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お買い物ガイド
お知らせ
【年末年始営業のお知らせ及び配送について】
平素よりT-UPストア をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
12月28日をもちまして本年の営業を終了といたします。
期間中は大変ご不便おかけいたしますが、何卒ご理解くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

■年末年始休業日程
2023年12月29日(金)~2024年1月3日(水)
※2024年1月4日(木)からは通常通りの営業となります。

■配送期間について
国際配送になる全ての商品は2週間以上かかる場合がございます。
ご注文の際にご参考お願い致します。
※実施期間:当面の間

尚、年末年始休業期間中のお問い合わせに関しましては、上記休業期間後の回答となりますので
予めご了承頂きますようお願い申し上げます。

お支払について
■お支払方法
【クレジットカード決済】【銀行振込(楽天銀行)】【商品代引き】【セブンイレブン(前払)】【ローソン、郵便局ATM等(前払)】


返品について
【返品を受付ける条件】
未開封・未使用のもので、商品ご到着後3営業日以内にお電話で御連絡いただいたもののみお受けいたします。
(※ただし、オーダーメイド品につきましては返品をお受けしておりません。)

【返品の送料・手数料負担について】
お客様のご都合による返品の際の送料・手数料につきましては、すべてお客様にご負担頂きます。

【返金について】
返品商品到着確認後、7営業日以内にご指定口座にお振込いたします。ただし、手数料などの費用は差し引きさせて頂きますので予めご了承ください。

配送について
■配送方法
宅配便(佐川急便)
国際配送(DHL)

■商品発送のタイミング
特にご指定がない場合
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、15営業日以内(スクリーンなどの国際配送商品全般)、5営業日以内(在庫有り商品)にて発送いたします。

クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、15営業日以内(スクリーンなどの国際配送商品全般)、5営業日以内(在庫有り商品)にて発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

お問い合わせ
株式会社BGS
〒136-0016 東京都江東区東陽3-21-11-201
TEL 03-6666-7704  FAX 03-6666-7709

■営業時間について
土曜・日曜・祝日以外 10:00~18:00

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