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どこにもない、ここにしかない
大人可愛いジュエリー展
私だけの特別な未来、観に行こう!



こんにちは、匠の未来観です! 私たちは、兵庫県宝塚市発祥のジュエリーブランドです。

もとは百貨店の催事などに出店していました。お客様の立場で広大な売り場を接客など受けながら欲しい物を探すことは疲れるだろうなと感じていました。そこで楽天はじめネットだったら好きなときに心おきなく本当に欲しい物をじっくり見てもらえるとの思いからスタートしたのが匠の未来観です。



匠の未来観がお届けしたいのは、『心からのときめき』です。
大人になると自分の気持ちより周りや常識に縛らて楽しいことや好きな物を見失ってしまうことがあるかもしれません。匠の未来観はそんな退屈を一緒にやっつけたいと思っています。



子供の頃は大人になんてなれなかったのに、大人になれば「ときめく」だけでいつでも子供になれる。持っているだけでドキドキが止まらなかったガチャガチャのおまけのようにときめける大人可愛いデザインと満足できる高級感ある素材を使ったアクセサリー・ジュエリー・雑貨を制作してきます。




ここまで読んでいただきありがとうございました。匠の未来観には夢があります。 「それぞれが美しい彩り溢れる輝きをめいっぱい煌めかせて、世界をときめく宝石箱にしたい。」そんな素敵な瞬間に当店のアイテムが一緒に輝いていたならそれが最高の宝物です。




素晴らしい体験を

匠の未来観は、 宝塚で設立されたクリエイティブと伝統技のジュエリーブランドです。ジュエリーを通して心のままのときめきを輝かせ、自由な心と夢見た未来を応援したい。これが私たちのミッション。

創業以来、私たちは様々なものを作ってきましたが、退屈な業界に全く新しいアイディアによって、革新的な製品と現代の価値観にデザインを常にお届けしてきました。

そして2019年。ネットへ行動の範囲を広げるために生まれた、新ブランドが「匠の未来観」です。ジュエリー・アクセサリーからより身の回りの物まで、これまでになかった価値を提供していきます。

現代を生きる私たちには物がたくさんあふれていると言われています。
工場で同じ形で大量生産になったことで大量に物を手に入れることができるようになりました 。 しかし、同じようなデザインばかりで良いのでしょうか?

人生に本当に必要なのは、驚きや感動、うれしくなるような体験なのだと思います。

匠の未来観は物を通して心躍るような素晴らしい体験を、世界中の皆様にお届けしたいと考えているブランドです。







旅の途中で迷い込んだ、古い職人街

「匠の未来観」のはじまりは、世界旅行の偶然。 アンティーク店が立ち並ぶ街。そこは店主が好きな物を並べ、色とりどりの個性的なお洒落を皆が楽しむ情景でした。





情熱溢れるデザイナー
自信と誇りが息づく探究心に満ちたアトリエ。似た物が溢れる古い業界に、イノベーションの風を吹き込みます。



求められる「ジュエリー」を、お届けしたい。
店舗での販売からネットショップへ出店するにあたり、誰かに見せる退屈な富の象徴じゃない初恋みたいにトキメキ感じる感性を刺激するジュエリーを制作するブランドとして愛を持って作品制作を行います。作品を愛しお客様に愛されるお店でありたいと考えています。



伝統と熟練
大手ブランドが工場大量生産であるのに対し、当店では本来の伝統的な制作法にこだわっています。それは細部の形、動きや模様に職人にしか表現できない部分が無限にあるからです。


私たちは信じる。ジュエリーには心を動かす力があることを…
それでも「ジュエリー」の力は、本当に素晴らしい! 日常に必需な物ではないジュエリーですが古くから生活の中にありつづけるのはときめきやワクワクが人には必要だからだと考えています。

匠の未来観では、これからも沢山のすてきなジュエリーをご提案できるように、さまざまな取り組みにチャレンジしていく予定です。 皆さまの毎日が素敵に輝きますように。



About




サイズのない指輪、世界一硬い素材のアイテム、スマートフォン専用オリジナルジュエリーなど
伝統と革新を融合する新ブランドです。









匠の未来観のススメ。

当店の楽しみ方を
7つの順番でガイドします!



1.「ときめき」 に従って。

気になるリングのぴったりのサイズがなかったり、指周りのサイズが変わったり、外すとき窮屈になったり、プレゼントのとき探ったりそれが合わなかったり。何かとしんどいリング選び。

そんな悩みを全て解消した匠の未来観のピタリングなら瞬間その場でサイズチェンジ!だから「ときめき」大切にデザインだけで指輪を選べる。もちろんどの指にでも変えられるからお洒落の幅も無限大。



2.「あなたらしい」が輝く。

同じような代わり映えしないスマホ。落下防止に買ったスマホリングは買う度に貼り直し。スマホカバーが可愛いのにリングは可愛い物に出会えない。

そんなご意見から生まれた人気商品が宝石スマホリングです。何度も使えて気分で変えられて、ストラップタイプだから使いやすい。ジュエリーブランド監修リングがおしゃれ可愛く周りにあなただけの特別な印象を与える。なにより毎日見るものがキラキラ可愛いと一緒に明るい気分になる!



3.「自分の印象」 変えてみる。

天気と同じように気分や調子も曇りや雨の日がある。そんなときファッションを切り替えると想像以上に気分が変わるもの、特にアクセサリーは自分の意識向くことが多いので意識的に変えてみてください。

付ける場所にも意味があるので、ときめくアイテムを付け替えて気分も印象も変えてみて楽しんでいただけたらと思います。
ほかにもモチーフや宝石素材にも意味があるので気になったときはこちらを御覧ください。



4.「今だけ」の瞬間 楽しもう。

匠の未来観アクセサリーはオーナー厳選の海外直輸入素材を使用。特にシルバー製品は使うほどに味が出ます。シルバーはとても錆びに強く、丈夫なので黒ずみなどの風合いの変化が魅力になっていきます。なのでそのアクセサリーの色合いは今だけしか出せない特別な物です。そしてシルバークロスを使えば簡単にピカピカに戻すことだって可能です。

ぜひ匠の未来観のシルバーアクセサリーをあなただけの魅力的なアイテムへ育てながらその瞬間だけの美しい今を一緒に楽しんでいただけたらと思います。



5.「自然の石」に 癒される


同じ素材でも、その産地によって、形も色も全然違う。海外の素材輸入に強いお店として、そのことを誰よりも知っているので、匠の未来観は宝石・鉱石素材も厳選しています。



6.宝物は 「あなたの笑顔」

匠の未来観はジュエリーショップですが、ジュエリーがこの世に絶対に必要な物とは言えないです。ですが人の歴史が始まったときからいつも近くにはジュエリーがありました。それはときめきやワクワクが人間には必要だからだと当店は思っています。

そんなジャンルのお店だからこそ、お客様に喜んでいただけたりお届けの品でときめいていただけることがとっても嬉しいです。お客様が輝きが当店の宝物です。



7.参加する。 つながる


匠の未来観の公式インスタグラムやラインページでは、役立つ情報や新商品情報、セールやイベントのお知らせなどを随時更新中! ぜひ、皆さまもハッシュタグ「#匠の未来」をつけて、SNSに匠の未来観の画像をたくさんアップしてくださいね。どのSNSもはじめたばかりなので不手際あるかもしれませんがぜひぜひ温かい目で見守っとくださいませ。

また、お客様とつながれる取り組みをどんどん拡げていきたいと思っています。ぜひご参加ください!












私たちについて

匠の未来観 TAKUMI JEWELRY

匠の未来観は、兵庫県宝塚市で創業されたジュエリーブランドです。「花のみち」と呼ばれるレンガ造りの欧風のお洒落な街に生まれたのが、「TAKUMI JEWELRY」です。 「ときめき、持ち歩こう。」をブランドスローガンに掲げ、日常を楽しむライフスタイルを通じて、ジュエリーを特別から身近なものに。世界中に輝きと遊び、楽しさと自由のある暮らしの素晴らしさをお届けする事が匠(TAKUMI)ブランドの使命です。



宝塚 TAKARADUKA

阪急電車の最終地点 宝塚にあるアトリエ


オーダーメイドオンリー

通常は完全予約制のオーダーメイドジュエリーを製作


未来のために

どこも同じデザインばかりの業界に疑問を持ったオーナーの挑戦



最新のデザインを形に変える職人スタッフ

ジュエリーをネットで楽しんでいただけ、気軽にお試しいただけるお値段にも挑戦


TAKUMI JEWELRY 匠の未来観

〒665-0011
兵庫県宝塚市南口1-10-20 アトリエMIRAI
(匠の未来 で検索)
営業時間 10:30 - 17:00 土日祝日休み

詳しく見る >


伝統と革新の融合

岡野雅之
〒665-0011 兵庫県宝塚市南口1−10−20未来観アトリエ
TEL:07044408290 FAX:0797740816
代表者:岡野 雅之
店舗運営責任者:岡野 雅之
店舗セキュリティ責任者:岡野 雅之
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:30 〜 17:00
10:30 〜 17:00
10:30 〜 17:00
10:30 〜 17:00
休業日
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


公式ページ
公式ページはこちらをクリック
匠の未来観


環境資源への取り組み
はじめに、
百貨店に出展していた都合上、一つの商品に対して幾重にも梱包材や同梱物でビニール資材などの資源を使い、廃棄する現場を見てきました。


匠の未来観なりのSDGs
お客様のことを考えたとき本当に多重包装が必要か話し合った結果、当店でできる取り組みとしてなるべくゴミを出さないもしくは環境への配慮を心がけることを考えました。そこで当店では

スタッフ全員で考えた環境対策
○ 紙の領収書を入れないこと(必要な方は簡単に印刷できるよう工夫すること)
○ お届け後にゴミになるような大げさな梱包をしないこと
○ 商品と関係の薄いパンフレットや広告を同封しないこと

職人・デザインスタッフとして
○ダイヤモンドなど一部紛争鉱石を人工ダイヤモンドなどクリーンな資源に置き換えていくこと
○サイズ関係なく使えるピタリングやチェーンなどのオプションで一つのジュエリーをずっと楽しめる機能や工夫をプラスすること
○可愛いアクセサリーを廃棄したくないのでサイズが変わるもの、用途的にワンサイズで問題ないアイテムの製作を心がけています。
を実行しています。

地球も未来も地球のうら人までのみんながHAPPYになるお店づくりができたらと考えています。

例えば軽くて配送にも便利なクラフトバッグを使い、発泡スチロールなどかさばる資材梱包など使わずエアクッション方式でお届けします。

よくあるご質問
よくあるご質問をQ&A形式でまとめました

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2504971 ラクテン(TAKUMIタクミリンク゛ネツクレス
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
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2024年5月
28 29 30 1 2 3 4
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12 13 14 15 16 17 18
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26 27 28 29 30 31 1
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】
配送サービスについて
クリックポストでの配送でお送りします。

【送料料金表】  全国一律料金:350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】
配送サービスについて
日本郵便にてお送りします。
※全品送料無料のため追跡機能はございません。追跡機能をご希望の場合、別途【追跡可能メール便】へ変更をお願いします。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取
【業者】 日本郵便
【備考】
詳細は「配送ガイド コンビニ受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+7日間)
Step5 マルチメディア端末(Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

下記の注文はコンビニ受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物(発火性・引火性のあるもの)や刀剣類

コンビニ受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm(縦・横・高さ三辺合計)以下
・重さ10kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

【送料料金表】  全国一律料金:1220円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

郵便局受取
【業者】 日本郵便
【備考】
詳細は「配送ガイド 郵便局受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択で郵便局受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などで郵便局でのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望する郵便局を選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定の郵便局に商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定の郵便局へ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+7日間
Step5 認証キーが記載されたお知らせメールを郵便局窓口担当者に提示してください。
※もしくは郵便局窓口カウンターに備え付けの「郵便局窓口受取確認書」に必要項目(問い合わせ番号・認証番号・お客様の氏名)を記載し、窓口に提出します。
Step6 商品を受け取ります。

下記の注文は郵便局受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物(発火性・引火性のあるもの)や刀剣類

郵便局受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが170cm(縦・横・高さ三辺合計)以下
・重さ25kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

【送料料金表】  全国一律料金:1220円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までにメールにてご連絡いただいた場合ご対応させていいただきます。 ・ご注文後6時間以内のご連絡いただき商品発送前であればキャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の10%)を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
※キャンセル完了前に担当からのアンケートへご回答のほうご協力をお願い申し上げます。
※こちら発送前の場合、キャンセル対応可能となりますが、発送準備が始まっている商品に関しては対応できない場合がございます。
※複数件キャンセルにつきましては確認のため個別でご連絡させたいただく場合がございます。




お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お届けの商品のサイズが合わない場合変更希望承ります。 (※未使用の場合に限ります)

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は同等商品にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は同等品にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
07044408290

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
665-0011

住所
兵庫県宝塚市南口1−10−20未来観アトリエ

電話番号
07044408290

FAX番号
0797740816



ホーム画面
社会的責任[CSR]

会社概要

岡野雅之

〒665-0011 兵庫県宝塚市南口1−10−20未来観アトリエ
TEL:07044408290 FAX:0797740816
代表者:岡野 雅之
店舗運営責任者:岡野 雅之
店舗セキュリティ責任者:岡野 雅之
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:30 〜 17:00
10:30 〜 17:00
10:30 〜 17:00
10:30 〜 17:00
休業日
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。




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こんにちは、匠の未来観です! 私たちは、兵庫県宝塚市発祥のジュエリーブランドです。

もとは百貨店の催事などに出店していました。お客様の立場で広大な売り場を接客など受けながら欲しい物を探すことは疲れるだろうなと感じていました。そこで楽天はじめネットだったら好きなときに心おきなく本当に欲しい物をじっくり見てもらえるとの思いからスタートしたのが匠の未来観です。



匠の未来観がお届けしたいのは、『心からのときめき』です。
大人になると自分の気持ちより周りや常識に縛らて楽しいことや好きな物を見失ってしまうことがあるかもしれません。匠の未来観はそんな退屈を一緒にやっつけたいと思っています。



子供の頃は大人になんてなれなかったのに、大人になれば「ときめく」だけでいつでも子供になれる。持っているだけでドキドキが止まらなかったガチャガチャのおまけのようにときめける大人可愛いデザインと満足できる高級感ある素材を使ったアクセサリー・ジュエリー・雑貨を制作してきます。




ここまで読んでいただきありがとうございました。匠の未来観には夢があります。 「それぞれが美しい彩り溢れる輝きをめいっぱい煌めかせて、世界をときめく宝石箱にしたい。」そんな素敵な瞬間に当店のアイテムが一緒に輝いていたならそれが最高の宝物です。




素晴らしい体験を

匠の未来観は、 宝塚で設立されたクリエイティブと伝統技のジュエリーブランドです。ジュエリーを通して心のままのときめきを輝かせ、自由な心と夢見た未来を応援したい。これが私たちのミッション。

創業以来、私たちは様々なものを作ってきましたが、退屈な業界に全く新しいアイディアによって、革新的な製品と現代の価値観にデザインを常にお届けしてきました。

そして2019年。ネットへ行動の範囲を広げるために生まれた、新ブランドが「匠の未来観」です。ジュエリー・アクセサリーからより身の回りの物まで、これまでになかった価値を提供していきます。

現代を生きる私たちには物がたくさんあふれていると言われています。
工場で同じ形で大量生産になったことで大量に物を手に入れることができるようになりました 。 しかし、同じようなデザインばかりで良いのでしょうか?

人生に本当に必要なのは、驚きや感動、うれしくなるような体験なのだと思います。

匠の未来観は物を通して心躍るような素晴らしい体験を、世界中の皆様にお届けしたいと考えているブランドです。







旅の途中で迷い込んだ、古い職人街

「匠の未来観」のはじまりは、世界旅行の偶然。 アンティーク店が立ち並ぶ街。そこは店主が好きな物を並べ、色とりどりの個性的なお洒落を皆が楽しむ情景でした。





情熱溢れるデザイナー
自信と誇りが息づく探究心に満ちたアトリエ。似た物が溢れる古い業界に、イノベーションの風を吹き込みます。



求められる「ジュエリー」を、お届けしたい。
店舗での販売からネットショップへ出店するにあたり、誰かに見せる退屈な富の象徴じゃない初恋みたいにトキメキ感じる感性を刺激するジュエリーを制作するブランドとして愛を持って作品制作を行います。作品を愛しお客様に愛されるお店でありたいと考えています。



伝統と熟練
大手ブランドが工場大量生産であるのに対し、当店では本来の伝統的な制作法にこだわっています。それは細部の形、動きや模様に職人にしか表現できない部分が無限にあるからです。


私たちは信じる。ジュエリーには心を動かす力があることを…
それでも「ジュエリー」の力は、本当に素晴らしい! 日常に必需な物ではないジュエリーですが古くから生活の中にありつづけるのはときめきやワクワクが人には必要だからだと考えています。

匠の未来観では、これからも沢山のすてきなジュエリーをご提案できるように、さまざまな取り組みにチャレンジしていく予定です。 皆さまの毎日が素敵に輝きますように。



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サイズのない指輪、世界一硬い素材のアイテム、スマートフォン専用オリジナルジュエリーなど
伝統と革新を融合する新ブランドです。









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1.「ときめき」 に従って。

気になるリングのぴったりのサイズがなかったり、指周りのサイズが変わったり、外すとき窮屈になったり、プレゼントのとき探ったりそれが合わなかったり。何かとしんどいリング選び。

そんな悩みを全て解消した匠の未来観のピタリングなら瞬間その場でサイズチェンジ!だから「ときめき」大切にデザインだけで指輪を選べる。もちろんどの指にでも変えられるからお洒落の幅も無限大。



2.「あなたらしい」が輝く。

同じような代わり映えしないスマホ。落下防止に買ったスマホリングは買う度に貼り直し。スマホカバーが可愛いのにリングは可愛い物に出会えない。

そんなご意見から生まれた人気商品が宝石スマホリングです。何度も使えて気分で変えられて、ストラップタイプだから使いやすい。ジュエリーブランド監修リングがおしゃれ可愛く周りにあなただけの特別な印象を与える。なにより毎日見るものがキラキラ可愛いと一緒に明るい気分になる!



3.「自分の印象」 変えてみる。

天気と同じように気分や調子も曇りや雨の日がある。そんなときファッションを切り替えると想像以上に気分が変わるもの、特にアクセサリーは自分の意識向くことが多いので意識的に変えてみてください。

付ける場所にも意味があるので、ときめくアイテムを付け替えて気分も印象も変えてみて楽しんでいただけたらと思います。
ほかにもモチーフや宝石素材にも意味があるので気になったときはこちらを御覧ください。



4.「今だけ」の瞬間 楽しもう。

匠の未来観アクセサリーはオーナー厳選の海外直輸入素材を使用。特にシルバー製品は使うほどに味が出ます。シルバーはとても錆びに強く、丈夫なので黒ずみなどの風合いの変化が魅力になっていきます。なのでそのアクセサリーの色合いは今だけしか出せない特別な物です。そしてシルバークロスを使えば簡単にピカピカに戻すことだって可能です。

ぜひ匠の未来観のシルバーアクセサリーをあなただけの魅力的なアイテムへ育てながらその瞬間だけの美しい今を一緒に楽しんでいただけたらと思います。



5.「自然の石」に 癒される


同じ素材でも、その産地によって、形も色も全然違う。海外の素材輸入に強いお店として、そのことを誰よりも知っているので、匠の未来観は宝石・鉱石素材も厳選しています。



6.宝物は 「あなたの笑顔」

匠の未来観はジュエリーショップですが、ジュエリーがこの世に絶対に必要な物とは言えないです。ですが人の歴史が始まったときからいつも近くにはジュエリーがありました。それはときめきやワクワクが人間には必要だからだと当店は思っています。

そんなジャンルのお店だからこそ、お客様に喜んでいただけたりお届けの品でときめいていただけることがとっても嬉しいです。お客様が輝きが当店の宝物です。



7.参加する。 つながる


匠の未来観の公式インスタグラムやラインページでは、役立つ情報や新商品情報、セールやイベントのお知らせなどを随時更新中! ぜひ、皆さまもハッシュタグ「#匠の未来」をつけて、SNSに匠の未来観の画像をたくさんアップしてくださいね。どのSNSもはじめたばかりなので不手際あるかもしれませんがぜひぜひ温かい目で見守っとくださいませ。

また、お客様とつながれる取り組みをどんどん拡げていきたいと思っています。ぜひご参加ください!












私たちについて

匠の未来観 TAKUMI JEWELRY

匠の未来観は、兵庫県宝塚市で創業されたジュエリーブランドです。「花のみち」と呼ばれるレンガ造りの欧風のお洒落な街に生まれたのが、「TAKUMI JEWELRY」です。 「ときめき、持ち歩こう。」をブランドスローガンに掲げ、日常を楽しむライフスタイルを通じて、ジュエリーを特別から身近なものに。世界中に輝きと遊び、楽しさと自由のある暮らしの素晴らしさをお届けする事が匠(TAKUMI)ブランドの使命です。



宝塚 TAKARADUKA

阪急電車の最終地点 宝塚にあるアトリエ


オーダーメイドオンリー

通常は完全予約制のオーダーメイドジュエリーを製作


未来のために

どこも同じデザインばかりの業界に疑問を持ったオーナーの挑戦



最新のデザインを形に変える職人スタッフ

ジュエリーをネットで楽しんでいただけ、気軽にお試しいただけるお値段にも挑戦


TAKUMI JEWELRY 匠の未来観

〒665-0011
兵庫県宝塚市南口1-10-20 アトリエMIRAI
(匠の未来 で検索)
営業時間 10:30 - 17:00 土日祝日休み

詳しく見る >


伝統と革新の融合

公式ページ

公式ページはこちらをクリック
匠の未来観


環境資源への取り組み
はじめに、
百貨店に出展していた都合上、一つの商品に対して幾重にも梱包材や同梱物でビニール資材などの資源を使い、廃棄する現場を見てきました。


匠の未来観なりのSDGs
お客様のことを考えたとき本当に多重包装が必要か話し合った結果、当店でできる取り組みとしてなるべくゴミを出さないもしくは環境への配慮を心がけることを考えました。そこで当店では

スタッフ全員で考えた環境対策
○ 紙の領収書を入れないこと(必要な方は簡単に印刷できるよう工夫すること)
○ お届け後にゴミになるような大げさな梱包をしないこと
○ 商品と関係の薄いパンフレットや広告を同封しないこと

職人・デザインスタッフとして
○ダイヤモンドなど一部紛争鉱石を人工ダイヤモンドなどクリーンな資源に置き換えていくこと
○サイズ関係なく使えるピタリングやチェーンなどのオプションで一つのジュエリーをずっと楽しめる機能や工夫をプラスすること
○可愛いアクセサリーを廃棄したくないのでサイズが変わるもの、用途的にワンサイズで問題ないアイテムの製作を心がけています。
を実行しています。

地球も未来も地球のうら人までのみんながHAPPYになるお店づくりができたらと考えています。

例えば軽くて配送にも便利なクラフトバッグを使い、発泡スチロールなどかさばる資材梱包など使わずエアクッション方式でお届けします。

よくあるご質問

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2504971 ラクテン(TAKUMIタクミリンク゛ネツクレス
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年4月
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2024年5月
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】


配送サービスについて
クリックポストでの配送でお送りします。

送料料金表

全国一律料金:350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】


配送サービスについて
日本郵便にてお送りします。
※全品送料無料のため追跡機能はございません。追跡機能をご希望の場合、別途【追跡可能メール便】へ変更をお願いします。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取

【業者】

日本郵便

【備考】


詳細は「配送ガイド コンビニ受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+7日間)
Step5 マルチメディア端末(Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

下記の注文はコンビニ受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物(発火性・引火性のあるもの)や刀剣類

コンビニ受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm(縦・横・高さ三辺合計)以下
・重さ10kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

送料料金表

全国一律料金:1220円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

郵便局受取

【業者】

日本郵便

【備考】


詳細は「配送ガイド 郵便局受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択で郵便局受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などで郵便局でのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望する郵便局を選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定の郵便局に商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定の郵便局へ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+7日間
Step5 認証キーが記載されたお知らせメールを郵便局窓口担当者に提示してください。
※もしくは郵便局窓口カウンターに備え付けの「郵便局窓口受取確認書」に必要項目(問い合わせ番号・認証番号・お客様の氏名)を記載し、窓口に提出します。
Step6 商品を受け取ります。

下記の注文は郵便局受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物(発火性・引火性のあるもの)や刀剣類

郵便局受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが170cm(縦・横・高さ三辺合計)以下
・重さ25kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

送料料金表

全国一律料金:1220円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までにメールにてご連絡いただいた場合ご対応させていいただきます。 ・ご注文後6時間以内のご連絡いただき商品発送前であればキャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の10%)を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

※キャンセル完了前に担当からのアンケートへご回答のほうご協力をお願い申し上げます。
※こちら発送前の場合、キャンセル対応可能となりますが、発送準備が始まっている商品に関しては対応できない場合がございます。
※複数件キャンセルにつきましては確認のため個別でご連絡させたいただく場合がございます。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

お届けの商品のサイズが合わない場合変更希望承ります。 (※未使用の場合に限ります)

対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は同等商品にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は同等品にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

07044408290

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

665-0011

住所

兵庫県宝塚市南口1−10−20未来観アトリエ

電話番号

07044408290

FAX番号

0797740816

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