●●●  ご注文前に必ずご確認下さい  ●●●
■ メール便から宅配便に変更する場合は?

  メール便発送商品は、宅配便をご選択の場合、【 別途送料が発生 】致します。
  楽天から送信される注文確認メールでは、楽天のシステム上、送料が加算されておりません。
  そのため、当方にてご注文を確認後、別途お支払い金額を訂正したメールをお送りさせて頂いております。

  また、楽天のガイドラインでは、金額を変更する場合には、必ず【 同意のお返事 】を頂く
  必要がございますので、大変お手数ですが、メールまたはお電話でのご連絡を頂けますようお願い致します。

  【 ご連絡が頂けない場合、発送ができません 】ので、ご了承ください。


■ 代金引換払いを選択する場合は?

  代金引換払いをご選択の場合、宅配便での発送となります。

  そのため、メール便発送商品を代金引換払いでお買い上げ頂く場合は、【 別途送料が発生 】致します。
  また、上記と同様に、必ず【 同意のお返事 】を頂く必要がございます。

  ※宅配便発送商品(送料別商品)の場合は、追加送料はかかりません。
  ※メール便、宅配便、どちらの場合も代金引換手数料の324円は発生致します。

会社概要

株式会社ビジュー
〒9830043 宮城県仙台市宮城野区萩野町3−20−2 2F
TEL:0223535590 FAX:0223535591
代表者:菊池 博子
店舗運営責任者:菊地 奈緒子
店舗セキュリティ責任者:菊地 奈緒子
店舗連絡先:terracotta@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について

ネットでのご注文、メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
お電話でのお問い合わせは、下記営業時間にお願い致します。

営業時間:10:00〜12:00、13:00〜17:00
定休日 :基本的に土日祝
※定休日に頂いたメールに対してのお返事は翌営業日になります。

お問い合わせはこちら
[メール] :terracotta@shop.rakuten.co.jp
[電 話] :022-353-5590

※ご注意ください

現在、「商品発送のメールが届かない」「問い合わせの返事が来ない」等の
ご連絡を多数頂いております。
その際はお手数ですがこちらをご確認ください。
「弊社からのメールの送受信について」

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2302988 ラクテン(テラコツタ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●メール便対象商品(送料無料商品)を代金引換払いでご購入の場合は、【別途送料と代引き手数料が発生】致します。
ご注文後にショップからお支払い総額を変更したメールをお送りいたしますので、【必ずご返信またはお電話にてご連絡】ください。ご連絡が頂けない場合は【楽天のガイドライン上発送できません】のでご了承ください。

●宅配便対象商品(送料別商品)の場合は上記の限りではありません。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合、代引手数料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い
【備考】

【後払い.comサービス内容】
初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。

後払い手数料:\324
※050や070で始まる電話番号、ウィークリーマンション等、〜様方等での登録は後払い決済が利用ができない事がございます。
≪後払い.com運営について≫
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上ご利用下さい。(注1)
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。(注2)

≪お支払いについて≫
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。(注2)
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●支払期限を過ぎた場合、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。

≪その他注意事項≫
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、楽天BOX受取りまた転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
※後払い決済ご利用の場合、楽天からの自動配信メールでは決済手数料は反映されておりません。
お手元に届く請求書では、決済手数料が反映されておりますのでご確認くださいませ。


(注1)

(注2)
後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済

(※上記のようなハガキが商品到着後にお手元に届きます。)

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし日付、時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
また、セール期間や繁忙期、交通事情により、発送到着が遅れる場合もございますのでご了承下さい。

【配送会社】
ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便いずれかで発送いたします。(配送会社はお選びいただけません)
【送料料金表】  全国一律料金:300円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考メール便対象商品で以下の場合は宅配便に切り替えての発送となりますので、別途送料が発生致します。ご了承ください。

・宅配便をご選択の場合
・日付/時間指定を行う場合
・代金引換払いをご選択の場合
(代引き手数料も発生致します。)

その場合メールにて、送料を加算した金額をお送り致します。

また、メール便発送商品をご購入の場合でも、弊社の都合により、宅配便で発送する場合がございます。
その場合は宅配便の送料は発生いたしません。

予約商品を同一のお買い物かごでお買い上げの場合、商品がすべて揃い次第の出荷となります。
別発送をご希望の場合、2回に分けてご注文をお願いいたします。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1営業日以内に発送いたします。
また、セール期間や繁忙期、交通事情により、発送到着が遅れる場合もございますのでご了承下さい。

※ポスト投函となりますので、配送希望時間帯はお選びいただけません。

【送料料金表】  全国一律料金:200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考メール便対象商品で以下の場合は宅配便に切り替えての発送となりますので、別途送料が発生致します。ご了承ください。

・宅配便をご選択の場合
・日付/時間指定を行う場合
・代金引換払いをご選択の場合
(代引き手数料も発生致します。)

その場合メールにて、送料を加算した金額をお送り致します。

また、メール便発送商品をご購入の場合でも、弊社の都合により、宅配便で発送する場合がございます。
その場合は宅配便の送料は発生いたしません。

予約商品を同一のお買い物かごでお買い上げの場合、商品がすべて揃い次第の出荷となります。
別発送をご希望の場合、2回に分けてご注文をお願いいたします。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
当店は基本的に内税表示(8%)となっております。 ※一部例外もございます。詳細は商品ページをご覧ください。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
交換や返品の場合、メールにて当方(terracotta@shop.rakuten.co.jp)までご連絡ください。
その際に、
【ご注文者様のお名前】
【返品をご希望の商品】
【返品理由】
の記入をお願いいたします。
折り返し、返品方法等についてご連絡いたします。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ビジュー

〒9830043 宮城県仙台市宮城野区萩野町3−20−2 2F
TEL:0223535590 FAX:0223535591
代表者:菊池 博子
店舗運営責任者:菊地 奈緒子
店舗セキュリティ責任者:菊地 奈緒子
店舗連絡先:terracotta@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【●●●  ご注文前に必ずご確認下さい  ●●●】

■ メール便から宅配便に変更する場合は?

  メール便発送商品は、宅配便をご選択の場合、【 別途送料が発生 】致します。
  楽天から送信される注文確認メールでは、楽天のシステム上、送料が加算されておりません。
  そのため、当方にてご注文を確認後、別途お支払い金額を訂正したメールをお送りさせて頂いております。

  また、楽天のガイドラインでは、金額を変更する場合には、必ず【 同意のお返事 】を頂く
  必要がございますので、大変お手数ですが、メールまたはお電話でのご連絡を頂けますようお願い致します。

  【 ご連絡が頂けない場合、発送ができません 】ので、ご了承ください。


■ 代金引換払いを選択する場合は?

  代金引換払いをご選択の場合、宅配便での発送となります。

  そのため、メール便発送商品を代金引換払いでお買い上げ頂く場合は、【 別途送料が発生 】致します。
  また、上記と同様に、必ず【 同意のお返事 】を頂く必要がございます。

  ※宅配便発送商品(送料別商品)の場合は、追加送料はかかりません。
  ※メール便、宅配便、どちらの場合も代金引換手数料の324円は発生致します。

営業時間について


ネットでのご注文、メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
お電話でのお問い合わせは、下記営業時間にお願い致します。

営業時間:10:00〜12:00、13:00〜17:00
定休日 :基本的に土日祝
※定休日に頂いたメールに対してのお返事は翌営業日になります。

お問い合わせはこちら
[メール] :terracotta@shop.rakuten.co.jp
[電 話] :022-353-5590

※ご注意ください

現在、「商品発送のメールが届かない」「問い合わせの返事が来ない」等の
ご連絡を多数頂いております。
その際はお手数ですがこちらをご確認ください。
「弊社からのメールの送受信について」

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2302988 ラクテン(テラコツタ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●メール便対象商品(送料無料商品)を代金引換払いでご購入の場合は、【別途送料と代引き手数料が発生】致します。
ご注文後にショップからお支払い総額を変更したメールをお送りいたしますので、【必ずご返信またはお電話にてご連絡】ください。ご連絡が頂けない場合は【楽天のガイドライン上発送できません】のでご了承ください。

●宅配便対象商品(送料別商品)の場合は上記の限りではありません。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合、代引手数料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い

【備考】

【後払い.comサービス内容】
初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。

後払い手数料:\324
※050や070で始まる電話番号、ウィークリーマンション等、〜様方等での登録は後払い決済が利用ができない事がございます。
≪後払い.com運営について≫
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上ご利用下さい。(注1)
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。(注2)

≪お支払いについて≫
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。(注2)
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●支払期限を過ぎた場合、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。

≪その他注意事項≫
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、楽天BOX受取りまた転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
※後払い決済ご利用の場合、楽天からの自動配信メールでは決済手数料は反映されておりません。
お手元に届く請求書では、決済手数料が反映されておりますのでご確認くださいませ。


(注1)

(注2)
後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済

(※上記のようなハガキが商品到着後にお手元に届きます。)

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当店は基本的に内税表示(8%)となっております。 ※一部例外もございます。詳細は商品ページをご覧ください。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし日付、時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
また、セール期間や繁忙期、交通事情により、発送到着が遅れる場合もございますのでご了承下さい。

【配送会社】
ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便いずれかで発送いたします。(配送会社はお選びいただけません)

送料料金表

全国一律料金:300円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 メール便対象商品で以下の場合は宅配便に切り替えての発送となりますので、別途送料が発生致します。ご了承ください。

・宅配便をご選択の場合
・日付/時間指定を行う場合
・代金引換払いをご選択の場合
(代引き手数料も発生致します。)

その場合メールにて、送料を加算した金額をお送り致します。

また、メール便発送商品をご購入の場合でも、弊社の都合により、宅配便で発送する場合がございます。
その場合は宅配便の送料は発生いたしません。

予約商品を同一のお買い物かごでお買い上げの場合、商品がすべて揃い次第の出荷となります。
別発送をご希望の場合、2回に分けてご注文をお願いいたします。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1営業日以内に発送いたします。
また、セール期間や繁忙期、交通事情により、発送到着が遅れる場合もございますのでご了承下さい。

※ポスト投函となりますので、配送希望時間帯はお選びいただけません。

送料料金表

全国一律料金:200円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 メール便対象商品で以下の場合は宅配便に切り替えての発送となりますので、別途送料が発生致します。ご了承ください。

・宅配便をご選択の場合
・日付/時間指定を行う場合
・代金引換払いをご選択の場合
(代引き手数料も発生致します。)

その場合メールにて、送料を加算した金額をお送り致します。

また、メール便発送商品をご購入の場合でも、弊社の都合により、宅配便で発送する場合がございます。
その場合は宅配便の送料は発生いたしません。

予約商品を同一のお買い物かごでお買い上げの場合、商品がすべて揃い次第の出荷となります。
別発送をご希望の場合、2回に分けてご注文をお願いいたします。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
交換や返品の場合、メールにて当方(terracotta@shop.rakuten.co.jp)までご連絡ください。
その際に、
【ご注文者様のお名前】
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