お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

全国一律550円（税込）です。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

●銀行振込
⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。

●クレジットカード決済、代金引換
⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。

お急ぎの場合は、お電話でお問い合わせください。
配送業者は佐川急便を使用します。

天候などによりご希望の日付・時間に配達できない場合もございます。
地域により時間指定ができない箇所もございます。

ネットでのご注文は24時間（365日）受け付けております。

ご不明な点は、メールや電話でどうぞお気軽にお問い合わせください!（大切なお名前を聞き間違えるおそれがあるため、お電話でのご注文は承っておりません。ご理解くださいませ。)

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金　9:00〜18:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

〒992-0026 山形県米沢市東 3丁目9-19

TEL:0238-22-5410 FAX:0238-20-6973

運営会社:有限会社ティアライズ

代表者:横山 幸宏

店舗運営責任者:横山 幸宏

店舗セキュリティ責任者:横山幸宏

店舗連絡先:tiarise_2@shop.rakuten.co.jp

■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による 「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

１．対応条件

商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ 原則対応いたします。

２．返金額

商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。

※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

３．交換について

返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など 交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■お客様都合による返品について

当店では、オーダーメイドのため、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。

但し、当店の瑕疵による文字のエッチング間違いや商品の破損等があった場合には、一週間以内にお申し出頂ければ、4日以内に無償でご対応させていただきます。(お客様都合による、イメージ違い等の返品は受付できません。)

■返金日数について

返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

■返品のお手続きについて

お電話もしくはメールにてご連絡ください。

電話番号：0238-22-5410

メールアドレス：tiarise_2@shop.rakuten.co.jp

返送先住所：〒992-0026　山形県米沢市東3丁目9-19　横山幸宏