会社概要
───Tesoro co.ltd.(テソロ) 貴金属・天然石加工/販売を商いとして15年───

大阪南船場、東京浅草橋 に実店舗あり☆
世界中のアクセサリーパーツも用意しています。
鉱物/天然石の加工や修理もでき、手作り・クラフト・ヒーリングに 必要な材料も豊富!!
レッスンや作家作品の販売もしております!


◆テソロ楽天市場店◆

Tesoro株式会社
〒542-0081 大阪府大阪府大阪市中央区南船場4-6-17青山ビル2F
TEL:06-6210-2636 FAX:02046685175
代表者:牧枝 篤
店舗運営責任者:川村 めぐみ
店舗セキュリティ責任者:川村 めぐみ
店舗連絡先:tesorocoltd@shop.rakuten.co.jp,tesorocoltd_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  11:00−18:00

※楽天市場店は土日祝日は休業です。

※電話番号はお客様のお問い合わせのためにございます。
 セールスの電話はご遠慮ください。


実物を見て、ご納得のいく商品をお求めの場合、ぜひ実店舗まで足をお運びください。
商品の店頭在庫の有無は各店にお問い合わせください。


◆ 実店舗のご案内 ◆


───Tesoro大阪店─────────

〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場4-6-17 青山ビル2F
TEL 06-6210-2636
OPEN 10:30〜19:30 不定休/年末年始/夏期休業有
アクセス <地下鉄> 御堂筋線 心斎橋駅 徒歩3分


───Tesoro東京店─────────

〒111-0053 東京都台東区浅草橋2丁目1-2 池田屋ビル2F
TEL 03-5839-2868
OPEN 10:30〜19:30 不定休/年末年始/夏期休業有
アクセス <都営地下鉄浅草線> A4番出口から徒歩1分



商品について
各商品ページ詳細と、下部に記載のある画像<<ご購入に際して必ずお読みください>> の内容文面をご確認の上ご注文ください。


納期について
◆当店の在庫ありの商品は原則翌営業日〜7営業日で発送になります。
◆当店の在庫なしの商品は原則7営業日〜30営業日で発送になります。(加工を要する場合延長になる場合があります)

※当社オリジナル加工商品が多数ございます。在庫がなくなった場合、石は原石からカット加工、その他も製造から行います。お時間要しますので予めご了承ください。

 お買い上げ頂いた数量やタイミング、他サイトと在庫を共有しております関係により在庫切れの場合はお取り寄せとなりますのでその場合は納期をご連絡させて頂きます。

◆お急ぎのお客様へ
 お急ぎの場合は、まず在庫確認をお願いします。在庫があれば最短発送を承ります。
 【クレジット決済・宅配便】または【代引宅配便】にしてください。

お支払について
領収書について

当方では納品書を同梱して発送しておりますので、基本はそちらを領収の証拠としてご利用ください。

◆銀行振込の場合は、お振り込みの際の控えが領収の証拠としてご利用いただけます。
◆代金引換発送の場合は、運送業者から発行される控えが領収書としてご利用いただけます。
◆ネット銀行振込は、決済時のWEB上の取引画面をプリントアウトしてください。
◆クレジットカード決済の場合は、カード会社から発行される明細書を領収の証拠としてご利用ください。

以上の書類を大切に保管して下さい。

また法人名記載の納品書が必要な方は「ご注文フォーム」をご入力される際、「お名前」の部分を法人名でご入力ください。

※「領収書について」
「領収書」という文言が入った書面のみを指すのではなく、取引明細書、 引落明細書、領収、受領等の文言の入った書面でも金銭授受の証拠と なりえます。
また、これらの文言の入ったWEB上の取引画面、電子メールの プリントアウトも同様です。
更に、取引明細、振込金受領書、預金通帳の振込みの記載は原則的に 「金銭授受の証拠」になるので、 あとは「物品ないし役務の授受の証拠」 (納品書など)があれば、領収書と同じ役割を果たすことができます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1458429 ラクテン(テソロラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ゆうパック
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 32400円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで収納番号をお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●決済手数料はお客様負担でお願いします。
【決済手数料】集金/手数料:〜7,999円/216円、8,000〜2,9999円/3.24%、30,000円〜/972円
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号をメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●決済手数料はお客様負担でお願い致します。
【決済手数料】集金/手数料:〜7,999円/216円、8,000〜2,9999円/3.24%、30,000円〜/972円
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について

宅配便
【備考】送料・発送方法については以下です。


2018年1月〜各社契約運賃値上げの影響で送料を改定する予定です。何卒ご了承ください。


キャリアは日本郵便もしくはエコ配となります。ご指定はできません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒在庫有りの場合、ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。取り寄せの場合はその予定日に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒在庫有りの場合、ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。 取り寄せの場合はその予定日に発送いたします。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1420円 800円 800円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1420円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】サイト内でスモール便と表記されている配送方法はメール便(ゆうパケット)となります。

(補償無し・代引き不可・前払いのみ)
(重量1000g以内、厚み3cm以内、封筒発送のお取り扱いです)
(メール便をご指定いただきましても、商品が規定のサイズを超える場合は宅配便での発送へ変更いたします)
(破損・未着・盗難等のリスクをご理解のうえ選択ください)
(メール便で発送した商品の返品は理由を問わずお断りいたします)
(ゴールド、破損しやすい商品、高額商品のメール便での発送は予めお断りいたします)


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒在庫有りの場合、ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。取り寄せの場合はその予定日に発送いたします。
クレジット ⇒在庫有りの場合、ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。取り寄せの場合はその予定日に発送いたします。

【送料料金表】  全国一律料金:280円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
ご注文のキャンセルについて 当店より注文承諾メール送信後のご注文はキャンセルをお受け致しかねますのでご注意ください。

原則、商品のお客様の都合(イメージ違い・間違い等)での、返品・交換は お受けできません。

実物を見て、ご納得のいく商品をお求めの場合、ぜひ実店舗まで足をお運びください。
商品の店頭在庫の有無は各店にお問い合わせください。

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:06-6210-2636 (平日11-18時)
 メールアドレス:tesorocoltd@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場4-6-17 青山ビル2F
 会社名:Tesoro株式会社 
 担当者  :返品交換係 まで

注文内容の変更・キャンセルついて

注文内容の変更・キャンセルついて

■楽天市場会員のお客様
キャンセル期限内のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面より ご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。

・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除
・注文のキャンセル

キャンセル期限内のご注文ので上記以外の情報を訂正する場合は、一旦いただいたご注文をキャンセルの上、 ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。

【キャンセル期限】
原則ご注文後30分以内
*当店より受注受諾メールを送信後のキャンセルはお受付いたしかねます。
社会的責任[CSR]

会社概要

Tesoro株式会社

〒542-0081 大阪府大阪府大阪市中央区南船場4-6-17青山ビル2F
TEL:06-6210-2636 FAX:02046685175
代表者:牧枝 篤
店舗運営責任者:川村 めぐみ
店舗セキュリティ責任者:川村 めぐみ
店舗連絡先:tesorocoltd@shop.rakuten.co.jp,tesorocoltd_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

───Tesoro co.ltd.(テソロ) 貴金属・天然石加工/販売を商いとして15年───

大阪南船場、東京浅草橋 に実店舗あり☆
世界中のアクセサリーパーツも用意しています。
鉱物/天然石の加工や修理もでき、手作り・クラフト・ヒーリングに 必要な材料も豊富!!
レッスンや作家作品の販売もしております!


◆テソロ楽天市場店◆

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  11:00−18:00

※楽天市場店は土日祝日は休業です。

※電話番号はお客様のお問い合わせのためにございます。
 セールスの電話はご遠慮ください。


実物を見て、ご納得のいく商品をお求めの場合、ぜひ実店舗まで足をお運びください。
商品の店頭在庫の有無は各店にお問い合わせください。


◆ 実店舗のご案内 ◆


───Tesoro大阪店─────────

〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場4-6-17 青山ビル2F
TEL 06-6210-2636
OPEN 10:30〜19:30 不定休/年末年始/夏期休業有
アクセス <地下鉄> 御堂筋線 心斎橋駅 徒歩3分


───Tesoro東京店─────────

〒111-0053 東京都台東区浅草橋2丁目1-2 池田屋ビル2F
TEL 03-5839-2868
OPEN 10:30〜19:30 不定休/年末年始/夏期休業有
アクセス <都営地下鉄浅草線> A4番出口から徒歩1分


商品について

各商品ページ詳細と、下部に記載のある画像<<ご購入に際して必ずお読みください>> の内容文面をご確認の上ご注文ください。

納期について

◆当店の在庫ありの商品は原則翌営業日〜7営業日で発送になります。
◆当店の在庫なしの商品は原則7営業日〜30営業日で発送になります。(加工を要する場合延長になる場合があります)

※当社オリジナル加工商品が多数ございます。在庫がなくなった場合、石は原石からカット加工、その他も製造から行います。お時間要しますので予めご了承ください。

 お買い上げ頂いた数量やタイミング、他サイトと在庫を共有しております関係により在庫切れの場合はお取り寄せとなりますのでその場合は納期をご連絡させて頂きます。

◆お急ぎのお客様へ
 お急ぎの場合は、まず在庫確認をお願いします。在庫があれば最短発送を承ります。
 【クレジット決済・宅配便】または【代引宅配便】にしてください。

お支払について

領収書について

当方では納品書を同梱して発送しておりますので、基本はそちらを領収の証拠としてご利用ください。

◆銀行振込の場合は、お振り込みの際の控えが領収の証拠としてご利用いただけます。
◆代金引換発送の場合は、運送業者から発行される控えが領収書としてご利用いただけます。
◆ネット銀行振込は、決済時のWEB上の取引画面をプリントアウトしてください。
◆クレジットカード決済の場合は、カード会社から発行される明細書を領収の証拠としてご利用ください。

以上の書類を大切に保管して下さい。

また法人名記載の納品書が必要な方は「ご注文フォーム」をご入力される際、「お名前」の部分を法人名でご入力ください。

※「領収書について」
「領収書」という文言が入った書面のみを指すのではなく、取引明細書、 引落明細書、領収、受領等の文言の入った書面でも金銭授受の証拠と なりえます。
また、これらの文言の入ったWEB上の取引画面、電子メールの プリントアウトも同様です。
更に、取引明細、振込金受領書、預金通帳の振込みの記載は原則的に 「金銭授受の証拠」になるので、 あとは「物品ないし役務の授受の証拠」 (納品書など)があれば、領収書と同じ役割を果たすことができます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

MASTER

JCB

AMEX

Diners

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1458429 ラクテン(テソロラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【業者】

ゆうパック

【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 32400円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

セブンイレブン決済(前払)

【備考】


●ご注文後にメールで収納番号をお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●決済手数料はお客様負担でお願いします。
【決済手数料】集金/手数料:〜7,999円/216円、8,000〜2,9999円/3.24%、30,000円〜/972円
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)

【備考】

●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号をメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●決済手数料はお客様負担でお願い致します。
【決済手数料】集金/手数料:〜7,999円/216円、8,000〜2,9999円/3.24%、30,000円〜/972円
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【備考】

送料・発送方法については以下です。


2018年1月〜各社契約運賃値上げの影響で送料を改定する予定です。何卒ご了承ください。


キャリアは日本郵便もしくはエコ配となります。ご指定はできません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒在庫有りの場合、ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。取り寄せの場合はその予定日に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒在庫有りの場合、ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。 取り寄せの場合はその予定日に発送いたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1420円 800円 800円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1420円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

サイト内でスモール便と表記されている配送方法はメール便(ゆうパケット)となります。

(補償無し・代引き不可・前払いのみ)
(重量1000g以内、厚み3cm以内、封筒発送のお取り扱いです)
(メール便をご指定いただきましても、商品が規定のサイズを超える場合は宅配便での発送へ変更いたします)
(破損・未着・盗難等のリスクをご理解のうえ選択ください)
(メール便で発送した商品の返品は理由を問わずお断りいたします)
(ゴールド、破損しやすい商品、高額商品のメール便での発送は予めお断りいたします)


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒在庫有りの場合、ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。取り寄せの場合はその予定日に発送いたします。
クレジット ⇒在庫有りの場合、ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。取り寄せの場合はその予定日に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:280円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

ご注文のキャンセルについて 当店より注文承諾メール送信後のご注文はキャンセルをお受け致しかねますのでご注意ください。

原則、商品のお客様の都合(イメージ違い・間違い等)での、返品・交換は お受けできません。

実物を見て、ご納得のいく商品をお求めの場合、ぜひ実店舗まで足をお運びください。
商品の店頭在庫の有無は各店にお問い合わせください。

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:06-6210-2636 (平日11-18時)
 メールアドレス:tesorocoltd@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場4-6-17 青山ビル2F
 会社名:Tesoro株式会社 
 担当者  :返品交換係 まで

注文内容の変更・キャンセルついて


注文内容の変更・キャンセルついて

■楽天市場会員のお客様
キャンセル期限内のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面より ご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。

・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除
・注文のキャンセル

キャンセル期限内のご注文ので上記以外の情報を訂正する場合は、一旦いただいたご注文をキャンセルの上、 ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。

【キャンセル期限】
原則ご注文後30分以内
*当店より受注受諾メールを送信後のキャンセルはお受付いたしかねます。

楽天市場の便利な機能