税込385円が加算されます。
・クロネコヤマト宅急便の代金引換宅配サービスができない一部地域は次の送料料金表は適用されません。
・ご注文商品の中にクール品がないのにクール便代が加算された場合は、ご注文頂いた後担当が確認しクール便代税込385円を引かせて頂きますのでご安心ください。

【商品発送のタイミング】
・ご注文を頂いたから7日以内にお客様との連絡が取れなかった場合はご注文の内容をキャンセルさせていたしますのでメールやお電話での確認にご協力お願い致します。
※特に代引き決済でのご注文の場合配達日・時間帯の指定を頂いてから発送しております。
・ご注文(ご入金)からお届けまでの所要時間は5日以内を原則としてお届けいたしますが、地域や在庫の状況によって変更になる場合はご連絡させていただきます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
・午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
・時間指定が可能ですが、交通事情などにより指定時間以内に到着しない場合もありますのでご了承ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1210円 770円 715円 715円 715円 715円 715円 770円 990円 990円 1210円 1210円 3300円
495円 55円 0円 0円 0円 0円 0円 55円 275円 275円 495円 495円 2585円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

弊社のショップは送料無料ライン対象外ショップになります。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2-4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、⇒ご注文確認後、2-4営業日以内に発送いたします。
ネコポス便はポスト投函になるため、配送希望時間帯のご指定はできかねます。
【ネコポス便の注意事】
商品別規格による数量制限がございます。
制限数量以上ご注文の場合は送料加算されます。
ショップから発送後、ご住所の変更はできかねます。
もう一度ご確認くださいますようお願い申し上げます。
代金引換は対応しておりません。キャンセル処理致します。

送料料金表

全国一律料金:235円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

都合による交換につきましてはお客様にてご負担いただきます。
生もの商材の場合、お客様ご都合による返品はご遠慮願います。

対応可能期間

商品到着後6日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご相談ください。

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

都合による交換につきましてはお客様にてご負担いただきます。
生もの商材の場合、お客様ご都合による返品はご遠慮願います。

対応可能期間

商品到着後6日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

返品商品到着確認後5日以内平日にご指定口座にお振込致します。 生もの商材の場合、お客様ご都合による返品はご遠慮願います。
返品は未開封・未使用のもののみ到着後6日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間

商品到着後6日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

初期不良の場合は当社が全額ご返金いたします。

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

生もの商材の場合、お客様ご都合による返品はご遠慮願います。
返品は未開封・未使用のもののみ到着後6日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

対応可能期間

商品到着後6日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

048-994-3600

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

3400834

住所

埼玉県八潮市大曽根1443−1

電話番号

0489943600

FAX番号

0489943604

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