母の日に送りました。
が、届いた日に枯れてる花が何本か入ってたと後日聞いてガッカリでした。
直接確認できないだけに、そんな事されたら送った方としては申し訳ない気持ちでいっぱいになります。
せっかくのお祝いなのに。枯れてるなんて…
その後、店舗スタッフの方よりご連絡をいただき、真摯に対応いただき後日きれいなお花を贈っていただけました。
母の日の贈り物でしたので、やり直しは効かないですがご対応いただいたことには5点満点ですが、やはり初めからその対応をしていただければと思います。
その後のご対応感謝いたします。