お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、最短発送手配となります。
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【配送日時指定のご注文に関してのご留意事項（宅配便）】
バレンタインや母の日等のイベント当日配達は、全国の配送会社営業所がパンクし、一定の荷物が翌日に回されてしまいますので、弊社は日付指定でなるべく早く引渡し（出荷）しております。確実にお届けしたい場合は前日等に指定していただく事を推奨します。

【メール便についての注意事項】
商品はポストへのお届けになり、配達日時指定はできません。運送中・ポスト投函後の商品の破損・紛失の保証はございません。また、ご注文発送後の取り戻し（注文キャンセル）が不可でございます。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは営業時間帯にお願いします。

※お電話が繋がりにくい場合がございます。 その際は、下記メールでのご連絡をいただけますとご案内が早くできる可能性がございます。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

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Terraris楽天市場店(Terra Create, Inc)

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店舗責任者:小林由希子

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