会社概要





法人名

有限会社トリニティ

所在地

兵庫県西宮市甲子園口4-22-23新中田ビル201

TEL

0798-61-6055

FAX

0798-61-6057

運営責任者

添田優作

事業内容

介護用品の販売及びレンタル

医療器のレンタル及び販売

住宅改修

許可証・免状

経営革新計画承認企業
ひょうご・神戸チャレンジマーケット チャレンジ認定企業

【介護保険事業者番号】2870902893
・福祉用具貸与
・特定福祉用具販売
・介護予防福祉用具貸与
・介護予防特定福祉用具販売

【高度管理医療機器等販売業賃貸業許可番号】00016700132

【医薬品販売業許可番号】第200020号


有限会社トリニティ
〒663-8113 兵庫県西宮市甲子園口4-22-23新中田ビル201
TEL:0798-61-6056 FAX:0798-61-6057
代表者:添田 優作
店舗運営責任者:添田 優作(通信販売事業部)
店舗セキュリティ責任者:添田優作
店舗連絡先:tc-mart@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2018年10月
30 1 2 3 4 5 6
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2018年11月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お電話でのお問い合わせ
商品についてご不明な点、ご質問などございましたらお気軽にお電話下さい。

車椅子・介護用品のお店 TCマート
フリーダイヤル 0120-93-2468

TEL:0798-61-6055
メール:rakuten@trinity-web.net
店舗運営責任者:添田優作

ご注文の確定時期について
ご注文確認後、当店よりご注文承諾メールを送らせていただいた時点で ご注文確定とさせて頂きます。

※ご注文後に楽天より自動で配信される自動配信メールはご注文承諾メールには当たりません。

ご注文確定後、商品発送の作業に入ります。ご注文確定後のキャンセルにつきましては商品、タイミングによってキャンセル料が発生する場合もございますのでご注意下さい。

お支払について
以下のお支払い方法がご利用いただけます。
詳細については下に記載がございます。

●クレジットカード決済
●銀行振込(前払)
●後払い(コンビニ/銀行/郵便局)
●セブンイレブン決済(前払)
●ローソン決済(前払)
●代金引換
●楽天バンク決済


クレジットカード決済



VISA,MASTER,JCB、AMEX、Diners、Nicos、楽天がご利用頂けます。
一括、リボ、ボーナス一括が可能です。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。



銀行振込(前払)


振込先:楽天銀行(ラクテンギンコウ)
楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1166827
ラクテン(クルマイスカイコ゛ヨウヒンノオミセTCマ−ト

※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
備考:
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと  させていただきます。



後払い(コンビニ/銀行/郵便局)

【↓後払い決済について詳しくは下記をクリック↓】

後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済


《手数料 525円はお客様ご負担となります。》

ご注文後、当店よりお送りする「ご注文内容とお支払い内容のご確認」メールにて、手数料を含んだ金額に修正してご連絡いたします。(注文直後のメールには手数料が含まれておりません。)



セブンイレブン決済(前払)


ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
手数料 :240円(お客様ご負担となります)
ご注文後、当店よりお送りする「ご注文内容とお支払い内容のご確認」メールにて、手数料を含んだ金額に修正して ご連絡いたします。(注文直後のメールには手数料が含まれておりません。)



ローソン決済(前払)


ローソン、セイコーマート、ファミリーマートの各コンビニエンスストア、郵便局ATM・郵貯ぱるるでお支払いいただけます。
ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください 
手数料 :200円(お客様ご負担となります)
ご注文後、当店よりお送りする「ご注文内容とお支払い内容のご確認」メールにて、手数料を含んだ金額に修正して ご連絡いたします。(注文直後のメールには手数料が含まれておりません。)



代金引換

※代金引換でのお支払いは【代金引換可】の表示がある商品のみ可能です。
(【代金引換可】の表示がある商品と表示がない商品をまとめてご注文された場合は代金引換がご利用になれませんのでご注意下さい。)


≫詳しくはこちらをご確認下さい。

【代金引換可】の表示がある商品で代金引換をご希望の方はシステムの都合上お手数ですが、支払方法に銀行振り込みをご選択頂いた上で備考覧に「代引き希望」とご記入下さい。

◆ご注文後に当店より、代引き手数料を加算したお支払い総額をメールにてお知らせ致します。
◆代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
◆代引手数料は全国一律350円となります。

※注 【代金引換可】の表示が無い商品で代引き希望とご記入されましても 代金引換での決済はご利用できません。 カード決済等の他のお支払方法をご選択下さい。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
●発送のタイミングについては以下の通りです。
特にご指定が無い場合通常3営業日以内に発送致します。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1166827 ラクテン(クルマイスカイコ゛ヨウヒンノオミセTCマ−ト
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料
 手数料 :240円(お客様ご負担となります)
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。

●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
 セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして
 お渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、セイコーマート、ファミリーマート
の各コンビニエンスストア、
郵便局ATM・郵貯ぱるるでお支払いいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計 +送料
   手数料 :200円(お客様ご負担となります)
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールで
 お知らせします。 お客様のご希望のコンビニエンスストア
 にてお支払いください  
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

後払い決済
【備考】

後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済

※請求書は商品には同梱されません。

 商品到着後、後日郵便で郵送しますので、最寄りの銀行・郵便局・コンビニでお支払い下さい。
(発行日より14日間有効)

■ご利用になれるコンビニエンスストアは全国15社40,000店舗!
以下のコンビニで、レジに請求書を持っていくだけ!
セブンイレブン/スリーエフ/デイリーヤマザキ/ローソン/AMPM/サークルK/ミニストップ/サンクス/セーブオン/ファミリーマート/ポプラ/セイコーマート/スパー/ココ/コミュニティストア
■銀行・郵便局からもお支払いいただけます!
同じ請求書で、全国の郵便局や銀行でのお支払いも可能です!

決済手数料:525円(税込)

※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
後ほどご請求の際に、525円加算された金額にてご請求させていただきます。

※法人様ご名義でのご注文の際は必ずご担当者様のお名前をご明記下さいませ。

●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。


お届け・送料について


本州・四国・九州
北海道
沖縄
地域 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 
北海道
沖縄県
送料
600円
900円
1500円

※離島・一部地域につきましては別途送料が発生します。

◆送料割引について
1配送先につき、合計 10000円(税抜)以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。

※ベッド等、個別に送料が設定されている商品を除く
沖縄県へのお届けは大型商品(車いす、ベッド等)につきまして送料(実費)がかかります。


◆納期について
特に納期のご指定が無い場合、最短でお届け出来るように出荷致します。(最短即日出荷)
メーカー直送品、取り寄せが必要な商品などは発送まで3〜4日かかる場合がございます。
在庫切れ等で万が一、商品の納期が大幅に遅れるようなことがございましたら、改めてご連絡させていただきます。

◆配達時間指定について
お届けの希望時間がございましたら備考覧にご記入下さい。
※極力ご希望にそえるように致しますが配送の都合上、時間指定がご利用頂けない商品が もございますので、予めご了承下さい。

複数商品をご注文の場合
商品のお届けが発送の関係上複数回に分かれての配達になる場合がございます。
その場合は「発送完了」のメールでお知らせ致します。予めご了承下さい。
(追加料金は発生致しませんのでご安心下さい。)

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】 ※ 一部ベッド等の商品につきましては別料金になります。各商品ページをご参照下さい。
※ 配送業者は商品によって変更となる場合がございます。配送業者のご指定は承れませんので恐れ入りますが何卒ご了承下さい。 ※ 商品の配送は宅配便となります。
※ ベッド・車いすなどメーカー直送品は、メーカー毎に宅配業者が異なります。
ご注文後、メールにてお支払い総額をお知らせいたします。

【送料料金表】
  北海道本州・四国・九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 900円 600円 1500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※一部ベッド等の商品につきましては別料金になります。各商品ページをご参照下さい。 ※配送業者、お届け時間はご指定になれませんのでご了承下さい。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
○お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら 到着後5日以内にメールもしくは電話にて当店までご連絡願います。 当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。

○不良・商品間違いの場合でもご使用になられた場合は交換は承れませんので商品が届きましたら必ずご使用になられる前に商品のご確認をお願いいたします。

○ご注文と異なる商品や不良品の場合は返送の送料は当店で負担いたします。商品再送につきましても商品返品確認後、当店送料負担で早急に発送いたします。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
交換商品が売り切れの場合、お客様のご納得がいく代替品がご用意できない場合は返金対応にな りますのでご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
○お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら 到着後5日以内にメールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。

○不良・商品間違いの場合でもご使用になられた場合は返品交換は承れませんので商品が届きましたら必ずご使用になられる前に商品のご確認をお願いいたします。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
【返品の場合の代金返却について】

○クレジットカードでのお支払いの場合 クレジットカードの請求を取消処理させていただきます。

※カードの締め日によっては、初回のご請求金額が一旦引き落としとなる 場合もございます。その場合は正しい金額との差額分が翌月返金されます。 カードの請求につきましてはご利用のカード会社にお問い合わせ下さい。

○銀行振込・コンビニ決済など前払いでお支払いいただいた場合  指定の銀行口座に商品代金を7日以内にお振込みいたします。
※振込にかかる手数料等は、当店が全て負担いたします。




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

交換にかかる往復分の送料はお客さまご負担となりますのでご了承くださいませ。

▼下記の商品は未使用であっても開封された際の交換は返品・交換はお受けできませんので予めご了承くださいませ。

衛生商品(入浴用品、トイレ用品、パジャマ、肌着類)

▼下記の商品は未使用未開封に関わらずお客様ご都合での返品・交換はお受けできませんので予めご了承くださいませ。

ベッド、スロープ、その他大型商品、セール商品、商品ページに返品交換不可の表示がある商品、商品代金が5万円以上の商品

▼上記以外でもそ下記の場合は返品交換は承れませんのでご注意くださいませ。

・商品の付属品(説明書・商品箱・タグ・その他付属品等を)紛失・破損された場合
・事前に返品交換のご連絡のない場合
・対応期限を過ぎた場合
・汚損・破損している場合、または当店が再販不可と判断した場合
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承くださいませんので。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

返品にかかる送料、商品お届けの際にかかった送料(送料無料品も返品の際は送料がかかります。)はお客さまご負担となりますのでご了承くださいませ。

▼下記の商品は未使用であっても開封された際の交換は返品・交換はお受けできませんので予めご了承くださいませ。

衛生商品(入浴用品、トイレ用品、パジャマ、肌着類)

▼下記の商品は未使用未開封に関わらずお客様ご都合での返品・交換はお受けできませんので予めご了承くださいませ。

ベッド、スロープ、その他大型商品、セール商品、商品ページに返品交換不可の表示がある商品、商品代金が5万円以上の商品

▼上記以外でもそ下記の場合は返品交換は承れませんのでご注意くださいませ。

・商品の付属品(説明書・商品箱・タグ・その他付属品等を)紛失・破損された場合
・事前に返品交換のご連絡のない場合
・対応期限を過ぎた場合
・汚損・破損している場合、または当店が再販不可と判断した場合
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
【返品の場合の代金返却について】

○クレジットカードでのお支払いの場合
商品代金の返金処理をさせていただきます。

※カードの締め日によっては、初回のご請求金額が一旦引き落としとなる 場合もございます。その場合は正しい金額との差額分が翌月返金されます。 カードの請求につきましてはご利用のカード会社にお問い合わせ下さい。

○銀行振込・コンビニ決済など前払いでお支払いいただいた場合

 返金をご希望される金融機関・支店・口座番号・名義をメールにてお知らせください。
 指定の銀行口座に商品代金を7日以内にお振込みいたします。
※振込にかかる手数料等は、お客様のご負担となります。




返金・交換連絡先

電話番号
0798616055

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
663-8113

住所
兵庫県西宮市甲子園口4-22-23新中田ビル201

電話番号
0798616055

FAX番号
0798616057



介護保険を利用して特定福祉用具の購入をご検討の方へ
指定事業所番号:2870902893

平成18年4月より介護保険の改正により、特定福祉用具を購入して介護保険の還付を受ける場合、
購入先が特定福祉用具販売の指定事業者でなければ介護保険の還付が受けられません。

※福祉用具専門相談員が関与する必要があります。
当店も指定事業者として認可を受けていますが、インターネット及び通信販売を利用しての
購入は地域自治体によっては介護保険の還付を受けることができない場合があります。
介護保険を利用しての特定福祉用具購入を検討されている方は、ご購入前に一度、お住まいの地域をお問合せ下さい。

社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社トリニティ

〒663-8113 兵庫県西宮市甲子園口4-22-23新中田ビル201
TEL:0798-61-6056 FAX:0798-61-6057
代表者:添田 優作
店舗運営責任者:添田 優作(通信販売事業部)
店舗セキュリティ責任者:添田優作
店舗連絡先:tc-mart@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。






法人名

有限会社トリニティ

所在地

兵庫県西宮市甲子園口4-22-23新中田ビル201

TEL

0798-61-6055

FAX

0798-61-6057

運営責任者

添田優作

事業内容

介護用品の販売及びレンタル

医療器のレンタル及び販売

住宅改修

許可証・免状

経営革新計画承認企業
ひょうご・神戸チャレンジマーケット チャレンジ認定企業

【介護保険事業者番号】2870902893
・福祉用具貸与
・特定福祉用具販売
・介護予防福祉用具貸与
・介護予防特定福祉用具販売

【高度管理医療機器等販売業賃貸業許可番号】00016700132

【医薬品販売業許可番号】第200020号


営業時間について

2018年10月
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3
2018年11月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お電話でのお問い合わせ

商品についてご不明な点、ご質問などございましたらお気軽にお電話下さい。

車椅子・介護用品のお店 TCマート
フリーダイヤル 0120-93-2468

TEL:0798-61-6055
メール:rakuten@trinity-web.net
店舗運営責任者:添田優作

ご注文の確定時期について

ご注文確認後、当店よりご注文承諾メールを送らせていただいた時点で ご注文確定とさせて頂きます。

※ご注文後に楽天より自動で配信される自動配信メールはご注文承諾メールには当たりません。

ご注文確定後、商品発送の作業に入ります。ご注文確定後のキャンセルにつきましては商品、タイミングによってキャンセル料が発生する場合もございますのでご注意下さい。

お支払について

以下のお支払い方法がご利用いただけます。
詳細については下に記載がございます。

●クレジットカード決済
●銀行振込(前払)
●後払い(コンビニ/銀行/郵便局)
●セブンイレブン決済(前払)
●ローソン決済(前払)
●代金引換
●楽天バンク決済


クレジットカード決済



VISA,MASTER,JCB、AMEX、Diners、Nicos、楽天がご利用頂けます。
一括、リボ、ボーナス一括が可能です。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。



銀行振込(前払)


振込先:楽天銀行(ラクテンギンコウ)
楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1166827
ラクテン(クルマイスカイコ゛ヨウヒンノオミセTCマ−ト

※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
備考:
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと  させていただきます。



後払い(コンビニ/銀行/郵便局)

【↓後払い決済について詳しくは下記をクリック↓】

後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済


《手数料 525円はお客様ご負担となります。》

ご注文後、当店よりお送りする「ご注文内容とお支払い内容のご確認」メールにて、手数料を含んだ金額に修正してご連絡いたします。(注文直後のメールには手数料が含まれておりません。)



セブンイレブン決済(前払)


ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
手数料 :240円(お客様ご負担となります)
ご注文後、当店よりお送りする「ご注文内容とお支払い内容のご確認」メールにて、手数料を含んだ金額に修正して ご連絡いたします。(注文直後のメールには手数料が含まれておりません。)



ローソン決済(前払)


ローソン、セイコーマート、ファミリーマートの各コンビニエンスストア、郵便局ATM・郵貯ぱるるでお支払いいただけます。
ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください 
手数料 :200円(お客様ご負担となります)
ご注文後、当店よりお送りする「ご注文内容とお支払い内容のご確認」メールにて、手数料を含んだ金額に修正して ご連絡いたします。(注文直後のメールには手数料が含まれておりません。)



代金引換

※代金引換でのお支払いは【代金引換可】の表示がある商品のみ可能です。
(【代金引換可】の表示がある商品と表示がない商品をまとめてご注文された場合は代金引換がご利用になれませんのでご注意下さい。)


≫詳しくはこちらをご確認下さい。

【代金引換可】の表示がある商品で代金引換をご希望の方はシステムの都合上お手数ですが、支払方法に銀行振り込みをご選択頂いた上で備考覧に「代引き希望」とご記入下さい。

◆ご注文後に当店より、代引き手数料を加算したお支払い総額をメールにてお知らせ致します。
◆代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
◆代引手数料は全国一律350円となります。

※注 【代金引換可】の表示が無い商品で代引き希望とご記入されましても 代金引換での決済はご利用できません。 カード決済等の他のお支払方法をご選択下さい。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】


●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
●発送のタイミングについては以下の通りです。
特にご指定が無い場合通常3営業日以内に発送致します。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1166827 ラクテン(クルマイスカイコ゛ヨウヒンノオミセTCマ−ト
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

セブンイレブン決済(前払)

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料
 手数料 :240円(お客様ご負担となります)
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。

●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
 セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして
 お渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

ローソン決済(前払)

【備考】


●ローソン、セイコーマート、ファミリーマート
の各コンビニエンスストア、
郵便局ATM・郵貯ぱるるでお支払いいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計 +送料
   手数料 :200円(お客様ご負担となります)
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールで
 お知らせします。 お客様のご希望のコンビニエンスストア
 にてお支払いください  
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

後払い決済

【備考】

後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済

※請求書は商品には同梱されません。

 商品到着後、後日郵便で郵送しますので、最寄りの銀行・郵便局・コンビニでお支払い下さい。
(発行日より14日間有効)

■ご利用になれるコンビニエンスストアは全国15社40,000店舗!
以下のコンビニで、レジに請求書を持っていくだけ!
セブンイレブン/スリーエフ/デイリーヤマザキ/ローソン/AMPM/サークルK/ミニストップ/サンクス/セーブオン/ファミリーマート/ポプラ/セイコーマート/スパー/ココ/コミュニティストア
■銀行・郵便局からもお支払いいただけます!
同じ請求書で、全国の郵便局や銀行でのお支払いも可能です!

決済手数料:525円(税込)

※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
後ほどご請求の際に、525円加算された金額にてご請求させていただきます。

※法人様ご名義でのご注文の際は必ずご担当者様のお名前をご明記下さいませ。

●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

お届け・送料について



本州・四国・九州
北海道
沖縄
地域 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 
北海道
沖縄県
送料
600円
900円
1500円

※離島・一部地域につきましては別途送料が発生します。

◆送料割引について
1配送先につき、合計 10000円(税抜)以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。

※ベッド等、個別に送料が設定されている商品を除く
沖縄県へのお届けは大型商品(車いす、ベッド等)につきまして送料(実費)がかかります。


◆納期について
特に納期のご指定が無い場合、最短でお届け出来るように出荷致します。(最短即日出荷)
メーカー直送品、取り寄せが必要な商品などは発送まで3〜4日かかる場合がございます。
在庫切れ等で万が一、商品の納期が大幅に遅れるようなことがございましたら、改めてご連絡させていただきます。

◆配達時間指定について
お届けの希望時間がございましたら備考覧にご記入下さい。
※極力ご希望にそえるように致しますが配送の都合上、時間指定がご利用頂けない商品が もございますので、予めご了承下さい。

複数商品をご注文の場合
商品のお届けが発送の関係上複数回に分かれての配達になる場合がございます。
その場合は「発送完了」のメールでお知らせ致します。予めご了承下さい。
(追加料金は発生致しませんのでご安心下さい。)

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

※ 一部ベッド等の商品につきましては別料金になります。各商品ページをご参照下さい。
※ 配送業者は商品によって変更となる場合がございます。配送業者のご指定は承れませんので恐れ入りますが何卒ご了承下さい。 ※ 商品の配送は宅配便となります。
※ ベッド・車いすなどメーカー直送品は、メーカー毎に宅配業者が異なります。
ご注文後、メールにてお支払い総額をお知らせいたします。

送料料金表

  北海道 本州・四国・九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 900円 600円 1500円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※一部ベッド等の商品につきましては別料金になります。各商品ページをご参照下さい。 ※配送業者、お届け時間はご指定になれませんのでご了承下さい。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

○お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら 到着後5日以内にメールもしくは電話にて当店までご連絡願います。 当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。

○不良・商品間違いの場合でもご使用になられた場合は交換は承れませんので商品が届きましたら必ずご使用になられる前に商品のご確認をお願いいたします。

○ご注文と異なる商品や不良品の場合は返送の送料は当店で負担いたします。商品再送につきましても商品返品確認後、当店送料負担で早急に発送いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

交換商品が売り切れの場合、お客様のご納得がいく代替品がご用意できない場合は返金対応にな りますのでご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

○お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら 到着後5日以内にメールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。

○不良・商品間違いの場合でもご使用になられた場合は返品交換は承れませんので商品が届きましたら必ずご使用になられる前に商品のご確認をお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

【返品の場合の代金返却について】

○クレジットカードでのお支払いの場合 クレジットカードの請求を取消処理させていただきます。

※カードの締め日によっては、初回のご請求金額が一旦引き落としとなる 場合もございます。その場合は正しい金額との差額分が翌月返金されます。 カードの請求につきましてはご利用のカード会社にお問い合わせ下さい。

○銀行振込・コンビニ決済など前払いでお支払いいただいた場合  指定の銀行口座に商品代金を7日以内にお振込みいたします。
※振込にかかる手数料等は、当店が全て負担いたします。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

交換にかかる往復分の送料はお客さまご負担となりますのでご了承くださいませ。

▼下記の商品は未使用であっても開封された際の交換は返品・交換はお受けできませんので予めご了承くださいませ。

衛生商品(入浴用品、トイレ用品、パジャマ、肌着類)

▼下記の商品は未使用未開封に関わらずお客様ご都合での返品・交換はお受けできませんので予めご了承くださいませ。

ベッド、スロープ、その他大型商品、セール商品、商品ページに返品交換不可の表示がある商品、商品代金が5万円以上の商品

▼上記以外でもそ下記の場合は返品交換は承れませんのでご注意くださいませ。

・商品の付属品(説明書・商品箱・タグ・その他付属品等を)紛失・破損された場合
・事前に返品交換のご連絡のない場合
・対応期限を過ぎた場合
・汚損・破損している場合、または当店が再販不可と判断した場合

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承くださいませんので。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

返品にかかる送料、商品お届けの際にかかった送料(送料無料品も返品の際は送料がかかります。)はお客さまご負担となりますのでご了承くださいませ。

▼下記の商品は未使用であっても開封された際の交換は返品・交換はお受けできませんので予めご了承くださいませ。

衛生商品(入浴用品、トイレ用品、パジャマ、肌着類)

▼下記の商品は未使用未開封に関わらずお客様ご都合での返品・交換はお受けできませんので予めご了承くださいませ。

ベッド、スロープ、その他大型商品、セール商品、商品ページに返品交換不可の表示がある商品、商品代金が5万円以上の商品

▼上記以外でもそ下記の場合は返品交換は承れませんのでご注意くださいませ。

・商品の付属品(説明書・商品箱・タグ・その他付属品等を)紛失・破損された場合
・事前に返品交換のご連絡のない場合
・対応期限を過ぎた場合
・汚損・破損している場合、または当店が再販不可と判断した場合

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

【返品の場合の代金返却について】

○クレジットカードでのお支払いの場合
商品代金の返金処理をさせていただきます。

※カードの締め日によっては、初回のご請求金額が一旦引き落としとなる 場合もございます。その場合は正しい金額との差額分が翌月返金されます。 カードの請求につきましてはご利用のカード会社にお問い合わせ下さい。

○銀行振込・コンビニ決済など前払いでお支払いいただいた場合

 返金をご希望される金融機関・支店・口座番号・名義をメールにてお知らせください。
 指定の銀行口座に商品代金を7日以内にお振込みいたします。
※振込にかかる手数料等は、お客様のご負担となります。

返金・交換連絡先

電話番号

0798616055

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

663-8113

住所

兵庫県西宮市甲子園口4-22-23新中田ビル201

電話番号

0798616055

FAX番号

0798616057

介護保険を利用して特定福祉用具の購入をご検討の方へ

指定事業所番号:2870902893

平成18年4月より介護保険の改正により、特定福祉用具を購入して介護保険の還付を受ける場合、
購入先が特定福祉用具販売の指定事業者でなければ介護保険の還付が受けられません。

※福祉用具専門相談員が関与する必要があります。
当店も指定事業者として認可を受けていますが、インターネット及び通信販売を利用しての
購入は地域自治体によっては介護保険の還付を受けることができない場合があります。
介護保険を利用しての特定福祉用具購入を検討されている方は、ご購入前に一度、お住まいの地域をお問合せ下さい。

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