会社概要

株式会社タイトー
〒1608447 東京都新宿区新宿6−27−30新宿イーストサイドスクエア2階
TEL:0120570788 FAX:0332095820
代表者:山田 哲
店舗運営責任者:鈴木武史(キャラクター・トイ部)
店舗セキュリティ責任者:鈴木武史
店舗連絡先:taito-toys_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けておりますが、店舗営業時間外にいただきましたご注文は翌営業日からのご対応となりますのでご了承ください。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
●入金確認後、商品発送手続きを進めさせていただきます。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝えしてお支払い下さい。
●下記の決済手数料はお客様負担でお願いします。
▼1円〜7,999まで200円
▼8,000円〜29,999まで購入金額の3%
▼30,000円以上900円
※税抜き表示
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品の発送準備を進めさせて頂きます。

ローソン決済(前払)
【備考】
※ローソン決済はスマホ、モバイルページからは選択できません。PC版楽天市場からご注文手続きを行うことでご利用いただけます。

●ローソン、ファミリーマート、ミニストップ等の各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
▼1円〜7,999まで200円
▼8,000円〜29,999まで購入金額の3%
▼30,000円以上900円
※税抜き表示
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品の発送準備を進めさせて頂きます。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品の発送準備を進めさせて頂きます。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】【商品発送のタイミング】
配送期間の記載がない商品の場合、ご注文(ご入金)確認後、通常7営業日以内での出荷となります。

【配送希望日は指定できません】

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・18時〜21時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、運蔵状況により指定時間内に配達ができない事もございます
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 800円 600円 550円 500円 550円 600円 550円 550円 750円 750円 800円 800円 1000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3900円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※離島(沖縄含む)の場合、送料部分が無料となっても、別途中継料金が発生します。

メール便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚メール便
【備考】※※合計厚さ2cm以上の商品はメール便では発送できません。
(目安:キャラネーム印3個まで、CD1枚まで、Edyカード10枚まで、Tシャツ1枚まで)

※郵便受けに記載されている苗字と宛名の苗字が異なっていると投函ができない場合があります。このような場合は配送先もしくは備考欄に「○○様宅」など郵便受けに記載されている氏名もご記入お願いします。

【商品発送のタイミング】
配送期間の記載がない商品の場合、ご注文(ご入金)確認後、通常7営業日以内での出荷となります。

メール便は、出荷後から到着までに通常3日〜7日程度かかります。

メール便は、原則ポスト投函のため、盗難、紛失、破損、延着等、いかなる場合もお荷物の保証がございません。 そのため、紛失、破損時にも交換品やご返金には一切応じられませんので、ご了承の上ご利用下さい。 ご心配なお客様、対面受領をご希望されるお客様は宅配便を選択頂けますようお願いいたします。
メール便の配送状況はWebサイトでは確認できませんので、状況確認は当店にご依頼ください。
【送料料金表】  全国一律料金:165円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 4000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


交換・返品について
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担させていただきます。
お客様ご都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 株式会社タイトー お客様相談センター
 電話番号:0120-57-0788
 メールアドレス:taito-toys_2@shop.rakuten.co.jp
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社タイトー

〒1608447 東京都新宿区新宿6−27−30新宿イーストサイドスクエア2階
TEL:0120570788 FAX:0332095820
代表者:山田 哲
店舗運営責任者:鈴木武史(キャラクター・トイ部)
店舗セキュリティ責任者:鈴木武史
店舗連絡先:taito-toys_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けておりますが、店舗営業時間外にいただきましたご注文は翌営業日からのご対応となりますのでご了承ください。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ 

MASTER

リボ 

JCB

リボ 

AMEX

 

Diners

リボ 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
●入金確認後、商品発送手続きを進めさせていただきます。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

セブンイレブン決済(前払)

【備考】


●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝えしてお支払い下さい。
●下記の決済手数料はお客様負担でお願いします。
▼1円〜7,999まで200円
▼8,000円〜29,999まで購入金額の3%
▼30,000円以上900円
※税抜き表示
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品の発送準備を進めさせて頂きます。

ローソン決済(前払)

【備考】


※ローソン決済はスマホ、モバイルページからは選択できません。PC版楽天市場からご注文手続きを行うことでご利用いただけます。

●ローソン、ファミリーマート、ミニストップ等の各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
▼1円〜7,999まで200円
▼8,000円〜29,999まで購入金額の3%
▼30,000円以上900円
※税抜き表示
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品の発送準備を進めさせて頂きます。

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品の発送準備を進めさせて頂きます。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

【商品発送のタイミング】
配送期間の記載がない商品の場合、ご注文(ご入金)確認後、通常7営業日以内での出荷となります。

【配送希望日は指定できません】

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・18時〜21時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、運蔵状況により指定時間内に配達ができない事もございます

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 800円 600円 550円 500円 550円 600円 550円 550円 750円 750円 800円 800円 1000円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 3900円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※離島(沖縄含む)の場合、送料部分が無料となっても、別途中継料金が発生します。

メール便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚メール便

【備考】

※※合計厚さ2cm以上の商品はメール便では発送できません。
(目安:キャラネーム印3個まで、CD1枚まで、Edyカード10枚まで、Tシャツ1枚まで)

※郵便受けに記載されている苗字と宛名の苗字が異なっていると投函ができない場合があります。このような場合は配送先もしくは備考欄に「○○様宅」など郵便受けに記載されている氏名もご記入お願いします。

【商品発送のタイミング】
配送期間の記載がない商品の場合、ご注文(ご入金)確認後、通常7営業日以内での出荷となります。

メール便は、出荷後から到着までに通常3日〜7日程度かかります。

メール便は、原則ポスト投函のため、盗難、紛失、破損、延着等、いかなる場合もお荷物の保証がございません。 そのため、紛失、破損時にも交換品やご返金には一切応じられませんので、ご了承の上ご利用下さい。 ご心配なお客様、対面受領をご希望されるお客様は宅配便を選択頂けますようお願いいたします。
メール便の配送状況はWebサイトでは確認できませんので、状況確認は当店にご依頼ください。

送料料金表

全国一律料金:165円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 4000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

交換・返品について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担させていただきます。
お客様ご都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 株式会社タイトー お客様相談センター
 電話番号:0120-57-0788
 メールアドレス:taito-toys_2@shop.rakuten.co.jp

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