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お支払いは、
クレジットカード、楽天バンク決済・銀行振込（前払い）がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。＜ｂｒ＞
※また、注文から2週間以上入金が確認できないお客様のご注文をいただいた場合、
当社にてキャンセルをさせていただきます。ご了承下さい。
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・配送はヤマト運輸または日本郵政・EMSでお届けいたします。
・ご注文確認ののち(楽天バンク決済・銀行振込の場合はご入金確認後)
平日(祝日、水曜日除く)12:00までにご注文いただいた商品は、
即日発送を心がけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
・また、時間指定も承ります。
指定できる時間帯は［午前中]
［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜20:00]［19:00〜21:00]です。
●送料について
・クリスマス、ハローキティコラボ缶クッキー
送料別となります。
詳しくは
こちらこちらからご確認ください
・浮世絵シリーズ
本州(四国、九州、沖縄、北海道除く)発送の商品は送料無料となります。
※四国、九州、沖縄、北海道に発送するお客様は別途送料(200~1000)をいただいております。
離島、海外に発送するお客様は別途離島送料(EMS基準)をご負担いただきます。
買い物画面では送料０円と表示される場合がございますが、後程ご請求いたします。
発送メールにて送料をご確認下さい。
ご注文受付後、送料金額に変更がある場合はご連絡いたしますのでご了承ください。
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返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後1日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良、商品違い等の場合は当社が負担いたします。
お客様のご都合による返品には540円(税込)〜1290円(税込)がかかります。
●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
【返品連絡先】
電話番号：048-464-3814
メールアドレス： to-kan@shop.rakuten.co.jp
返送先住所： 埼玉県朝霞市泉水3-8-18
担当者 ： 筒井 久 |
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理由としましては、携帯メールアドレスのドメイン指定などの受信設定をされている場合が多く、またメールアドレスの入力間違いなども考えられます。
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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。 |
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ネットでのご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日(月、火、木、金) 8:30〜15:00
※土日祝祭日、水曜日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
Dream Can Co.(株式会社トーカン )
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