お支払について

こちらのお支払方法がご利用いただけます。
クレジットカード(VISA,Master,JCB,NICOS,Diners,AMEX,楽天カード)
銀行振込
後払い決済
Apple Pay
セブンイレブン前払い
ローソン、郵便局(ATM)前払い


●お振込場合の商品代金のお支払いは、当店からのご注文確認メール到着後に指定口座にお願いいたします。商品の発送はお振込・振替の確認後の発送となります。
    
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2019860 ラクテン(キ゛ンサ゛タカケ゛ン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

お届けについて

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

宅配便
【備考】送料は全国一律550円です。
ただし、沖縄・離島・一部地域は追加料金がかかる場合がありますので、ご注文確認メールにてご案内申し上げます。
クロネコヤマト、佐川急便、日本郵便より発送いたします。お客様による宅配業者の指定はいただけません。
※商品代金合計(税込金額)が3980円以上の場合は送料は無料になります。沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。
送料に変更等がある場合は、ご注文後、当店からのご注文確認メールでお知らせいたしますので、ご確認ください。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございますので、予めご了承ください。
【商品発送のタイミング】
銀行振込・コンビニ等前払い ⇒ 入金確認がとれたご注文は翌営業日〜6営業日の発送となります。
クレジットカード・代金引換 ⇒ ご注文確認日の翌営業日〜6営業日の発送となります。
※発送の予定をメールにてご連絡いたしますので、必ず当店からのメールをご確認ください。
※オーダーメイド・レディーメイド(ステッキの長さ調整等)の商品、ご予約・入荷待ちの商品及びお取り寄せの商品につきましては、お届け日が決まり次第、メールにてご連絡いたします。
※土、日・祝祭日は発送業務はおこなっておりません。
【送料料金表】  全国一律料金:550円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
送料は、全国一律550円の送料となります。
離島(沖縄を含む)・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
配送サービスについて
クロネコヤマトのネコポスでお送りします。
・郵便受箱へ配達します。郵便受けに入らない場合は持ち帰ります。
・追跡システムはご利用いただけます。
・日時指定配送、代引きはご利用いただけません。
・ギフト包装商品のご配送はできません。
・荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円(税込)となります。
・お届け目安 発送日を含め2〜4日目(離島・一部地域を除く)

≪サイズ≫
大きさ(上限):角A4サイズ(縦31.2cm以内・横22.8cm以内)
大きさ(下限):縦23cm以上・横11.5cm以上
厚さ:2.5cm以内
重さ:1Kg以内

◎重さ、厚さによっては送料変更や配送方法変更の場合がございます。 変更が必要な場合はご注文確認メールにてご連絡申し上げますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。


【商品発送のタイミング】
銀行振込・コンビニ等前払い ⇒ 入金確認がとれたご注文は翌営業日〜6営業日の発送となります。
クレジットカード・代金引換 ⇒ ご注文確認日の翌営業日〜6営業日の発送となります。
※発送の予定をメールにてご連絡いたしますので、必ず当店からのメールをご確認ください。
※オーダーメイド・レディーメイド(ステッキの長さ調整等)の商品、ご予約・入荷待ちの商品及びお取り寄せの商品につきましては、お届け日が決まり次第、メールにてご連絡いたします。
※土、日・祝祭日は発送業務はおこなっておりません。
【送料料金表】  全国一律料金:200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】クリックポスト
【備考】
【配送サービスについて】
日本郵便のクリックポストでお送りします。
・追跡サービスが可能です
・お届けまでのお日にちは、発送後2〜4日位です(離島その他一部はさらに数日を要します)
・郵便受けへの投函です
・配達の日時指定はできません


≪サイズ≫ 長さ:14cm〜34cm
幅:9cm〜25cm
厚さ:3cm以内
重さ:1Kg以内
◎重さ、厚さによっては送料変更や配送方法変更の場合がございます。 変更が必要な場合はご注文確認メールにてご連絡申し上げますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

【商品発送のタイミングについて】
銀行振込・コンビニ等前払い ⇒ 入金確認がとれたご注文は翌営業日〜6営業日の発送となります。
クレジットカード⇒ ご注文確認日の翌営業日〜6営業日の発送となります。

※発送の予定をメールにてご連絡いたしますので、必ず当店からのメールをご確認ください。
※オーダーメイド・レディーメイド(ステッキの長さ調整等)の商品、ご予約・入荷待ちの商品及びお取り寄せの商品につきましては、お届け日が決まり次第、メールにてご連絡いたします。
※土、日・祝祭日、休店日は発送業務はおこなっておりません。

【送料料金表】  全国一律料金:200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】
配送サービスについて
日本郵便の郵送でお送りします。
・郵便受箱へ配達します。
・追跡サービスはございません。日時指定配送、代引きはご利用いただけません。
・ギフト包装商品のご配送はできません。
・万一配送途中に事故があった場合でも、損害賠償は行いません。
・速達等のオプションサービスを付加することはできません。
・土曜日、日曜日および休日の配達は行いません。
・発送から3〜7営業日でのお届けとなります。
◎送料は重さ、厚さによって変更がある場合がございます。
変更が必要な場合はご注文確認メールにてご連絡申し上げますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

≪定形郵便物≫(厚さ1cm以内)
50g以内 110円
≪定形外郵便物 規格内≫(厚さ3cm以内/長辺34cm以内/短辺25cm以内)
50g以内 140円
100g以内 180円
150g以内 270円
250g以内 320円
≪定形外郵便物 規格外≫
50g以内 260円
100g以内 290円
150g以内 390円
250g以内 450円

【商品発送のタイミング】
銀行振込・コンビニ等前払い ⇒ 入金確認がとれたご注文は翌営業日〜6営業日の発送となります。
クレジットカード・代金引換 ⇒ ご注文確認日の翌営業日〜6営業日の発送となります。
※発送の予定をメールにてご連絡いたしますので、必ず当店からのメールをご確認ください。
※オーダーメイド・レディーメイド(ステッキの長さ調整等)の商品、ご予約・入荷待ちの商品及びお取り寄せの商品につきましては、お届け日が決まり次第、メールにてご連絡いたします。
※土、日・祝祭日は発送業務はおこなっておりません。
【送料料金表】  全国一律料金:140円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考配送サービスについて 日本郵便の郵送でお送りします。 ・郵便受箱へ配達します。 ・追跡サービスはございません。日時指定配送、代引きはご利用いただけません。 ・ギフト包装商品のご配送はできません。 ・万一配送途中に事故があった場合でも、損害賠償は行いません。 ・速達等のオプションサービスを付加することはできません。 ・土、日、祝日、休店日の発送は行いません。 ・発送から3〜7営業日でのお届けとなります。 ◎送料は重さ、厚さによって変更がある場合がございます。 変更が必要な場合はご注文確認メールにてご連絡申し上げますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。 ≪定形郵便物≫(厚さ1cm以内) 50g以内 110円 ≪定形外郵便物 規格内≫(厚さ3cm以内/長辺34cm以内/短辺25cm以内) 50g以内 140円 100g以内 180円 150g以内 210円 250g以内 250円 ≪定形外郵便物 規格外≫ 50g以内 200円 100g以内 220円 150g以内 300円 250g以内 350円 【商品発送のタイミング】 銀行振込・コンビニ等前払い ⇒ 入金確認がとれたご注文は翌営業日〜6営業日の発送となります。 クレジットカード・代金引換 ⇒ ご注文確認日の翌営業日〜6営業日の発送となります。 ※発送の予定をメールにてご連絡いたしますので、必ず当店からのメールをご確認ください。 ※オーダーメイド・レディーメイド(ステッキの長さ調整等)の商品、ご予約・入荷待ちの商品及びお取り寄せの商品につきましては、お届け日が決まり次第、メールにてご連絡いたします。 ※土、日・祝祭日・休店日は発送業務はおこなっておりません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
●誠に申し訳ございませんが、現在海外への発送は承っておりません。

● We are sorry, but we are currently unable to ship overseas.


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-6263-2045

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
104

住所
東京都中央区銀座1−9−18 ぎんざ姿ビル

電話番号
03-6263-2045

FAX番号
03-6263-2048



返品・交換について

返品・交換は、未使用のものに限らせて頂きます。
 名入れ・寸法詰めの商品の返品はご容赦ください。
 商品到着後、7日以内に下記へご連絡の上、ご返送下さい。
 注文画面の掲載画像と色、柄域が違う等々、
 お客様の都合による返品・交換の場合は、
 お客様に返品時送料、再送時送料をご負担いただきます。

 お受け取りいただけなく配送業者より返送となった場合も、
 お客様都合の返送扱いとなり、返送代金はお客様のご負担になります。

●配送途中の破損などの事故がございましたら、
 弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で
 新品をご送付致します。
    
●連絡先:株式会社タカゲン
     〒104-0061
     東京都中央区銀座1−9−18
     Tel 03-6263-9540 Fax 03-6263-2048
     e-mail:ginza@takagen.jp
社会的責任[CSR]

お支払について


こちらのお支払方法がご利用いただけます。
クレジットカード(VISA,Master,JCB,NICOS,Diners,AMEX,楽天カード)
銀行振込
後払い決済
Apple Pay
セブンイレブン前払い
ローソン、郵便局(ATM)前払い


●お振込場合の商品代金のお支払いは、当店からのご注文確認メール到着後に指定口座にお願いいたします。商品の発送はお振込・振替の確認後の発送となります。
    

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2019860 ラクテン(キ゛ンサ゛タカケ゛ン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

お届けについて

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

宅配便

【備考】

送料は全国一律550円です。
ただし、沖縄・離島・一部地域は追加料金がかかる場合がありますので、ご注文確認メールにてご案内申し上げます。
クロネコヤマト、佐川急便、日本郵便より発送いたします。お客様による宅配業者の指定はいただけません。
※商品代金合計(税込金額)が3980円以上の場合は送料は無料になります。沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。
送料に変更等がある場合は、ご注文後、当店からのご注文確認メールでお知らせいたしますので、ご確認ください。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございますので、予めご了承ください。
【商品発送のタイミング】
銀行振込・コンビニ等前払い ⇒ 入金確認がとれたご注文は翌営業日〜6営業日の発送となります。
クレジットカード・代金引換 ⇒ ご注文確認日の翌営業日〜6営業日の発送となります。
※発送の予定をメールにてご連絡いたしますので、必ず当店からのメールをご確認ください。
※オーダーメイド・レディーメイド(ステッキの長さ調整等)の商品、ご予約・入荷待ちの商品及びお取り寄せの商品につきましては、お届け日が決まり次第、メールにてご連絡いたします。
※土、日・祝祭日は発送業務はおこなっておりません。

送料料金表

全国一律料金:550円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
送料は、全国一律550円の送料となります。
離島(沖縄を含む)・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


配送サービスについて
クロネコヤマトのネコポスでお送りします。
・郵便受箱へ配達します。郵便受けに入らない場合は持ち帰ります。
・追跡システムはご利用いただけます。
・日時指定配送、代引きはご利用いただけません。
・ギフト包装商品のご配送はできません。
・荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円(税込)となります。
・お届け目安 発送日を含め2〜4日目(離島・一部地域を除く)

≪サイズ≫
大きさ(上限):角A4サイズ(縦31.2cm以内・横22.8cm以内)
大きさ(下限):縦23cm以上・横11.5cm以上
厚さ:2.5cm以内
重さ:1Kg以内

◎重さ、厚さによっては送料変更や配送方法変更の場合がございます。 変更が必要な場合はご注文確認メールにてご連絡申し上げますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。


【商品発送のタイミング】
銀行振込・コンビニ等前払い ⇒ 入金確認がとれたご注文は翌営業日〜6営業日の発送となります。
クレジットカード・代金引換 ⇒ ご注文確認日の翌営業日〜6営業日の発送となります。
※発送の予定をメールにてご連絡いたしますので、必ず当店からのメールをご確認ください。
※オーダーメイド・レディーメイド(ステッキの長さ調整等)の商品、ご予約・入荷待ちの商品及びお取り寄せの商品につきましては、お届け日が決まり次第、メールにてご連絡いたします。
※土、日・祝祭日は発送業務はおこなっておりません。

送料料金表

全国一律料金:200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

クリックポスト

【備考】


【配送サービスについて】
日本郵便のクリックポストでお送りします。
・追跡サービスが可能です
・お届けまでのお日にちは、発送後2〜4日位です(離島その他一部はさらに数日を要します)
・郵便受けへの投函です
・配達の日時指定はできません


≪サイズ≫ 長さ:14cm〜34cm
幅:9cm〜25cm
厚さ:3cm以内
重さ:1Kg以内
◎重さ、厚さによっては送料変更や配送方法変更の場合がございます。 変更が必要な場合はご注文確認メールにてご連絡申し上げますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

【商品発送のタイミングについて】
銀行振込・コンビニ等前払い ⇒ 入金確認がとれたご注文は翌営業日〜6営業日の発送となります。
クレジットカード⇒ ご注文確認日の翌営業日〜6営業日の発送となります。

※発送の予定をメールにてご連絡いたしますので、必ず当店からのメールをご確認ください。
※オーダーメイド・レディーメイド(ステッキの長さ調整等)の商品、ご予約・入荷待ちの商品及びお取り寄せの商品につきましては、お届け日が決まり次第、メールにてご連絡いたします。
※土、日・祝祭日、休店日は発送業務はおこなっておりません。

送料料金表

全国一律料金:200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】


配送サービスについて
日本郵便の郵送でお送りします。
・郵便受箱へ配達します。
・追跡サービスはございません。日時指定配送、代引きはご利用いただけません。
・ギフト包装商品のご配送はできません。
・万一配送途中に事故があった場合でも、損害賠償は行いません。
・速達等のオプションサービスを付加することはできません。
・土曜日、日曜日および休日の配達は行いません。
・発送から3〜7営業日でのお届けとなります。
◎送料は重さ、厚さによって変更がある場合がございます。
変更が必要な場合はご注文確認メールにてご連絡申し上げますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

≪定形郵便物≫(厚さ1cm以内)
50g以内 110円
≪定形外郵便物 規格内≫(厚さ3cm以内/長辺34cm以内/短辺25cm以内)
50g以内 140円
100g以内 180円
150g以内 270円
250g以内 320円
≪定形外郵便物 規格外≫
50g以内 260円
100g以内 290円
150g以内 390円
250g以内 450円

【商品発送のタイミング】
銀行振込・コンビニ等前払い ⇒ 入金確認がとれたご注文は翌営業日〜6営業日の発送となります。
クレジットカード・代金引換 ⇒ ご注文確認日の翌営業日〜6営業日の発送となります。
※発送の予定をメールにてご連絡いたしますので、必ず当店からのメールをご確認ください。
※オーダーメイド・レディーメイド(ステッキの長さ調整等)の商品、ご予約・入荷待ちの商品及びお取り寄せの商品につきましては、お届け日が決まり次第、メールにてご連絡いたします。
※土、日・祝祭日は発送業務はおこなっておりません。

送料料金表

全国一律料金:140円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 配送サービスについて 日本郵便の郵送でお送りします。 ・郵便受箱へ配達します。 ・追跡サービスはございません。日時指定配送、代引きはご利用いただけません。 ・ギフト包装商品のご配送はできません。 ・万一配送途中に事故があった場合でも、損害賠償は行いません。 ・速達等のオプションサービスを付加することはできません。 ・土、日、祝日、休店日の発送は行いません。 ・発送から3〜7営業日でのお届けとなります。 ◎送料は重さ、厚さによって変更がある場合がございます。 変更が必要な場合はご注文確認メールにてご連絡申し上げますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。 ≪定形郵便物≫(厚さ1cm以内) 50g以内 110円 ≪定形外郵便物 規格内≫(厚さ3cm以内/長辺34cm以内/短辺25cm以内) 50g以内 140円 100g以内 180円 150g以内 210円 250g以内 250円 ≪定形外郵便物 規格外≫ 50g以内 200円 100g以内 220円 150g以内 300円 250g以内 350円 【商品発送のタイミング】 銀行振込・コンビニ等前払い ⇒ 入金確認がとれたご注文は翌営業日〜6営業日の発送となります。 クレジットカード・代金引換 ⇒ ご注文確認日の翌営業日〜6営業日の発送となります。 ※発送の予定をメールにてご連絡いたしますので、必ず当店からのメールをご確認ください。 ※オーダーメイド・レディーメイド(ステッキの長さ調整等)の商品、ご予約・入荷待ちの商品及びお取り寄せの商品につきましては、お届け日が決まり次第、メールにてご連絡いたします。 ※土、日・祝祭日・休店日は発送業務はおこなっておりません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


●誠に申し訳ございませんが、現在海外への発送は承っておりません。

● We are sorry, but we are currently unable to ship overseas.

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-6263-2045

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

104

住所

東京都中央区銀座1−9−18 ぎんざ姿ビル

電話番号

03-6263-2045

FAX番号

03-6263-2048

返品・交換について


返品・交換は、未使用のものに限らせて頂きます。
 名入れ・寸法詰めの商品の返品はご容赦ください。
 商品到着後、7日以内に下記へご連絡の上、ご返送下さい。
 注文画面の掲載画像と色、柄域が違う等々、
 お客様の都合による返品・交換の場合は、
 お客様に返品時送料、再送時送料をご負担いただきます。

 お受け取りいただけなく配送業者より返送となった場合も、
 お客様都合の返送扱いとなり、返送代金はお客様のご負担になります。

●配送途中の破損などの事故がございましたら、
 弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で
 新品をご送付致します。
    
●連絡先:株式会社タカゲン
     〒104-0061
     東京都中央区銀座1−9−18
     Tel 03-6263-9540 Fax 03-6263-2048
     e-mail:ginza@takagen.jp

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