楽天市場 | タイヤスクエアミツヤ - タイヤスクエアミツヤよくある質問と回答No.8 その他のご質問

その他のご質問

【❓質問】車種別検索にない場合は、どうすればいいですか。【💡回答】新型車につきましては、情報が入り次第追加させていただいております。車種別検索に表示されないお車につきましては、車名、型式、年式、タイヤサイズとご希望商品をお問い合わせからお知らせくださいませ。【❓質問】窒素ガスに普通の空気を入れても大丈夫ですか。【💡回答】普通の空気を充填していただいても問題ございません。空気中に含まれる約78％の窒素は酸素に比べて、ゴム分子の隙間を通り抜けにくいという性質があるので空気圧の低下を抑制できますがタイヤの空気は、自然と抜けて行きますので月に一度を目安に点検していただければ幸いです。【❓質問】ホイールの裏側に擦れがあったんですが交換可能ですか。【💡回答】組み付立て作業上避けられない場合がございます。お手数ではございますが、画像の添付をお問い合わせからお願い致します。【❓質問】2セット購入したら値引きは可能ですか。【💡回答】誠に申し訳ございませんが、仮に数台分同時にご購入いただきましても公平性に欠けるため応じかねます。法人様で10セットなど、まとめてのご要望がございましたら、商品ページよりお問い合わせくださいませ。【❓質問】<重要>店頭取り付けをお願いしたい場合はどうすればよろしいですか。【💡回答】当店(愛知県西尾市)での取り付けをご希望の際は、ご注文時に「店舗受取り」をお選びくださいませ。合わせて日程のご希望を備考欄にご記入をお願い致します。タイヤホイールセットの取り付けは無料で行っておりますがタイヤのみ交換の場合は、（組み付け・バランス工賃・廃棄タイヤ処分）別途工賃が必要です。4本で￥6,380(税込) お近くの店舗をご希望の際は、「楽天カーサービス」をご利用くださいませ。「店頭受取」の選択箇所のご案内商品を買い物かごに入れてから送付先変更の項目で「店頭受取」の選択をお願い致します。

【❓質問】楽天に出品されていない商品も取り寄せ可能ですか。【💡回答】お取り寄せ可能な商品もございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。 ENKEI、RAYS、BBS、RS Watanabeなどのスポーツホイールや欧州車、アメ車のホイールも取り扱いがございます。【❓質問】オールシーズンタイヤは、スタッドレスタイヤですか。【💡回答】オールシーズンタイヤは、スタッドレスタイヤではございません。凍結したアイスバーンでの走行は出来ませんので、降雪量が多い地域や橋梁部など路面凍結が起きやすい箇所での走行については、スタッドレスタイヤをおすすめ致します。都市部など降雪量が少ない地域での備えには向いていますが、スタッドレスタイヤからサイプを省き、ゴムの素材を夏用タイヤに近い配合にした商品となります。 ※寿命3～4年　走行距離4～5万kmが目安となります。試走会では、ドライ性能とウエット性能の比較を行いましたが、想像よりも静かで骨格もしっかりしておりましたので、　スポーツタイヤに近い印象を受けました。ウエット性能は、摩耗した状態でもブロックが残っているため良好な印象を受けました。今後増えていくジャンルではございますが、高速道路のスノーの規制には対応できない場合もございますので特性を把握されてのご利用をお願い致します。【❓質問】ホイールのコーティングはお願いできますか。【💡回答】誠に申し訳ございませんが、対応致しておりません。ホイールとコーティング剤との相性がございますので、専門ショップでの施工をお願い致します。【❓質問】輸入タイヤと正規品の違いを教えてください。【💡回答】当店で正規品、輸入品と同じ商品名で区別している場合、主な違いはタイヤの速度記号になります。スポーツタイヤを例にすると欧州市場向けのY(時速300kmまでを想定した規格)と、アジアなど新興国向けのW(時速270kmまでを想定した規格)のように仕様が異なりますが、国内でご使用される分には、何ら問題はございません。その他のご質問がございましたら、商品ページよりお問い合わせくださいませ。

【❓質問】ホイールの保証期間について教えてください。【💡回答】当店では、メーカーの保証書を同梱させていただいております。ご購入後1年間が保証期間となります。シルバーや、塩害対策済みのカスタムホイールは、スタッドレスでのご使用に向いており、メーカーの保証も受けられますが、カスタムホイールの多くは、サマータイヤでのドレスアップを想定しておりますので、保証の規約にスタッドレスでの使用は、保証対象外と記載がある場合がございます。非降雪地域のご使用用途もございますので、当店では、全ホイールでスタッドレスとのセットを販売させていただいております。ページ内に注意喚起をさせていただいておりますが、カスタムホイール（ドレスアップホイール）の特性を把握され、お好みの商品をご検討いただけますと幸いでございます。【❓質問】セット品購入後の取付無料の期限はありますか。【💡回答】ご注文後、2週間以内でお願いしております。【❓質問】※重要※　お電話での問い合わせは大丈夫でしょうか？【💡回答】誠に申し訳ございませんが、緊急性の高いご用件のみでお願い致します。当店では少人数で運営致しておりますので、お手数ですがお問い合わせフォームのご利用をお願い致します。