発送のご連絡

■最短発送のご案内
【正午までのご注文の場合】
　即日発送予定

【正午以降ご注文の場合】
　翌営業日発送予定

• お支払い方法が前払いの場合、在庫が無い商品、オプション加工をご希望の商品は即日発送は対応出来かねます。
• ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。上記の表示は目安としてお考えください。

配送方法について

【宅配便：日本郵便他】

• 海外発送は行っておりません。
• 配送は月〜金曜日に行います。※定休日除く
  （金曜日にいただいたご注文の発送は翌営業日になります。）
• 各種前払いはご入金確認後、発送致します。

【配送指定時間帯】

【ゆうパケット：日本郵便】

• ポストへの投函で配送完了です。
• 日時指定は出来かねます。

詳細 »

お支払い方法

• クレジットカード(MASTER・VISA・AMEX・JCB・DINERS)
• 銀行振込・コンビニ支払い（前払い）
  上記お支払いに関する手数料はお客様負担でお願い致します。
  ※ゆうパケットは各種前払い、クレジットカードに限ります。

詳細 »

送料について

• 税込3,980円以上は送料無料
• 宅配便：全国一律770円
  ※離島地域は別途メールにて送料をお知らせ致します。
  
• ゆうパケット：全国一律330円
  対象：厚さ2cm以下の商品

詳細 »

返品・キャンセルについて

• 商品の到着後1週間以内にご連絡下さい。
  （但し、特注品、既に使用された物、破損した物は交換出来かねます。）
• 商品の返送料はお客様負担でお願い致します。
• １梱包につき返品手数料として550円を頂戴いたします。

修理について

• 旧金具の交換、その他修理につきましては有料になります。
  ※詳しくはお問い合わせください。

詳細 »

交換について

• 商品の到着後1週間以内にご連絡下さい。
  （但し、特注品、既に使用された物、破損した物は交換出来かねます。）
• 商品の破損・不具合・護送などによる交換の場合も商品の到着後1週間以内にご連絡下さい。返品、再配送にかかる送料は弊社で負担致します。商品を確認させていただいた後、代品がある場合は交換、無い場合には返品にて承らせていただきます。
• お客様のご都合による交換の場合は、商品の返送料はご負担下さい。
• １梱包につき交換手数料として550円を頂戴いたします。
• 差額が生じた場合の返金または回収の詳細はこちらをご覧下さい。

詳細 »

個人情報保護のお約束

• 当社ではお客様の個人情報は責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することは一切ございません。また、SSLシステムにより、カード番号は暗号化されて送信されます。
• 発送時の必要業務や管理業務以外に個人情報を使用することは一切ございません。どうぞ安心してご利用下さいませ。

お問い合わせ先 / 会社情報

レジエ株式会社
〒955-0862　新潟県三条市南新保6-16
TEL　0256-34-9150(平日9:00-12:00/13:00-17:00)
FAX　0256-34-9151

伝わるものづくり会社設立当時から変わらず持ち続けているチタンの良さを多くのお客様に知って、体感してもらいたい。
その気持ちを常に忘れず、どの商品にも思いを込めて作り続けています。

【オンラインショップ】
  24時間365日ご注文受付致します。

【直営工場　電話受付時間】
  AM9:00−PM5:00

• 工場でも販売しております。
• 営業時間外、定休日のお問い合わせ、ご注文受付は翌営業日以降の対応になります。予めご了承願います。
• メールでのお問い合わせは２営業日中のお返事を心掛けておますが、それ以上経過しても返信がない場合はアドレス入力間違いやメール受信設定等をご確認いただき、再度ご連絡をいただければ幸いです。