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弊社ではより早期にお届けできますよう、 随時発送のお手続きを行わせていただいております。 そのため、弊社からのご注文内容確認メールの送付以降は、すでにお荷物が配送会社に渡っているなどの理由により、お届け先や製品の変更ができかねますこと事前にご了承頂ければ幸いでございます。

弊社では海外から商品をお届けしている関係上、商品はお届けまでに税関を必ず通過しております。 そのため、税関にて開封検査が行われ商品の梱包が開いた状況にてお届けする可能性が稀にございます。 弊社ではすべて新品の商品をお届けしておりますため、開封が見られます際には弊社サポートまでお問い合わせくださいませ。 弊社負担にて代替品をお送りさせていただきます。

【在庫確保のタイミング】 ■当店ではご入金確認後、在庫の確保を行わせていただきます。 銀行振り込み、コンビニでのお支払いのご注文では、未入金でのキャンセルをいつでもお受けさせていただきます関係上、ご入金いただくまでの間に他のご入金済みご注文の影響にて在庫切れが発生する可能性がございますこと、事前にご了承いただければ幸いでございます。 在庫切れが発生いたしました際には、次回納期のご案内または全額ご返金をお承りいたします。誠に勝手ではございますが、ご理解とご容赦のほどお願い申し上げます。

【商品発送のタイミング】 ●弊社は確実でスムーズな手配を行えるよう24時間自動配送システムを導入しております。ご入金を確認の後、在庫を確保、自動配送へと進めてまいります。稀に注文が重なり欠品になりました場合には配送が遅れることもございますことをご了承くださいませ。 ●当店は香港に所在する事業者であるためお客様の注文情報は当店が所在する香港へ移転いたします。注文情報の移転について同意いただいた上でご注文ください。 香港の個人情報保護法制は下記リンク［香港の個人情報保護法制について］をご確認ください。

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