当店の、休日・営業時間外を除き、ご注文やご連絡をされて24時間以上経過しても当店より返答が無い場合、迷惑メールフォルダ等を一度ご確認ください。
又、携帯でのご注文の際パソコンアドレスから送信されたメールの受信を、拒否設定にされていますとご連絡ができません。受信拒否設定を解除または受信可能設定をよろしくお願い致します。
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お手数ではございますが、ご了承宜しくお願い致します。

■業者：佐川急便・ゆうパック（弊社在庫商品）
　※メーカー直送品は配送業者の指定はできません。
ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の翌日発送をこころがけております。実店舗での販売等で、在庫が流動的となっております。
万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
■送料
お買上げ金額20,000円(税別)以上で送料無料です。
（但し、北海道、沖縄、離島を除く）地域により送料が異なります。
■個別送料について■
当店出荷商品とメーカー出荷商品を同時にご注文いただいた場合、或いはメーカー出荷商品を複数ご注文いただいた場合（同一メーカーを除く）、はそれぞれ発送元が異りますので、送料が個別に発生する事をご了承下さい。
メーカー直送品で同一メーカーで20,000円(税別)以上は送料無料です。（但し、北海道、沖縄、離島を除く）
■お届け時間の指定について■
当店出荷の場合は、お届け時間のご指定などが出来ますが、メーカー出荷の場合はお時間のご指定などは出来ません。予めご了承願います。
交通事情・地域によりまして配送にかかる時間が異なりますので
ご希望の日時に配達できない場合がございます、あらかじめご了承ください。
東北、北海道、九州（一部）沖縄、離島等一部の地域では翌日配送が出来ない地域が御座います。
あらかじめご了承ください。
■メール便取扱いについて■
●商品名に(ゆうパケット可)と記載のある商品が対象となります。
●商品名に記載のない商品について、配送方法にゆうパケットを選択された場合は、当店側で宅配便通常送料に訂正させていただきます。
●代引引換はご利用になれません。(代品引き換えでご注文の場合はキャンセルとさせていただきます。)
●商品点数1点の場合のみ、発送が可能です。
●商品のお届けはポスト投函となります。
●配送日時はご指定できません。
●配送時の紛失・破損・遅延・誤配・盗難などが発生した場合、保証は一切ございません。
また、お客様義自身の送付先記入間違いなどによるミスの場合も保証はできませんので、詳しいご住所のご記載をお願いいたします。
●受注後はお客様ご都合でキャンセルすることができません。
●納品書・領収書は郵便法の規定により、同封できません。