お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】


【お支払金額】商品代金合計(税抜き)+消費税+送料となります。

【取扱いカード】取り扱いカードは次となります。 


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払い頂く金額が異なる場合が御座います。後ほど当店からお送りするメールに記載の金額をご案内致しますので、ポイント利用でのお買い物の際は必ずメールのご確認をお願い致します。

必ず、ご注文者様名義のクレジットカードをご利用下さい。
※ご注文者名義以外のクレジットカードご注文はキャンセルさせて頂きます。


■当店ではセキュリティ上の配慮よりクレジットカード利用控えはお送りしておりません。カード会社より送付されますご利用明細にてご確認をお願い致します。
■当店ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。


(注1)ご注文より1営業日以内に当店より「注文承諾メール」をお送りしております(楽天からの自動配信メールとは異なります)。 当店よりメールが届かない場合、フリーメールでのご登録やプロバイダの不備、送信エラー等の可能性が御座います。その場合はお電話にてご連絡をお願い致します。
(注2)ご入力頂いたクレジットカード情報が
認証エラーになった場合は、銀行振込または代引き決済への変更案内をさせて頂きます。



楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1,000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合はご注文を自動的にキャンセルさせて頂きます。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1158204 ラクテン(タヒ゛STYLE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】


【お支払金額】商品代金合計(税抜き)+消費税+送料となります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払い頂く金額が異なる場合が御座います。後ほど当店からお送りするメールに記載の金額をご案内致しますので、ポイント利用でのお買い物の際は必ずメールのご確認をお願い致します。

■ご入金確認後の発送の為、配送日指定にはご希望に添えない場合が御座います。
■メーカー直送商品の場合、入金確認前のタイミングにてメーカー欠品する場合も御座います。
 できるだけお早目にお支払い頂きますようお願い致します。
■振込みは前払いとなります。お振込み用紙は送付致しておりません。
■お振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
■「ご注文者様のお名前」とでお振込み名義が異なる場合は事前にご連絡をお願い致します。
■ご注文後、7日以内にご入金の確認ができない場合はご注文のキャンセルとさせて頂きます。




(注1)ご注文より1営業日以内に当店より「注文承諾メール」をお送りしております(楽天からの自動配信メールとは異なります)。 当店よりメールが届かない場合、フリーメールでのご登録やプロバイダの不備、送信エラー等の可能性が御座います。その場合はお電話にてご連絡をお願い致します。



代金引換
【業者】佐川急便
【備考】

【お支払金額】商品代金合計(税抜き)+消費税+送料+代引き手数料となります。
【配送業者】佐川急便
現金またはカードでのお支払が可能です)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払い頂く金額が異なる場合が御座います。後ほど当店からお送りするメールに記載の金額をご案内致しますので、ポイント利用でのお買い物の際は必ずメールのご確認をお願い致します。


■代引き手数料は商品代金に関わらず一律430円となります。
■商品をお届けの際に宅配便へ代金のお支払をお願い致します。
■プレゼントとしてご利用の場合は、【代金引換】のお勧めができません。代金引換は、お届け先様にて代金回収となりますので、ご注意ください。

■以下のご注文を頂きましたお客様へは当店よりお電話にてご注文内容を確認させて頂きますので、必ず連絡の取れるお電話番号にてご注文をお願い致します。確認がとれない場合のご注文はキャンセルとさせて頂きます。
 ・メールにてご連絡がとれない場合
 ・ご注文者様とお届け先が異なる場合
 ・送付先住所に不備、不明な点がある場合
 ・大量にご注文を頂いた場合



(注1)ご注文より1営業日以内に当店より「注文承諾メール」をお送りしております(楽天からの自動配信メールとは異なります)。 当店よりメールが届かない場合、フリーメールでのご登録やプロバイダの不備、送信エラー等の可能性が御座います。その場合はお電話にてご連絡をお願い致します。
(注2)メーカー直送商品では代引き決済を行うことができません。メーカー直送商品は各商品ページにてご案内を行っておりますので、ご確認をお願い致します。





【代引手数料料金表】 全国一律料金: 430円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について

宅配便
【備考】西濃運輸または佐川急便または日本郵便(運送便の指定は出来ません)
■コンビニ受け取りが可能な100サイズ未満となります。

■発送のタイミングに関しまして
営業日にて13:00までの「クレジットカード・代金引換でのご注文分」および「銀行振込・楽天バンク決済にて入金確認分」を当日発送致します。


■配達日指定もお受け致します。
ご希望のお届け日および時間帯をお選び頂けます。「お届け日の目安」をご参考に余裕を持ったお日にちにてご指定下さい。
(注1) 配達日数はあくまで目安であり、それを当店が保証するものでは御座いません。
(注2) 運送便繁忙期やお届け地域により指定に対応ができない場合が御座います。
(注3) 当店定休日(土日祝祭日)でのご注文では配達指定に対応できない場合が御座います。



【送料料金表】
  0〜4,999円5,000〜999,999,999円
送料 780円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考自転車パーツのような小型商品のみのご購入で合計金額が税別5,000円以上の場合は送料無料でお届け致します。
・パーツの合計金額が税別5,000円未満の場合は送料780円となります。
・税別5,000円以上のご注文でも、品切れにより合計金額が税別5,000円未満となる場合は送料が加算されます。予めご了承ください。
・商品名に【大型商品】と記載のあるものにつきましては、購入金額に関わらず自転車送料が適用となります。
・沖縄及び離島は実費負担となります。正式な金額は当店よりメールにてご連絡を致します。



大型宅配便
【備考】自転車やサイクルハウスなどの大型製品が対象の送料です。商品名に【大型商品】と表記されている商品が対象となります。
西濃運輸または佐川急便(運送便の選択は出来ません)


■発送のタイミングに関しまして
営業日にて13:00までの「クレジットカード・代金引換でのご注文分」および「銀行振込・楽天バンク決済にて入金確認分」を翌営業日(土日祝祭日は定休日です)にて発送致します。

※大型製品では沖縄および離島へのお届けを行っておりません。該当地域へお届けのご注文はキャンセルとさせて頂きますので、予めご了承下さい。


■配達日指定もお受け致します。
ご希望のお届け日および時間帯をお選び頂けます。「お届け日の目安」をご参考に余裕を持ったお日にちにてご指定下さい。
(注1) 配達日数はあくまで目安であり、それを当店が保証するものでは御座いません。
(注2) 運送便繁忙期やお届け地域により指定に対応ができない場合が御座います。
(注3) 当店定休日でのご注文では配達指定に対応できない場合が御座います。



【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 3240円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2160円 2160円 2160円 21600円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考自転車以外でも商品名に【大型商品】と記載のあるものにつきましては、購入金額に関わらず自転車送料が適用となります。

※沖縄及び離島には発送する事が出来ません。該当地域からのご注文はキャンセルとさせて頂きますので、ご了承をお願い致します。



コンビニ受取
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願い致します。

■ご利用注意点
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせて頂きます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜4,999円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 2700円
5,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2700円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取
【備考】

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記、商品は受取ロッカーをしていただいても配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
楽天BOXサイズ     :3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
 郵便受取りロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、
受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、
注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、
店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜4,999円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 2700円
5,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2700円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
初期不良がみられる場合では、商品の交換に対応させて頂きますので、商品到着より7日以内にご連絡をお願い致します。商品によりましては返送先が異なりますので、まずは当店までご連絡をお願い致します(承諾を行っておりません返送荷物は全て受け取り拒否を行っております)。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
お客様にて「修理および改造を行った痕跡が見られる場合」は交換対応ができません。トラブルを防ぐ為にも商品が到着しましたら必ず初期点検をお願い致します。また、初期点検終了までは必ずダンボール箱、付属品の保管をお願い致します。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
初期不良がみられる場合では、商品の返品・返金に対応させて頂きますので、商品到着より7日以内にご連絡をお願い致します。商品によりましては返送先が異なりますので、まずは当店までご連絡をお願い致します(承諾を行っておりません返送荷物は全て受け取り拒否を行っております)。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
決済金額
返品送料
店舗負担
備考
お客様にて「修理および改造を行った痕跡が見られる場合」は返品・返金対応ができません。トラブルを防ぐ為にも商品が到着しましたら必ず初期点検をお願い致します。また、初期点検終了までは必ずダンボール箱、付属品の保管をお願い致します。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
商品発送後での商品交換には対応が出来ません。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
商品発送後での商品交換には対応が出来ません。



返金・交換連絡先

電話番号
025-288-5406

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問合せ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
■営業日:月曜日〜金曜日(祝祭日除く) ■営業時間:9:30〜17:30


返送先

郵便番号
950-0162

住所
新潟県新潟市江南区亀田大月3-5-38

電話番号
025-288-5406

FAX番号
025-288-5407



返品について
【※重要※ 商品を返却される際は、必ず当店へご連絡をお願い致します。】
・当店の把握していない返送商品は受け取りを行いませんので予めご了承をお願い致します。
・宅配用ダンボールが無い場合、返品・交換をお受けすることができません。初期点検終了まで必ず保管をお願い致します。



【注文品と異なる商品が届いた場合】
ご注文と異なる商品が届いた場合では、商品の交換または商品代金の返金にてご対応させて頂きますので、商品到着より7日以内にご連絡をお願い致します。返送時の運賃は着払いまたは当店手配の回収を行い、返金を行う場合、商品到着確認より2営業日以内にご指定口座にお振込致します。
ただし、1度でも使用された場合は交換・返金対応ができません。トラブルを防ぐ為にも異なる商品が到着しましたらお早めにご連絡をお願い致します。

【初期不良の場合】
初期不良がみられる場合では、商品の交換または商品代金の返金にてご対応させて頂きますので、商品到着より7日以内にご連絡をお願い致します。商品によりましては返送先が異なりますので、まずは当店までご連絡をお願い致します(承諾を行っておりません返送荷物は全て受け取り拒否を行います)。
返送時の運賃は着払い(大型製品では当店やメーカー手配の回収となります)となり、返金を行う場合、商品到着確認より2営業日以内にご指定口座にお振込致します。
ただし、お客様にて「修理および改造を行った痕跡が見られる場合」は交換・返金対応ができません。トラブルを防ぐ為にも商品が到着しましたら必ず初期点検をお願い致します。また、初期点検終了までは必ずダンボール箱、付属品の保管をお願い致します。

【運送中での破損の場合】
お届け商品のパッケージ(箱や袋)にぶつけような痕跡があり、なおかつ商品が破損している場合はお届けに伺った運送会社へ「運送破損」としてご連絡をお願い致します。運送会社より当店に連絡が参りますので事故処理を行った後に対応方法のご案内を行わせて頂きます。

【お客様都合での返品】
当店では返品条件を設けており、お客様都合での返品条件は次のようになりますのでご確認をお願い致します。
1. 「未使用かつ未開封」が返品対象となっております。パッケージが開封されております場合では返品をお受けする事ができません。
2. 返品対応期間はお届け日より14日間と致します。以降ではいかなる理由が御座いましても対応はできません。
3. 返送時の運賃は元払い(お客様負担)となります。
なお、「未使用かつ未開封」以外の製品が到着した場合では着払いにてお客様へ返送を行い、商品代金をお返しする事ができません。トラブルが御座いませんよう予めご了承ください。 また、お客様都合での返品では「返送時の送料はお客様負担」および「お送りした際の配送料」を差し引きました商品代の返金となります。


※メーカー保証を受ける場合は製品保証書および配達伝票が必要になりますので、大切に保管をお願い致します。


【返品連絡先はこちら】
 【 お問い合わせ窓口はこちら
 返送先:新潟県新潟市江南区亀田大月3-5-38
 電話:025-288-5406
 FAX:025-288-5407
 担当窓口:ヤマウチ


お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】




【お支払金額】商品代金合計(税抜き)+消費税+送料となります。

【取扱いカード】取り扱いカードは次となります。 


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払い頂く金額が異なる場合が御座います。後ほど当店からお送りするメールに記載の金額をご案内致しますので、ポイント利用でのお買い物の際は必ずメールのご確認をお願い致します。

必ず、ご注文者様名義のクレジットカードをご利用下さい。
※ご注文者名義以外のクレジットカードご注文はキャンセルさせて頂きます。


■当店ではセキュリティ上の配慮よりクレジットカード利用控えはお送りしておりません。カード会社より送付されますご利用明細にてご確認をお願い致します。
■当店ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。


(注1)ご注文より1営業日以内に当店より「注文承諾メール」をお送りしております(楽天からの自動配信メールとは異なります)。 当店よりメールが届かない場合、フリーメールでのご登録やプロバイダの不備、送信エラー等の可能性が御座います。その場合はお電話にてご連絡をお願い致します。
(注2)ご入力頂いたクレジットカード情報が
認証エラーになった場合は、銀行振込または代引き決済への変更案内をさせて頂きます。



楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1,000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合はご注文を自動的にキャンセルさせて頂きます。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1158204 ラクテン(タヒ゛STYLE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】




【お支払金額】商品代金合計(税抜き)+消費税+送料となります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払い頂く金額が異なる場合が御座います。後ほど当店からお送りするメールに記載の金額をご案内致しますので、ポイント利用でのお買い物の際は必ずメールのご確認をお願い致します。

■ご入金確認後の発送の為、配送日指定にはご希望に添えない場合が御座います。
■メーカー直送商品の場合、入金確認前のタイミングにてメーカー欠品する場合も御座います。
 できるだけお早目にお支払い頂きますようお願い致します。
■振込みは前払いとなります。お振込み用紙は送付致しておりません。
■お振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
■「ご注文者様のお名前」とでお振込み名義が異なる場合は事前にご連絡をお願い致します。
■ご注文後、7日以内にご入金の確認ができない場合はご注文のキャンセルとさせて頂きます。




(注1)ご注文より1営業日以内に当店より「注文承諾メール」をお送りしております(楽天からの自動配信メールとは異なります)。 当店よりメールが届かない場合、フリーメールでのご登録やプロバイダの不備、送信エラー等の可能性が御座います。その場合はお電話にてご連絡をお願い致します。



代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】



【お支払金額】商品代金合計(税抜き)+消費税+送料+代引き手数料となります。
【配送業者】佐川急便
現金またはカードでのお支払が可能です)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払い頂く金額が異なる場合が御座います。後ほど当店からお送りするメールに記載の金額をご案内致しますので、ポイント利用でのお買い物の際は必ずメールのご確認をお願い致します。


■代引き手数料は商品代金に関わらず一律430円となります。
■商品をお届けの際に宅配便へ代金のお支払をお願い致します。
■プレゼントとしてご利用の場合は、【代金引換】のお勧めができません。代金引換は、お届け先様にて代金回収となりますので、ご注意ください。

■以下のご注文を頂きましたお客様へは当店よりお電話にてご注文内容を確認させて頂きますので、必ず連絡の取れるお電話番号にてご注文をお願い致します。確認がとれない場合のご注文はキャンセルとさせて頂きます。
 ・メールにてご連絡がとれない場合
 ・ご注文者様とお届け先が異なる場合
 ・送付先住所に不備、不明な点がある場合
 ・大量にご注文を頂いた場合



(注1)ご注文より1営業日以内に当店より「注文承諾メール」をお送りしております(楽天からの自動配信メールとは異なります)。 当店よりメールが届かない場合、フリーメールでのご登録やプロバイダの不備、送信エラー等の可能性が御座います。その場合はお電話にてご連絡をお願い致します。
(注2)メーカー直送商品では代引き決済を行うことができません。メーカー直送商品は各商品ページにてご案内を行っておりますので、ご確認をお願い致します。




代引手数料料金表

全国一律料金:430円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【備考】

西濃運輸または佐川急便または日本郵便(運送便の指定は出来ません)
■コンビニ受け取りが可能な100サイズ未満となります。

■発送のタイミングに関しまして
営業日にて13:00までの「クレジットカード・代金引換でのご注文分」および「銀行振込・楽天バンク決済にて入金確認分」を当日発送致します。


■配達日指定もお受け致します。
ご希望のお届け日および時間帯をお選び頂けます。「お届け日の目安」をご参考に余裕を持ったお日にちにてご指定下さい。
(注1) 配達日数はあくまで目安であり、それを当店が保証するものでは御座いません。
(注2) 運送便繁忙期やお届け地域により指定に対応ができない場合が御座います。
(注3) 当店定休日(土日祝祭日)でのご注文では配達指定に対応できない場合が御座います。


送料料金表

  0〜4,999円 5,000〜999,999,999円
送料 780円 0円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 自転車パーツのような小型商品のみのご購入で合計金額が税別5,000円以上の場合は送料無料でお届け致します。
・パーツの合計金額が税別5,000円未満の場合は送料780円となります。
・税別5,000円以上のご注文でも、品切れにより合計金額が税別5,000円未満となる場合は送料が加算されます。予めご了承ください。
・商品名に【大型商品】と記載のあるものにつきましては、購入金額に関わらず自転車送料が適用となります。
・沖縄及び離島は実費負担となります。正式な金額は当店よりメールにてご連絡を致します。


大型宅配便

【備考】

自転車やサイクルハウスなどの大型製品が対象の送料です。商品名に【大型商品】と表記されている商品が対象となります。
西濃運輸または佐川急便(運送便の選択は出来ません)


■発送のタイミングに関しまして
営業日にて13:00までの「クレジットカード・代金引換でのご注文分」および「銀行振込・楽天バンク決済にて入金確認分」を翌営業日(土日祝祭日は定休日です)にて発送致します。

※大型製品では沖縄および離島へのお届けを行っておりません。該当地域へお届けのご注文はキャンセルとさせて頂きますので、予めご了承下さい。


■配達日指定もお受け致します。
ご希望のお届け日および時間帯をお選び頂けます。「お届け日の目安」をご参考に余裕を持ったお日にちにてご指定下さい。
(注1) 配達日数はあくまで目安であり、それを当店が保証するものでは御座いません。
(注2) 運送便繁忙期やお届け地域により指定に対応ができない場合が御座います。
(注3) 当店定休日でのご注文では配達指定に対応できない場合が御座います。


送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 3240円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2160円 2160円 2160円 21600円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 自転車以外でも商品名に【大型商品】と記載のあるものにつきましては、購入金額に関わらず自転車送料が適用となります。

※沖縄及び離島には発送する事が出来ません。該当地域からのご注文はキャンセルとさせて頂きますので、ご了承をお願い致します。


コンビニ受取

【備考】



※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願い致します。

■ご利用注意点
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせて頂きます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 2700円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2700円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取

【備考】



■受取ロッカー注文時のご注意点
下記、商品は受取ロッカーをしていただいても配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
楽天BOXサイズ     :3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
 郵便受取りロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、
受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、
注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、
店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 2700円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2700円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

初期不良がみられる場合では、商品の交換に対応させて頂きますので、商品到着より7日以内にご連絡をお願い致します。商品によりましては返送先が異なりますので、まずは当店までご連絡をお願い致します(承諾を行っておりません返送荷物は全て受け取り拒否を行っております)。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

お客様にて「修理および改造を行った痕跡が見られる場合」は交換対応ができません。トラブルを防ぐ為にも商品が到着しましたら必ず初期点検をお願い致します。また、初期点検終了までは必ずダンボール箱、付属品の保管をお願い致します。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

初期不良がみられる場合では、商品の返品・返金に対応させて頂きますので、商品到着より7日以内にご連絡をお願い致します。商品によりましては返送先が異なりますので、まずは当店までご連絡をお願い致します(承諾を行っておりません返送荷物は全て受け取り拒否を行っております)。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

決済金額

返品送料

店舗負担

備考

お客様にて「修理および改造を行った痕跡が見られる場合」は返品・返金対応ができません。トラブルを防ぐ為にも商品が到着しましたら必ず初期点検をお願い致します。また、初期点検終了までは必ずダンボール箱、付属品の保管をお願い致します。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

商品発送後での商品交換には対応が出来ません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

商品発送後での商品交換には対応が出来ません。

返金・交換連絡先

電話番号

025-288-5406

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問合せ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

■営業日:月曜日〜金曜日(祝祭日除く) ■営業時間:9:30〜17:30

返送先

郵便番号

950-0162

住所

新潟県新潟市江南区亀田大月3-5-38

電話番号

025-288-5406

FAX番号

025-288-5407

返品について

【※重要※ 商品を返却される際は、必ず当店へご連絡をお願い致します。】
・当店の把握していない返送商品は受け取りを行いませんので予めご了承をお願い致します。
・宅配用ダンボールが無い場合、返品・交換をお受けすることができません。初期点検終了まで必ず保管をお願い致します。



【注文品と異なる商品が届いた場合】
ご注文と異なる商品が届いた場合では、商品の交換または商品代金の返金にてご対応させて頂きますので、商品到着より7日以内にご連絡をお願い致します。返送時の運賃は着払いまたは当店手配の回収を行い、返金を行う場合、商品到着確認より2営業日以内にご指定口座にお振込致します。
ただし、1度でも使用された場合は交換・返金対応ができません。トラブルを防ぐ為にも異なる商品が到着しましたらお早めにご連絡をお願い致します。

【初期不良の場合】
初期不良がみられる場合では、商品の交換または商品代金の返金にてご対応させて頂きますので、商品到着より7日以内にご連絡をお願い致します。商品によりましては返送先が異なりますので、まずは当店までご連絡をお願い致します(承諾を行っておりません返送荷物は全て受け取り拒否を行います)。
返送時の運賃は着払い(大型製品では当店やメーカー手配の回収となります)となり、返金を行う場合、商品到着確認より2営業日以内にご指定口座にお振込致します。
ただし、お客様にて「修理および改造を行った痕跡が見られる場合」は交換・返金対応ができません。トラブルを防ぐ為にも商品が到着しましたら必ず初期点検をお願い致します。また、初期点検終了までは必ずダンボール箱、付属品の保管をお願い致します。

【運送中での破損の場合】
お届け商品のパッケージ(箱や袋)にぶつけような痕跡があり、なおかつ商品が破損している場合はお届けに伺った運送会社へ「運送破損」としてご連絡をお願い致します。運送会社より当店に連絡が参りますので事故処理を行った後に対応方法のご案内を行わせて頂きます。

【お客様都合での返品】
当店では返品条件を設けており、お客様都合での返品条件は次のようになりますのでご確認をお願い致します。
1. 「未使用かつ未開封」が返品対象となっております。パッケージが開封されております場合では返品をお受けする事ができません。
2. 返品対応期間はお届け日より14日間と致します。以降ではいかなる理由が御座いましても対応はできません。
3. 返送時の運賃は元払い(お客様負担)となります。
なお、「未使用かつ未開封」以外の製品が到着した場合では着払いにてお客様へ返送を行い、商品代金をお返しする事ができません。トラブルが御座いませんよう予めご了承ください。 また、お客様都合での返品では「返送時の送料はお客様負担」および「お送りした際の配送料」を差し引きました商品代の返金となります。


※メーカー保証を受ける場合は製品保証書および配達伝票が必要になりますので、大切に保管をお願い致します。


【返品連絡先はこちら】
 【 お問い合わせ窓口はこちら
 返送先:新潟県新潟市江南区亀田大月3-5-38
 電話:025-288-5406
 FAX:025-288-5407
 担当窓口:ヤマウチ