the colors

この度は商品がご期待に添えず、ご満足いただけなかったこと、誠に申し訳ございません。 特に大切なクリスマスプレゼントとしてご選びいただいたにも関わらず、サイズ感や使用感に問題があり、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 当商品の肩紐やデザインについて、お客様からいただいたフィードバックを元に、今後はサイズや着用感についての説明をより明確にし、商品改善の参考にさせていただきます。 いただいた貴重なご意見に感謝申し上げます。 今後、よりよい商品とサービスをご提供できるよう努めて参ります。 この度はご不快な思いをおかけし、改めてお詫び申し上げます。 また、大変恐縮ではございますが、レビュークーポンをお届けさせていただきます。