【セール商品】についてのご注意
セール対象商品は予告なく価格が変更される場合が御座います。ご精算はご注文時の価格となりますので、ご了承くださいませ。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2487848 ラクテン(TONテイ−オン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸(宅急便コレクトサービス)・佐川急便(「e‐コレクト」サービス)
【備考】
お支払総額:(商品代金合計×消費税8%)+(送料 税込756円)+(代引手数料)
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
商品代引きご利用の場合はご注文日から1週間以上先の配送指定日はお受け出来かねますのでご了承くださいませ。
パンツを裾直しする場合や、お取寄せ商品、注文生産商品の場合は、代金引換をご利用いただけません。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 324円
10000  〜 29999円 432円
30000  〜 99999円 648円
100000  〜 399999円 1080円
400000  〜 499999円 2160円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について



  北陸・東海・近畿・中国・四国   発送日の翌日
  東北・甲信越・関東・九州・沖縄  発送日の2日後
  北海道              発送日の4日後
 
 
  ※お急ぎの場合は、お電話にてお問い合わせください。
 
  ※日時指定がない場合は最短お届け日にて発送させて頂きます。
    お時間帯のご指定がある場合、上記のお届け日に配送出来かねる場合がございます。
  ※離島の場合は、上記のお届け日の翌日に配送される場合がございます。
  ※お届け日は目安でございます。交通状態・天候等により、配送が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。
  ※電子消費者契約法に従い、お客様のご購入後に弊社から「注文承諾メール」か「発送メール」を送らせて頂いた際に契約成立となります。
 

宅配便
【備考】
●配達業者等はお選び頂けませんのでご了承くださいませ。

●送料 全国一律700円+(税)
●お買上げ商品代金が10000円(+税)以上の場合は、送料は無料になります。
(セール品も対象です)

●配送日時をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
・配送日の指定は、ご注文日から4日以降の日付をご指定いただけます。
・ご指定がない場合は最短発送とさせていただきます。
・時間帯については午前中・14時〜16時・16〜18時・18〜21時でご選択いただけます。
・ご入金確認のタイミングや配達地域によってはご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さい。

●【日曜日】【年末年始】【ゴールデンウィーク】【お盆期間】の発送は行っておりません。

●発送後、【長期不在】、【住所不明】等でお届けができませんでした場合は、当店に返送され次第、ご注文をキャンセルさせていただきます。
また、往復送料(当店から商品を発送させていただいた際の発送料と当店まで返送されてくる際の送料)はお客様ご負担とさせていただきます。


【送料料金表】  全国一律料金:756円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
Rakuten International Shipping Services

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuetn International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)
【送料料金表】  全国一律料金:756円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート、サークルKサンクス

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】  全国一律料金:756円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取
【備考】【T-on実店舗での受け取り】
当日受け取りご希望される場合は、別途ご連絡ください。

■ご利用注意点
 通常、ご注文日の翌日14時からのお受け取りになります。
 ※水曜・日曜は定休日の為、お受け取りは不可となります。
 ※お盆、年末年始など長期休暇の場合はご利用頂けません。

■受け取り期間について
 7日以内に受け取りをお願い致します。

※店頭支払いはご利用頂けませんのでご了承くださいませ。
※お取り寄せ商品や受注生産品等一部商品はお受け取り日を別途連絡させて頂きます。

■店舗アクセス
〒770-0911
徳島県徳島市東船場町1-10

【営業日時】
月・火・木・金・土
10:30〜18:00

実店舗でも多数ブランドを販売しております。
是非この機会に手に取ってご覧くださいませ。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
●商品発送後の送付先変更および転送は、ゆうパケットの仕様上、承る事ができません。

●ゆうパケットは保障がございません。
万が一事故の場合、弊店は一切責任を負いかねますのでご了承下さる方のみのご利用となります。

●この配送方法ではお届け日時を設定することはできません。

●この配送方法では代金引換を利用することはできません。

●ゆうパケットの性質上、ラッピングを承る事ができません。
【送料料金表】  全国一律料金:248円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
不良品、商品の発送間違いなど、明らかに販売者に過失がある場合
商品到着後2日以内に当店まで電話またはメールでご連絡をお願い致します。
在庫を確認の上、交換品の手配をいたします。
尚、同一商品の手配が不可能な場合は代金を返金させていただきます。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
不良品、商品の発送間違いなど、明らかに販売者に過失がある場合
商品到着後2日以内に当店までお電話またはメールでご連絡をお願い致します。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金+送料
返品送料
店舗負担



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
カラー間違い、サイズ間違い等の理由での交換をご希望の場合
下記以外の商品に限り対応可能です。

下記の商品についてはいかなる場合もご返品や交換をお断りさせて頂きます。
・セール品、福袋、特価品等の商品
・お取り寄せ商品やオーダー商品
・下着、アンダーウェアやソックス
・キャディバッグやバッグのネーム刺繍、ネームプレートの印字を行った商品
・商品タグをはずされた商品
・一度ご使用になられた、またはその形跡がある商品
・お客様のもとで香水やタバコ等の匂いが付着した商品
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・事前連絡なく当社へ返品された商品
・返品期限を過ぎて返送されてきた商品


商品到着後【2日以内】に電話もしくはメールでご連絡をお願い致します。
在庫を確認のうえ交換を承らせていただきます。
ご返送いただく送料と交換商品の発送料はお客様のご負担とさせていただきます。
ご返送いただきました商品が当店に到着後、交換商品を発送させていただきます。
尚、交換商品の在庫の手配が不可能な場合は返品対応とさせていただきます。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
ご返送いただく送料と交換商品の発送料はお客様のご負担とさせていただきます。




お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
サイズ違い、ご注文間違い等の理由での返品ご希望の場合
下記以外の商品に限り対応可能です。

下記の商品についてはいかなる場合もご返品や交換をお断りさせて頂きます。
・セール品、福袋、特価品等の商品
・お取り寄せ商品やオーダー商品
・下着、アンダーウェアやソックス
・キャディバッグやバッグのネーム刺繍、ネームプレートの印字を行った商品
・商品タグをはずされた商品
・一度ご使用になられた、またはその形跡がある商品
・お客様のもとで香水やタバコ等の匂いが付着した商品
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・事前連絡なく当社へ返品された商品
・返品期限を過ぎて返送されてきた商品


商品到着後【2日以内】に電話もしくはメールでご連絡をお願い致します。
すべての送料はお客様ご負担とさせていただきます。
当店から商品を発送させていただきました際の送料と、お客様からご返送いただく際の送料はお客様のご負担とさせていただきます。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金のみ
※送料、代引き手数料、ラッピング料金は返金対象外
※送料無料でお買い上げいただいておりました場合は、送料を差し引いてのご返金となります。
※振込での返金となります場合の振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

返品送料
お客様負担
備考
すべての送料はお客様ご負担とさせていただきます。
当店から商品を発送させていただきました際の送料と、お客様からご返送いただく際の送料はお客様のご負担とさせていただきます。




返金・交換連絡先

電話番号
0120-166-562

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
770-8064

住所
【配送センター】徳島県徳島市城南町1-3-30-101 有限会社ソウカク

電話番号
0120-166-562

FAX番号
088-677-3506

備考
※返品先は会社概要に記載の店舗住所とは異なります。
配送センター(城南町)まで返送をお願いいたします。


返金・交換についての注意事項

下記の商品についてはいかなる場合もご返品や交換をお断りさせて頂きます。
・セール品、福袋、特価品等の商品
・お取り寄せ商品やオーダー商品
・下着、アンダーウェアやソックス
・キャディバッグやバッグのネーム刺繍、ネームプレートの印字を行った商品
・商品タグをはずされた商品
・一度ご使用になられた、またはその形跡がある商品
・お客様のもとで香水やタバコ等の匂いが付着した商品
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・事前連絡なく当社へ返品された商品
・返品期限を過ぎて返送されてきた商品




【返品特約】返品について

返品・交換・キャンセルについて

※電子消費者契約法に従い、お客様のご購入後に弊社から「注文承諾メール」か「発送メール」を送らせて頂いた際に契約成立となります。

■返品・交換は以下の場合に限らせていただきます。

1.不良品、商品そのものの間違い、商品損傷、欠如等、注文したものと商品違い、サイズ違い、色違い等、 明らかに販売者に過失がある場合は、すべての返品送料は当店で負担致します。
2.サイズが合わない場合
注文どおりの商品だがサイズが合わない場合は サイズ交換は致しますが、 送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
3.返品・交換は商品到着日から2日以内にメールにてご連絡をお願い致します。
4.当店へ返品・交換のご連絡後、5日以内の発送をお願い致します。6日以上経過した商品は返品をお断りする場合がございます。

★下記の場合の返品・交換はいかなる場合でもお受けできません。
商品を御到着後、直ちに商品に不備がないかどうか確認をお願い致します。

1.一度ご着用、ご使用になった商品。
2.お客様の責任で、汚損、破損の生じた商品。
3.お取り寄せ商品・オーダー商品
4.商品到着後、3日以上経過した商品。
5.セール品につきましては、お客様のご都合の返品交換はご容赦頂けますようお願い致します。
6.ホームページ上の画像と実物との若干のカラーイメージの違い。
7.当店へ返品・交換のご連絡後、5日以内の発送をお願い致します。6日以上経過した商品は返品をお断りする場合がございます。
8.タグなどをなくしてしまった場合。
9.ご購入いただきました商品が下着、アンダーウェアやソックスなどの場合、又、商品の刺しゅう、ネームプレートの印字を致しました商品(キャディバッグ・ボストンバッグ等)は、 一切返品交換は受け付けておりませんので、ご了承くださいませ。
10.ご購入者様からのプレゼント・お届け物の場合の返品・交換につきましては【ご購入者様】からのご依頼以外、受け付けられませんので、ご注意くださいませ。
■商品の交換をご希望のお客様は、まず交換を希望する商品の購入手続きをして商品を確保される事をおすすめ致します。
交換商品は当店に連絡をいただき発送をお願い致します。返品商品を当店で受領後にキャンセル処理をさせて頂きます。
返品・交換の際のラッピング代金、送料等はお客様のご負担とさせて頂きます。
裾上げ等(お直し)した商品については、一切返品交換は受け付けておりませんのでご了承くださいませ
(当店に不備があった場合の返品については当店が送料を負担致します) 

【商品返品の場合の返金、または商品交換に伴い差額が発生した場合】
■クレジットカードをご利用のお客様
当店でキャンセルまたは金額の変更をさせて頂きます。
■代引きまたは銀行・ゆうちょ銀行での振込みをご利用のお客様
返金は『銀行』または『ぱるる』での振込みを商品受領後3日以内に致します(日・祝日の関係で振込みが遅れることがございます)。
このときに振込み手数料(振込み先により変動いたします)を差し引きさせて頂きます。
(当店に不備があった場合の返品については当店が送料を負担致します)
送料・代引き手数料・プレゼントラッピング代金についてはご返金の対象となりませんのでご了承下さいませ。
※ご注文が10000円(+税)等で送料無料になった場合は送料をご請求させていただきます。


連絡先 
TEL 0120-166-562
FAX 088-677-3506
e-mail rakuten@t-on.cc

返品先:配送センター
〒770-8064 徳島県徳島市城南町1-3-30-101
有限会社ソウカク

社会的責任[CSR]

【セール商品】についてのご注意

セール対象商品は予告なく価格が変更される場合が御座います。ご精算はご注文時の価格となりますので、ご了承くださいませ。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2487848 ラクテン(TONテイ−オン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸(宅急便コレクトサービス)・佐川急便(「e‐コレクト」サービス)

【備考】

お支払総額:(商品代金合計×消費税8%)+(送料 税込756円)+(代引手数料)
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
商品代引きご利用の場合はご注文日から1週間以上先の配送指定日はお受け出来かねますのでご了承くださいませ。
パンツを裾直しする場合や、お取寄せ商品、注文生産商品の場合は、代金引換をご利用いただけません。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -99999円 648円
100000 -399999円 1080円
400000 -499999円 2160円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について




  北陸・東海・近畿・中国・四国   発送日の翌日
  東北・甲信越・関東・九州・沖縄  発送日の2日後
  北海道              発送日の4日後
 
 
  ※お急ぎの場合は、お電話にてお問い合わせください。
 
  ※日時指定がない場合は最短お届け日にて発送させて頂きます。
    お時間帯のご指定がある場合、上記のお届け日に配送出来かねる場合がございます。
  ※離島の場合は、上記のお届け日の翌日に配送される場合がございます。
  ※お届け日は目安でございます。交通状態・天候等により、配送が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。
  ※電子消費者契約法に従い、お客様のご購入後に弊社から「注文承諾メール」か「発送メール」を送らせて頂いた際に契約成立となります。
 

宅配便

【備考】


●配達業者等はお選び頂けませんのでご了承くださいませ。

●送料 全国一律700円+(税)
●お買上げ商品代金が10000円(+税)以上の場合は、送料は無料になります。
(セール品も対象です)

●配送日時をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
・配送日の指定は、ご注文日から4日以降の日付をご指定いただけます。
・ご指定がない場合は最短発送とさせていただきます。
・時間帯については午前中・14時〜16時・16〜18時・18〜21時でご選択いただけます。
・ご入金確認のタイミングや配達地域によってはご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さい。

●【日曜日】【年末年始】【ゴールデンウィーク】【お盆期間】の発送は行っておりません。

●発送後、【長期不在】、【住所不明】等でお届けができませんでした場合は、当店に返送され次第、ご注文をキャンセルさせていただきます。
また、往復送料(当店から商品を発送させていただいた際の発送料と当店まで返送されてくる際の送料)はお客様ご負担とさせていただきます。

送料料金表

全国一律料金:756円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
Rakuten International Shipping Services

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuetn International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

送料料金表

全国一律料金:756円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート、サークルKサンクス

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

全国一律料金:756円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取

【備考】

【T-on実店舗での受け取り】
当日受け取りご希望される場合は、別途ご連絡ください。

■ご利用注意点
 通常、ご注文日の翌日14時からのお受け取りになります。
 ※水曜・日曜は定休日の為、お受け取りは不可となります。
 ※お盆、年末年始など長期休暇の場合はご利用頂けません。

■受け取り期間について
 7日以内に受け取りをお願い致します。

※店頭支払いはご利用頂けませんのでご了承くださいませ。
※お取り寄せ商品や受注生産品等一部商品はお受け取り日を別途連絡させて頂きます。

■店舗アクセス
〒770-0911
徳島県徳島市東船場町1-10

【営業日時】
月・火・木・金・土
10:30〜18:00

実店舗でも多数ブランドを販売しております。
是非この機会に手に取ってご覧くださいませ。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


●商品発送後の送付先変更および転送は、ゆうパケットの仕様上、承る事ができません。

●ゆうパケットは保障がございません。
万が一事故の場合、弊店は一切責任を負いかねますのでご了承下さる方のみのご利用となります。

●この配送方法ではお届け日時を設定することはできません。

●この配送方法では代金引換を利用することはできません。

●ゆうパケットの性質上、ラッピングを承る事ができません。

送料料金表

全国一律料金:248円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

不良品、商品の発送間違いなど、明らかに販売者に過失がある場合
商品到着後2日以内に当店まで電話またはメールでご連絡をお願い致します。
在庫を確認の上、交換品の手配をいたします。
尚、同一商品の手配が不可能な場合は代金を返金させていただきます。

対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

不良品、商品の発送間違いなど、明らかに販売者に過失がある場合
商品到着後2日以内に当店までお電話またはメールでご連絡をお願い致します。

対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金+送料

返品送料

店舗負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

カラー間違い、サイズ間違い等の理由での交換をご希望の場合
下記以外の商品に限り対応可能です。

下記の商品についてはいかなる場合もご返品や交換をお断りさせて頂きます。
・セール品、福袋、特価品等の商品
・お取り寄せ商品やオーダー商品
・下着、アンダーウェアやソックス
・キャディバッグやバッグのネーム刺繍、ネームプレートの印字を行った商品
・商品タグをはずされた商品
・一度ご使用になられた、またはその形跡がある商品
・お客様のもとで香水やタバコ等の匂いが付着した商品
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・事前連絡なく当社へ返品された商品
・返品期限を過ぎて返送されてきた商品


商品到着後【2日以内】に電話もしくはメールでご連絡をお願い致します。
在庫を確認のうえ交換を承らせていただきます。
ご返送いただく送料と交換商品の発送料はお客様のご負担とさせていただきます。
ご返送いただきました商品が当店に到着後、交換商品を発送させていただきます。
尚、交換商品の在庫の手配が不可能な場合は返品対応とさせていただきます。

対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

ご返送いただく送料と交換商品の発送料はお客様のご負担とさせていただきます。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

サイズ違い、ご注文間違い等の理由での返品ご希望の場合
下記以外の商品に限り対応可能です。

下記の商品についてはいかなる場合もご返品や交換をお断りさせて頂きます。
・セール品、福袋、特価品等の商品
・お取り寄せ商品やオーダー商品
・下着、アンダーウェアやソックス
・キャディバッグやバッグのネーム刺繍、ネームプレートの印字を行った商品
・商品タグをはずされた商品
・一度ご使用になられた、またはその形跡がある商品
・お客様のもとで香水やタバコ等の匂いが付着した商品
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・事前連絡なく当社へ返品された商品
・返品期限を過ぎて返送されてきた商品


商品到着後【2日以内】に電話もしくはメールでご連絡をお願い致します。
すべての送料はお客様ご負担とさせていただきます。
当店から商品を発送させていただきました際の送料と、お客様からご返送いただく際の送料はお客様のご負担とさせていただきます。

対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金のみ
※送料、代引き手数料、ラッピング料金は返金対象外
※送料無料でお買い上げいただいておりました場合は、送料を差し引いてのご返金となります。
※振込での返金となります場合の振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

返品送料

お客様負担

備考

すべての送料はお客様ご負担とさせていただきます。
当店から商品を発送させていただきました際の送料と、お客様からご返送いただく際の送料はお客様のご負担とさせていただきます。

返金・交換連絡先

電話番号

0120-166-562

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

770-8064

住所

【配送センター】徳島県徳島市城南町1-3-30-101 有限会社ソウカク

電話番号

0120-166-562

FAX番号

088-677-3506

備考

※返品先は会社概要に記載の店舗住所とは異なります。
配送センター(城南町)まで返送をお願いいたします。

返金・交換についての注意事項

下記の商品についてはいかなる場合もご返品や交換をお断りさせて頂きます。
・セール品、福袋、特価品等の商品
・お取り寄せ商品やオーダー商品
・下着、アンダーウェアやソックス
・キャディバッグやバッグのネーム刺繍、ネームプレートの印字を行った商品
・商品タグをはずされた商品
・一度ご使用になられた、またはその形跡がある商品
・お客様のもとで香水やタバコ等の匂いが付着した商品
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・事前連絡なく当社へ返品された商品
・返品期限を過ぎて返送されてきた商品

【返品特約】返品について

返品・交換・キャンセルについて

※電子消費者契約法に従い、お客様のご購入後に弊社から「注文承諾メール」か「発送メール」を送らせて頂いた際に契約成立となります。

■返品・交換は以下の場合に限らせていただきます。

1.不良品、商品そのものの間違い、商品損傷、欠如等、注文したものと商品違い、サイズ違い、色違い等、 明らかに販売者に過失がある場合は、すべての返品送料は当店で負担致します。
2.サイズが合わない場合
注文どおりの商品だがサイズが合わない場合は サイズ交換は致しますが、 送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
3.返品・交換は商品到着日から2日以内にメールにてご連絡をお願い致します。
4.当店へ返品・交換のご連絡後、5日以内の発送をお願い致します。6日以上経過した商品は返品をお断りする場合がございます。

★下記の場合の返品・交換はいかなる場合でもお受けできません。
商品を御到着後、直ちに商品に不備がないかどうか確認をお願い致します。

1.一度ご着用、ご使用になった商品。
2.お客様の責任で、汚損、破損の生じた商品。
3.お取り寄せ商品・オーダー商品
4.商品到着後、3日以上経過した商品。
5.セール品につきましては、お客様のご都合の返品交換はご容赦頂けますようお願い致します。
6.ホームページ上の画像と実物との若干のカラーイメージの違い。
7.当店へ返品・交換のご連絡後、5日以内の発送をお願い致します。6日以上経過した商品は返品をお断りする場合がございます。
8.タグなどをなくしてしまった場合。
9.ご購入いただきました商品が下着、アンダーウェアやソックスなどの場合、又、商品の刺しゅう、ネームプレートの印字を致しました商品(キャディバッグ・ボストンバッグ等)は、 一切返品交換は受け付けておりませんので、ご了承くださいませ。
10.ご購入者様からのプレゼント・お届け物の場合の返品・交換につきましては【ご購入者様】からのご依頼以外、受け付けられませんので、ご注意くださいませ。
■商品の交換をご希望のお客様は、まず交換を希望する商品の購入手続きをして商品を確保される事をおすすめ致します。
交換商品は当店に連絡をいただき発送をお願い致します。返品商品を当店で受領後にキャンセル処理をさせて頂きます。
返品・交換の際のラッピング代金、送料等はお客様のご負担とさせて頂きます。
裾上げ等(お直し)した商品については、一切返品交換は受け付けておりませんのでご了承くださいませ
(当店に不備があった場合の返品については当店が送料を負担致します) 

【商品返品の場合の返金、または商品交換に伴い差額が発生した場合】
■クレジットカードをご利用のお客様
当店でキャンセルまたは金額の変更をさせて頂きます。
■代引きまたは銀行・ゆうちょ銀行での振込みをご利用のお客様
返金は『銀行』または『ぱるる』での振込みを商品受領後3日以内に致します(日・祝日の関係で振込みが遅れることがございます)。
このときに振込み手数料(振込み先により変動いたします)を差し引きさせて頂きます。
(当店に不備があった場合の返品については当店が送料を負担致します)
送料・代引き手数料・プレゼントラッピング代金についてはご返金の対象となりませんのでご了承下さいませ。
※ご注文が10000円(+税)等で送料無料になった場合は送料をご請求させていただきます。


連絡先 
TEL 0120-166-562
FAX 088-677-3506
e-mail rakuten@t-on.cc

返品先:配送センター
〒770-8064 徳島県徳島市城南町1-3-30-101
有限会社ソウカク

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