会社概要

イーエルライトパーツ株式会社
〒604-8437 京都府京都市中京区西ノ京東中合町55-1
TEL:075-813-0750 FAX:075-275-4440
代表者:大栄 利清
店舗運営責任者: 本山 誠一郎
店舗セキュリティ責任者: 本山 誠一郎
店舗連絡先:tekarimasenka@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは下記の時間帯にお願い致します。

  平日  9:00−17:00

店舗への連絡・ご質問は商品ページ、または注文履歴からお願い致します。
メールでのご回答は承っておりません。チャットを通じてのご返信となります。

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2197726 ラクテン(テカリマセンカ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】西濃運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円 440円
30001  〜 100000円 880円
100001  〜 200000円 1760円
200001  〜 300000円 3520円
300001  〜 400000円 5280円
400001  〜 500000円 7040円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(西濃運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】送料無料ライン対象の商品が対象となります。
現在対象商品はございません。
下段[特定送料]の料金表をご覧ください。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、前払い決済の場合(例:銀行振込・コンビニ払い)→ご入金確認後3〜4営業日以内の発送になります。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード・代金引換)→ご注文確認後3〜4営業日以内の発送になります。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
尚商品在庫切れ等の時はメール等にて事前連絡いたします。


当店ではお客様のご都合による商品の返品・交換は一切お受けしておりませんので、ご了承下さい。
あらかじめお客様ご自身で商品仕様・取付方法等を十分ご確認の上、ご注文いただきます様よろしくお願い致します。


●商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、不良・破損・誤納品などがございましたら7日以内にお知らせ下さい。 早急に対処させていただきます。


【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,798円 1600円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1600円
9,799〜9,799円 1600円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1600円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考お買い上げ合計購入金額 税込15,000円以上送料無料!(送料別の商品でもご購入手続きの段階で送料無料になります)
*北海道のお客様は、お買い上げ金額や商品に関わらず、1600円を承ります。
*沖縄・離島のお客様は、お買い上げ金額や商品に関わらず、お荷物1個口あたり1600円を承ります。
*大型商品につきましては別途送料が発生する場合がございます。

宅配便[特定送料]
【業者】 西濃運輸
【備考】

対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、前払い決済の場合(例:銀行振込・コンビニ払い)→ご入金確認後3〜4営業日以内の発送になります。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード・代金引換)→ご注文確認後3〜4営業日以内の発送になります。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
尚商品在庫切れ等の時はメール等にて事前連絡いたします。

当店ではお客様のご都合による商品の返品・交換は一切お受けしておりませんので、ご了承下さい。
あらかじめお客様ご自身で商品仕様・取付方法等を十分ご確認の上、ご注文いただきます様よろしくお願い致します。

●商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、不良・破損・誤納品などがございましたら7日以内にお知らせ下さい。 早急に対処させていただきます。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜14,999円 1600円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1600円
15,000〜999,999,999円 1600円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考お買い上げ合計購入金額 税込15,000円以上送料無料!(送料別の商品でもご購入手続きの段階で送料無料になります)

*北海道のお客様は、お買い上げ金額や商品に関わらず、1600円を承ります。

*沖縄・離島のお客様は、お買い上げ金額や商品に関わらず、お荷物1個口あたり1600円を承ります。
料金はお買い物かごには表示されません。当店にてご注文内容を確認・計算後、メールにてご連絡いたします。


※大型商品につきまして

■大型商品は別途送料が発生する場合がございます。
■配送便宜上、商品ご送付先の宛名に 「会社名・店舗名等(屋号のみ可)・ご担当者様のお名前」をご記載お願い致します。 ※個人名義の配送先はお届け出来ない場合がございます。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、不良・破損・誤納品などがございましたら7日以内にお知らせ下さい。 早急に対処させていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、不良・破損・誤納品などがございましたら7日以内にお知らせ下さい。 早急に対処させていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
075-813-0750

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
604-8437

住所
京都府京都市中京区西ノ京東中合町55-1

電話番号
075-813-0750

FAX番号
075-275-4440



キャンセル・返品について【重要】
当店ではお客様のご都合による商品の返品・交換は一切お受けしておりませんので、ご了承下さい。
あらかじめお客様ご自身で商品仕様・取付方法等を十分ご確認の上、ご注文いただきます様よろしくお願い致します。


●商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、不良・破損・誤納品などがございましたら7日以内にお知らせ下さい。 早急に対処させていただきます。



※商品の取付工事を業者さんへ依頼されるお客様へ

万が一お届けした商品が不良、もしくは商品誤発送・到着遅延などの理由により発生した再取付工事費等の二次的な費用につきましては
弊社では一切責任を負いかねます。 予めご理解・ご了承の上、ご購入いただきますようお願い申し上げます。

お買い上げ明細書・領収書について
お買い上げ明細書について

ペーパーレス化及び業務効率化の為誠に勝手ではございますが、お買い上げ明細書の添付を中止しております。
ご入用のお客様はご注文の際、要望欄にその旨をご記入いただけましたら、明細書添付で発送対応いたします。


領収書について

■クレジットカード

ご利用のクレジットカード会社のご利用明細書をもって、領収書にかえさせていただきます。


■代引引換

通常、弊社では商品を、西濃運輸にてお届けいたします。
お届け時に、配送業者が発行する領収書が正式な領収証 (収入印紙貼付済) となります。


■銀行振込

領収書は金融機関が発行する「お振込控え」が税法上の領収書としてご利用できます。


■領収書発行システム

当店ではお客様ご自身で発行いただくシステムを導入しております。
トップページの領収書発行システムよりご利用下さい。
社会的責任[CSR]

会社概要

イーエルライトパーツ株式会社

〒604-8437 京都府京都市中京区西ノ京東中合町55-1
TEL:075-813-0750 FAX:075-275-4440
代表者:大栄 利清
店舗運営責任者: 本山 誠一郎
店舗セキュリティ責任者: 本山 誠一郎
店舗連絡先:tekarimasenka@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2020年10月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について


ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは下記の時間帯にお願い致します。

  平日  9:00−17:00

店舗への連絡・ご質問は商品ページ、または注文履歴からお願い致します。
メールでのご回答は承っておりません。チャットを通じてのご返信となります。

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2197726 ラクテン(テカリマセンカ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

西濃運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-30000円 440円
30001 -100000円 880円
100001 -200000円 1760円
200001 -300000円 3520円
300001 -400000円 5280円
400001 -500000円 7040円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(西濃運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】

送料無料ライン対象の商品が対象となります。
現在対象商品はございません。
下段[特定送料]の料金表をご覧ください。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、前払い決済の場合(例:銀行振込・コンビニ払い)→ご入金確認後3〜4営業日以内の発送になります。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード・代金引換)→ご注文確認後3〜4営業日以内の発送になります。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
尚商品在庫切れ等の時はメール等にて事前連絡いたします。


当店ではお客様のご都合による商品の返品・交換は一切お受けしておりませんので、ご了承下さい。
あらかじめお客様ご自身で商品仕様・取付方法等を十分ご確認の上、ご注文いただきます様よろしくお願い致します。


●商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、不良・破損・誤納品などがございましたら7日以内にお知らせ下さい。 早急に対処させていただきます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1600円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1600円
1600円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1600円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 お買い上げ合計購入金額 税込15,000円以上送料無料!(送料別の商品でもご購入手続きの段階で送料無料になります)
*北海道のお客様は、お買い上げ金額や商品に関わらず、1600円を承ります。
*沖縄・離島のお客様は、お買い上げ金額や商品に関わらず、お荷物1個口あたり1600円を承ります。
*大型商品につきましては別途送料が発生する場合がございます。

宅配便[特定送料]

【業者】

西濃運輸

【備考】



対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、前払い決済の場合(例:銀行振込・コンビニ払い)→ご入金確認後3〜4営業日以内の発送になります。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード・代金引換)→ご注文確認後3〜4営業日以内の発送になります。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
尚商品在庫切れ等の時はメール等にて事前連絡いたします。

当店ではお客様のご都合による商品の返品・交換は一切お受けしておりませんので、ご了承下さい。
あらかじめお客様ご自身で商品仕様・取付方法等を十分ご確認の上、ご注文いただきます様よろしくお願い致します。

●商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、不良・破損・誤納品などがございましたら7日以内にお知らせ下さい。 早急に対処させていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1600円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1600円
1600円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 お買い上げ合計購入金額 税込15,000円以上送料無料!(送料別の商品でもご購入手続きの段階で送料無料になります)

*北海道のお客様は、お買い上げ金額や商品に関わらず、1600円を承ります。

*沖縄・離島のお客様は、お買い上げ金額や商品に関わらず、お荷物1個口あたり1600円を承ります。
料金はお買い物かごには表示されません。当店にてご注文内容を確認・計算後、メールにてご連絡いたします。


※大型商品につきまして

■大型商品は別途送料が発生する場合がございます。
■配送便宜上、商品ご送付先の宛名に 「会社名・店舗名等(屋号のみ可)・ご担当者様のお名前」をご記載お願い致します。 ※個人名義の配送先はお届け出来ない場合がございます。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、不良・破損・誤納品などがございましたら7日以内にお知らせ下さい。 早急に対処させていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、不良・破損・誤納品などがございましたら7日以内にお知らせ下さい。 早急に対処させていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

075-813-0750

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

604-8437

住所

京都府京都市中京区西ノ京東中合町55-1

電話番号

075-813-0750

FAX番号

075-275-4440

キャンセル・返品について【重要】

当店ではお客様のご都合による商品の返品・交換は一切お受けしておりませんので、ご了承下さい。
あらかじめお客様ご自身で商品仕様・取付方法等を十分ご確認の上、ご注文いただきます様よろしくお願い致します。


●商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、不良・破損・誤納品などがございましたら7日以内にお知らせ下さい。 早急に対処させていただきます。



※商品の取付工事を業者さんへ依頼されるお客様へ

万が一お届けした商品が不良、もしくは商品誤発送・到着遅延などの理由により発生した再取付工事費等の二次的な費用につきましては
弊社では一切責任を負いかねます。 予めご理解・ご了承の上、ご購入いただきますようお願い申し上げます。

お買い上げ明細書・領収書について

お買い上げ明細書について

ペーパーレス化及び業務効率化の為誠に勝手ではございますが、お買い上げ明細書の添付を中止しております。
ご入用のお客様はご注文の際、要望欄にその旨をご記入いただけましたら、明細書添付で発送対応いたします。


領収書について

■クレジットカード

ご利用のクレジットカード会社のご利用明細書をもって、領収書にかえさせていただきます。


■代引引換

通常、弊社では商品を、西濃運輸にてお届けいたします。
お届け時に、配送業者が発行する領収書が正式な領収証 (収入印紙貼付済) となります。


■銀行振込

領収書は金融機関が発行する「お振込控え」が税法上の領収書としてご利用できます。


■領収書発行システム

当店ではお客様ご自身で発行いただくシステムを導入しております。
トップページの領収書発行システムよりご利用下さい。

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