楽天市場 | タイヤスクエアミツヤ - タイヤスクエアミツヤよくある質問と回答No.3 お支払いについて

お支払いについて

【❓質問】クレジットカードの決済日はいつですか？【💡回答】商品出荷後のご請求となります。出荷前の決済は、楽天のシステム上対応致しかねます。デビットカードの場合は、口座からの引き落としとなりますので出荷前のご請求となる場合がございます。【❓質問】<重要>クレジットカード決済で領収書の発行は可能ですか？【💡回答】原則、当店では電子領収書での発行とさせていただいております。【❓質問】支払方法の変更をするにはどうしたらいいですか。【💡回答】楽天会員様は、ご購入履歴よりお支払方法の変更が可能です。クレジットカード決済が通らない場合などは、楽天から送信されるメールに沿ってお手続きをお願い致します。楽天非会員様は、再注文が必要となります。なお店舗での変更はシステム上、対応致しかねます。何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。ご購入履歴は、下記からご確認頂けます。 https://order.my.rakuten.co.jp/ 【❓質問】コンビニ支払いについて【💡回答】商品との適合を確認後、コンビニ決済の番号が楽天より自動送信されて参ります。メールをご確認頂き3日以内にお手続きをお願い致します。コンビニ決済の仕様は、2週間以内のお手続きとなりますが、組付け作業は、お手続き確認後となりますので原則3日以内でお願い致します。何らからのご事情により遅くなる場合は、備考欄にご記入を頂くか、お問い合わせフォームよりお知らせくださいませ。なお規定期間(2週間)経過による自動キャンセルにつきましては、容認致しておりません。お客様ご自身がお申込み頂く通信販売は、クーリングオフ制度の適用外となりますので、十分ご検討の上、お手続きをお願い致します。ご購入履歴は、下記からご確認頂けます。 https://order.my.rakuten.co.jp/ 【❓質問】後払いについて【💡回答】後払い決済には、ご利用限度額の設定がございます。ご利用状況により審査が通らない場合がございます。店舗では対応致しかねますので楽天から送信されるメールに沿ってお手続きをお願い致します。

【❓質問】<重要>振込先がかかれたメールが届かない【💡回答】受信設定の見直しをお願い致します。楽天では、個人情報保護の観点からサーバーにてアドレスが変換されて店舗に送信されて参ります。ご注文後3日経過しても届かない場合は、エラーの可能性が高いため設定の変更が難しい場合は、お問い合わせフォームからご案内させて頂きますのでお知らせくださいませ。【❓質問】分割払いに変更したい【💡回答】楽天の仕組みが変更となりましたので、店舗側でのお支払方法、回数の変更は致しかねます。ご利用履歴から訂正して頂くか、カード会社までお問い合わせをお願い致します。【❓質問】銀行振り込みは、いつまでに振り込めばいいですか。【💡回答】ご注文後3日以内にお願い致します。ご入金を確認後に組み付け作業を行いますので、配達日指定までお時間がない場合は、お早めにお願い致します。