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更新日05/15(05/08〜05/14集計)

onlyone♪オリジナル食器

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店舗レビュー

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2026/05/14
購入者
写真が綺麗にプリントされてて、毛布自体の手触りも良いです。妻が喜んでました。ありがとうございました。
注文日:2026/05/02
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2026/05/14
購入者
とても満足しています◎
ペットではなくパートナーの顔で作っていただきました。 発送も早く仕上がりも綺麗で大変満足しています! 品物と一緒にアルコール消毒パッドとキャッチが入っているのもとても親切でした。 プラスチック製のため、届いた時点でポストがやや曲がっており、包装がもう少し頑丈だとありがたいです!
自分用|実用品・普段使い|はじめて
注文日:2026/04/28
ショップからのコメント
2026/05/14
この度は【写真から作る】オーダーメイドピアスをご注文いただき、誠にありがとうございます!パートナーのお写真で作成したピアスにご満足いただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。また、迅速な発送や仕上がりのクオリティ、付属品についてお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 梱包についてのご意見もありがとうございます。ポストがやや曲がってしまった件、大変申し訳ございませんでした。今後はより頑丈で安心できる梱包方法を検討し、配送中のトラブルを防ぐよう努めてまいります。 これからもお客様に喜んでいただける商品作りを心掛けてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております!
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2026/05/13
購入者
無理なお願いを丁寧に対応していただき、満足する靴下ができました。 お気に入りです。ありがとうございました。
注文日:2026/04/28
ショップからのコメント
2026/05/13
この度は当店の商品をご購入いただき、さらに温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます!お気に入りいただけたとのことで、とても嬉しい限りです。オーダーメイド商品という特性上、製作にお時間を要する場合もございますが、喜んでいただけたことが何よりの励みになります。またのご利用を心よりお待ちしております。素敵な日々のアクセントにご活用くださいませ!
【名入れ商品等、オーダーメイド商品にについて】 ●ご注文された商品の、取消(キャンセル)、変更、返品に関して 製作する商品は、一点のみ製作のオーダーメイドの特注商品です。 仕入れの状況により、柄・サイズの変動がある場合がございますが、 ご注文確定前に十分ご確認頂きまして、取消(キャンセル)、変更、のないよう、お願いいたします。 また、商品製作開始後、商品発送後の返品返金は一切受け付けておりません。 また、ご注文時にお約束している納期に間に合わない場合でも、 納期遅延を理由としたご注文の取消(キャンセル、返金)は、申し訳ございませんが、 お受けできません。 記念日、イベント等で商品の利用日が決まっている場合、納期に余裕をもったご注文をお願い致します。 ご理解の程何卒宜しくお願いいたします。 【お電話対応につきまして】 現在、オフィス機能のテレワーク化により電話対応は行っておりません。 出荷やメール対応は通常通り行っています。 誠に恐れ入りますが、 お問い合わせはメールにてお願いいたします。
【納期について】 在庫状況、交通、天候、その他の理由により 納期範囲でお届け(発送) できない場合があります。 (繁忙期は納期遅延が発生しやすいです。 ご了承ください。 進捗状況については当店から 連絡はしておりませんので お気軽にお問い合わせください。 表記納期は確約・保証するものではありません。 ご理解、ご了承をお願いします。 【休業日について】 当店では、 2025年から定休日が不定休に変更となりました。 必ずお店のページに掲載してます カレンダーで、休業日の確認をお願い申し上げます。 お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、 何卒ご理解いただきます様、お願い申し上げます。
【配送状況について】 商品発送のご連絡が済みのお荷物の配達状況は、 メールに記載のヤマト運輸、 日本郵政の荷物お問い合わせページよりご確認いただけます。 配送会社・配送伝票番号(お荷物お問い合わせ番号)は、 出荷後、メールにてご案内しております。 【納品書について】 当店では自然環境への配慮、または個人情報保護の観点から、 納品書を発行しておりません。当店からお送りする「ご注文確認メール」をもって、納品書の代わりとさせて頂きます。 ※必ず当店からのメールをお受け取り頂けますよう、受信設定をして頂き、 メール上にてご確認下さいますようお願い申し上げます。 【39ショップについて】 ※沖縄・北海道・離島・一部地域への配送は、39ショップであっても、購入合計金額が9,800円(税込)以上の場合に、送料無料になります。 沖縄・北海道・離島・一部地域への配送は3,989円以下のお買上げと同じ送料を適用致します。 キャンセル・返品対応はできません。 購入手続き完了後に送料を変更致します。 【PHOTO SERVICEについて】 仕上がりを確認できないのが不安… そんなお客様の声にお応えし、完成写真お送りさせていただいております。 ※楽天市場のシステムの問題でメールで写真添付が出来ません。その為、写真添付は楽天会員様限定となり、 ショップの問い合わせフォームにて 送らせて頂きます。 ※写真はプリントアウトして送るのではなく、ショップの問い合わせフォームから添付形式で送ります。