==テレわかショップからのお知らせ==
【G20 大阪サミット開催に伴う出荷・配送について】 

いつもテレわかショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

大阪市内で「G20サミット」が開催されることに伴い、大阪府内で大規模な交通規制が行われる影響で、

2019年 6月27日(木)〜2019年7月2日(火) 頃まで

お荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。

上記期間の配達指定にご対応出来ない場合があります。
あらかじめお日にちの余裕をもって、ご注文いただけますようお願いいたします。
お客さまにはご迷惑をおかけしますが、ご了承いただきますようお願い申しあげます。

【当店からのメールが届かない場合】
ご注文確認後、当店より受注内容確認メールを必ず送信しております。
メールが届かない場合は、以下ご確認をお願い致します。
フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側でセキュリティ強化等により、
迷惑メールと判断されている可能性があります。
 一度お使いの端末(パソコン・携帯)の受信設定をご確認ください。
(受信フォルダがいっぱいの場合も拒否されます)

携帯電話をご利用のお客様
・PCからのメールを拒否されていませんでしょうか。
・指定したアドレスからのメールのみ受信するというような設定になっていませんでしょうか。
ご連絡頂きましたら再度受注内容確認メールをお送り致します。
どうぞよろしくお願いいたします。

【発送のご連絡について】
生産元により、休日が異なるため
商品によって、土日祝日の発送となる場合があります。
その際は、発送のご連絡が遅れる場合があります。
ご了承ください。
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ご注文内容について、メール・お電話でご連絡させていただく場合があります。
確認が取れない時は、発送が遅れることがございます。
御了承頂けますようお願い致します。

【領収書・ご注文明細書のご希望について】
当店の商品は産地直送でお送りしますので、
領収書・明細書はPDFでメールでお送りします。
【ご注意】
郵送でのお届けをご希望の場合は
別途82円のご負担をお願いいたします。

下記、ご確認ください。
 ※領収書金額は 請求金額+ポイントご利用分 で発行します。
 分割などの個別発行・金額修正は出来ません。
 ※お支払方法が必ず記載されます。
 ※領収年月日は
 カード決済の場合は「発送日」
 代金引換の場合は「お届け日」
 銀行振込の場合は「入金日」となります。
 

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2132861 ラクテン(テレワカシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便のいずれか(指定はできません)
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
■代金引換でクレジットカードはご利用いただくことができません。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 324円
10000  〜 29999円 432円
30000  〜 99999円 648円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】【配送業者について】
ヤマト運輸、ゆうパック、佐川急便にて配送いたします。 配送業者のご指定は承っておりませんので、ご了承くださいませ。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、5〜10日間程度で発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、5〜10日間程度で発送いたします。
※注文殺到の場合は、10日以上いただく場合がございます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
ゆうパック 1480円 1110円 1110円 1020円 1020円 930円 930円 930円 930円 930円 1020円 1020円 1380円
ゆうパック チルド便 1690円 1320円 1320円 1230円 1230円 1140円 1140円 1140円 1140円 1140円 1230円 1230円 1590円
ヤマト運輸 1730円 1300円 1300円 1080円 1080円 980円 980円 980円 980円 1080円 1080円 1080円 1830円
ヤマト運輸 クール便 1940円 1510円 1510円 1290円 1290円 1190円 1190円 1190円 1190円 1290円 1290円 1290円 2040円
佐川急便 1430円 1080円 1080円 910円 910円 820円 820円 820円 820円 910円 910円 910円 2000円
佐川急便 クール便 1640円 1290円 1290円 1120円 1120円 1030円 1030円 1030円 1030円 1120円 1120円 1120円 2210円
一部地域除き送料無料(ヤマト運輸) 550円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 550円
一部地域除き送料無料(ゆうパック) 550円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 550円
一部地域除き送料無料(佐川急便) 550円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 550円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考ヤマト運輸、ゆうパック、佐川急便にて配送いたします。 配送業者のご指定は承っておりませんので、ご了承くださいませ。 配送業者によって、配達指定時間が異なる場合が有ります。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】

【クリックポストでのお届けについて】
発送からお届けまで数日のお時間を頂く場合があります。
配達日時指定はできません。 ポスト投函になります。
代引でのご利用はできません。

【送料料金表】  全国一律料金:200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考クリックポストで配送希望の方は
下記注意事項を必ずご確認のうえ「クリックポスト(ポスト投函)」を選び 「配送方法」を「メール便(日本郵便)」に変更してください。

全国一律料金 200円(当店手数料含)でお届けします。
「注文を確定する」では通常送料となります。
ご購入手続きで「配送方法」を 「メール便(日本郵便) (詳細)」に変更し
送料が200円になったことを必ずご確認ください。


お届け先の郵便受への配達になります。
郵便受に入らない場合は、不在配達通知書を差し入れた上で、配達を行う郵便局へ持ち戻ります。

お届け先のお名前と表札のお名前が異なる場合
個人名のお届け先指定で法人様へのお届けの場合
返送される場合があります。
その際は追加送料のご負担となりますので、ご注意ください。

万一配送途中に事故があった場合でも、
当店、日本郵便ともに内容品の損害賠償は行えませんのでご了承ください。

概ね差出日の翌日から翌々日にお届けします。
配達日時指定はできません。
※お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合があります。
また、差出時刻によっても異なる場合があります。

配送方法の選択で
メール便(日本郵便)を選んだ場合のみクリックポストで発送対応致します。
他商品との同梱はできません。

「宅配便(佐川急便)で配達」「宅配便(ゆうパック)で配達」でご注文頂いた時は宅配便でお届けします。
代金引換は利用できません。その際は宅配便でお届けします。


追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】
こちらの配送方法は一部商品にご利用いただけない場合があります。
コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、各商品ページでご案内しておりますお日にちで発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換、後払い決済⇒ご注文確定後、各商品ページでご案内しておりますお日にちで発送いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考クリックポストで配送希望の方は
下記注意事項を必ずご確認のうえ「クリックポスト(ポスト投函)」を選び 「配送方法」を「メール便(日本郵便)」に変更してください。

全国一律料金 200円(当店手数料含)でお届けします。
「注文を確定する」では通常送料となります。
ご購入手続きで「配送方法」を 「メール便(日本郵便) (詳細)」に変更し
送料が200円になったことを必ずご確認ください。


お届け先の郵便受への配達になります。
郵便受に入らない場合は、不在配達通知書を差し入れた上で、配達を行う郵便局へ持ち戻ります。

お届け先のお名前と表札のお名前が異なる場合
個人名のお届け先指定で法人様へのお届けの場合
返送される場合があります。
その際は追加送料のご負担となりますので、ご注意ください。

万一配送途中に事故があった場合でも、
当店、日本郵便ともに内容品の損害賠償は行えませんのでご了承ください。

概ね差出日の翌日から翌々日にお届けします。
配達日時指定はできません。
※お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合があります。
また、差出時刻によっても異なる場合があります。

配送方法の選択で
メール便(日本郵便)を選んだ場合のみクリックポストで発送対応致します。
他商品との同梱はできません。

「宅配便(佐川急便)で配達」「宅配便(ゆうパック)で配達」でご注文頂いた時は宅配便でお届けします。
代金引換は利用できません。その際は宅配便でお届けします。



消費税について
当店ではご注文商品・送料・各種手数料等は税率8%でのご請求となります。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品がお手元に届きましたら、速やかに開梱し、商品の中身をご確認ください。
※納品書などは入っておりません。ご注文ご確認メールと照合してください。
商品の管理・お届けには万全の注意を払っておりますが、万が一、お手元に届いた商品が 汚損・破損している、不良品であるなどの不具合があった場合、またはご注文 いただいた商品と異なる商品が届いた場合、申し訳ございませんが、下記に従ってお知らせ下さい。

※お客様のご都合による返品・交換、試着や使用によって汚れた商品の返品・交換は お受けできません。あらかじめご了承ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
★商品が生鮮食料品の場合
到着時点ですぐに電話またはメールアドレスにご連絡ください。
※生鮮食料品のため、未開封であっても、到着時点でご連絡いただけない場合は、 返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。

★生鮮食料品以外の商品の場合
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に、電話またはメールアドレスに ご連絡いただいたもののみお受けいたします。

※未開封であっても7日を過ぎてしまうと、返品・交換をお受けすることができなく なる場合もありますのでご注意ください。

★返品方法
ショップから電話またはメールで返品方法をお知らせします。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
当店では不良品以外の交換は対応しておりません。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
当店では不良品以外の交換のシステムがございませんので 返品のうえ、ご希望商品は再度ご注文をお願いいたします。
お客様都合での返品ご希望は、未開封・未使用の商品で生鮮食料品以外とさせていただきます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



返金・交換連絡先

電話番号
0734556777

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
〒640-8533  和歌山県和歌山市栄谷151 株式会社テレわかプランニング


返送先

郵便番号
6408533

住所
和歌山県和歌山市栄谷151

電話番号
0734556777

FAX番号
0734556686


社会的責任[CSR]

==テレわかショップからのお知らせ==

【G20 大阪サミット開催に伴う出荷・配送について】 

いつもテレわかショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

大阪市内で「G20サミット」が開催されることに伴い、大阪府内で大規模な交通規制が行われる影響で、

2019年 6月27日(木)〜2019年7月2日(火) 頃まで

お荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。

上記期間の配達指定にご対応出来ない場合があります。
あらかじめお日にちの余裕をもって、ご注文いただけますようお願いいたします。
お客さまにはご迷惑をおかけしますが、ご了承いただきますようお願い申しあげます。

【当店からのメールが届かない場合】
ご注文確認後、当店より受注内容確認メールを必ず送信しております。
メールが届かない場合は、以下ご確認をお願い致します。
フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側でセキュリティ強化等により、
迷惑メールと判断されている可能性があります。
 一度お使いの端末(パソコン・携帯)の受信設定をご確認ください。
(受信フォルダがいっぱいの場合も拒否されます)

携帯電話をご利用のお客様
・PCからのメールを拒否されていませんでしょうか。
・指定したアドレスからのメールのみ受信するというような設定になっていませんでしょうか。
ご連絡頂きましたら再度受注内容確認メールをお送り致します。
どうぞよろしくお願いいたします。

【発送のご連絡について】
生産元により、休日が異なるため
商品によって、土日祝日の発送となる場合があります。
その際は、発送のご連絡が遅れる場合があります。
ご了承ください。
−-−-−-−-−-−-−-−-−-−-−-−-−-−-−-−-−-−-−-−-−-

ご注文内容について、メール・お電話でご連絡させていただく場合があります。
確認が取れない時は、発送が遅れることがございます。
御了承頂けますようお願い致します。

【領収書・ご注文明細書のご希望について】
当店の商品は産地直送でお送りしますので、
領収書・明細書はPDFでメールでお送りします。
【ご注意】
郵送でのお届けをご希望の場合は
別途82円のご負担をお願いいたします。

下記、ご確認ください。
 ※領収書金額は 請求金額+ポイントご利用分 で発行します。
 分割などの個別発行・金額修正は出来ません。
 ※お支払方法が必ず記載されます。
 ※領収年月日は
 カード決済の場合は「発送日」
 代金引換の場合は「お届け日」
 銀行振込の場合は「入金日」となります。
 

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2132861 ラクテン(テレワカシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便のいずれか(指定はできません)

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
■代金引換でクレジットカードはご利用いただくことができません。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -99999円 648円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
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消費税について

当店ではご注文商品・送料・各種手数料等は税率8%でのご請求となります。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【備考】

【配送業者について】
ヤマト運輸、ゆうパック、佐川急便にて配送いたします。 配送業者のご指定は承っておりませんので、ご了承くださいませ。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、5〜10日間程度で発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、5〜10日間程度で発送いたします。
※注文殺到の場合は、10日以上いただく場合がございます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1480円 1110円 1110円 1020円 1020円 930円 930円 930円 930円 930円 1020円 1020円 1380円
1690円 1320円 1320円 1230円 1230円 1140円 1140円 1140円 1140円 1140円 1230円 1230円 1590円
1730円 1300円 1300円 1080円 1080円 980円 980円 980円 980円 1080円 1080円 1080円 1830円
1940円 1510円 1510円 1290円 1290円 1190円 1190円 1190円 1190円 1290円 1290円 1290円 2040円
1430円 1080円 1080円 910円 910円 820円 820円 820円 820円 910円 910円 910円 2000円
1640円 1290円 1290円 1120円 1120円 1030円 1030円 1030円 1030円 1120円 1120円 1120円 2210円
550円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 550円
550円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 550円
550円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 550円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ヤマト運輸、ゆうパック、佐川急便にて配送いたします。 配送業者のご指定は承っておりませんので、ご了承くださいませ。 配送業者によって、配達指定時間が異なる場合が有ります。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】



【クリックポストでのお届けについて】
発送からお届けまで数日のお時間を頂く場合があります。
配達日時指定はできません。 ポスト投函になります。
代引でのご利用はできません。

送料料金表

全国一律料金:200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 クリックポストで配送希望の方は
下記注意事項を必ずご確認のうえ「クリックポスト(ポスト投函)」を選び 「配送方法」を「メール便(日本郵便)」に変更してください。

全国一律料金 200円(当店手数料含)でお届けします。
「注文を確定する」では通常送料となります。
ご購入手続きで「配送方法」を 「メール便(日本郵便) (詳細)」に変更し
送料が200円になったことを必ずご確認ください。


お届け先の郵便受への配達になります。
郵便受に入らない場合は、不在配達通知書を差し入れた上で、配達を行う郵便局へ持ち戻ります。

お届け先のお名前と表札のお名前が異なる場合
個人名のお届け先指定で法人様へのお届けの場合
返送される場合があります。
その際は追加送料のご負担となりますので、ご注意ください。

万一配送途中に事故があった場合でも、
当店、日本郵便ともに内容品の損害賠償は行えませんのでご了承ください。

概ね差出日の翌日から翌々日にお届けします。
配達日時指定はできません。
※お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合があります。
また、差出時刻によっても異なる場合があります。

配送方法の選択で
メール便(日本郵便)を選んだ場合のみクリックポストで発送対応致します。
他商品との同梱はできません。

「宅配便(佐川急便)で配達」「宅配便(ゆうパック)で配達」でご注文頂いた時は宅配便でお届けします。
代金引換は利用できません。その際は宅配便でお届けします。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】


こちらの配送方法は一部商品にご利用いただけない場合があります。
コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、各商品ページでご案内しておりますお日にちで発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換、後払い決済⇒ご注文確定後、各商品ページでご案内しておりますお日にちで発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 クリックポストで配送希望の方は
下記注意事項を必ずご確認のうえ「クリックポスト(ポスト投函)」を選び 「配送方法」を「メール便(日本郵便)」に変更してください。

全国一律料金 200円(当店手数料含)でお届けします。
「注文を確定する」では通常送料となります。
ご購入手続きで「配送方法」を 「メール便(日本郵便) (詳細)」に変更し
送料が200円になったことを必ずご確認ください。


お届け先の郵便受への配達になります。
郵便受に入らない場合は、不在配達通知書を差し入れた上で、配達を行う郵便局へ持ち戻ります。

お届け先のお名前と表札のお名前が異なる場合
個人名のお届け先指定で法人様へのお届けの場合
返送される場合があります。
その際は追加送料のご負担となりますので、ご注意ください。

万一配送途中に事故があった場合でも、
当店、日本郵便ともに内容品の損害賠償は行えませんのでご了承ください。

概ね差出日の翌日から翌々日にお届けします。
配達日時指定はできません。
※お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合があります。
また、差出時刻によっても異なる場合があります。

配送方法の選択で
メール便(日本郵便)を選んだ場合のみクリックポストで発送対応致します。
他商品との同梱はできません。

「宅配便(佐川急便)で配達」「宅配便(ゆうパック)で配達」でご注文頂いた時は宅配便でお届けします。
代金引換は利用できません。その際は宅配便でお届けします。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品がお手元に届きましたら、速やかに開梱し、商品の中身をご確認ください。
※納品書などは入っておりません。ご注文ご確認メールと照合してください。
商品の管理・お届けには万全の注意を払っておりますが、万が一、お手元に届いた商品が 汚損・破損している、不良品であるなどの不具合があった場合、またはご注文 いただいた商品と異なる商品が届いた場合、申し訳ございませんが、下記に従ってお知らせ下さい。

※お客様のご都合による返品・交換、試着や使用によって汚れた商品の返品・交換は お受けできません。あらかじめご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

★商品が生鮮食料品の場合
到着時点ですぐに電話またはメールアドレスにご連絡ください。
※生鮮食料品のため、未開封であっても、到着時点でご連絡いただけない場合は、 返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。

★生鮮食料品以外の商品の場合
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に、電話またはメールアドレスに ご連絡いただいたもののみお受けいたします。

※未開封であっても7日を過ぎてしまうと、返品・交換をお受けすることができなく なる場合もありますのでご注意ください。

★返品方法
ショップから電話またはメールで返品方法をお知らせします。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

当店では不良品以外の交換は対応しておりません。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

当店では不良品以外の交換のシステムがございませんので 返品のうえ、ご希望商品は再度ご注文をお願いいたします。
お客様都合での返品ご希望は、未開封・未使用の商品で生鮮食料品以外とさせていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

返金・交換連絡先

電話番号

0734556777

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

〒640-8533  和歌山県和歌山市栄谷151 株式会社テレわかプランニング

返送先

郵便番号

6408533

住所

和歌山県和歌山市栄谷151

電話番号

0734556777

FAX番号

0734556686

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