お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2268542 ラクテン(ヨクトフ゛ムセンTECH21
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円 330円
30001  〜 100000円 550円
100001  〜 200000円 880円
200001  〜 300000円 990円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

【対象商品】
■イーワイトレーディング ドライフルーツ
■BCBインターナショナル 固形燃料及び固形燃料を含むクッキングセット
---------------
【ドライフルーツについて】
・メーカーのイーワイトレーディングから直接発送いたします。
・ご注文時には配送方法をヤマト運輸にて承りますが、お品物の大きさやご注文の個数により、佐川急便へ変更して発送する場合がございます
・お支払方法に【代金引換】はお選びいただけません。

【固形燃料について】
・配送方法をゆうパックで承った場合でも、固形燃料を含むご注文の場合には、ヤマト運輸へ変更して発送いたします
・お支払方法に【代金引換】はお選びいただけません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、各種電子決済 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【お届け時間帯をご指定いただけます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
なお、時間をご指定いただいた場合でも、道路状況や天候などの事情により指定時間内に配達ができないこともございます。
あらかじめご了承くださいませ。


【送料料金表】  全国一律料金:550円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】

【対象商品】
■イーワイトレーディング ドライフルーツ
---------------
・メーカーのイーワイトレーディングから直接発送いたします。
・ご注文時には配送方法をヤマト運輸にて承りますが、お品物の大きさやご注文の個数により、佐川急便へ変更して発送する場合がございます。
・お支払方法に【代金引換】はお選びいただけません。


【送料料金表】  全国一律料金:550円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】

【対象商品】
■無線機及び各種オプション品
■衣類、雑貨、日用品

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、各種電子決済、代金引換払い ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【重要:商品発送につきまして】
当店は、在庫を持っていない商品が多数ございます。
商品ページ内に「在庫品」のアイコンが無い商品はすべてお取り寄せとなります。
ご注文をいただいてから商品のお取り寄せとなりますので、ご注文の際は商品ページの納期情報をご確認くださいますようお願いいたします。

また、発送はすべての商品が揃ってからの発送とさせていただいております。
別送をご希望の場合は、当店までお問い合わせくださいますようお願いいたします。
何卒ご理解・ご了承ください。

【お届け時間帯をご指定いただけます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・20時〜21時
なお、時間をご指定いただいた場合でも、道路状況や天候などの事情により指定時間内に配達ができないこともございます。
あらかじめご了承くださいませ。

【その他注意事項】
お届け先ご住所が北海道・九州・沖縄の場合、ご注文商品にリチウムイオン電池が含まれていると、配送方法が航空輸送ではなく陸送及び船便となり、お届けまで日数を頂戴する場合がございます。


【送料料金表】  全国一律料金:550円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】
【配送サービス名】クリックポスト

【ご利用条件】
小型・軽量のお品物で、少数個のご注文の場合のみご利用いただけます。
ご注文のお品物がご利用可能なサイズ・重量の上限を超える場合、宅配便(ゆうパック)へ変更させていただくことがございます。
その場合、送料も宅配便の料金へ変更させていただきますのでご注意ください。
(税込3,980円を超えるご注文の場合には送料無料となり、追加送料もかかりません。)

■クリックポスト上限サイズ:長辺34cm/短辺25cm/厚さ3.0cm/重さ1kg

【ご注意事項】
・クリックポストは、日本郵便の簡易配送サービスです。
・お届け先の郵便受けへ投函します。
・お届け日は概ね発送日の翌日から翌々日となります。
(お届け先が遠方や沖縄・離島・一部地域の場合、更に数日要する場合があります。)
・代金引換払いはご利用いただけません。
・お届け日時はご指定いただけません。
・紛失、盗難、破損の補償はございませんので、予めご了承をお願いいたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(クレジットカード決済、後払い等) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【送料料金表】  全国一律料金:200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
「購入履歴詳細」画面内の「現在のステータス」欄が「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、商品発送前までに電話またはメールにてご連絡いただいた場合



※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。
・キャンセルのご希望については、下記へご相談ください。
TEL:0800-888-4912




お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話またはメールにてご連絡いただいた場合のみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
※元払いにてお送りください。返送品を受領・確認後返金させていただきます。
【連絡先】TEL:0800-888-4912




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話またはメールにてご連絡いただいた場合のみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
【連絡先】TEL:0800-888-4912




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合のみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話またはメールにてお申し付けください。
※不良品弊社到着確認後の返金手続きとさせていただきます。
【連絡先】TEL:0800-888-4912




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話またはメールにてご連絡いただいた場合のみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
【連絡先】TEL:0800-888-4912




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0800-888-4912

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
224-0051

住所
神奈川県横浜市都筑区富士見が丘15番6号

電話番号
0800-888-4912

FAX番号
045-945-5177



返品・交換について
原則、返品交換は受け付けておりません。
ご注文商品にお間違えがないようご確認してからのご注文をお願いいたします。

商品到着後、必ず・速やかに動作確認をお願いいたします。
万が一、ご購入された商品に不具合がございましたら、早急に当店までご連絡いただきますようお願いいたします。 (事前にご連絡がない場合、受付が出来ません)

万が一、お買い上げの商品に初期不良が見られた場合のみ、商品を交換いたします。
必ず当店へご連絡の上、商品発送から7日以内に【着払い】にて当店までご返送ください。
商品の到着から7日以上経っての初期不良はお受けいたしかねますので、必ず到着後の動作確認をお願いいたします。


【本体のメーカー保証について】
メーカー保証は初期不良および自然故障にのみ適用されます。
落下による破損、本体の防塵防水性能を超えた環境でご使用された場合の浸水等の修理を保証するものではございません。
故障内容により、有償修理の対象となる場合がございます。その場合に発生いたします修理の見積り料金は、お客様へご請求させていただきます。
あらかじめ、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

《当店連絡先》
良飛無線TECH21(株式会社テック21)
TEL:045-944-5963
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2268542 ラクテン(ヨクトフ゛ムセンTECH21
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-30000円 330円
30001 -100000円 550円
100001 -200000円 880円
200001 -300000円 990円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】



【対象商品】
■イーワイトレーディング ドライフルーツ
■BCBインターナショナル 固形燃料及び固形燃料を含むクッキングセット
---------------
【ドライフルーツについて】
・メーカーのイーワイトレーディングから直接発送いたします。
・ご注文時には配送方法をヤマト運輸にて承りますが、お品物の大きさやご注文の個数により、佐川急便へ変更して発送する場合がございます
・お支払方法に【代金引換】はお選びいただけません。

【固形燃料について】
・配送方法をゆうパックで承った場合でも、固形燃料を含むご注文の場合には、ヤマト運輸へ変更して発送いたします
・お支払方法に【代金引換】はお選びいただけません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、各種電子決済 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【お届け時間帯をご指定いただけます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
なお、時間をご指定いただいた場合でも、道路状況や天候などの事情により指定時間内に配達ができないこともございます。
あらかじめご了承くださいませ。

送料料金表

全国一律料金:550円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】



【対象商品】
■イーワイトレーディング ドライフルーツ
---------------
・メーカーのイーワイトレーディングから直接発送いたします。
・ご注文時には配送方法をヤマト運輸にて承りますが、お品物の大きさやご注文の個数により、佐川急便へ変更して発送する場合がございます。
・お支払方法に【代金引換】はお選びいただけません。

送料料金表

全国一律料金:550円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】



【対象商品】
■無線機及び各種オプション品
■衣類、雑貨、日用品

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、各種電子決済、代金引換払い ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【重要:商品発送につきまして】
当店は、在庫を持っていない商品が多数ございます。
商品ページ内に「在庫品」のアイコンが無い商品はすべてお取り寄せとなります。
ご注文をいただいてから商品のお取り寄せとなりますので、ご注文の際は商品ページの納期情報をご確認くださいますようお願いいたします。

また、発送はすべての商品が揃ってからの発送とさせていただいております。
別送をご希望の場合は、当店までお問い合わせくださいますようお願いいたします。
何卒ご理解・ご了承ください。

【お届け時間帯をご指定いただけます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・20時〜21時
なお、時間をご指定いただいた場合でも、道路状況や天候などの事情により指定時間内に配達ができないこともございます。
あらかじめご了承くださいませ。

【その他注意事項】
お届け先ご住所が北海道・九州・沖縄の場合、ご注文商品にリチウムイオン電池が含まれていると、配送方法が航空輸送ではなく陸送及び船便となり、お届けまで日数を頂戴する場合がございます。

送料料金表

全国一律料金:550円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】


【配送サービス名】クリックポスト

【ご利用条件】
小型・軽量のお品物で、少数個のご注文の場合のみご利用いただけます。
ご注文のお品物がご利用可能なサイズ・重量の上限を超える場合、宅配便(ゆうパック)へ変更させていただくことがございます。
その場合、送料も宅配便の料金へ変更させていただきますのでご注意ください。
(税込3,980円を超えるご注文の場合には送料無料となり、追加送料もかかりません。)

■クリックポスト上限サイズ:長辺34cm/短辺25cm/厚さ3.0cm/重さ1kg

【ご注意事項】
・クリックポストは、日本郵便の簡易配送サービスです。
・お届け先の郵便受けへ投函します。
・お届け日は概ね発送日の翌日から翌々日となります。
(お届け先が遠方や沖縄・離島・一部地域の場合、更に数日要する場合があります。)
・代金引換払いはご利用いただけません。
・お届け日時はご指定いただけません。
・紛失、盗難、破損の補償はございませんので、予めご了承をお願いいたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(クレジットカード決済、後払い等) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

全国一律料金:200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

「購入履歴詳細」画面内の「現在のステータス」欄が「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、商品発送前までに電話またはメールにてご連絡いただいた場合

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。
・キャンセルのご希望については、下記へご相談ください。
TEL:0800-888-4912

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話またはメールにてご連絡いただいた場合のみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
※元払いにてお送りください。返送品を受領・確認後返金させていただきます。
【連絡先】TEL:0800-888-4912

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話またはメールにてご連絡いただいた場合のみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
【連絡先】TEL:0800-888-4912

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合のみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話またはメールにてお申し付けください。
※不良品弊社到着確認後の返金手続きとさせていただきます。
【連絡先】TEL:0800-888-4912

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話またはメールにてご連絡いただいた場合のみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
【連絡先】TEL:0800-888-4912

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0800-888-4912

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

224-0051

住所

神奈川県横浜市都筑区富士見が丘15番6号

電話番号

0800-888-4912

FAX番号

045-945-5177

返品・交換について

原則、返品交換は受け付けておりません。
ご注文商品にお間違えがないようご確認してからのご注文をお願いいたします。

商品到着後、必ず・速やかに動作確認をお願いいたします。
万が一、ご購入された商品に不具合がございましたら、早急に当店までご連絡いただきますようお願いいたします。 (事前にご連絡がない場合、受付が出来ません)

万が一、お買い上げの商品に初期不良が見られた場合のみ、商品を交換いたします。
必ず当店へご連絡の上、商品発送から7日以内に【着払い】にて当店までご返送ください。
商品の到着から7日以上経っての初期不良はお受けいたしかねますので、必ず到着後の動作確認をお願いいたします。


【本体のメーカー保証について】
メーカー保証は初期不良および自然故障にのみ適用されます。
落下による破損、本体の防塵防水性能を超えた環境でご使用された場合の浸水等の修理を保証するものではございません。
故障内容により、有償修理の対象となる場合がございます。その場合に発生いたします修理の見積り料金は、お客様へご請求させていただきます。
あらかじめ、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

《当店連絡先》
良飛無線TECH21(株式会社テック21)
TEL:045-944-5963

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