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お問い合わせ先
【TEL/FAX】(11〜17時対応)
052-895-5003
ご質問は下記からお願いします。直接メールなどではなく、お手数ですがかならず下記サイト経由で、ご質問お願いします。
【商品質問コーナー】
お客様に快適に、また
お安くご提供するために
企業様からの広告、GMO
システムツールなど
営業のお電話、FAXは
受けておりませんので
ご遠慮ください。
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地金カラーについて
当ショップはK10よりも純度グレードが高い金種(K18)をメインに使用しております。
K18WGはホワイトゴールド、K18Pはピンクゴールド、K18YGはK18イエローゴールドーの略になります。
また刻印750はK18のことになります。Ptはプラチナになります。
在庫に関して他サイトと在庫共有のため在庫ありの場合でも、対応不足で在庫がない場合があります。
また在庫表記以上に在庫がある場合もあります。ご連絡いただければ、随時在庫を確認いたします。
表記に関しては、ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いします。
予約、受注商品に関して在庫商品と違いまして製作時のルース、地金などの相場で対応しております。
ご注文時の金額が、更新できておらず相場に対応していない場合があります。ご注文いただいた後
確認しまして、その際に金額が上がってしまう商品もあります。またメーカーの理由で製作対応が
出来ない商品もあります。万が一、上がってしまう場合、製作できない場合、問題が生じた場合など
ご注文いただきましてからなるべく3日以内までにはご連絡いたします。その場合、申し訳ございませんが
改めて金額をご連絡いたしますので、製作続行またはキャンセル対応を選択していただく形になります。
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上記細かい詳細は会社概要に記載してありますので、
1度ご確認ください。
＊安さの理由＆リピート＊
【安さの理由】
この度は【sweet platinum】をご覧いただきありがとうございます。
【sweet platinum】はもともと卸業である本社からの企画で始まりました。
本社から独立した現在、愛知県で運営しています。独立したことにより、
本社の方針ではできなかったような企画商品を多彩に展開しております。
なぜ 商品が安いのか？
などの対する質問が多くあります。
卸である本社は現在でも小売店様向けに商品を作っております。
独立した当社でも、本社と同じシステムで商品を工場から直接仕入れことにより、
お客様に商品を卸価格で提供ができます。
お買い得を中心に展開していきたいと個人的には思っているので、
1番かかる人件費をカットする方法を取り入れております。
それが運営、企画、発送、登録など、
すべて私店長一人で行う！です。
これによって、さらにお客様にとってお買い得が少しでも多くなればいいと思っております。
正直、ネット業界において、初心者で至らない点が多々あると思います。
お客様の意見を聞き入れ、今後の参考にしていきたいと思っておりますので、よろしくお願いします。
商品の実績としましては、大手百貨店様の店舗様でも扱っていただいている商品や
外国人スーパーモデルや芸能人使用の商品、過去9人ものジュエリーベストドレッサー提供商品、
など数多く揃えております。
一部質より価格で作っている企画商品もありますが、
他のお店では提供できない商品をもっとうにして、日々努力しております。
【リピート】
売り切れの商品で気になる商品がありましたらメールのほうでご相談ください。
取り寄せ状況を確認した上で、再度ご連絡いたします。
ただ特価商品の場合、作り直しの場合、同じ値段で提供できない場合もあります。
そちらもメールでご確認ください。
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