季節に合わせた快適家電でエコライフ
12025/06/22
購入者
サポートが悪すぎる
過去一最低な対応でした
商品が届いた段階で初期不良
電話してもメールしても連絡なし
あまりにも悲しくなり楽天の方に問い合わせて保証してもらいました。
サポートのサの字も語らないでほしいレベル
注文日：2025/05/25
42025/06/21
サービス利用者です
男性
30代
サポートの対応は◎
初代ロックからの乗り換えです。
初代の時から高さが足りてなかったので、今回も足りないだろうと高さ調整台をあわせて購入。
想定通り調整台で高さは足りたものの、今度はサムターに届かなくなりサポートへ連絡。
Switchbotの公式アプリからの問い合わせで翌日には発送して貰いました。
まだ届いてないので期待を込めて星4にさせて貰います。
実用品・普段使い｜自分用｜はじめて
注文日：2025/06/08
32025/06/21
購入者
学習機能が不十分
夏場の外出先からエアコンのスイッチを入れるために購入しました。残念ながら家で使っているエアコンはそのままだと認識してくれなかった為、学習機能を使ってオンオフだけ出来るようになりましたが、設定している温度にならず、帰宅した時に生温い部屋が出迎えてくれます。
注文日：2025/06/05
