会社概要

株式会社三共電機
〒5900024 大阪府堺市堺区向陵中町6−7−11
TEL:0722551088 FAX:0722546838
代表者:山本 敏博
店舗運営責任者:山本 敏博
店舗セキュリティ責任者:山本武史
店舗連絡先:three-1-r@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 16:00
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには7営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
■ご注文は24時間受け付けております。
■日・祝祭日・会社休業日に頂きましたご注文、お問い合わせのお返事は、 休業明け営業日となります。ご了承ください。
営業時間・お問い合わせ

  平日 10:00−18:00
  土曜 10:00−16:00

休業 日曜・祝祭日・月2回土曜日

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2119547 ラクテン(オロシチヨクハ゛イスリ−1ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】運送会社
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●領収書は送り状兼領収書となりますのでは2重発行となるため別途発行はしておりません。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9649円 350円
9650  〜 29539円 460円
29540  〜 99079円 920円
99080  〜 298629円 1370円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】※佐川急便出荷です。地域、商品によりヤマト運輸出荷です。(お客様で選択することはできません)
【商品発送のタイミング】
銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金を確認できましたら、(営業日(土曜日を除く)AM10:00よりPM2:30まで確認)即日〜営業日4日以内に出荷いたします。
※お取寄せの商品場合・・・ご入金確認後、発注します。入荷次第出荷いたします。
複数の商品を同時購入いただきました場合、商品が全て揃いましてからの発送となります。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、ご住所など確認します。即日〜営業日4日以内に出荷いたします。
※お取寄せの商品場合・・・発注後、入荷次第出荷いたします。
複数の商品を同時購入いただきました場合、商品が全て揃いましてからの発送となります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
※佐川急便配送。個人宅のお客さま宛のお荷物を、ご希望の時間帯にお届けいたします。

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

・ただし時間を指定された場合でも、確約されるものではございません。事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承くださいませ。遅滞による損害賠償等一切お受けかねます。
■メーカーから直送品につきましては時間指定が受けられないことがございます。ご了承くださいませ。
■商品発送後の荷物の転送や宅配便営業所にて長期保管は、お受けすることができません。
■滞在中のホテル、ウィークリーマンションへの配送は、受け取りになられないことがございますのでお断りしております。
■運送地域は、日本国内のみです。海外への輸送はしておりません。
■運送会社の指定はできません。
■離島、一部の地域は別途追加送料がかかる場合があります。
■送料無料となっている商品でも、離島、東北、北海道、九州、沖縄、は対象外です。別途送料ご連絡いたします。お問い合わせください。
■送料無料の商品と送料別の商品を購入の場合、送料別の商品のみの送料かかります。
■運送会社からはドライバーが一人です。大型の商品の場合、荷おろしのお手伝いができる方をご用意お願いします。
大型商品の場合、荷おろしは最寄搬入口までです。また、搬入の基準は運送会社によります。上階や地下へのお荷物を運ぶことは、できかねます。
もし、運送会社の通常業務を超えるサービスや上階や地下まで運ぶ場合等は、運送会社とお見積もり、手配など直接打ち合わせてください。
運送会社で人員を増やしますと、人件費かかります。その場合に発生した費用は、当社は一切負担いたしかねます。
お客様で大人の人員をご用意されることが望ましいです。
■運搬には充分お気をつけてください。お怪我をされても一切の損害請求はできかねます。
また、商品の破損には充分気をつけてください。そのような場合でもこちらに責任はございません。
■送料無料のものでも受け取り拒否されますと、実際かかった費用(往復の送料+代引の場合代引手数料)を請求することになります。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1250円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円
80サイズ 1250円 850円 850円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円
100サイズ 1250円 850円 850円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 850円 850円 4000円
140サイズ 1250円 870円 870円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 4000円
200サイズ 7500円 6000円 6000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円 3000円 90000円
220サイズ 7500円 6000円 6000円 1800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円 3000円 90000円
260サイズ 7500円 6000円 6000円 3000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円 3000円 90000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】※佐川急便出荷です。地域、商品によりヤマト運輸出荷です。(お客様で選択することはできません)
【商品発送のタイミング】
銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金を確認できましたら、(営業日(土曜日を除く)AM10:00よりPM2:30まで確認)即日〜営業日4日以内に出荷いたします。
※お取寄せの商品場合・・・ご入金確認後、発注します。入荷次第出荷いたします。
複数の商品を同時購入いただきました場合、商品が全て揃いましてからの発送となります。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、ご住所など確認します。即日〜営業日4日以内に出荷いたします。
※お取寄せの商品場合・・・発注後、入荷次第出荷いたします。
複数の商品を同時購入いただきました場合、商品が全て揃いましてからの発送となります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
※佐川急便配送。個人宅のお客さま宛のお荷物を、ご希望の時間帯にお届けいたします。

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

・ただし時間を指定された場合でも、確約されるものではございません。事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承くださいませ。遅滞による損害賠償等一切お受けかねます。
■メーカーから直送品につきましては時間指定が受けられないことがございます。ご了承くださいませ。
■商品発送後の荷物の転送や宅配便営業所にて長期保管は、お受けすることができません。
■滞在中のホテル、ウィークリーマンションへの配送は、受け取りになられないことがございますのでお断りしております。
■運送地域は、日本国内のみです。海外への輸送はしておりません。
■運送会社の指定はできません。
■離島、一部の地域は別途追加送料がかかる場合があります。
■送料無料となっている商品でも、離島、東北、北海道、九州、沖縄、は対象外です。別途送料ご連絡いたします。お問い合わせください。
■送料無料の商品と送料別の商品を購入の場合、送料別の商品のみの送料かかります。
■運送会社からはドライバーが一人です。大型の商品の場合、荷おろしのお手伝いができる方をご用意お願いします。
大型商品の場合、荷おろしは最寄搬入口までです。また、搬入の基準は運送会社によります。上階や地下へのお荷物を運ぶことは、できかねます。
もし、運送会社の通常業務を超えるサービスや上階や地下まで運ぶ場合等は、運送会社とお見積もり、手配など直接打ち合わせてください。
運送会社で人員を増やしますと、人件費かかります。その場合に発生した費用は、当社は一切負担いたしかねます。
お客様で大人の人員をご用意されることが望ましいです。
■運搬には充分お気をつけてください。お怪我をされても一切の損害請求はできかねます。
また、商品の破損には充分気をつけてください。そのような場合でもこちらに責任はございません。
■送料無料のものでも受け取り拒否されますと、実際かかった費用(往復の送料+代引の場合代引手数料)を請求することになります。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
80サイズ 1250円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
100サイズ 1250円 850円 850円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
140サイズ 1250円 850円 850円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 850円 850円 99999円
200サイズ 3000円 2000円 2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
220サイズ 3000円 2000円 2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円 2000円 99999円
260サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
■お客様のご都合による返品・返金・交換はできかねますのでご容赦ください。到着商品が発注したものと違う場合、ご連絡ください。特に色違いなどは、当社も気をつけて何度か確認しております。特に色指定がない場合、当社の在庫の色となります。
■良品の返品、交換はできません。例えば、汚れが落ちない、ご飯がまずいなど。商品の特性、仕様をご理解ください。
■稀に梱包の箱にシール剥がし跡、運送会社の押し印等があるものがありますが、「破損」「中古品」ではありませんので交換には応じかねますのでご了承ください。
■キャンペーンポイント、期間限定ポイントなどの失効に関していかなる場合でも当店では一切の責任を負いかねますので予めご了承のうえ、ご注文下さい。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
■お客様のご都合による返品・返金・交換はできかねますのでご容赦ください。到着商品が発注したものと違う場合、ご連絡ください。特に色違いなどは、当社も気をつけて何度か確認しております。特に色指定がない場合、当社の在庫の色となります。
■良品の返品、交換はできません。例えば、汚れが落ちない、ご飯がまずいなど。商品の特性、仕様をご理解ください。
■稀に梱包の箱にシール剥がし跡、運送会社の押し印等があるものがありますが、「破損」「中古品」ではありませんので交換には応じかねますのでご了承ください。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
■生産完了品等により当店から代替品がご用意できない場合は ご返品、返金対応となります。
■メーカーサービスの不良認定、判断が必要です。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
本体価格

返品送料
店舗負担

備考
■不良商品が弊社に届き、商品を確認後、返金の処理をさせて頂きます。
■商品の不具合における損害、責任等いかなる場合でも当社は一切の責任を負いません。
■万が一発生した場合などの代償金、賠償金、慰謝料等の金銭ご請求につきましては一切応じられません。
 上記同様に不良商品が発生した場合にも、設置費用その他関連する費用のご請求は一切応じられません。
■キャンペーンポイント、期間限定ポイントなどの失効に関していかなる場合でも当店では一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
■全てのアフターケアはメーカー対応となります。初期不良の場合、商品到着後7日以内(お客様の使用日ではありません)で、いかなる場合でもメーカーサービスの不良認定、判断が必要です。生産完了品、在庫のない商品につきましては修理対応となります。(お客様の誤った操作や破損に関しましては初期不良ではありませんのでご注意ください)故障箇所があるにもかかわらず、商品を使いますと、初期不良の交換手続きができなくなりますのでご了承ください。なお、交換の場合は外箱、梱包材、本体、付属品、説明書を全て揃えてください。揃っていない場合、交換できません。お客様ご自身での再梱包となります。破損のないよう梱包発送お願いいたします。交換品は不良品到着後にお渡しとなります。その際のお客様の損失に対する損害請求は一切お受けできかねます。(商品の取付け、取外し料金の負担、日当など諸費用、相場の変動による補填等)


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
■8日以上過ぎて判った不良に関して、全てメーカーでの補償修理対応となりますので、当社へのご連絡は必要ございません。
■商品が到着したときに配達員立会いの下、商品打痕がないかお確かめください。打痕は、配送事故のため、運送会社とお話ください。配達員が引き上げたあと、または設置後に打痕があっても交換など保証できかねます。
■お引越しや後日ご使用を予定されている場合でも商品到着日に必ず外箱を開封し、商品の状態をご確認下さい。
■設置後に打痕、キズがあっても交換など保証できかねます。必ず貨物が到着したときに商品打痕がないかお確かめください。
■受領日当日以降に打痕やキズのご報告を頂いた場合は、運送規約により保険が失効しますので、弊社では対応致しかねます。
■お受け取り頂いた商品を、お届けしたご住所から別の場所に移動された場合、運送規約により運送保険が失効しますので弊社では対応致しかねます。
※再販売等でお届けしたご住所から別の場所に移動された場合にも運送保険が失効しますので、弊社では対応致しかねます。
■液晶画面などドット抜けは初期不良対象外です。
■独自で不良と判断し、当社、およびメーカーサービスが不良を確認できなかった場合、商品はお返しします。その時に掛かる費用は請求させていただきます。
■ご連絡なくご返送されてしまった場合は受付不可で返送させていただきます。
■商品が生産完了などで商品の供給ができない場合、修理対応となります。
■故障・修理には、持込修理と出張修理があります。
 持込修理:いかなる場合でもメーカーサービスセンターに保証書とご一緒にお持ち込み頂き修理を依頼してください。こちらで代行しておりません。メーカー保証期間内でありましても送料、メーカーまでの送料、お客様へお返しする場合の送料等お客様のご負担となります。悪しからずご了承下さい。
 出張修理:いかなる場合でもメーカーサービスセンターにお問い合わせください。
 保証期間はメーカーが発行する保証書に記載されています。保証は日本国内のみ有効です。保証書は無くさないようにお願いします。再発行は出来かねます。
■お客様のご依頼により保証書未記入とする場合や再販業者様へ販売した商品に関しまして、初期不良を含め返品・交換並びにお客様の都合による返品、故障、修理などサポートはおこなっておりません。全てメーカー対応となりこちらへ連絡されても対応しかねます。
■エアコン、冷蔵庫、洗濯機、食器洗い乾燥機、レンジ、ドアホンなど設置の伴う商品はすべて初期不良を含め修理対応となります。
■商品の不具合における損害、責任等いかなる場合でも当社は一切の責任を負いません。
■万が一発生した場合などの代償金、賠償金、慰謝料等の金銭ご請求につきましては一切応じられません。
 上記同様に不良商品が発生した場合にも、設置費用その他関連する費用のご請求は一切応じられません。
■生産完了品、付属品、メーカー梱包箱が揃っていない場合すべて初期不良を含め修理対応となります。




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0722551088

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
商品到着後7日以内(お客様の使用日ではありません)で、いかなる場合でもメーカーサービスの診断書が必要です。生産完了品、在庫のない商品につきましては修理対応となります。(お客様の誤った操作や破損に関しましては初期不良ではありませんのでご注意ください)故障箇所があるにもかかわらず、商品を使いますと、初期不良の交換手続きができなくなりますのでご了承ください。なお、交換の場合は外箱、梱包材、本体、付属品、説明書を全て揃えてください。揃っていない場合、交換できません。


返送先

郵便番号
590-0024

住所
大阪府堺市堺区向陵中町6−7−11

電話番号
0722551088

FAX番号
072-254-6838


キャンセル・返金・交換についての注意事項

■特定商取引法に基づくインターネットを利用した通信販売形態のためクーリングオフ制度の適用はございません。
■お客様のご都合による返品・返金・交換はできかねますのでご容赦ください。到着商品が発注したものと違う場合、ご連絡ください。特に色違いなどは、当社も気をつけて何度か確認しております。特に色指定がない場合、当社の在庫の色となります。
■良品の返品、交換はできません。例えば、汚れが落ちない、ご飯がまずいなど。商品の特性、仕様をご理解ください。
■到着商品が発注したものと違う場合、開封しないでください。箱を開けられますと返品できません。
■商品についての記載に間違いがあった場合、または説明不足等の事由で返品はできかねます。ご自身で、メーカーホームページなどお調べになり納得した上でご注文をお願いします。
■ご注文の台数を多く発注し間違えた、不必要等から一部返品または、全て返品などもできかねます。ご注文の際はお気をつけて必要分のみご注文お願いします。
■稀に梱包の箱にシール剥がし跡等があるものがありますが、「破損」「中古品」ではありませんので返品、交換には応じかねますのでご了承ください。
■セキュリティカメラ、ワイヤレス機器、アンテナなど受信機器はご利用環境によっては、期待されるような結果が得られない場合がございます。また、商品説明は概要であり、すべての商品特徴、使用条件等を表示しているものではございません。効果が得られない、改善しない等での返品も出来かねます。
■全てのアフターケアはメーカー対応となります。初期不良の場合、商品到着後7日以内(お客様の使用日ではありません)で、いかなる場合でもメーカーサービスの不良認定、判断が必要です。生産完了品、在庫のない商品につきましては修理対応となります。(お客様の誤った操作や破損に関しましては初期不良ではありませんのでご注意ください)故障箇所があるにもかかわらず、商品を使いますと、初期不良の交換手続きができなくなりますのでご了承ください。なお、交換の場合は外箱、梱包材、本体、付属品、説明書を全て揃えてください。揃っていない場合、交換できません。または、足りない分をご購入の上返品していただくことになります。製品の梱包の箱でも結構高価です。お客様ご自身での再梱包となります。破損のないよう梱包発送お願いいたします。交換品は不良品到着後にお渡しとなります。その際のお客様の損失に対する損害請求は一切お受けできかねます。(商品の取付け、取外し料金の負担、日当など諸費用、相場の変動による補填等)
■8日以上過ぎて判った不良に関して、全てメーカーでの補償修理対応となりますので、当社へのご連絡は必要ございません。
■商品が到着したときに配達員立会いの下、商品打痕がないかお確かめください。打痕は、配送事故のため、運送会社とお話ください。配達員が引き上げたあと、または設置後に打痕があっても交換など保証できかねます。
■お引越しや後日ご使用を予定されている場合でも商品到着日に必ず外箱を開封し、商品の状態をご確認下さい。
■設置後に打痕、キズがあっても交換など保証できかねます。必ず貨物が到着したときに商品打痕がないかお確かめください。
■受領日当日以降に打痕やキズのご報告を頂いた場合は、運送規約により保険が失効しますので、弊社では対応致しかねます。
■お受け取り頂いた商品を、お届けしたご住所から別の場所に移動された場合、運送規約により運送保険が失効しますので弊社では対応致しかねます。
※再販売等でお届けしたご住所から別の場所に移動された場合にも運送保険が失効しますので、弊社では対応致しかねます。
■液晶画面などドット抜けは初期不良対象外です。
■独自で不良と判断し、当社、およびメーカーサービスが不良を確認できなかった場合、商品はお返しします。その時に掛かる費用は請求させていただきます。
■ご連絡なくご返送されてしまった場合は受付不可で返送させていただきます。
■商品が生産完了などで商品の供給ができない場合、修理対応となります。
■故障・修理には、持込修理と出張修理があります。
 持込修理:いかなる場合でもメーカーサービスセンターに保証書とご一緒にお持ち込み頂き修理を依頼してください。こちらで代行しておりません。メーカー保証期間内でありましても送料、メーカーまでの送料、お客様へお返しする場合の送料等お客様のご負担となります。悪しからずご了承下さい。
 出張修理:いかなる場合でもメーカーサービスセンターにお問い合わせください。
 保証期間はメーカーが発行する保証書に記載されています。保証は日本国内のみ有効です。保証書は無くさないようにお願いします。再発行は出来かねます。
■お客様のご依頼により保証書未記入とする場合や再販業者様へ販売した商品に関しまして、初期不良を含め返品・交換並びにお客様の都合による返品、故障、修理などサポートはおこなっておりません。全てメーカー対応となりこちらへ連絡されても対応しかねます。
■エアコン、冷蔵庫、洗濯機、食器洗い乾燥機、レンジ、ドアホンなど設置の伴う商品はすべて初期不良を含め修理対応となります。
■商品の不具合における損害、責任等いかなる場合でも当社は一切の責任を負いません。
■万が一発生した場合などの代償金、賠償金、慰謝料等の金銭ご請求につきましては一切応じられません。
 上記同様に不良商品が発生した場合にも、設置費用その他関連する費用のご請求は一切応じられません。
■生産完了品、付属品、メーカー梱包箱が揃っていない場合すべて初期不良を含め修理対応となります。
■キャンペーンポイント、期間限定ポイントなどの失効に関していかなる場合でも当店では一切の責任を負いかねますので予めご了承のうえ、ご注文下さい。


社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社三共電機

〒5900024 大阪府堺市堺区向陵中町6−7−11
TEL:0722551088 FAX:0722546838
代表者:山本 敏博
店舗運営責任者:山本 敏博
店舗セキュリティ責任者:山本武史
店舗連絡先:three-1-r@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 16:00
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには7営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

■ご注文は24時間受け付けております。
■日・祝祭日・会社休業日に頂きましたご注文、お問い合わせのお返事は、 休業明け営業日となります。ご了承ください。
営業時間・お問い合わせ

  平日 10:00−18:00
  土曜 10:00−16:00

休業 日曜・祝祭日・月2回土曜日

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2119547 ラクテン(オロシチヨクハ゛イスリ−1ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

運送会社

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●領収書は送り状兼領収書となりますのでは2重発行となるため別途発行はしておりません。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9649円 350円
9650 -29539円 460円
29540 -99079円 920円
99080 -298629円 1370円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

※佐川急便出荷です。地域、商品によりヤマト運輸出荷です。(お客様で選択することはできません)
【商品発送のタイミング】
銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金を確認できましたら、(営業日(土曜日を除く)AM10:00よりPM2:30まで確認)即日〜営業日4日以内に出荷いたします。
※お取寄せの商品場合・・・ご入金確認後、発注します。入荷次第出荷いたします。
複数の商品を同時購入いただきました場合、商品が全て揃いましてからの発送となります。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、ご住所など確認します。即日〜営業日4日以内に出荷いたします。
※お取寄せの商品場合・・・発注後、入荷次第出荷いたします。
複数の商品を同時購入いただきました場合、商品が全て揃いましてからの発送となります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
※佐川急便配送。個人宅のお客さま宛のお荷物を、ご希望の時間帯にお届けいたします。

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

・ただし時間を指定された場合でも、確約されるものではございません。事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承くださいませ。遅滞による損害賠償等一切お受けかねます。
■メーカーから直送品につきましては時間指定が受けられないことがございます。ご了承くださいませ。
■商品発送後の荷物の転送や宅配便営業所にて長期保管は、お受けすることができません。
■滞在中のホテル、ウィークリーマンションへの配送は、受け取りになられないことがございますのでお断りしております。
■運送地域は、日本国内のみです。海外への輸送はしておりません。
■運送会社の指定はできません。
■離島、一部の地域は別途追加送料がかかる場合があります。
■送料無料となっている商品でも、離島、東北、北海道、九州、沖縄、は対象外です。別途送料ご連絡いたします。お問い合わせください。
■送料無料の商品と送料別の商品を購入の場合、送料別の商品のみの送料かかります。
■運送会社からはドライバーが一人です。大型の商品の場合、荷おろしのお手伝いができる方をご用意お願いします。
大型商品の場合、荷おろしは最寄搬入口までです。また、搬入の基準は運送会社によります。上階や地下へのお荷物を運ぶことは、できかねます。
もし、運送会社の通常業務を超えるサービスや上階や地下まで運ぶ場合等は、運送会社とお見積もり、手配など直接打ち合わせてください。
運送会社で人員を増やしますと、人件費かかります。その場合に発生した費用は、当社は一切負担いたしかねます。
お客様で大人の人員をご用意されることが望ましいです。
■運搬には充分お気をつけてください。お怪我をされても一切の損害請求はできかねます。
また、商品の破損には充分気をつけてください。そのような場合でもこちらに責任はございません。
■送料無料のものでも受け取り拒否されますと、実際かかった費用(往復の送料+代引の場合代引手数料)を請求することになります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1250円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円
1250円 850円 850円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円
1250円 850円 850円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 850円 850円 4000円
1250円 870円 870円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 4000円
7500円 6000円 6000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円 3000円 90000円
7500円 6000円 6000円 1800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円 3000円 90000円
7500円 6000円 6000円 3000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円 3000円 90000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】

※佐川急便出荷です。地域、商品によりヤマト運輸出荷です。(お客様で選択することはできません)
【商品発送のタイミング】
銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金を確認できましたら、(営業日(土曜日を除く)AM10:00よりPM2:30まで確認)即日〜営業日4日以内に出荷いたします。
※お取寄せの商品場合・・・ご入金確認後、発注します。入荷次第出荷いたします。
複数の商品を同時購入いただきました場合、商品が全て揃いましてからの発送となります。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、ご住所など確認します。即日〜営業日4日以内に出荷いたします。
※お取寄せの商品場合・・・発注後、入荷次第出荷いたします。
複数の商品を同時購入いただきました場合、商品が全て揃いましてからの発送となります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
※佐川急便配送。個人宅のお客さま宛のお荷物を、ご希望の時間帯にお届けいたします。

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

・ただし時間を指定された場合でも、確約されるものではございません。事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承くださいませ。遅滞による損害賠償等一切お受けかねます。
■メーカーから直送品につきましては時間指定が受けられないことがございます。ご了承くださいませ。
■商品発送後の荷物の転送や宅配便営業所にて長期保管は、お受けすることができません。
■滞在中のホテル、ウィークリーマンションへの配送は、受け取りになられないことがございますのでお断りしております。
■運送地域は、日本国内のみです。海外への輸送はしておりません。
■運送会社の指定はできません。
■離島、一部の地域は別途追加送料がかかる場合があります。
■送料無料となっている商品でも、離島、東北、北海道、九州、沖縄、は対象外です。別途送料ご連絡いたします。お問い合わせください。
■送料無料の商品と送料別の商品を購入の場合、送料別の商品のみの送料かかります。
■運送会社からはドライバーが一人です。大型の商品の場合、荷おろしのお手伝いができる方をご用意お願いします。
大型商品の場合、荷おろしは最寄搬入口までです。また、搬入の基準は運送会社によります。上階や地下へのお荷物を運ぶことは、できかねます。
もし、運送会社の通常業務を超えるサービスや上階や地下まで運ぶ場合等は、運送会社とお見積もり、手配など直接打ち合わせてください。
運送会社で人員を増やしますと、人件費かかります。その場合に発生した費用は、当社は一切負担いたしかねます。
お客様で大人の人員をご用意されることが望ましいです。
■運搬には充分お気をつけてください。お怪我をされても一切の損害請求はできかねます。
また、商品の破損には充分気をつけてください。そのような場合でもこちらに責任はございません。
■送料無料のものでも受け取り拒否されますと、実際かかった費用(往復の送料+代引の場合代引手数料)を請求することになります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
1250円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
1250円 850円 850円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
1250円 850円 850円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 850円 850円 99999円
3000円 2000円 2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
3000円 2000円 2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円 2000円 99999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

■お客様のご都合による返品・返金・交換はできかねますのでご容赦ください。到着商品が発注したものと違う場合、ご連絡ください。特に色違いなどは、当社も気をつけて何度か確認しております。特に色指定がない場合、当社の在庫の色となります。
■良品の返品、交換はできません。例えば、汚れが落ちない、ご飯がまずいなど。商品の特性、仕様をご理解ください。
■稀に梱包の箱にシール剥がし跡、運送会社の押し印等があるものがありますが、「破損」「中古品」ではありませんので交換には応じかねますのでご了承ください。
■キャンペーンポイント、期間限定ポイントなどの失効に関していかなる場合でも当店では一切の責任を負いかねますので予めご了承のうえ、ご注文下さい。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

■お客様のご都合による返品・返金・交換はできかねますのでご容赦ください。到着商品が発注したものと違う場合、ご連絡ください。特に色違いなどは、当社も気をつけて何度か確認しております。特に色指定がない場合、当社の在庫の色となります。
■良品の返品、交換はできません。例えば、汚れが落ちない、ご飯がまずいなど。商品の特性、仕様をご理解ください。
■稀に梱包の箱にシール剥がし跡、運送会社の押し印等があるものがありますが、「破損」「中古品」ではありませんので交換には応じかねますのでご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

■生産完了品等により当店から代替品がご用意できない場合は ご返品、返金対応となります。
■メーカーサービスの不良認定、判断が必要です。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

本体価格

返品送料

店舗負担

備考

■不良商品が弊社に届き、商品を確認後、返金の処理をさせて頂きます。
■商品の不具合における損害、責任等いかなる場合でも当社は一切の責任を負いません。
■万が一発生した場合などの代償金、賠償金、慰謝料等の金銭ご請求につきましては一切応じられません。
 上記同様に不良商品が発生した場合にも、設置費用その他関連する費用のご請求は一切応じられません。
■キャンペーンポイント、期間限定ポイントなどの失効に関していかなる場合でも当店では一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

■全てのアフターケアはメーカー対応となります。初期不良の場合、商品到着後7日以内(お客様の使用日ではありません)で、いかなる場合でもメーカーサービスの不良認定、判断が必要です。生産完了品、在庫のない商品につきましては修理対応となります。(お客様の誤った操作や破損に関しましては初期不良ではありませんのでご注意ください)故障箇所があるにもかかわらず、商品を使いますと、初期不良の交換手続きができなくなりますのでご了承ください。なお、交換の場合は外箱、梱包材、本体、付属品、説明書を全て揃えてください。揃っていない場合、交換できません。お客様ご自身での再梱包となります。破損のないよう梱包発送お願いいたします。交換品は不良品到着後にお渡しとなります。その際のお客様の損失に対する損害請求は一切お受けできかねます。(商品の取付け、取外し料金の負担、日当など諸費用、相場の変動による補填等)

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

■8日以上過ぎて判った不良に関して、全てメーカーでの補償修理対応となりますので、当社へのご連絡は必要ございません。
■商品が到着したときに配達員立会いの下、商品打痕がないかお確かめください。打痕は、配送事故のため、運送会社とお話ください。配達員が引き上げたあと、または設置後に打痕があっても交換など保証できかねます。
■お引越しや後日ご使用を予定されている場合でも商品到着日に必ず外箱を開封し、商品の状態をご確認下さい。
■設置後に打痕、キズがあっても交換など保証できかねます。必ず貨物が到着したときに商品打痕がないかお確かめください。
■受領日当日以降に打痕やキズのご報告を頂いた場合は、運送規約により保険が失効しますので、弊社では対応致しかねます。
■お受け取り頂いた商品を、お届けしたご住所から別の場所に移動された場合、運送規約により運送保険が失効しますので弊社では対応致しかねます。
※再販売等でお届けしたご住所から別の場所に移動された場合にも運送保険が失効しますので、弊社では対応致しかねます。
■液晶画面などドット抜けは初期不良対象外です。
■独自で不良と判断し、当社、およびメーカーサービスが不良を確認できなかった場合、商品はお返しします。その時に掛かる費用は請求させていただきます。
■ご連絡なくご返送されてしまった場合は受付不可で返送させていただきます。
■商品が生産完了などで商品の供給ができない場合、修理対応となります。
■故障・修理には、持込修理と出張修理があります。
 持込修理:いかなる場合でもメーカーサービスセンターに保証書とご一緒にお持ち込み頂き修理を依頼してください。こちらで代行しておりません。メーカー保証期間内でありましても送料、メーカーまでの送料、お客様へお返しする場合の送料等お客様のご負担となります。悪しからずご了承下さい。
 出張修理:いかなる場合でもメーカーサービスセンターにお問い合わせください。
 保証期間はメーカーが発行する保証書に記載されています。保証は日本国内のみ有効です。保証書は無くさないようにお願いします。再発行は出来かねます。
■お客様のご依頼により保証書未記入とする場合や再販業者様へ販売した商品に関しまして、初期不良を含め返品・交換並びにお客様の都合による返品、故障、修理などサポートはおこなっておりません。全てメーカー対応となりこちらへ連絡されても対応しかねます。
■エアコン、冷蔵庫、洗濯機、食器洗い乾燥機、レンジ、ドアホンなど設置の伴う商品はすべて初期不良を含め修理対応となります。
■商品の不具合における損害、責任等いかなる場合でも当社は一切の責任を負いません。
■万が一発生した場合などの代償金、賠償金、慰謝料等の金銭ご請求につきましては一切応じられません。
 上記同様に不良商品が発生した場合にも、設置費用その他関連する費用のご請求は一切応じられません。
■生産完了品、付属品、メーカー梱包箱が揃っていない場合すべて初期不良を含め修理対応となります。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0722551088

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

商品到着後7日以内(お客様の使用日ではありません)で、いかなる場合でもメーカーサービスの診断書が必要です。生産完了品、在庫のない商品につきましては修理対応となります。(お客様の誤った操作や破損に関しましては初期不良ではありませんのでご注意ください)故障箇所があるにもかかわらず、商品を使いますと、初期不良の交換手続きができなくなりますのでご了承ください。なお、交換の場合は外箱、梱包材、本体、付属品、説明書を全て揃えてください。揃っていない場合、交換できません。

返送先

郵便番号

590-0024

住所

大阪府堺市堺区向陵中町6−7−11

電話番号

0722551088

FAX番号

072-254-6838

キャンセル・返金・交換についての注意事項

■特定商取引法に基づくインターネットを利用した通信販売形態のためクーリングオフ制度の適用はございません。
■お客様のご都合による返品・返金・交換はできかねますのでご容赦ください。到着商品が発注したものと違う場合、ご連絡ください。特に色違いなどは、当社も気をつけて何度か確認しております。特に色指定がない場合、当社の在庫の色となります。
■良品の返品、交換はできません。例えば、汚れが落ちない、ご飯がまずいなど。商品の特性、仕様をご理解ください。
■到着商品が発注したものと違う場合、開封しないでください。箱を開けられますと返品できません。
■商品についての記載に間違いがあった場合、または説明不足等の事由で返品はできかねます。ご自身で、メーカーホームページなどお調べになり納得した上でご注文をお願いします。
■ご注文の台数を多く発注し間違えた、不必要等から一部返品または、全て返品などもできかねます。ご注文の際はお気をつけて必要分のみご注文お願いします。
■稀に梱包の箱にシール剥がし跡等があるものがありますが、「破損」「中古品」ではありませんので返品、交換には応じかねますのでご了承ください。
■セキュリティカメラ、ワイヤレス機器、アンテナなど受信機器はご利用環境によっては、期待されるような結果が得られない場合がございます。また、商品説明は概要であり、すべての商品特徴、使用条件等を表示しているものではございません。効果が得られない、改善しない等での返品も出来かねます。
■全てのアフターケアはメーカー対応となります。初期不良の場合、商品到着後7日以内(お客様の使用日ではありません)で、いかなる場合でもメーカーサービスの不良認定、判断が必要です。生産完了品、在庫のない商品につきましては修理対応となります。(お客様の誤った操作や破損に関しましては初期不良ではありませんのでご注意ください)故障箇所があるにもかかわらず、商品を使いますと、初期不良の交換手続きができなくなりますのでご了承ください。なお、交換の場合は外箱、梱包材、本体、付属品、説明書を全て揃えてください。揃っていない場合、交換できません。または、足りない分をご購入の上返品していただくことになります。製品の梱包の箱でも結構高価です。お客様ご自身での再梱包となります。破損のないよう梱包発送お願いいたします。交換品は不良品到着後にお渡しとなります。その際のお客様の損失に対する損害請求は一切お受けできかねます。(商品の取付け、取外し料金の負担、日当など諸費用、相場の変動による補填等)
■8日以上過ぎて判った不良に関して、全てメーカーでの補償修理対応となりますので、当社へのご連絡は必要ございません。
■商品が到着したときに配達員立会いの下、商品打痕がないかお確かめください。打痕は、配送事故のため、運送会社とお話ください。配達員が引き上げたあと、または設置後に打痕があっても交換など保証できかねます。
■お引越しや後日ご使用を予定されている場合でも商品到着日に必ず外箱を開封し、商品の状態をご確認下さい。
■設置後に打痕、キズがあっても交換など保証できかねます。必ず貨物が到着したときに商品打痕がないかお確かめください。
■受領日当日以降に打痕やキズのご報告を頂いた場合は、運送規約により保険が失効しますので、弊社では対応致しかねます。
■お受け取り頂いた商品を、お届けしたご住所から別の場所に移動された場合、運送規約により運送保険が失効しますので弊社では対応致しかねます。
※再販売等でお届けしたご住所から別の場所に移動された場合にも運送保険が失効しますので、弊社では対応致しかねます。
■液晶画面などドット抜けは初期不良対象外です。
■独自で不良と判断し、当社、およびメーカーサービスが不良を確認できなかった場合、商品はお返しします。その時に掛かる費用は請求させていただきます。
■ご連絡なくご返送されてしまった場合は受付不可で返送させていただきます。
■商品が生産完了などで商品の供給ができない場合、修理対応となります。
■故障・修理には、持込修理と出張修理があります。
 持込修理:いかなる場合でもメーカーサービスセンターに保証書とご一緒にお持ち込み頂き修理を依頼してください。こちらで代行しておりません。メーカー保証期間内でありましても送料、メーカーまでの送料、お客様へお返しする場合の送料等お客様のご負担となります。悪しからずご了承下さい。
 出張修理:いかなる場合でもメーカーサービスセンターにお問い合わせください。
 保証期間はメーカーが発行する保証書に記載されています。保証は日本国内のみ有効です。保証書は無くさないようにお願いします。再発行は出来かねます。
■お客様のご依頼により保証書未記入とする場合や再販業者様へ販売した商品に関しまして、初期不良を含め返品・交換並びにお客様の都合による返品、故障、修理などサポートはおこなっておりません。全てメーカー対応となりこちらへ連絡されても対応しかねます。
■エアコン、冷蔵庫、洗濯機、食器洗い乾燥機、レンジ、ドアホンなど設置の伴う商品はすべて初期不良を含め修理対応となります。
■商品の不具合における損害、責任等いかなる場合でも当社は一切の責任を負いません。
■万が一発生した場合などの代償金、賠償金、慰謝料等の金銭ご請求につきましては一切応じられません。
 上記同様に不良商品が発生した場合にも、設置費用その他関連する費用のご請求は一切応じられません。
■生産完了品、付属品、メーカー梱包箱が揃っていない場合すべて初期不良を含め修理対応となります。
■キャンペーンポイント、期間限定ポイントなどの失効に関していかなる場合でも当店では一切の責任を負いかねますので予めご了承のうえ、ご注文下さい。

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