会社概要

 通販だけのお店ってちょっと 不安・・・
 そんな声をインターネットでは、時々頂きます。

 そこで、谷川屋が 三重県鈴鹿市でお客様にどんなサービスメニューでご利用頂いているかを少しご案内します。

 谷川屋の普段の仕事は地域密着の施工サービスを行うお店です♪♪

★カーフィルム施工・・・・・・・・・クルマの窓ガラスにフィルムを施工する仕事
★自動車ガラス交換・修理・・・自動車ガラスの交換やフロントガラスの飛び石修理の仕事
★自動車用品の販売

などを行っております。

    谷川屋TOPページ  

主な取り扱い商品

  • Thule(スーリー)

■鈴鹿商工会議所会員


■楽天市場受賞履歴

2004年週間MVP 8月第五週 車・バイクジャンル賞受賞

有限会社 谷川屋
〒513-0801 三重県鈴鹿市神戸3-11-7
TEL:059-384-5354 FAX:059-384-4430
代表者:谷川 まさひろ
店舗運営責任者:谷川 まさひろ(楽天支店担当 )
店舗セキュリティ責任者:谷川 まさひろ
店舗連絡先:tanigawaya@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


上記 tanigawaya@shop.rakuten.co.jpへお問い合わせいただいても返信が出来ません。お問い合わせはお電話ください


プライバシーポリシー

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 谷川屋ではお客様の個人情報を他の目的で利用したり、第三者に提供いたしません!
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■書類としてお客様の情報が書いてあるものに関してはは、業務上必要な期間を終了後、シュレッダー処理を下記写真の機械で行っております


お支払について

谷川屋楽天市場支店では、決済方法は以下のとおりです。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2271802 ラクテン(ミエケンスス゛カシカラオトト゛ケタニカ゛ワヤ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】

■配送方法について:補足

【業者】またはトラック輸送業者にてお送りします 
【備考】
※配送地域とサイズによって、配送可能な業者を弊社が選択して発送いたします。
※荷姿/地域により異なりますのでお客様でご指定頂く事はできませんm(_ _)m
※日時指定・時間指定サービス=荷姿・弊社と配送業者の契約の関係上、日時指定出来ません。あしからずご了承くださいませ

■送料について

弊社で梱包に使用する包装材は、地球環境保護・リサイクルの観点から仕入れ時などに発生しましたダンボールなどを再利用しています事を予めご了承下さいませ
(※送料には、宅配便運賃や梱包費用が含まれております)
※年末年始やお歳暮・お中元シーズン・天候の悪化などで配送日程が通常と異なる場合もあります。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
160サイズ 3240円 2700円 2700円 2160円 2160円 2160円 2160円 2160円 2160円 2160円 2700円 2700円 999999円
50.0kg~ 999999円 45000円 35000円 25000円 25000円 25000円 25000円 25000円 35000円 40000円 40000円 45000円 999999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■沖縄県、佐渡島などの離島地域など、配送/配達ができない地域は999999表示にしております。 ■出荷日によっては弊社都合で他の宅配会社になる場合もございます (この場合、弊社都合の為、料金は会社を変えても変更いたしません。)


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品・交換・返金について

楽天安心メルアドサービス導入されましたので、谷川屋に直接メールをお送りいただく際に、受注番号を必ずご記入の上お問い合わせくださいませ。受注番号がないお客様へのご連絡がシステム上出来ないのでご協力よろしくお願いいたしますm(_ _)m

【不良品の扱い】

商品到着後一週間以内に検品いただいて不良が発見された場合、お手数おかけしますがメールにてご連絡下さいませ。(※お電話の場合ですと聞き間違い等でさらにご迷惑をかける事があります)

弊社在庫のある商品の場合は、大至急代換品の手配をいたします。

※製品をお送りいただいて、製品不良で無い場合(=取付方法の間違い)の場合は、手続きにかかった費用はお客様のご負担となります

※代換品の無い商品の場合は、返品・返金(銀行振込)させていただきます。

※不良品の判断は、原則、有限会社谷川屋が行います。その場合、製品のパッケージの汚れ・製品についている細かいコスレ・キズ・塗装のムラなど不良品としての判断がお客様と対立した場合、弊社の判断を優先することなりますので予めご了承くださいませ。(出来るだけ対応させていただきますが、コスレやキズに関しては、個人差が相当大きい為に、最終的に不良と判定するかどうかの判断は有限会社谷川屋が行う事とします。)

※不良品の判断が有限会社谷川屋で出来ないケースの場合、製造メーカーまたは日本総代理店が行います。その場合、最終判断が出るまでにかかる費用は全てお客様のご負担となります事予めご了承くださいませ。(最終判断で不良品が認められた場合、ご負担いただいた費用のうち、商品の配送にかかった費用を返金いたします。

【返品交換について/弊社が原因の場合】

商品到着後一週間以内に検品いただいて商品不良が発見された場合、または、弊社のミスにより間違った商品をお送りした場合。 お手数おかけしますがメールにてご連絡下さいませ。(※お電話の場合ですと聞き間違い等でさらにご迷惑をかける事があります)

弊社在庫のある商品の場合は、大至急代換品の手配をいたします。

※代換品の無い商品の場合は、返品・返金(銀行振込)させていただきます。

┌──────────────────────────┐

・お買い上げ商品の到着日

・お買い上げ商品の商品名

・お買い上げの際にご入力いただいたお客様のお名前(会社の場合は会社名)

・お客様の電話番号

※固定電話で出られない時間帯の多い場合は携帯電話番号

・今回ご連絡いただく内容

└──────────────────────────┘

をご記入の上、「ご注文の確認メール」または、「出荷のご案内メール」の弊社メールアドレスへご連絡くださいませ

内容により対応方法が異なりますので(弊社休み期間中に受付した場合も含めて)弊社営業日に、弊社担当者からご案内いたします。

弊社からの発送手数料/弊社が間違ってお送りした商品の返送にかかる費用は弊社が負担いたします。

※弊社のミスが原因で期日指定に間に合わなかった場合。通常の商品配送条件でしかリカバリー出来ませんので予めご了承くださいませ。

※期日指定でのご注文は、保証出来るサービスではなく、出来るだけ努力してご要望におこたえしているサービスの為。到着した商品が間違っていたために期日に間に合わなかった場合でもそれを理由にキャンセルの正当な理由とはなりませんので予めご了承くださいませ。(期日が理由でキャンセル・返品をご希望いただいた場合は、お客様都合での返品・返品規定が適用されます)

※商品発注に間違いがないか心配な時、取付する車に関する情報を明記の上お問合せ下さいませ。

谷川屋では、お客様のクルマに装着出来る商品を正しくお客様にご案内していますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

【返品交換について/お客様都合の場合】

■可能な商品の場合■

該当商品:Thuleカーキャリア製品のみ。但し、これらの商品でもお取り寄せした商品は、返品不可となります。
ただし、THULEクロスオーバー・THULEタイヤチェーン・オートソックは新品未開封でも返品交換出来ない商品です

※上記製品のうち、開封済みの場合は、一切返品/交換はできません。

■商品の行き帰りにかかる送料。弊社で商品パッケージ入れ替えが発生する商品につきましてはパッケージ代金の費用。商品取り寄せの際にかかった手数料や送料は、返金金額から差し引いてご返金いたします。

返金(銀行振込)にかかる手数料は差し引いて返金いたします。

========================================================

■返品不可能な商品の場合■

色が違う。思っていた商品と違う。間違った商品を購入してしまった。などのお客様都合での返品・交換は出来ません。

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※商品発注に間違いがないか心配な時、取付する車に関する情報を明記の上お問合せ下さいませ。

谷川屋では、お客様のクルマに装着出来る商品を正しくお客様にご案内していますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社 谷川屋

〒513-0801 三重県鈴鹿市神戸3-11-7
TEL:059-384-5354 FAX:059-384-4430
代表者:谷川 まさひろ
店舗運営責任者:谷川 まさひろ(楽天支店担当 )
店舗セキュリティ責任者:谷川 まさひろ
店舗連絡先:tanigawaya@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

 通販だけのお店ってちょっと 不安・・・
 そんな声をインターネットでは、時々頂きます。

 そこで、谷川屋が 三重県鈴鹿市でお客様にどんなサービスメニューでご利用頂いているかを少しご案内します。

 谷川屋の普段の仕事は地域密着の施工サービスを行うお店です♪♪

★カーフィルム施工・・・・・・・・・クルマの窓ガラスにフィルムを施工する仕事
★自動車ガラス交換・修理・・・自動車ガラスの交換やフロントガラスの飛び石修理の仕事
★自動車用品の販売

などを行っております。

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主な取り扱い商品

  • Thule(スーリー)

■鈴鹿商工会議所会員


■楽天市場受賞履歴

2004年週間MVP 8月第五週 車・バイクジャンル賞受賞

上記 tanigawaya@shop.rakuten.co.jpへお問い合わせいただいても返信が出来ません。お問い合わせはお電話ください


プライバシーポリシー

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 谷川屋ではお客様の個人情報を他の目的で利用したり、第三者に提供いたしません!
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

■書類としてお客様の情報が書いてあるものに関してはは、業務上必要な期間を終了後、シュレッダー処理を下記写真の機械で行っております

お支払について

谷川屋楽天市場支店では、決済方法は以下のとおりです。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2271802 ラクテン(ミエケンスス゛カシカラオトト゛ケタニカ゛ワヤ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【備考】

■配送方法について:補足

【業者】またはトラック輸送業者にてお送りします 
【備考】
※配送地域とサイズによって、配送可能な業者を弊社が選択して発送いたします。
※荷姿/地域により異なりますのでお客様でご指定頂く事はできませんm(_ _)m
※日時指定・時間指定サービス=荷姿・弊社と配送業者の契約の関係上、日時指定出来ません。あしからずご了承くださいませ

■送料について

弊社で梱包に使用する包装材は、地球環境保護・リサイクルの観点から仕入れ時などに発生しましたダンボールなどを再利用しています事を予めご了承下さいませ
(※送料には、宅配便運賃や梱包費用が含まれております)
※年末年始やお歳暮・お中元シーズン・天候の悪化などで配送日程が通常と異なる場合もあります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
3240円 2700円 2700円 2160円 2160円 2160円 2160円 2160円 2160円 2160円 2700円 2700円 999999円
999999円 45000円 35000円 25000円 25000円 25000円 25000円 25000円 35000円 40000円 40000円 45000円 999999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ■沖縄県、佐渡島などの離島地域など、配送/配達ができない地域は999999表示にしております。 ■出荷日によっては弊社都合で他の宅配会社になる場合もございます (この場合、弊社都合の為、料金は会社を変えても変更いたしません。)

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換・返金について

楽天安心メルアドサービス導入されましたので、谷川屋に直接メールをお送りいただく際に、受注番号を必ずご記入の上お問い合わせくださいませ。受注番号がないお客様へのご連絡がシステム上出来ないのでご協力よろしくお願いいたしますm(_ _)m

【不良品の扱い】

商品到着後一週間以内に検品いただいて不良が発見された場合、お手数おかけしますがメールにてご連絡下さいませ。(※お電話の場合ですと聞き間違い等でさらにご迷惑をかける事があります)

弊社在庫のある商品の場合は、大至急代換品の手配をいたします。

※製品をお送りいただいて、製品不良で無い場合(=取付方法の間違い)の場合は、手続きにかかった費用はお客様のご負担となります

※代換品の無い商品の場合は、返品・返金(銀行振込)させていただきます。

※不良品の判断は、原則、有限会社谷川屋が行います。その場合、製品のパッケージの汚れ・製品についている細かいコスレ・キズ・塗装のムラなど不良品としての判断がお客様と対立した場合、弊社の判断を優先することなりますので予めご了承くださいませ。(出来るだけ対応させていただきますが、コスレやキズに関しては、個人差が相当大きい為に、最終的に不良と判定するかどうかの判断は有限会社谷川屋が行う事とします。)

※不良品の判断が有限会社谷川屋で出来ないケースの場合、製造メーカーまたは日本総代理店が行います。その場合、最終判断が出るまでにかかる費用は全てお客様のご負担となります事予めご了承くださいませ。(最終判断で不良品が認められた場合、ご負担いただいた費用のうち、商品の配送にかかった費用を返金いたします。

【返品交換について/弊社が原因の場合】

商品到着後一週間以内に検品いただいて商品不良が発見された場合、または、弊社のミスにより間違った商品をお送りした場合。 お手数おかけしますがメールにてご連絡下さいませ。(※お電話の場合ですと聞き間違い等でさらにご迷惑をかける事があります)

弊社在庫のある商品の場合は、大至急代換品の手配をいたします。

※代換品の無い商品の場合は、返品・返金(銀行振込)させていただきます。

┌──────────────────────────┐

・お買い上げ商品の到着日

・お買い上げ商品の商品名

・お買い上げの際にご入力いただいたお客様のお名前(会社の場合は会社名)

・お客様の電話番号

※固定電話で出られない時間帯の多い場合は携帯電話番号

・今回ご連絡いただく内容

└──────────────────────────┘

をご記入の上、「ご注文の確認メール」または、「出荷のご案内メール」の弊社メールアドレスへご連絡くださいませ

内容により対応方法が異なりますので(弊社休み期間中に受付した場合も含めて)弊社営業日に、弊社担当者からご案内いたします。

弊社からの発送手数料/弊社が間違ってお送りした商品の返送にかかる費用は弊社が負担いたします。

※弊社のミスが原因で期日指定に間に合わなかった場合。通常の商品配送条件でしかリカバリー出来ませんので予めご了承くださいませ。

※期日指定でのご注文は、保証出来るサービスではなく、出来るだけ努力してご要望におこたえしているサービスの為。到着した商品が間違っていたために期日に間に合わなかった場合でもそれを理由にキャンセルの正当な理由とはなりませんので予めご了承くださいませ。(期日が理由でキャンセル・返品をご希望いただいた場合は、お客様都合での返品・返品規定が適用されます)

※商品発注に間違いがないか心配な時、取付する車に関する情報を明記の上お問合せ下さいませ。

谷川屋では、お客様のクルマに装着出来る商品を正しくお客様にご案内していますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

【返品交換について/お客様都合の場合】

■可能な商品の場合■

該当商品:Thuleカーキャリア製品のみ。但し、これらの商品でもお取り寄せした商品は、返品不可となります。
ただし、THULEクロスオーバー・THULEタイヤチェーン・オートソックは新品未開封でも返品交換出来ない商品です

※上記製品のうち、開封済みの場合は、一切返品/交換はできません。

■商品の行き帰りにかかる送料。弊社で商品パッケージ入れ替えが発生する商品につきましてはパッケージ代金の費用。商品取り寄せの際にかかった手数料や送料は、返金金額から差し引いてご返金いたします。

返金(銀行振込)にかかる手数料は差し引いて返金いたします。

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■返品不可能な商品の場合■

色が違う。思っていた商品と違う。間違った商品を購入してしまった。などのお客様都合での返品・交換は出来ません。

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※商品発注に間違いがないか心配な時、取付する車に関する情報を明記の上お問合せ下さいませ。

谷川屋では、お客様のクルマに装着出来る商品を正しくお客様にご案内していますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

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