会社概要

金正陶器株式会社
〒5095171 岐阜県土岐市泉北山町2−2金正陶器株式会社
TEL:0572553156 FAX:0572553022
代表者:澤田 敦史
店舗運営責任者:杉山 朋子(ネット販売部)
店舗セキュリティ責任者:杉山 朋子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
平日9:00〜17:00 土日・祝日定休
ご注文、メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
土・日・祝日中のmail注文・お問い合わせは翌営業日に対応させていただきます。
もしも納期をお急ぎの方は電話番号0572-55-3156(担当:杉山)へお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2194999 ラクテン(トウキヤフ゜ロ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】
【商品発送のタイミング】
クレジットカード決済・代金引換の場合
⇒特にご指定がない場合ご注文確認後、10日以内で発送いたします。

銀行振込・楽天バンク決済
⇒特にご指定がない場合ご入金確認後、10日以内で発送いたします。

商品によっては、生産の都合上お届けが遅れたり、完売によりお届けできない場合がございますのでご了承ください。
その際にはメールまたはお電話でご連絡いたします。

また、ご注文が集中した場合や、配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時など、配送・交通事情などによってお届けが若干遅れる場合がございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前・午後
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

お届け日はご注文10日後より指定していただけます。
指定のない場合は最短にてお届けいたします。(振込みの場合、入金確認後発送)
もしも納期をお急ぎの方はお電話(0572-55-3156 担当:杉山)へお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。 


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1760円 1485円 1430円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 1210円 1430円 1430円 2400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考離島、一部地域の送料につきましては、カート内で表示されません。
正しい送料を含めたお支払い総額を改めてメールでお知らせいたしますので必ずご確認ください。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】◎箸のみ約10膳程度までのご購入は「ゆうパケット」にて全国一律送料310円で発送いたします。
ご希望の方は注文画面の配送方法で「ゆうパケット」をお選びください。

【ゆうパケットをご利用いただく際の注意事項】
※1 箸のみ10膳程度のご購入に限ります。  箸以外の商品と一緒にご購入の場合は宅配便での発送となります。
※2 お支払い方法「代金引換」はご利用できません。
※3 配送日時指定はご利用できません。
※4 発送時の追跡番号はございません。
※5 商品の盗難、破損等の保障はございません。
※6 ポストへの投函となります。
この他、条件によってはゆうパケットをご利用いただけない場合もございます。
送料を含む最終的な請求金額に関しまして、 購入後当店よりお送りするメールの中でご案内いたしますので必ずご確認ください。

【送料料金表】  全国一律料金:310円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
※商品によってはキャンセルを承ります。 その場合、商品代金の20%を手数料として頂きます。
また返品の送料に関しましては、お客様のご負担とさせて頂きます。
未使用のもののみお受けいたします。
一度でも、お使いになられた器は返品出来ません。

必ず、返送前に下記連絡先までお電話にてご連絡ください。
ご対応方法をご案内いたします。
・返品連絡先
 電話番号:0572-55-3156
 担当者 :杉山




お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
※商品によっては返金を承ります。 その場合、商品代金の20%を手数料として頂きます。
また返品の送料に関しましては、お客様のご負担とさせて頂きます。
未使用のもののみお受けいたします。
一度でも、お使いになられた器は返品出来ません。

必ず、返送前に下記連絡先までお電話にてご連絡ください。
ご対応方法をご案内いたします。
・返品連絡先
 電話番号:0572-55-3156
 担当者 :杉山




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
※商品によっては交換を承ります。 その場合、商品代金の20%を手数料として頂きます。
また返品の送料に関しましては、お客様のご負担とさせて頂きます。
未使用のもののみお受けいたします。
一度でも、お使いになられた器は返品出来ません。

必ず、返送前に下記連絡先までお電話にてご連絡ください。
ご対応方法をご案内いたします。
・返品連絡先
 電話番号:0572-55-3156
 担当者 :杉山




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内にお電話にてご連絡いただいたもののみ対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、お電話にてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内にお電話にてご連絡いただいたもののみ対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
交換を希望する旨、お電話にてお申し付けください。 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0572553156

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
509-5171

住所
岐阜県土岐市泉北山町2−2金正陶器株式会社

電話番号
0572553156

FAX番号
0572553022

備考
必ず事前にお電話にてご連絡ください。 事前にご連絡がない場合はお受けできません。



返品について
商品に不良や破損、ご注文内容と異なる商品が到着した場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
至急返品・交換対応をさせて頂きます。
また、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担いたします。
返品の送り状宛先に「金正陶器・楽天陶器屋プロ」とご記入ください。
ただし、商品欠品の場合は再入荷までお時間をいただくか返金手続きをさせて頂きます。

「イメージと違う」「注文を間違えた」「サイズが合わない」等、お客様のご都合での返品や交換の場合、
商品代金の20%を手数料として頂きます。
また返品の送料に関しましては、お客様のご負担とさせて頂きます。

必ず、返送前に下記連絡先までお電話にてご連絡ください。
ご対応方法をご案内いたします。

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・返品を受け付ける条件
未使用のもののみお受けいたします。
一度でも、お使いになられた器は返品出来ません。

・返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合 :送料は当社が負担いたします。
お客様都合の場合:商品代金の20%の手数料と送料をお客様にご負担いただきますので予めご了承ください。

・返金について
返品商品到着確認後、7日以内にご指定口座にお振込いたします。

・返品連絡先
 電話番号:0572-55-3156
 担当者 :杉山
---------------------------------------------------------------------------------------
社会的責任[CSR]

会社概要

金正陶器株式会社

〒5095171 岐阜県土岐市泉北山町2−2金正陶器株式会社
TEL:0572553156 FAX:0572553022
代表者:澤田 敦史
店舗運営責任者:杉山 朋子(ネット販売部)
店舗セキュリティ責任者:杉山 朋子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2024年3月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

平日9:00〜17:00 土日・祝日定休
ご注文、メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
土・日・祝日中のmail注文・お問い合わせは翌営業日に対応させていただきます。
もしも納期をお急ぎの方は電話番号0572-55-3156(担当:杉山)へお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2194999 ラクテン(トウキヤフ゜ロ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】


【商品発送のタイミング】
クレジットカード決済・代金引換の場合
⇒特にご指定がない場合ご注文確認後、10日以内で発送いたします。

銀行振込・楽天バンク決済
⇒特にご指定がない場合ご入金確認後、10日以内で発送いたします。

商品によっては、生産の都合上お届けが遅れたり、完売によりお届けできない場合がございますのでご了承ください。
その際にはメールまたはお電話でご連絡いたします。

また、ご注文が集中した場合や、配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時など、配送・交通事情などによってお届けが若干遅れる場合がございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前・午後
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

お届け日はご注文10日後より指定していただけます。
指定のない場合は最短にてお届けいたします。(振込みの場合、入金確認後発送)
もしも納期をお急ぎの方はお電話(0572-55-3156 担当:杉山)へお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。 

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1760円 1485円 1430円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 1210円 1430円 1430円 2400円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 離島、一部地域の送料につきましては、カート内で表示されません。
正しい送料を含めたお支払い総額を改めてメールでお知らせいたしますので必ずご確認ください。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

◎箸のみ約10膳程度までのご購入は「ゆうパケット」にて全国一律送料310円で発送いたします。
ご希望の方は注文画面の配送方法で「ゆうパケット」をお選びください。

【ゆうパケットをご利用いただく際の注意事項】
※1 箸のみ10膳程度のご購入に限ります。  箸以外の商品と一緒にご購入の場合は宅配便での発送となります。
※2 お支払い方法「代金引換」はご利用できません。
※3 配送日時指定はご利用できません。
※4 発送時の追跡番号はございません。
※5 商品の盗難、破損等の保障はございません。
※6 ポストへの投函となります。
この他、条件によってはゆうパケットをご利用いただけない場合もございます。
送料を含む最終的な請求金額に関しまして、 購入後当店よりお送りするメールの中でご案内いたしますので必ずご確認ください。

送料料金表

全国一律料金:310円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

※商品によってはキャンセルを承ります。 その場合、商品代金の20%を手数料として頂きます。
また返品の送料に関しましては、お客様のご負担とさせて頂きます。
未使用のもののみお受けいたします。
一度でも、お使いになられた器は返品出来ません。

必ず、返送前に下記連絡先までお電話にてご連絡ください。
ご対応方法をご案内いたします。
・返品連絡先
 電話番号:0572-55-3156
 担当者 :杉山

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

※商品によっては返金を承ります。 その場合、商品代金の20%を手数料として頂きます。
また返品の送料に関しましては、お客様のご負担とさせて頂きます。
未使用のもののみお受けいたします。
一度でも、お使いになられた器は返品出来ません。

必ず、返送前に下記連絡先までお電話にてご連絡ください。
ご対応方法をご案内いたします。
・返品連絡先
 電話番号:0572-55-3156
 担当者 :杉山

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

※商品によっては交換を承ります。 その場合、商品代金の20%を手数料として頂きます。
また返品の送料に関しましては、お客様のご負担とさせて頂きます。
未使用のもののみお受けいたします。
一度でも、お使いになられた器は返品出来ません。

必ず、返送前に下記連絡先までお電話にてご連絡ください。
ご対応方法をご案内いたします。
・返品連絡先
 電話番号:0572-55-3156
 担当者 :杉山

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

対応期間内にお電話にてご連絡いただいたもののみ対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、お電話にてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

対応期間内にお電話にてご連絡いただいたもののみ対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

交換を希望する旨、お電話にてお申し付けください。 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0572553156

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

509-5171

住所

岐阜県土岐市泉北山町2−2金正陶器株式会社

電話番号

0572553156

FAX番号

0572553022

備考

必ず事前にお電話にてご連絡ください。 事前にご連絡がない場合はお受けできません。

返品について

商品に不良や破損、ご注文内容と異なる商品が到着した場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
至急返品・交換対応をさせて頂きます。
また、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担いたします。
返品の送り状宛先に「金正陶器・楽天陶器屋プロ」とご記入ください。
ただし、商品欠品の場合は再入荷までお時間をいただくか返金手続きをさせて頂きます。

「イメージと違う」「注文を間違えた」「サイズが合わない」等、お客様のご都合での返品や交換の場合、
商品代金の20%を手数料として頂きます。
また返品の送料に関しましては、お客様のご負担とさせて頂きます。

必ず、返送前に下記連絡先までお電話にてご連絡ください。
ご対応方法をご案内いたします。

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・返品を受け付ける条件
未使用のもののみお受けいたします。
一度でも、お使いになられた器は返品出来ません。

・返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合 :送料は当社が負担いたします。
お客様都合の場合:商品代金の20%の手数料と送料をお客様にご負担いただきますので予めご了承ください。

・返金について
返品商品到着確認後、7日以内にご指定口座にお振込いたします。

・返品連絡先
 電話番号:0572-55-3156
 担当者 :杉山
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