会社概要

株式会社粋人粋場
〒540-0026 大阪府大阪市中央区内本町1-1-6 本町カノヤビル
TEL:06-6556-7674 FAX:06-6556-7685
代表者:柴田 敏克
店舗運営責任者:柴田 敏克
店舗セキュリティ責任者:柴田 敏克
店舗連絡先:swallow_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2019年12月
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26 27 28 29 30 31 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


当店の商品について
当店の商品は全て正規品、新品です。

メーカー・正規代理店で用意があるものは全て
保証書や化粧箱・専用箱、付属品など付いております。

※ペンケースなど革小物、インクやコンバーターや替芯、
 ペン以外の雑貨など、保証書、また化粧箱・専用箱がないものもございます。

カランダッシュの一部商品などメーカーによっては
袋に封された状態や、タグが付いた状態で当店に入荷します。

基本的にそれらの商品は発送前の検品時に封をあけ、
またタグを外し化粧箱に入れてお届けしておりますのでギフトにも安心です。
納品書など価格の分かるものもお入れしておりません。

万が一お届けの商品に不備がありましたら
ご対応させていただきますのでご連絡くださいませ。


※掲載商品の色につきましては、ご覧になるモニターの機種、OSとその設定の違い、
 また、撮影・画像加工等の事情により再現性を保証するものではございません。
 あらかじめご了承ください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2152854 ラクテン(SWALLOW
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後に当店よりメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【ご注意】
お名前入れサービスやDM便をご希望の場合は代引きはご利用できません。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、お届けの地域や宅配業者の事情、天候・道路状況など思わぬ事情により指定時間内に配達ができない事もございます。予めご留意下さいませ。


●営業所止めを希望される場合
ご注文時に入力いただくご注文フォーム内の【送付先】の入力欄に「該当営業所の郵便番号」「該当営業所の住所・営業所名・センターコード・営業所止め」の内容を記載してください。氏名や電話番号はお荷物を引取りされるお客様のものを記載してください。


※現在日本国外への発送は行っておりません。予めご了承くださいませ。
※Notice to customers: Rakuten Swallow Store do not sell or export to out side of Japan. We appreciate for your understanding.

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1430円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1430円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※離島料金や一部地域の追加送料(地域により異なります)はご注文段階、またご注文後に楽天市場より返信される自動返信メールでは加算されておりません。
当店でご注文確認後、加算しまして手配を進めます。
(商品税抜き合計金額5,000円以上の場合でも追加料金分は発生いたします)

※高額購入割引特典の「合計5000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。」の【合計】は商品税抜き合計金額のことを指します。
この商品合計金額はネーム入れなどの『加工費』は含まれません。
システム上、ネーム入れなどの加工費はご注文後、当店で該当の商品代金に加算してご案内となりますが、加工費加算後の合計金額が5000円を超えても高額購入割引特典は適用されません。

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
※コンビニ受取の詳細は
こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート、サークルKサンクス

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・DM便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1430円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1430円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※高額購入割引特典の「合計5000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。」の【合計】は商品税抜き合計金額のことを指します。
この商品合計金額はネーム入れなどの『加工費』は含まれません。
システム上、ネーム入れなどの加工費はご注文後、当店で該当の商品代金に加算してご案内となりますが、加工費加算後の合計金額が5000円を超えても高額購入割引特典は適用されません。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
この配送方法はヤマト運輸の「ネコポス」にて発送となります。
「ネコポス」は商品名に【ネコポス可】と記載している商品のみ対応が可能です。

【ネコポス可】と記載された商品でも注文内容・数量などでお荷物のサイズで承ることが出来ない場合があります、その場合改めてご連絡させていただきます。
(発送が可能なサイズ:角形A4サイズ(31.2cm×22.8cm以内)、厚さ2.5cm以内、重量1kg以内)

【ネコポス可】以外の商品が含まれている場合、ネコポスはご利用いただくことはできません

【ネコポスの注意事項】
・ペン本体はお受けできません。
・お届けに数日かかります。
・日時指定指定不可。
・ポストへ投函されます。
・代金引換決済時はご利用いただけません。
・荷物の補償がないため、発送後荷物の紛失があった場合に再配送など承ることができません。

【送料料金表】  全国一律料金:330円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品、交換、キャンセルについて
●万一商品に問題があった場合には、商品到着後7日以内にご連絡ください。
折り返し発送先をご案内いたしますので着払いにてご返送下さい。
良品交換もしくは返金決済処理をさせて頂きます。
(期限を過ぎた場合、商品の使用有無・状態に関わらず上記ご対応はできなくなりますので予めご留意ください)

●お客様都合による返品・交換は、承ることができません。

●ご注文承り後のご注文キャンセル・変更は承ることができません。

【その他返品・交換・キャンセルをお受けできないもの】
※上記ご案内の到着後期限7日を過ぎたご注文。
※お客様のもとで傷・汚れが生じたもの、加工を施した商品。
※本体・化粧箱以外にも付属品の返送がない場合。
※ネーム彫刻などお客様用にカスタマイズを行う商品。
※インクや替芯、コンバーター、消しゴムなど、筆記具の消耗品。
※ペン先ユニット、ペンシルメカニズムなど筆記具の部品。
※手帳、日記帳、日付の記載のあるもの。
※完全受注生産品、本国取り寄せ品。

また、事前のご連絡なしで返送いただいてもご対応できかねる場合がございますのでお手数ですがご連絡をお願いいたします。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社粋人粋場

〒540-0026 大阪府大阪市中央区内本町1-1-6 本町カノヤビル
TEL:06-6556-7674 FAX:06-6556-7685
代表者:柴田 敏克
店舗運営責任者:柴田 敏克
店舗セキュリティ責任者:柴田 敏克
店舗連絡先:swallow_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2019年12月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

当店の商品について

当店の商品は全て正規品、新品です。

メーカー・正規代理店で用意があるものは全て
保証書や化粧箱・専用箱、付属品など付いております。

※ペンケースなど革小物、インクやコンバーターや替芯、
 ペン以外の雑貨など、保証書、また化粧箱・専用箱がないものもございます。

カランダッシュの一部商品などメーカーによっては
袋に封された状態や、タグが付いた状態で当店に入荷します。

基本的にそれらの商品は発送前の検品時に封をあけ、
またタグを外し化粧箱に入れてお届けしておりますのでギフトにも安心です。
納品書など価格の分かるものもお入れしておりません。

万が一お届けの商品に不備がありましたら
ご対応させていただきますのでご連絡くださいませ。


※掲載商品の色につきましては、ご覧になるモニターの機種、OSとその設定の違い、
 また、撮影・画像加工等の事情により再現性を保証するものではございません。
 あらかじめご了承ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2152854 ラクテン(SWALLOW
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後に当店よりメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【ご注意】
お名前入れサービスやDM便をご希望の場合は代引きはご利用できません。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、お届けの地域や宅配業者の事情、天候・道路状況など思わぬ事情により指定時間内に配達ができない事もございます。予めご留意下さいませ。


●営業所止めを希望される場合
ご注文時に入力いただくご注文フォーム内の【送付先】の入力欄に「該当営業所の郵便番号」「該当営業所の住所・営業所名・センターコード・営業所止め」の内容を記載してください。氏名や電話番号はお荷物を引取りされるお客様のものを記載してください。


※現在日本国外への発送は行っておりません。予めご了承くださいませ。
※Notice to customers: Rakuten Swallow Store do not sell or export to out side of Japan. We appreciate for your understanding.

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1430円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1430円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※離島料金や一部地域の追加送料(地域により異なります)はご注文段階、またご注文後に楽天市場より返信される自動返信メールでは加算されておりません。
当店でご注文確認後、加算しまして手配を進めます。
(商品税抜き合計金額5,000円以上の場合でも追加料金分は発生いたします)

※高額購入割引特典の「合計5000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。」の【合計】は商品税抜き合計金額のことを指します。
この商品合計金額はネーム入れなどの『加工費』は含まれません。
システム上、ネーム入れなどの加工費はご注文後、当店で該当の商品代金に加算してご案内となりますが、加工費加算後の合計金額が5000円を超えても高額購入割引特典は適用されません。

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


※コンビニ受取の詳細は
こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート、サークルKサンクス

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・DM便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1430円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1430円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※高額購入割引特典の「合計5000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。」の【合計】は商品税抜き合計金額のことを指します。
この商品合計金額はネーム入れなどの『加工費』は含まれません。
システム上、ネーム入れなどの加工費はご注文後、当店で該当の商品代金に加算してご案内となりますが、加工費加算後の合計金額が5000円を超えても高額購入割引特典は適用されません。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


この配送方法はヤマト運輸の「ネコポス」にて発送となります。
「ネコポス」は商品名に【ネコポス可】と記載している商品のみ対応が可能です。

【ネコポス可】と記載された商品でも注文内容・数量などでお荷物のサイズで承ることが出来ない場合があります、その場合改めてご連絡させていただきます。
(発送が可能なサイズ:角形A4サイズ(31.2cm×22.8cm以内)、厚さ2.5cm以内、重量1kg以内)

【ネコポス可】以外の商品が含まれている場合、ネコポスはご利用いただくことはできません

【ネコポスの注意事項】
・ペン本体はお受けできません。
・お届けに数日かかります。
・日時指定指定不可。
・ポストへ投函されます。
・代金引換決済時はご利用いただけません。
・荷物の補償がないため、発送後荷物の紛失があった場合に再配送など承ることができません。

送料料金表

全国一律料金:330円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品、交換、キャンセルについて

●万一商品に問題があった場合には、商品到着後7日以内にご連絡ください。
折り返し発送先をご案内いたしますので着払いにてご返送下さい。
良品交換もしくは返金決済処理をさせて頂きます。
(期限を過ぎた場合、商品の使用有無・状態に関わらず上記ご対応はできなくなりますので予めご留意ください)

●お客様都合による返品・交換は、承ることができません。

●ご注文承り後のご注文キャンセル・変更は承ることができません。

【その他返品・交換・キャンセルをお受けできないもの】
※上記ご案内の到着後期限7日を過ぎたご注文。
※お客様のもとで傷・汚れが生じたもの、加工を施した商品。
※本体・化粧箱以外にも付属品の返送がない場合。
※ネーム彫刻などお客様用にカスタマイズを行う商品。
※インクや替芯、コンバーター、消しゴムなど、筆記具の消耗品。
※ペン先ユニット、ペンシルメカニズムなど筆記具の部品。
※手帳、日記帳、日付の記載のあるもの。
※完全受注生産品、本国取り寄せ品。

また、事前のご連絡なしで返送いただいてもご対応できかねる場合がございますのでお手数ですがご連絡をお願いいたします。

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