お支払いについて

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1900954 ラクテン(テイ−タ゛オキナワラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000 〜 29999円432円
30000 〜 99999円648円
100000 〜 299999円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票番号をお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

 お近くのセブンイレブンにて払込票番号をお伝えいただき、お支払いください。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよびゆうちょ銀行でお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
 お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後
・在庫ありの場合:2〜3営業日以内
・在庫なし・お取り寄せ商品の場合:入荷後2〜3営業日以内
に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後
・在庫ありの場合:2〜3営業日以内
・在庫なし・お取り寄せ商品の場合:入荷後2〜3営業日以内
に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中(12時まで)・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 500円
80サイズ 1728円 1620円 1620円 1350円 1350円 1350円 1350円 1350円 1350円 1350円 1350円 1350円 771円
100サイズ 2376円 2052円 2052円 1836円 1836円 1836円 1836円 1836円 1836円 1836円 1836円 1836円 987円
120サイズ 2808円 2484円 2484円 2376円 2376円 2376円 2376円 2376円 2376円 2376円 2376円 2376円 1203円
140サイズ 3899円 3579円 3467円 3251円 3363円 3086円 3251円 3251円 3251円 3251円 3147円 3147円 1419円
160サイズ 4443円 4115円 4011円 3795円 3899円 3600円 3795円 3795円 3795円 3795円 3683円 3683円 1635円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】
【ご注意事項】
●【メール便可能】と書かれていない商品はすべて宅配での発送になります。
●『代引き決済』『コンビニ受け取り』はご利用いただけません。どうぞご了承ください。
●宅配のように手渡しではありませんので、日時のご指定はできません。
●ご自宅のポストに配達されます。 破損・紛失事故などの補償はございません。
●ポスト投函ができない大きさの場合は手渡しとなります。
 ご不在の場合は不在連絡票での対応となりますが、不在連絡票発効後7日以内の再配達がない場合は、当店に返送されます。
 再発送のご希望の方は、送料を追加でお支払いとなりますので、ご注意ください。
●発送後、到着までに通常2-5日程度のお時間がかかります

以上をご了承のうえ、配送方法をご選択ください。

【送料について】
●送料につきましては、商品の個数・重さによって変動いたします。
 ご注文時は定形外(規格外1kg料金)\700としていますが、商品の重さ・個数等により金額を変更いたします。
 『☆てぃーだ沖縄 楽天市場店☆ ご注文ありがとうございます!』のメールを必ずご確認のうえ、ご了承の返信で金額の確定を行います。
●宅配便による配送の方が安くなる場合は、宅配便にご変更いたします。
●5000円以上お買い上げ毎に80サイズまでの1個口・1配送先(2kg以内)が無料となります。
【追跡サービスをご利用されるお客様へ】
●定形・定形外の料金に+\160で追跡サービスをご利用いただけます。
また、レターパックライトもご利用いただけます。
 ※レターパックライトにつきましては、【レターパックライト可】と書かれている商品に限ります(厚さ3cm以内の商品とさせていただきます)。
追跡サービスまたはレターパックライトをご希望のお客様は、買い物かご→(ログイン)→お支払いと配送方法→注文確認画面(注文確定前)の下部にある備考欄からお選びください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後
・在庫ありの場合:2〜3営業日(琉球ガラスにつきましては10営業日)以内
・在庫なしの場合:10営業日以内
に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後
・在庫ありの場合:2〜3営業日(琉球ガラスにつきましては10営業日)以内
・在庫なしの場合:10営業日以内
に発送いたします。


【送料料金表】  全国一律料金:700円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の品質・発送には万全を期しておりますが、万が一商品に破損・欠陥品が発生した場合、又はご注文内容と異なる場合にご対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
限定品や完売などにより同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の品質・発送には万全を期しておりますが、万が一商品に破損・欠陥品が発生した場合、又はご注文内容と異なる場合にご対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金(税込)・その他ご負担いただいた費用(手数料等)をご返金いたします。
返品送料
店舗負担
備考
・商品代金(税込)・その他ご負担いただいた費用の範囲を超える保証金・損害賠償等はいかなる場合でもお支払いいたしませんのでご了承ください。
・返品商品到着確認後、5営業日以内にご指定口座にお振込いたします。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用のものに限り、ご対応いたします。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
・交換をお受けできない場合がございます。
 共通項目注意事項の交換・返金を承れないケースをご参照ください。
・交換につきましては1回限りとさせて頂きます。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用のものに限り、ご対応いたします。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金(税込)をご返金いたしますが、弊社よりお客様の金融口座にご返金する際の、銀行振込手数料はお客様にご負担いただきます。
返品送料
お客様負担
備考
・返金をお受けできない場合がございます。
 共通項目注意事項の交換・返金を承れないケースをご参照ください。
・商品発送後のキャンセルの場合は一旦商品を受け取って頂きまして通常の返品手続きをお願い致します。
 その際、キャンセルに対する楽天期間限定ポイントの返還は致しかねます。予めご了承ください。
・商品代金(税込)以上の保証金・損害賠償ははいかなる場合でもお支払いいたしませんのでご了承ください。
・返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込いたします。



返金・交換連絡先

電話番号
098-943-3008

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
受付時間 平日9:00〜18:00
※土日・祝祭日はメールでの受付となります。


返送先

郵便番号
900-0012

住所
沖縄県那覇市泊2丁目1-21 尚平ビル2F

電話番号
098-943-3008

FAX番号
098-943-3008


返金・交換についての注意事項

返金・交換についての注意事項
・交換・返金に関しましては、必ず電話もしくはメールにてご連絡下さい。
・商品は必ずご返品ください。
・交換に関しましては、同じ商品のみとさせていただきます。
 その際に異なった商品又はカラーに変更のご希望には一切お答えできません。
・商品に直接送り状を貼るのはご遠慮下さい。交換、返金共に致しかねます。

商品の不具合による交換・返金について
・初めに、商品がお手元に到着しましたらすぐにご注文内容・商品の数量・破損の有無など必ず中身をご確認ください。
・不良と思われる商品が入っていた場合、絶対にご使用にならないでください。
・到着後7日以上経過している商品につきましてはいかなる場合も初期不良・製品不具合とはなりません。交換・返金はお受けできません。予めご了承願います。
・商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

お客様都合による交換・返金について
・お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。
・商品写真は、実際の色味を再現する様に心掛けておりますが、お使いのPCモニタの設定等により色味が変わってしまう事がございます。
 商品の色味やイメージ違いによる、返品・交換もお客様都合となります。予めご了承願います。
・到着後5日以上経過している商品につきましてはいかなる場合も返品・交換はお受けできません。予めご了承願います。
・オンラインでの通信販売の場合、クーリングオフは適用外となります、ご注文の際は予め十分ご確認のうえご注文ください。
・ご連絡なくお送りいただいた商品に関しましては、受け付けておりません。
・交換・返金の際の送料、その他費用(手数料等)についてはすべてお客様にご負担いただきます。
・交換・返金を承れないケース
 ご使用になられた形跡のある商品
 お客様の責任で汚れや傷が生じた商品。
 開封された場合に商品に傷などの異常が見られる等、開封前の状態に戻せないもの
 事前連絡のない商品
 サイト上で「返品不可」と記載のあるもの。
 セール価格商品


社会的責任[CSR]

  お支払いについて

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1900954 ラクテン(テイ−タ゛オキナワラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000-29999円 432円
30000-99999円 648円
100000-299999円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

セブンイレブン決済(前払)

【備考】


●ご注文後にメールで払込票番号をお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

 お近くのセブンイレブンにて払込票番号をお伝えいただき、お支払いください。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)

【備考】


●ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよびゆうちょ銀行でお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
 お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後
・在庫ありの場合:2〜3営業日以内
・在庫なし・お取り寄せ商品の場合:入荷後2〜3営業日以内
に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後
・在庫ありの場合:2〜3営業日以内
・在庫なし・お取り寄せ商品の場合:入荷後2〜3営業日以内
に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中(12時まで)・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 500円
1728円 1620円 1620円 1350円 1350円 1350円 1350円 1350円 1350円 1350円 1350円 1350円 771円
2376円 2052円 2052円 1836円 1836円 1836円 1836円 1836円 1836円 1836円 1836円 1836円 987円
2808円 2484円 2484円 2376円 2376円 2376円 2376円 2376円 2376円 2376円 2376円 2376円 1203円
3899円 3579円 3467円 3251円 3363円 3086円 3251円 3251円 3251円 3251円 3147円 3147円 1419円
4443円 4115円 4011円 3795円 3899円 3600円 3795円 3795円 3795円 3795円 3683円 3683円 1635円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】


【ご注意事項】
●【メール便可能】と書かれていない商品はすべて宅配での発送になります。
●『代引き決済』『コンビニ受け取り』はご利用いただけません。どうぞご了承ください。
●宅配のように手渡しではありませんので、日時のご指定はできません。
●ご自宅のポストに配達されます。 破損・紛失事故などの補償はございません。
●ポスト投函ができない大きさの場合は手渡しとなります。
 ご不在の場合は不在連絡票での対応となりますが、不在連絡票発効後7日以内の再配達がない場合は、当店に返送されます。
 再発送のご希望の方は、送料を追加でお支払いとなりますので、ご注意ください。
●発送後、到着までに通常2-5日程度のお時間がかかります

以上をご了承のうえ、配送方法をご選択ください。

【送料について】
●送料につきましては、商品の個数・重さによって変動いたします。
 ご注文時は定形外(規格外1kg料金)\700としていますが、商品の重さ・個数等により金額を変更いたします。
 『☆てぃーだ沖縄 楽天市場店☆ ご注文ありがとうございます!』のメールを必ずご確認のうえ、ご了承の返信で金額の確定を行います。
●宅配便による配送の方が安くなる場合は、宅配便にご変更いたします。
●5000円以上お買い上げ毎に80サイズまでの1個口・1配送先(2kg以内)が無料となります。
【追跡サービスをご利用されるお客様へ】
●定形・定形外の料金に+\160で追跡サービスをご利用いただけます。
また、レターパックライトもご利用いただけます。
 ※レターパックライトにつきましては、【レターパックライト可】と書かれている商品に限ります(厚さ3cm以内の商品とさせていただきます)。
追跡サービスまたはレターパックライトをご希望のお客様は、買い物かご→(ログイン)→お支払いと配送方法→注文確認画面(注文確定前)の下部にある備考欄からお選びください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後
・在庫ありの場合:2〜3営業日(琉球ガラスにつきましては10営業日)以内
・在庫なしの場合:10営業日以内
に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後
・在庫ありの場合:2〜3営業日(琉球ガラスにつきましては10営業日)以内
・在庫なしの場合:10営業日以内
に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:700円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の品質・発送には万全を期しておりますが、万が一商品に破損・欠陥品が発生した場合、又はご注文内容と異なる場合にご対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

限定品や完売などにより同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の品質・発送には万全を期しておりますが、万が一商品に破損・欠陥品が発生した場合、又はご注文内容と異なる場合にご対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金(税込)・その他ご負担いただいた費用(手数料等)をご返金いたします。

返品送料

店舗負担

備考

・商品代金(税込)・その他ご負担いただいた費用の範囲を超える保証金・損害賠償等はいかなる場合でもお支払いいたしませんのでご了承ください。
・返品商品到着確認後、5営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用のものに限り、ご対応いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

・交換をお受けできない場合がございます。
 共通項目注意事項の交換・返金を承れないケースをご参照ください。
・交換につきましては1回限りとさせて頂きます。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用のものに限り、ご対応いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金(税込)をご返金いたしますが、弊社よりお客様の金融口座にご返金する際の、銀行振込手数料はお客様にご負担いただきます。

返品送料

お客様負担

備考

・返金をお受けできない場合がございます。
 共通項目注意事項の交換・返金を承れないケースをご参照ください。
・商品発送後のキャンセルの場合は一旦商品を受け取って頂きまして通常の返品手続きをお願い致します。
 その際、キャンセルに対する楽天期間限定ポイントの返還は致しかねます。予めご了承ください。
・商品代金(税込)以上の保証金・損害賠償ははいかなる場合でもお支払いいたしませんのでご了承ください。
・返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

返金・交換連絡先

電話番号

098-943-3008

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

受付時間 平日9:00〜18:00
※土日・祝祭日はメールでの受付となります。

返送先

郵便番号

900-0012

住所

沖縄県那覇市泊2丁目1-21 尚平ビル2F

電話番号

098-943-3008

FAX番号

098-943-3008

返金・交換についての注意事項

返金・交換についての注意事項
・交換・返金に関しましては、必ず電話もしくはメールにてご連絡下さい。
・商品は必ずご返品ください。
・交換に関しましては、同じ商品のみとさせていただきます。
 その際に異なった商品又はカラーに変更のご希望には一切お答えできません。
・商品に直接送り状を貼るのはご遠慮下さい。交換、返金共に致しかねます。

商品の不具合による交換・返金について
・初めに、商品がお手元に到着しましたらすぐにご注文内容・商品の数量・破損の有無など必ず中身をご確認ください。
・不良と思われる商品が入っていた場合、絶対にご使用にならないでください。
・到着後7日以上経過している商品につきましてはいかなる場合も初期不良・製品不具合とはなりません。交換・返金はお受けできません。予めご了承願います。
・商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

お客様都合による交換・返金について
・お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。
・商品写真は、実際の色味を再現する様に心掛けておりますが、お使いのPCモニタの設定等により色味が変わってしまう事がございます。
 商品の色味やイメージ違いによる、返品・交換もお客様都合となります。予めご了承願います。
・到着後5日以上経過している商品につきましてはいかなる場合も返品・交換はお受けできません。予めご了承願います。
・オンラインでの通信販売の場合、クーリングオフは適用外となります、ご注文の際は予め十分ご確認のうえご注文ください。
・ご連絡なくお送りいただいた商品に関しましては、受け付けておりません。
・交換・返金の際の送料、その他費用(手数料等)についてはすべてお客様にご負担いただきます。
・交換・返金を承れないケース
 ご使用になられた形跡のある商品
 お客様の責任で汚れや傷が生じた商品。
 開封された場合に商品に傷などの異常が見られる等、開封前の状態に戻せないもの
 事前連絡のない商品
 サイト上で「返品不可」と記載のあるもの。
 セール価格商品

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