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レビュー紹介
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2024/11/06
mura2601
女性
60代
フライパンも軽くて、食品が付かずに、名前の通り、スルッと気持ち良く調理出来ています。 値段も少し高めだったので、この付かない状態が今までのフライパンとは違って、長く続く様にと思いながら、毎日使っています。
実用品・普段使い|自分用|はじめて
注文日:2024/10/25
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2024/11/06
Mareyu7
女性
50代
スルッとしてます
まだ使い始めたばかりですが、本当にスルッとしてます。どのくらいの期間この状態が続くか分かりませんが今のところ大変満足しています。
実用品・普段使い|自分用|はじめて
注文日:2024/10/30
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2024/11/05
ht-raku
男性
50代
スルッと感は良いが個体差なのか寿命が…。
2024年1月購入ですので11ヶ月位の利用ですが、2ヶ月前位からいくつか表面にブツブツができて来ており、焼きそばやチャーハンを作ると底にこびりつくようになって来ました。前に使っていたティファールは1年以上不満がない状況でした。 こびりつきができるまでの使い勝手は良かったです。それだけにとても残念です。 マクアケで購入したスルットの上位版フライパンも一年持たずでした。どちらもこびりつかない場所もあるのですが、こびりつく場所が邪魔でどんどん広がっておりストレスを感じています。 一年未満ですので交換可能であれば交換して頂きたいです。
実用品・普段使い|自分用|はじめて
注文日:2024/01/03
ショップからのコメント
2024/11/08
【お詫びとご提案】1年以内であれば無償交換をさせていただけないでしょうか? この度は、数ある商品の中からSURUTTOをご購入いただき、誠にありがとうございます。 購入から1年以内に内面コーティングに不良が発生してしまったということですね… ご期待に添えず、誠に申し訳ございません。 無償交換させていただけないでしょうか? SURUTTOには「内面フッ素樹脂コーティング1年保証」が付帯しております。 ぜひご活用ください。 詳しい交換の手順は、当店からご連絡差し上げます。(もしくは当店のトップページに記載のある保証ページでもご確認いただけます) お返事いただけますと幸いです。 それ以外にも、何かご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 宜しくお願い致します。