お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2321516 ラクテン（シニアレテ゛イ−スハ゜ンツノタイセイ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからのメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【備考】配送会社の指定はできませんのでご了承ください。 当店の商品はアマゾンジャパン合同会社の倉庫に納めており、同社の物流サービスである FBAマルチチャンネルサービスにより配送されます。 ●商品発送のタイミング
＜あす楽でご注文の方 ※一部地域を除く＞ 12時までのご注文は当日発送させていただき、翌日のお届けとなります。
ただし、中国・四国・九州・沖縄・北海道・離島・一部地域の方はあす楽対象外地域となりますのでご了承ください。

＜通常注文の方＞
ご注文の翌日〜翌々日に発送をおこないまして、お住まいに地域によりご注文日の翌々日〜4営業日ほどでのお届けになります。
※社外研修など休業日以外に対応できない日がございます。その場合はページにてご案内しますのでご了承ください。

●配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただしお時間を指定いただいた場合でも、天候などの事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。ご了承ください。

●送料について
送料は下記送料料金表をご確認ください。
全国一律料金で、5,000円未満のご注文で540円、5,000以上のお買上では送料無料とさせていただいております。

※※※ゆうパケット対象商品について※※※
商品名に【ゆうパケット対象商品】の記載がある商品は送料無料でお届けいたします。
購入画面では、配送方法は宅配便しか選択できませんが、メール便にての発送となります。

ただし、「あす楽」「日時指定」「代金引換」を選択いただいた場合、宅配便での配送となり送料がかかりますことをご了承ください。
※この場合一旦送料無料の自動返信メールが送られますが、その後、あらためて送料を加算したメールにて正しいご請求金額をご案内させていただきます。
送料は下記佐川急便料金参照


【ゆうパケット注意事項】
※ゆうパケットでの発送は、対象商品を１点ご注文の場合のみに適用されます。 　2点以上ご購入いただいた場合は宅配便での配送となります。
※対応商品かどうか商品の素材によって当社にて判断をしております。 　秋冬物など厚みのある素材は対象外とさせていただきます。

※お届け時に、素材によりたたみじわ等がついている場合がございますが、 　アイロンまたは洗濯にておとりいただけますのでご了承ください。

※配達員の手渡しではなく、郵便受け等への投函でのお届けとなります。 　ポストに入らない場合、不在票が入りますので、お手数ですが配達業者にご連絡頂き、 　手渡しでお受け取り下さい。

※配達にかかる日数は目安として発送日の翌日−3日前後です。

※お名前、ご住所に誤りや省略がありますとお届けすることが出来ませんので必ずご確認下さい。　(アパート・マンション名・○○様宅等も省略せずにご記入下さい。)
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 0〜4,999円 5,000~9,799円
送料 540円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】●ポストへの投函となるため日時指定はできません。
また代引きは承れませんので代引きでご注文の場合はキャンセルとさせていただきます。
●ひとつのゆうパケットでお届けできるのは商品1点のみです。
２点以上のお買い上げはゆうパケットで1点ずつ別々のお届けになります。
●ご注文された方とお届け先の宛名が違う場合でも通常の金額が記載された納品書が同封されますのでご了承ください。
●ご注文からお届けまでに3〜5日間程度お時間がかかります。
　土日祝日を挟んだ場合、プラス1〜2日かかる場合があります。
●沖縄・離島および一部地域は上記にプラスしてさらにお日にちをいただく場合がございます。
●メール便にはお荷物の保障がありません。
配送中の紛失・破損・遅延等について、配送業者・当店では一切保障は致しかねます。
●手渡しではなくポストへの投函となります。 お申込み前にお届け先のポストをご確認ください。
-お届け先のポストの投函口には、縦：35(cm)横：30(cm)深さ：2(cm)サイズの封筒が入りますか？
-お届け先のポストに上記サイズの資材が入らない場合、投函ができずに返送されてしまいます。
-番地・マンション名や部屋番号の無記入、表札、 ポストにお名前の記載がない場合、投函ができません。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
　○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
　○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料（商品代金の●％）を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
当店を初めてご利用のお客様に限り、未使用で到着後7日間以内にメールいただければ、サイズ交換に限り送料を当店で負担させていただきます。 ※股下・お色の変更はサービス対象外となります。 ※未使用とは…室内のご試着のみで、商品タグが付いたままである状態に限ります。 2回目以降ご購入のお客様の交換は、未使用で到着後7日間以内にメールいただければ対応させていただきます。 2回目以降のお客様は往復送料をご負担ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0847-45-4730

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
営業時間 平日 9時〜12時/ 13時〜17時（土日・祝日を除く）


■返送先

郵便番号
726-0023

住所
広島県府中市栗柄町3153-4　株式会社 大盛センイ　タイセイオンラインショップ宛

電話番号
0847-45-4730

FAX番号
0847-45-4995

備考
お送りした箱でしわにならないようご返送ください。また、備考欄に「返品」「交換品」と明記してください。 ※必ず宅配便などの荷物の追跡ができる方法での返送をお願いいたします。


返品・交換について
【当店を初めてご利用のお客様】
初回交換無料サービスについてはこちら


【2回目以降のご利用のお客様】
返品・交換は未使用（ご試着のみのご利用で商品タグが付いたままである）の商品に限り、
商品到着1週間後までに、メールにてご連絡いただいたものみ対応させていただきます。

●返品の送料・手数料の負担について
商品初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にてご負担いただきますようお願いします。

●返金方法について
お客様のお支払方法によって異なります。 代引きでご購入いただいた場合は当店よりご指定の口座に振り込みで返金させていただきます。
それ以外のお支払い方法の場合は返金処理後、楽天市場より返金方法をご案内するメールが届くので、そちらより手続きいただく形になります。

●返品連絡先
　店舗連絡先：taiseiseni@shop.rakuten.co.jp
　

　返送先住所：広島県府中市栗柄町3153−4
　株式会社 大盛センイ　高橋宛　　　　　
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2321516 ラクテン（シニアレテ゛イ−スハ゜ンツノタイセイ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからのメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

配送会社の指定はできませんのでご了承ください。 当店の商品はアマゾンジャパン合同会社の倉庫に納めており、同社の物流サービスである FBAマルチチャンネルサービスにより配送されます。 ●商品発送のタイミング
＜あす楽でご注文の方 ※一部地域を除く＞ 12時までのご注文は当日発送させていただき、翌日のお届けとなります。
ただし、中国・四国・九州・沖縄・北海道・離島・一部地域の方はあす楽対象外地域となりますのでご了承ください。

＜通常注文の方＞
ご注文の翌日〜翌々日に発送をおこないまして、お住まいに地域によりご注文日の翌々日〜4営業日ほどでのお届けになります。
※社外研修など休業日以外に対応できない日がございます。その場合はページにてご案内しますのでご了承ください。

●配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただしお時間を指定いただいた場合でも、天候などの事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。ご了承ください。

●送料について
送料は下記送料料金表をご確認ください。
全国一律料金で、5,000円未満のご注文で540円、5,000以上のお買上では送料無料とさせていただいております。

※※※ゆうパケット対象商品について※※※
商品名に【ゆうパケット対象商品】の記載がある商品は送料無料でお届けいたします。
購入画面では、配送方法は宅配便しか選択できませんが、メール便にての発送となります。

ただし、「あす楽」「日時指定」「代金引換」を選択いただいた場合、宅配便での配送となり送料がかかりますことをご了承ください。
※この場合一旦送料無料の自動返信メールが送られますが、その後、あらためて送料を加算したメールにて正しいご請求金額をご案内させていただきます。
送料は下記佐川急便料金参照


【ゆうパケット注意事項】
※ゆうパケットでの発送は、対象商品を１点ご注文の場合のみに適用されます。 　2点以上ご購入いただいた場合は宅配便での配送となります。
※対応商品かどうか商品の素材によって当社にて判断をしております。 　秋冬物など厚みのある素材は対象外とさせていただきます。

※お届け時に、素材によりたたみじわ等がついている場合がございますが、 　アイロンまたは洗濯にておとりいただけますのでご了承ください。

※配達員の手渡しではなく、郵便受け等への投函でのお届けとなります。 　ポストに入らない場合、不在票が入りますので、お手数ですが配達業者にご連絡頂き、 　手渡しでお受け取り下さい。

※配達にかかる日数は目安として発送日の翌日−3日前後です。

※お名前、ご住所に誤りや省略がありますとお届けすることが出来ませんので必ずご確認下さい。　(アパート・マンション名・○○様宅等も省略せずにご記入下さい。)

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 0〜4,999円 5,000~9,799円
送料 540円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

●ポストへの投函となるため日時指定はできません。
また代引きは承れませんので代引きでご注文の場合はキャンセルとさせていただきます。
●ひとつのゆうパケットでお届けできるのは商品1点のみです。
２点以上のお買い上げはゆうパケットで1点ずつ別々のお届けになります。
●ご注文された方とお届け先の宛名が違う場合でも通常の金額が記載された納品書が同封されますのでご了承ください。
●ご注文からお届けまでに3〜5日間程度お時間がかかります。
　土日祝日を挟んだ場合、プラス1〜2日かかる場合があります。
●沖縄・離島および一部地域は上記にプラスしてさらにお日にちをいただく場合がございます。
●メール便にはお荷物の保障がありません。
配送中の紛失・破損・遅延等について、配送業者・当店では一切保障は致しかねます。
●手渡しではなくポストへの投函となります。 お申込み前にお届け先のポストをご確認ください。
-お届け先のポストの投函口には、縦：35(cm)横：30(cm)深さ：2(cm)サイズの封筒が入りますか？
-お届け先のポストに上記サイズの資材が入らない場合、投函ができずに返送されてしまいます。
-番地・マンション名や部屋番号の無記入、表札、 ポストにお名前の記載がない場合、投函ができません。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
　○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
　○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料（商品代金の●％）を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

当店を初めてご利用のお客様に限り、未使用で到着後7日間以内にメールいただければ、サイズ交換に限り送料を当店で負担させていただきます。 ※股下・お色の変更はサービス対象外となります。 ※未使用とは…室内のご試着のみで、商品タグが付いたままである状態に限ります。 2回目以降ご購入のお客様の交換は、未使用で到着後7日間以内にメールいただければ対応させていただきます。 2回目以降のお客様は往復送料をご負担ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0847-45-4730

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

営業時間 平日 9時〜12時/ 13時〜17時（土日・祝日を除く）

返送先

郵便番号

726-0023

住所

広島県府中市栗柄町3153-4　株式会社 大盛センイ　タイセイオンラインショップ宛

電話番号

0847-45-4730

FAX番号

0847-45-4995

備考

お送りした箱でしわにならないようご返送ください。また、備考欄に「返品」「交換品」と明記してください。 ※必ず宅配便などの荷物の追跡ができる方法での返送をお願いいたします。

返品・交換について

【当店を初めてご利用のお客様】
初回交換無料サービスについてはこちら


【2回目以降のご利用のお客様】
返品・交換は未使用（ご試着のみのご利用で商品タグが付いたままである）の商品に限り、
商品到着1週間後までに、メールにてご連絡いただいたものみ対応させていただきます。

●返品の送料・手数料の負担について
商品初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にてご負担いただきますようお願いします。

●返金方法について
お客様のお支払方法によって異なります。 代引きでご購入いただいた場合は当店よりご指定の口座に振り込みで返金させていただきます。
それ以外のお支払い方法の場合は返金処理後、楽天市場より返金方法をご案内するメールが届くので、そちらより手続きいただく形になります。

●返品連絡先
　店舗連絡先：taiseiseni@shop.rakuten.co.jp
　

　返送先住所：広島県府中市栗柄町3153−4
　株式会社 大盛センイ　高橋宛　　　　　

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