会社概要

株式会社ユナイテッドアッシュ
〒812-0014 福岡県福岡市博多区比恵町19-2アミティエ博多902《福岡支店》 〒830-0047 福岡県久留米市津福本町271-22《本社》
TEL:092-292-8675 FAX:092-292-8677
代表者:槇本 初直
店舗運営責任者:川原 麻希
店舗セキュリティ責任者:槇本 初直
店舗連絡先:three-ash@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00〜12:00、13:00〜17:00
  (土日祝日を除く)
  
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

◆ご注文について
当店営業日の正午12時までに頂きましたご注文は、当日発送させて頂きます。
正午12時を過ぎて頂きましたご注文に関しましては、翌営業日に順次発送のお手配を行わせて頂きます。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2167495 ラクテン(THREEAスリ−アツシユ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
【1配送につき税込8,800円以上ご注文頂いた場合、送料が0円になります】

宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】【配送業者】日本郵便

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、その他前払い決済⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送致します。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送致します。

【時間指定に関しまして】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通状況や天候等によりご希望に添えない場合もございます。
予めご了承下さいませ。
【送料料金表】
  北海道本州・四国・九州沖縄県
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1200円 600円 800円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】【配送業者】日本郵便

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、その他前払い決済⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送致します。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送致します。

【配達時の注意事項】
メール便はポスト投函の為、日時指定は不可でございます。(受領印不要)
ご在宅時・ご不在時に関わらず、郵便ポストへのお届けとなりますので、
ご確認をお願い致します。


メール便は紛失保障がございませんので、予めご了承下さいませ。


【送料料金表】  全国一律料金:210円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について
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◆キャンセルについて
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ご注文後のキャンセルに関しましては、固くお断りさせて頂いております。


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ご返品について
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
当店では、初期不良以外でのご返品は一切お断りとさせて頂いております。
イメージ違い・サイズ違い等、お客様都合でのご返品はご対応が出来兼ねます
ので、
お客様のご理解とご協力をお願い致します。


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆初期不良によるご返品について
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
対象商品が完売しております場合は、ご返品・ご返金にてご対応をさせて頂きます。
在庫がございます場合は、交換にてご対応をさせて頂きます。

商品到着後7日以内に、メールまたはお電話にてご連絡をお願い致します。
その際、交換並びにご返品手順のご案内をさせて頂きます。

初期不良によるご返品・交換の際、送料並びに手数料等は当店が負担致します。


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆初期不良でもご返品・交換対象外となる場合について
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
・商品到着後7日以上が経過しご連絡を頂きました場合
・一度ご使用された商品
・室外でご使用された商品
・タグを外された商品
・セール商品
・お客様の元で傷や汚れ等が発生し破損された商品
・タバコや香水の臭いが付着した商品


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆商品について
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
・製造工程の関係上、各採寸箇所(実寸)より【約-2cm〜+2cm】程度は誤差の許容範囲にて、ご理解下さいませ。
・商品によっては、独特の匂いがある場合がございますが不良品にはあたりません。
 気になります場合は、ご使用前に数日陰干し等を行って頂く事をお勧め致します。
・配送中の振動や衝撃において、外箱に破損もしくは損傷が生じる場合がございます。
外箱の破損や損傷(箱潰れや汚れも含む)に関しましては、不良品にはあたりません為、
返品・交換のご対応が出来兼ねますので、予めご了承下さいませ。
・再販時は、出来る限り同じ商品を生産するようメーカーに依頼しておりますが、生産時期や生地の在庫状況により、若干カラーや仕様が異なる場合がございます。
 ご了承頂いた上でご注文を頂きますようお願い致します。
・キャンセル分やメーカー少量再販分等、予告なく商品アップする場合がございますので、予めご了承下さいませ。


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆当店へメールにてご連絡を頂く際のお願い
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
お問合せ等で、当店へメールにてご連絡を頂きます際、
受注番号やお名前の記載が無く、ご注文内容の確認が出来ない場合が多々ございます。

ご対応にお時間を要してしまいますので、お問合せを頂きます際は、
必ず以下の点をご記載頂きますようお願い致します。

・受注番号
・ご注文者様氏名
・お問合せ内容
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆長期不在・受取拒否・商品発送後のキャンセルについて
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ご不在の際、不在連絡票が投函されます。
記載されております保管期限までに、配送業者へ再配達をご依頼下さいませ。
保管期限内に商品のお受取りを頂けない場合、当店へ返送されます。

商品発送完了後のキャンセルに関しましては一切承っておりません。
・商品が返送された場合、 宅配便手数料1200円(北海道2400円・沖縄1600円)・メール便手数料500円をご請求させて頂きます。
・当店へ返送後の再発送はご対応が出来兼ねますので、その点ご注意下さいませ。

※上記理由にて商品が返送されました場合、今後のお取引をお断りさせて頂く
場合がございます
ので、予めご了承下さいませ。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆商品欠品の場合
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【ご注文商品全てが欠品の場合】

(1)メールにて、欠品商品のご連絡をさせて頂きます。

(2)大変恐れ入りますが、5営業日以内にキャンセルご了承のご返信をお願い致します。
5営業日以内にご返信の確認が取れません場合は、大変恐縮ではございますが
 ご注文のキャンセルを行わせて頂きます。

※クレジットカード決済の場合
ご注文キャンセルの際に、お取消し処理を行わせて頂きますので、
請求はございません。

※全額ポイント利用の場合
商品欠品による、当店都合でのご注文キャンセルでございますので、
ご注文キャンセル後に、即時ご返還されます。

また、ご利用頂いておりましたポイントが期間限定ポイントの場合は、
ご返還手続きを行わせて頂き、翌々日にお客様の元へご返還予定となっております。

ご返還予定をメールにて改めてご連絡させて頂きますので、ご確認をお願い致します。

※銀行振込の場合
既にお振込みが完了しております場合は、ご指定口座へ返金手続きを行わせて頂きます。

ご返金先口座【金融機関名・支店名(支店コード)・口座番号・名義人様名】
ご連絡頂きますようお願い致します。


-----------------------------------------

【ご注文商品の一部が欠品の場合】

(1)メールにて、欠品商品のご連絡をさせて頂きます。

(2)大変恐れ入りますが、5営業日以内に発送可否のご返信をお願い致します。

●欠品商品以外の発送にてご了承頂きました場合
 欠品商品のみキャンセル後、その他のご注文商品を発送させて頂きます。

●ご注文商品全てをキャンセルご希望の場合
 ご注文のキャンセル処理を行わせて頂きます。

 5営業日以内にご返信の確認が取れません場合は、大変恐縮ではございますが、
 欠品商品のみキャンセルとさせて頂き、その他のご注文商品を発送させて頂きますので、
 ご理解の程、何卒宜しくお願い致します。

※クレジットカード決済の場合
欠品商品のみキャンセルさせて頂きます際は、欠品商品以外の商品にて、
改めましてクレジットカードの承認を行わせて頂きます。

ご注文商品全てをキャンセルの際は、クレジットカードの承認お取消し処理を
行わせて頂きます為、請求はございませんのでどうぞご安心下さいませ。

※銀行振込の場合
既にお振込みが完了しております場合は、ご指定口座へ返金手続きを行わせて頂きます。

ご返金先口座【金融機関名・支店名(支店コード)・口座番号・名義人様名】
ご連絡頂きますようお願い致します。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ユナイテッドアッシュ

〒812-0014 福岡県福岡市博多区比恵町19-2アミティエ博多902《福岡支店》 〒830-0047 福岡県久留米市津福本町271-22《本社》
TEL:092-292-8675 FAX:092-292-8677
代表者:槇本 初直
店舗運営責任者:川原 麻希
店舗セキュリティ責任者:槇本 初直
店舗連絡先:three-ash@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00〜12:00、13:00〜17:00
  (土日祝日を除く)
  
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

◆ご注文について
当店営業日の正午12時までに頂きましたご注文は、当日発送させて頂きます。
正午12時を過ぎて頂きましたご注文に関しましては、翌営業日に順次発送のお手配を行わせて頂きます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2167495 ラクテン(THREEAスリ−アツシユ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

【1配送につき税込8,800円以上ご注文頂いた場合、送料が0円になります】

宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

【配送業者】日本郵便

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、その他前払い決済⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送致します。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送致します。

【時間指定に関しまして】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通状況や天候等によりご希望に添えない場合もございます。
予めご了承下さいませ。

送料料金表

  北海道 本州・四国・九州 沖縄県
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1200円 600円 800円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

【配送業者】日本郵便

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、その他前払い決済⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送致します。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送致します。

【配達時の注意事項】
メール便はポスト投函の為、日時指定は不可でございます。(受領印不要)
ご在宅時・ご不在時に関わらず、郵便ポストへのお届けとなりますので、
ご確認をお願い致します。


メール便は紛失保障がございませんので、予めご了承下さいませ。

送料料金表

全国一律料金:210円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

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◆キャンセルについて
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ご注文後のキャンセルに関しましては、固くお断りさせて頂いております。


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◆ご返品について
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
当店では、初期不良以外でのご返品は一切お断りとさせて頂いております。
イメージ違い・サイズ違い等、お客様都合でのご返品はご対応が出来兼ねます
ので、
お客様のご理解とご協力をお願い致します。


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◆初期不良によるご返品について
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対象商品が完売しております場合は、ご返品・ご返金にてご対応をさせて頂きます。
在庫がございます場合は、交換にてご対応をさせて頂きます。

商品到着後7日以内に、メールまたはお電話にてご連絡をお願い致します。
その際、交換並びにご返品手順のご案内をさせて頂きます。

初期不良によるご返品・交換の際、送料並びに手数料等は当店が負担致します。


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◆初期不良でもご返品・交換対象外となる場合について
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
・商品到着後7日以上が経過しご連絡を頂きました場合
・一度ご使用された商品
・室外でご使用された商品
・タグを外された商品
・セール商品
・お客様の元で傷や汚れ等が発生し破損された商品
・タバコや香水の臭いが付着した商品


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆商品について
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
・製造工程の関係上、各採寸箇所(実寸)より【約-2cm〜+2cm】程度は誤差の許容範囲にて、ご理解下さいませ。
・商品によっては、独特の匂いがある場合がございますが不良品にはあたりません。
 気になります場合は、ご使用前に数日陰干し等を行って頂く事をお勧め致します。
・配送中の振動や衝撃において、外箱に破損もしくは損傷が生じる場合がございます。
外箱の破損や損傷(箱潰れや汚れも含む)に関しましては、不良品にはあたりません為、
返品・交換のご対応が出来兼ねますので、予めご了承下さいませ。
・再販時は、出来る限り同じ商品を生産するようメーカーに依頼しておりますが、生産時期や生地の在庫状況により、若干カラーや仕様が異なる場合がございます。
 ご了承頂いた上でご注文を頂きますようお願い致します。
・キャンセル分やメーカー少量再販分等、予告なく商品アップする場合がございますので、予めご了承下さいませ。


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆当店へメールにてご連絡を頂く際のお願い
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
お問合せ等で、当店へメールにてご連絡を頂きます際、
受注番号やお名前の記載が無く、ご注文内容の確認が出来ない場合が多々ございます。

ご対応にお時間を要してしまいますので、お問合せを頂きます際は、
必ず以下の点をご記載頂きますようお願い致します。

・受注番号
・ご注文者様氏名
・お問合せ内容
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆長期不在・受取拒否・商品発送後のキャンセルについて
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ご不在の際、不在連絡票が投函されます。
記載されております保管期限までに、配送業者へ再配達をご依頼下さいませ。
保管期限内に商品のお受取りを頂けない場合、当店へ返送されます。

商品発送完了後のキャンセルに関しましては一切承っておりません。
・商品が返送された場合、 宅配便手数料1200円(北海道2400円・沖縄1600円)・メール便手数料500円をご請求させて頂きます。
・当店へ返送後の再発送はご対応が出来兼ねますので、その点ご注意下さいませ。

※上記理由にて商品が返送されました場合、今後のお取引をお断りさせて頂く
場合がございます
ので、予めご了承下さいませ。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆商品欠品の場合
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【ご注文商品全てが欠品の場合】

(1)メールにて、欠品商品のご連絡をさせて頂きます。

(2)大変恐れ入りますが、5営業日以内にキャンセルご了承のご返信をお願い致します。
5営業日以内にご返信の確認が取れません場合は、大変恐縮ではございますが
 ご注文のキャンセルを行わせて頂きます。

※クレジットカード決済の場合
ご注文キャンセルの際に、お取消し処理を行わせて頂きますので、
請求はございません。

※全額ポイント利用の場合
商品欠品による、当店都合でのご注文キャンセルでございますので、
ご注文キャンセル後に、即時ご返還されます。

また、ご利用頂いておりましたポイントが期間限定ポイントの場合は、
ご返還手続きを行わせて頂き、翌々日にお客様の元へご返還予定となっております。

ご返還予定をメールにて改めてご連絡させて頂きますので、ご確認をお願い致します。

※銀行振込の場合
既にお振込みが完了しております場合は、ご指定口座へ返金手続きを行わせて頂きます。

ご返金先口座【金融機関名・支店名(支店コード)・口座番号・名義人様名】
ご連絡頂きますようお願い致します。


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【ご注文商品の一部が欠品の場合】

(1)メールにて、欠品商品のご連絡をさせて頂きます。

(2)大変恐れ入りますが、5営業日以内に発送可否のご返信をお願い致します。

●欠品商品以外の発送にてご了承頂きました場合
 欠品商品のみキャンセル後、その他のご注文商品を発送させて頂きます。

●ご注文商品全てをキャンセルご希望の場合
 ご注文のキャンセル処理を行わせて頂きます。

 5営業日以内にご返信の確認が取れません場合は、大変恐縮ではございますが、
 欠品商品のみキャンセルとさせて頂き、その他のご注文商品を発送させて頂きますので、
 ご理解の程、何卒宜しくお願い致します。

※クレジットカード決済の場合
欠品商品のみキャンセルさせて頂きます際は、欠品商品以外の商品にて、
改めましてクレジットカードの承認を行わせて頂きます。

ご注文商品全てをキャンセルの際は、クレジットカードの承認お取消し処理を
行わせて頂きます為、請求はございませんのでどうぞご安心下さいませ。

※銀行振込の場合
既にお振込みが完了しております場合は、ご指定口座へ返金手続きを行わせて頂きます。

ご返金先口座【金融機関名・支店名(支店コード)・口座番号・名義人様名】
ご連絡頂きますようお願い致します。

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