お支払い方法について
お支払い方法 口座名義・振込先 送料 手数料 発送のタイミング 備考
クレジットカード決済 お客様が入力されたクレジットカード情報は、SSL技術使用により暗号化送信されます。安心してご利用いただけます。 商品による 無料 カードの有効性確認後 お客様口座からの引き落とし時期は、お使いのカード会社により異なります。詳しくはお使いのカード会社にお問い合わせください。
銀行振り込み 【振込先】
銀行名:楽天銀行(ラクテンギンコウ
支店名:楽天市場支店(ラクテンイチバシテン
預金種別:普通
口座番号:1105097
名義人:ラクテン(ニホンテレフオンシヨツヒ゜ンク
商品による お客様負担 入金確認後  
コンビニエンス決済 振込み時に、メールにて発行された支払い番号をお知らせください。使用するコンビニによって方式が異なりますので、お問い合わせください。
当店では、セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・サークルKサンクス・セイコーマート(北海道・関東地区のみ)がご利用いただけます。
商品による お客様負担 入金確認後 備考欄に利用希望コンビニ名をご記入願います。
記入がないと手続きが進められませんのでご注意ください。
代金引換 運送会社がご自宅へ荷物をお届けに来た際に、代金をお支払いください。 システムで送料無料と表示されている商品でも代金引換の場合送料がかかる可能性があります。商品ページをご確認ください。 商品による(原則お客様負担) 商品のご用意完了時 一部取り扱いできない商品があるので、注文時にお問い合わせください
Oricoショッピングクレジット 簡単、便利、スピーディーに分割払いでお支払いしていただく方法です。
期日にお客様指定の口座から引き落とされます。
商品による お客様負担 承認処理完了後 分割払いはこちらのみの取り扱いです。お支払いが3万円以上のときにご利用いただけます。
ご希望の際は「Webクレジット」をお選びください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2366650 ラクテン(ニホンテレフオンシヨツヒ゜ンク゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便等
【備考】
●お届けにあがった配送業者に、商品と引き換えに代金をお支払い下さい。
●代金引換は、代引手数料が必要になります(下記【代引手数料料金表】参照)。
●代金引換のお支払い方法は、現金のみとなります。
●代金引換でのお支払上限は、30万円までです。
●一部、『代金引換をご利用いただけない商品』や、『代引手数料無料対象商品』、
 『代金引換の場合にのみ追加の送料がかかる商品』もございますので、
 個別の商品ページの内容を合わせてご確認下さい。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9669円 330円
9670  〜 29559円 440円
29560  〜 99339円 660円
99340  〜 298899円 1100円
298900  〜 999999999円 3300円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット/ローン
【備考】
●『オリコWebクレジット』での分割払いとなります。
●支払合計が、30,000円以上の注文が対象となります。
●注文後、当店より分割払い申込みメールをお送り致します。
●分割払い申込み後、およそ〜3営業日中にオリコ承認結果が出ます。
 −承認の場合 : 商品手配となります
 −承認されなかった場合 : 一旦キャンセル処理とさせていただきます
●一部携帯電話等の端末からは申込みできない場合がございます。
●手数料の目安は、下記シミュレータにてご確認下さい。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送・送料について
【配送方法】
特に記載のない場合は、宅配便等でお届けするのみ(軒先渡し)になります。
梱包材料の引き取りもいたしません。
※大型商品などで開梱設置・梱包材料の引き取りをご希望の方は、事前にご相談ください。

【海外発送】
世界すべての国・地域への発送を行っています。
※商品によって発送が可能な国・地域は異なりますので、お問い合わせください。

【日時・時間指定】
出来る限り対応いたしますが、天候や道路状況によりご希望に添えない場合もございます。その場合は、ご了承お願いいたします。
また、メーカー直送等により時間指定がお受けできない商品もございます。
弊社以外によるトラブルでご希望通りに到着しない場合は弊社は責任は負いかねます。ご了承お願いいたします。

【納期について】
ご入金後約1週間です。納期が一週間以上かかる商品も一部ございますので、ご注文時にご確認ください。
発送の予定は、メールなどでご連絡いたします。

【配送料金について】
「配送料:別途見積」表示のある商品は、下記の送料表以上の金額になる場合がございます。
(マッサージ機やドラム式洗濯機など、セッティングが必要な商品の場合は、大型区分以上になることが多いです)
お手数ですが、開梱設置が出来る場合の配送料金は事前にお問合せをお願いいたします。
ご理解お願いいたします。
  • 送料無料の表記のある商品においても、吊り上げ、リフト、クレーン等による特殊な搬入作業が必要な場合、別途料金が発生いたします。
  • 送料無料の表記のある商品においても、配達員が複数名必要な作業(重量物の階段手上げ作業等)が発生する場合は、別途追加作業費をご請求する場合がございます。
  •  

    宅配便
    【業者】 ヤマト運輸
    【配送サービス名】宅急便
    【備考】※ご注文商品によって異なります。配送業者の指定はできません。
    【送料料金表】  全国一律料金:800円
    送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

    宅配便
    【業者】 佐川急便
    【配送サービス名】飛脚宅配便
    【備考】※ご注文商品によって異なります。配送業者の指定はできません。
    【送料料金表】  全国一律料金:800円
    送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

    宅配便
    【備考】※ご注文商品によって異なります。配送業者の指定はできません。
    【送料料金表】
      北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
    地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
    サイズSS 480円 150円 0円 0円 0円 0円 0円 150円 260円 370円 480円 480円 1100円
    サイズS 990円 660円 550円 550円 550円 550円 550円 660円 770円 880円 990円 990円 1485円
    サイズA 1230円 900円 790円 790円 790円 790円 790円 900円 1040円 1120円 1230円 1230円 2640円
    サイズB 1650円 1320円 1210円 1100円 1210円 1210円 1210円 1320円 1430円 1540円 1650円 1650円 3960円
    サイズC 1980円 1540円 1430円 1320円 1430円 1540円 1540円 1650円 1760円 1870円 1980円 1980円 7700円
    サイズD 3960円 2970円 1980円 1760円 1980円 2750円 2750円 2970円 3410円 3410円 3960円 3960円 9900円
    サイズ中型 8900円 5500円 4200円 3500円 4200円 4900円 4900円 5400円 6900円 6900円 8900円 8900円 19700円
    サイズ大型 22000円 14800円 9900円 8800円 9900円 11000円 11000円 13200円 16500円 16500円 22000円 22000円 38500円
    サイズ特大 35200円 24200円 18700円 16500円 18700円 19800円 19800円 20900円 28600円 28600円 38500円 38500円 69300円
    送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
    備考※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品 ※送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

    大型宅配便
    【備考】※配送業者は当店にて最適な業者を選ばさせていただいております。予めご了承下さい。
    【送料料金表】
      北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
    地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
    送料 9800円 6600円 5400円 0円 4900円 5400円 4900円 6400円 8000円 7100円 9400円 9900円 15200円
    送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
    備考※配送業者は当店にて最適な業者を選ばさせていただいております。予めご了承下さい。

    追跡可能メール便
    【備考】
    【商品発送のタイミング】
    特にお客様からご指定がない場合、また商品ページに発送日目安の記載がない場合
    楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
    クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。
    【送料料金表】  全国一律料金:198円
    送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

    国際配送
    【業者】 EMS
    【備考】
    楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
    送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
    ご案内致します。

    Rakuten International Shipping Services
    Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

    送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

    詳細はこちらです。


    The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

    Details click here
    (Since the end of June 2008)

    ロッカー受取
    【備考】■以下を必ずご確認下さい。

    下記いずれかに該当する場合は、ご利用はできません。
    ※ご利用ができない場合には、注文後に担当者よりご連絡させていただき、変更またはキャンセルを促させていただきます。予めご了承下さい。

    ・支払法を代金引換で選択いただいた場合【支払方法制限】
    ・ご注文をいただいてからロッカーへのお届けまでに1週間以上かかる場合【店舗側納期都合】
    ・お客様が荷物格納日から3日以内(格納日含む)にお受け取りいただけない場合【格納期間制限】
    ・ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパック以外の配送の場合【配送業者制限】
    ・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限】
    ・生鮮食品など、商品保管上、何らかの支障がある場合【商品内容制限】

    ■受け取りと受け取り期間について

    ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、
    受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
    格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

    ※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、
    注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。この場合は、再送の送料を請求させていただきます。あらかじめご了承ください。

    ※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
    ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
    なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
    格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

    ※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

    ■その他

    受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、
    店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
    ・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
    ・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
    ・受取ロッカーを毀損する行為
    【送料料金表】
      北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
    地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
    サイズSS 515円 205円 105円 0円 0円 105円 105円 205円 310円 410円 515円 1030円
    サイズS 925円 615円 565円 515円 515円 565円 565円 615円 720円 825円 925円 1235円
    サイズA 1195円 865円 760円 760円 760円 760円 760円 865円 980円 1080円 1195円 1300円
    サイズB 1410円 1080円 980円 980円 980円 980円 980円 1080円 1195円 1300円 1410円 1840円
    サイズC 1625円 1295円 1195円 1195円 1200円 1193円 1195円 1295円 1410円 1515円 1625円 2375円
    サイズD 2160円 1850円 1545円 1545円 1545円 1545円 1545円 1850円 1955円 2055円 2160円 4115円
    サイズ中型 4115円 2880円 2160円 1645円 1645円 2160円 2160円 2880円 3085円 3600円 4115円 12345円
    サイズ大型 8640円 6480円 5400円 4320円 4320円 5400円 5400円 6480円 6480円 7560円 8640円 32915円
    サイズ特大 9720円 9050円 9050円 8640円 9050円 9050円 9050円 9050円 9260円 9465円 9720円 41145円
    送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


    キャンセル・返品(返金・交換)について
    当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

    ※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

    お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

    ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
     ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
    なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
    あらかじめご了承ください。



    お客様都合による返金

    当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




    お客様都合による交換

    当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




    商品等の不具合による返金

    当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。




    商品等の不具合による交換

    以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

    対応条件
    商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

    対応可能期間
    商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

    返品送料
    店舗負担

    再送料
    店舗負担

    備考
    同一商品の手配が不可能な場合に限り、返金にてご了承ください。



    キャンセル・返金・交換連絡先

    電話番号
    03-3341-1686

    お問い合わせフォーム
    購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
    購入履歴一覧


    返送先

    郵便番号
    160-0022

    住所
    東京都新宿区新宿1−27−2ルミエール御苑3F

    電話番号
    03-3341-1686

    FAX番号
    03-3341-1693


    キャンセル・返金・交換についての注意事項

    ●お客様のご都合による交換・返品は、原則としてお受けしておりません。
    ●万一、ご注文と異なる商品をお届けした場合は、お取り替えいたします。
    ●お届けした商品が不良の場合は、お取り替えいたします。

    1.誤配・初期不良の場合、恐れ入りますが、下記連絡先まで7日以内に至急ご連絡をお願いいたします。
     TEL:03-3354-3201
     FAX:03-3341-1693
     e-mail:rakuten@telshop.co.jp
     受付時間9:30〜17:00(日・祭日を除く)
         9:30〜15:00(土曜)
    2.交換品の手配をさせていただくのと同時に、ご返送方法をご連絡いたします。
    3.箱・説明書・保証書・付属品等が欠けていますと交換できない場合がありますのでご注意ください。

    社会的責任[CSR]

    お支払い方法について

    お支払い方法 口座名義・振込先 送料 手数料 発送のタイミング 備考
    クレジットカード決済 お客様が入力されたクレジットカード情報は、SSL技術使用により暗号化送信されます。安心してご利用いただけます。 商品による 無料 カードの有効性確認後 お客様口座からの引き落とし時期は、お使いのカード会社により異なります。詳しくはお使いのカード会社にお問い合わせください。
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    銀行名:楽天銀行(ラクテンギンコウ
    支店名:楽天市場支店(ラクテンイチバシテン
    預金種別:普通
    口座番号:1105097
    名義人:ラクテン(ニホンテレフオンシヨツヒ゜ンク
    商品による お客様負担 入金確認後  
    コンビニエンス決済 振込み時に、メールにて発行された支払い番号をお知らせください。使用するコンビニによって方式が異なりますので、お問い合わせください。
    当店では、セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・サークルKサンクス・セイコーマート(北海道・関東地区のみ)がご利用いただけます。
    商品による お客様負担 入金確認後 備考欄に利用希望コンビニ名をご記入願います。
    記入がないと手続きが進められませんのでご注意ください。
    代金引換 運送会社がご自宅へ荷物をお届けに来た際に、代金をお支払いください。 システムで送料無料と表示されている商品でも代金引換の場合送料がかかる可能性があります。商品ページをご確認ください。 商品による(原則お客様負担) 商品のご用意完了時 一部取り扱いできない商品があるので、注文時にお問い合わせください
    Oricoショッピングクレジット 簡単、便利、スピーディーに分割払いでお支払いしていただく方法です。
    期日にお客様指定の口座から引き落とされます。
    商品による お客様負担 承認処理完了後 分割払いはこちらのみの取り扱いです。お支払いが3万円以上のときにご利用いただけます。
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    クレジットカード

    【取扱カード】

    取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

    VISA

    リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

    MASTER

    リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

    JCB

    リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

    Diners

    リボ 

    AMEX

    分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

    【備考】

    • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
    • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
    ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
    ※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
    ※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
    ※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    銀行振込

    【振込先】

    楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2366650 ラクテン(ニホンテレフオンシヨツヒ゜ンク゛
    ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

    【備考】

    • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
    • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
      お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
    • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
    • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
    ※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
    ※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    後払い決済

    【備考】

    手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
    各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

    • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
      後払い決済でのお支払い方法
    • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
    • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
    • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    ※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
    ※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
    ※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
    ※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    代金引換

    【業者】

    ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便等

    【備考】

    ●お届けにあがった配送業者に、商品と引き換えに代金をお支払い下さい。
    ●代金引換は、代引手数料が必要になります(下記【代引手数料料金表】参照)。
    ●代金引換のお支払い方法は、現金のみとなります。
    ●代金引換でのお支払上限は、30万円までです。
    ●一部、『代金引換をご利用いただけない商品』や、『代引手数料無料対象商品』、
     『代金引換の場合にのみ追加の送料がかかる商品』もございますので、
     個別の商品ページの内容を合わせてご確認下さい。

    代引手数料料金表

    商品価格合計 代引手数料
    -9669円 330円
    9670 -29559円 440円
    29560 -99339円 660円
    99340 -298899円 1100円
    298900 -999999999円 3300円

    【代引手数料分消費税】

    この料金には消費税が含まれています

    【代引業者指定】

    宅配便(その他)

    Apple Pay

    【備考】

    Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

    • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
    • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
      詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
    • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
    • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
      その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
    ※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    ショッピングクレジット/ローン

    【備考】

    ●『オリコWebクレジット』での分割払いとなります。
    ●支払合計が、30,000円以上の注文が対象となります。
    ●注文後、当店より分割払い申込みメールをお送り致します。
    ●分割払い申込み後、およそ〜3営業日中にオリコ承認結果が出ます。
     −承認の場合 : 商品手配となります
     −承認されなかった場合 : 一旦キャンセル処理とさせていただきます
    ●一部携帯電話等の端末からは申込みできない場合がございます。
    ●手数料の目安は、下記シミュレータにてご確認下さい。

    セブンイレブン(前払)

    【備考】

    セブンイレブンでお支払いいただけます。

    • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
      セブンイレブンでのお支払い方法
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
    • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • 決済手数料は無料です。
    ※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    ローソン、郵便局ATM等(前払)

    【備考】

    ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

    • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
      各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
    • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
    • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
    ※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    配送・送料について

    【配送方法】
    特に記載のない場合は、宅配便等でお届けするのみ(軒先渡し)になります。
    梱包材料の引き取りもいたしません。
    ※大型商品などで開梱設置・梱包材料の引き取りをご希望の方は、事前にご相談ください。

    【海外発送】
    世界すべての国・地域への発送を行っています。
    ※商品によって発送が可能な国・地域は異なりますので、お問い合わせください。

    【日時・時間指定】
    出来る限り対応いたしますが、天候や道路状況によりご希望に添えない場合もございます。その場合は、ご了承お願いいたします。
    また、メーカー直送等により時間指定がお受けできない商品もございます。
    弊社以外によるトラブルでご希望通りに到着しない場合は弊社は責任は負いかねます。ご了承お願いいたします。

    【納期について】
    ご入金後約1週間です。納期が一週間以上かかる商品も一部ございますので、ご注文時にご確認ください。
    発送の予定は、メールなどでご連絡いたします。

    【配送料金について】
    「配送料:別途見積」表示のある商品は、下記の送料表以上の金額になる場合がございます。
    (マッサージ機やドラム式洗濯機など、セッティングが必要な商品の場合は、大型区分以上になることが多いです)
    お手数ですが、開梱設置が出来る場合の配送料金は事前にお問合せをお願いいたします。
    ご理解お願いいたします。

  • 送料無料の表記のある商品においても、吊り上げ、リフト、クレーン等による特殊な搬入作業が必要な場合、別途料金が発生いたします。
  • 送料無料の表記のある商品においても、配達員が複数名必要な作業(重量物の階段手上げ作業等)が発生する場合は、別途追加作業費をご請求する場合がございます。
  •  

    宅配便

    【業者】

    ヤマト運輸

    【配送サービス名】

    宅急便

    【備考】

    ※ご注文商品によって異なります。配送業者の指定はできません。

    送料料金表

    全国一律料金:800円

    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

    宅配便

    【業者】

    佐川急便

    【配送サービス名】

    飛脚宅配便

    【備考】

    ※ご注文商品によって異なります。配送業者の指定はできません。

    送料料金表

    全国一律料金:800円

    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

    宅配便

    【備考】

    ※ご注文商品によって異なります。配送業者の指定はできません。

    送料料金表

      北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
    地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
    480円 150円 0円 0円 0円 0円 0円 150円 260円 370円 480円 480円 1100円
    990円 660円 550円 550円 550円 550円 550円 660円 770円 880円 990円 990円 1485円
    1230円 900円 790円 790円 790円 790円 790円 900円 1040円 1120円 1230円 1230円 2640円
    1650円 1320円 1210円 1100円 1210円 1210円 1210円 1320円 1430円 1540円 1650円 1650円 3960円
    1980円 1540円 1430円 1320円 1430円 1540円 1540円 1650円 1760円 1870円 1980円 1980円 7700円
    3960円 2970円 1980円 1760円 1980円 2750円 2750円 2970円 3410円 3410円 3960円 3960円 9900円
    8900円 5500円 4200円 3500円 4200円 4900円 4900円 5400円 6900円 6900円 8900円 8900円 19700円
    22000円 14800円 9900円 8800円 9900円 11000円 11000円 13200円 16500円 16500円 22000円 22000円 38500円
    35200円 24200円 18700円 16500円 18700円 19800円 19800円 20900円 28600円 28600円 38500円 38500円 69300円
    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
    備考 ※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品 ※送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

    大型宅配便

    【備考】

    ※配送業者は当店にて最適な業者を選ばさせていただいております。予めご了承下さい。

    送料料金表

      北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
    地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
    送料 9800円 6600円 5400円 0円 4900円 5400円 4900円 6400円 8000円 7100円 9400円 9900円 15200円
    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
    備考 ※配送業者は当店にて最適な業者を選ばさせていただいております。予めご了承下さい。

    追跡可能メール便

    【備考】


    【商品発送のタイミング】
    特にお客様からご指定がない場合、また商品ページに発送日目安の記載がない場合
    楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
    クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。

    送料料金表

    全国一律料金:198円

    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

    国際配送

    【業者】

    EMS

    【備考】


    楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
    送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
    ご案内致します。

    Rakuten International Shipping Services
    Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

    送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

    詳細はこちらです。


    The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

    Details click here
    (Since the end of June 2008)

    ロッカー受取

    【備考】

    ■以下を必ずご確認下さい。

    下記いずれかに該当する場合は、ご利用はできません。
    ※ご利用ができない場合には、注文後に担当者よりご連絡させていただき、変更またはキャンセルを促させていただきます。予めご了承下さい。

    ・支払法を代金引換で選択いただいた場合【支払方法制限】
    ・ご注文をいただいてからロッカーへのお届けまでに1週間以上かかる場合【店舗側納期都合】
    ・お客様が荷物格納日から3日以内(格納日含む)にお受け取りいただけない場合【格納期間制限】
    ・ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパック以外の配送の場合【配送業者制限】
    ・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限】
    ・生鮮食品など、商品保管上、何らかの支障がある場合【商品内容制限】

    ■受け取りと受け取り期間について

    ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、
    受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
    格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

    ※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、
    注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。この場合は、再送の送料を請求させていただきます。あらかじめご了承ください。

    ※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
    ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
    なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
    格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

    ※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

    ■その他

    受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、
    店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
    ・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
    ・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
    ・受取ロッカーを毀損する行為

    送料料金表

      北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
    地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・熊本県 ・大分県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
    515円 205円 105円 0円 0円 105円 105円 205円 310円 410円 515円 1030円
    925円 615円 565円 515円 515円 565円 565円 615円 720円 825円 925円 1235円
    1195円 865円 760円 760円 760円 760円 760円 865円 980円 1080円 1195円 1300円
    1410円 1080円 980円 980円 980円 980円 980円 1080円 1195円 1300円 1410円 1840円
    1625円 1295円 1195円 1195円 1200円 1193円 1195円 1295円 1410円 1515円 1625円 2375円
    2160円 1850円 1545円 1545円 1545円 1545円 1545円 1850円 1955円 2055円 2160円 4115円
    4115円 2880円 2160円 1645円 1645円 2160円 2160円 2880円 3085円 3600円 4115円 12345円
    8640円 6480円 5400円 4320円 4320円 5400円 5400円 6480円 6480円 7560円 8640円 32915円
    9720円 9050円 9050円 8640円 9050円 9050円 9050円 9050円 9260円 9465円 9720円 41145円
    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

    キャンセル・返品(返金・交換)について

    当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

    ※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

    お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

    ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
     ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
    なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
    あらかじめご了承ください。

    お客様都合による返金

    当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

    お客様都合による交換

    当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

    商品等の不具合による返金

    当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

    商品等の不具合による交換

    以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

    対応条件

    商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

    対応可能期間

    商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

    返品送料

    店舗負担

    再送料

    店舗負担

    備考

    同一商品の手配が不可能な場合に限り、返金にてご了承ください。

    キャンセル・返金・交換連絡先

    電話番号

    03-3341-1686

    お問い合わせフォーム

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    購入履歴一覧

    返送先

    郵便番号

    160-0022

    住所

    東京都新宿区新宿1−27−2ルミエール御苑3F

    電話番号

    03-3341-1686

    FAX番号

    03-3341-1693

    キャンセル・返金・交換についての注意事項

    ●お客様のご都合による交換・返品は、原則としてお受けしておりません。
    ●万一、ご注文と異なる商品をお届けした場合は、お取り替えいたします。
    ●お届けした商品が不良の場合は、お取り替えいたします。

    1.誤配・初期不良の場合、恐れ入りますが、下記連絡先まで7日以内に至急ご連絡をお願いいたします。
     TEL:03-3354-3201
     FAX:03-3341-1693
     e-mail:rakuten@telshop.co.jp
     受付時間9:30〜17:00(日・祭日を除く)
         9:30〜15:00(土曜)
    2.交換品の手配をさせていただくのと同時に、ご返送方法をご連絡いたします。
    3.箱・説明書・保証書・付属品等が欠けていますと交換できない場合がありますのでご注意ください。

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