東磐商事株式会社 〒1570071 東京都世田谷区千歳台３−３−１６　ＨＮ千歳台ビル１Ｆ TEL:0342888598 FAX:0342888598 代表者:白 楊 店舗運営責任者:白 楊 店舗セキュリティ責任者:白 楊 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 3052934 ラクテン（ＴＢＳＨＯＰラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2026年3月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 2026年4月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
13時までに決済完了、反映確認が取れたご注文は当日出荷いたします。
決済完了の反映が13時以降の場合は翌営業日の出荷扱いとなります。

※土日祝は休業日のため、休業日中のご注文は、休業明けの出荷となります。
※繁忙期、天災、運送会社の配送スケジュールにより出荷日が遅れる場合がございます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

【備考】
商品発送のタイミング
当店では配送の日時指定を受け付けておりません。
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
13時までに決済完了、反映確認が取れたご注文は当日出荷いたします。
決済完了の反映が13時以降の場合は翌営業日の出荷扱いとなります。
ポスト投函での発送となります。（追跡番号有）

※土日祝は休業日のため、休業日中のご注文は、休業明けの出荷となります。
※繁忙期、天災、運送会社の配送スケジュールにより出荷日が遅れる場合がございます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・当日12時までにキャンセル依頼をいただいたお客様
・発送前（運送会社への引き渡し前）であること

※運送会社に引き渡し済みの場合は、キャンセル不可となります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
当店では商品発送後のお客様都合による返金は原則受け付けておりません。
ただし、以下の条件を満たしている場合、対応が可能な場合がございます。

・商品が未開封・未使用の状態であること。
・商品到着後、3日以内でのご連絡。
・往復送料をご負担いただくこと。
・販売金額の10％をご負担いただくこと。

条件を了承いただける場合のみ、ご注文履歴からメールにてお問い合わせください。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
メーカーサポートにご連絡の上、不具合症状をお伝えいただき、初期不良の診断がされた場合、弊社にて返品返金対応を行わせていただきます。

・商品到着後7日間以内にメールにて弊社にご連絡いただいた場合
・保証書、添付書類が無記入の状態であること。ユーザー登録やライセンス認証を行なっていないこと。
・本体、保証書、化粧箱（ビニールや緩衝材も含む）、付属品等の一式がすべて揃っていること。

■次の場合は初期不良サポート対象外となります。

・商品到着日から7日以上経過している場合
・弊社に事前連絡無しで、商品を返送された場合
・上記の初期不良サポートの条件を満たしていない場合
・お客様の過失による故障の場合
・商品ページに初期不良に関する記述があるもの


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品検品後、ご案内させていただきます。

返品送料
店舗負担

備考
上記条件を満たしている場合のみご購入履歴からお問い合わせください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
メーカーサポートにご連絡の上、不具合症状をお伝えいただき、初期不良の診断がされた場合、弊社にて返品返金対応を行わせていただきます。

・商品到着後7日間以内にメールにて弊社にご連絡いただいた場合
・保証書、添付書類が無記入の状態であること。ユーザー登録やライセンス認証を行なっていないこと。
・本体、保証書、化粧箱（ビニールや緩衝材も含む）、付属品等の一式がすべて揃っていること。

■次の場合は初期不良サポート対象外となります。

・商品到着日から7日以上経過している場合
・弊社に事前連絡無しで、商品を返送された場合
・上記の初期不良サポートの条件を満たしていない場合
・お客様の過失による故障の場合
・商品ページに初期不良に関する記述があるもの


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
上記条件を満たしている場合のみご購入履歴からお問い合わせください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0342888598

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
ご購入履歴からショップへお問い合わせください。
記録に残す必要があるため、お電話の場合、対応ができない場合がございます。


■返送先

郵便番号
1570071

住所
東京都世田谷区千歳台３−３−１６　ＨＮ千歳台ビル１Ｆ

電話番号
0342888598

FAX番号
0342888598


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

◆免責事項◆

・掲載商品および価格につきましては、細心の注意を払っておりますが、人為的なミスによりオンラインショップ上の価格が実際の販売価格と異なる場合や、商品スペックの表記間違い等がある場合は、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、ご注文を取り消しさせていただきますので予めご了承ください。

・通信販売は特定商取引法によって規定されたクーリングオフ（無条件解約）の適用対象外業種となります。よって当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。

・メーカー保証をお受けになられた際の費用等の責任は負いかねます。

・返送された商品を検品・検証するため、商品と関係のないものが同梱されていた場合は、廃棄いたします。 例.　保護フィルム、ガラスフィルム、別売りの充電ケーブル等

・当店では複数の販売サイトにて在庫を共有している為、タイムラグの関係で在庫数以上に注文が入ってしまう場合がございます。 その際はまことに勝手ながらキャンセルにて対応させていただきます。 なお、キャンセルにあたって生じた損害に関しましては、当店では責任を負いかねますので、予めご了承をお願いいたします。