会社概要
ツールズアイランドは、初心者からプロまで快適な作業をプロデュース

徳君株式会社
〒901-0306 沖縄県糸満市西崎町5丁目12番10号
TEL:098-992-5588 FAX:098-992-5550
代表者:東 誠
店舗運営責任者:崎山 美幸(楽天市場店)
店舗セキュリティ責任者:東 誠

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間のご案内について

営業時間: 朝9:00〜午後16:00

祝祭日はお休みとなっております。


個人情報のお約束について

お客様のプライバシーの保護には万全を期しております。
司法等による請求を受けた場合以外に第三者に公表することは決してありません。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2146587 ラクテン(ツ−ルス゛アイラント゛ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

●ヤマト運輸

●佐川急便

●日本郵便

●西濃運輸

●福山通運

小型宅配便
【業者】 福山通運
【備考】【船便発送商品】
沖縄より船便発送の為、発送後約5日〜11日前後のお届け予定となります。
予めご了承下さい。
●配送先が個人名様の場合は、最寄りの営業所止めになりますので、
ご注文の際はご希望営業所入力をお願いします。
●配送先が法人名様の場合は、会社名のご入力をお願いします。

※配送業者のご指定はできませんので予めご了承下さいませ。
【商品発送のタイミング】

●前払い決済(例:銀行振込・コンビニ払い)→ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
●上記以外の決済方法(例:クレジットカード・後払い)→ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※ご住所不備や決済エラーの場合は、確認後の発送となります。その際はご連絡いたします。
※万が一、出荷が遅れる場合は、メールにてご連絡致します。

■発送完了後はメールにてお問い合わせ伝票番号のご案内をお送りさせていただきます。

■お届け予定の目安:商品発送から5日〜11日前後にお届け予定です。
※北海道・離島につきましては、到着予定以上に日数がかかる場合もございます。
また、天候や道路状況によっても遅れが生じる場合もございます。予めご了承くださいませ。

■ご注文確定後のキャンセルは承れませんので、予めご了承くださいませ。
ご注文確定後のキャンセルまたは返品交換につきましては、送料分(往復分)+キャンセル手数料はお客様負担とさせて頂きます。
必ずご確認の上ご注文していただきますようお願い致します。

■予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

■以下の場合は、ご指定にお届けできない場合があります。

  • 配送業者への依頼が混雑すると予想される日
    (ゴールデンウィーク、母の日、父の日、お歳暮・お中元時期、年末年始など)
  • 天候不良の場合
    ※沖縄からの発送のため、台風などにより航空便・船便などの欠航が発生または災害が発生した場合など

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考39ショップ(送料無料ライン対応)とアイコン表示されますが、当店は対象外です。 システム上、アイコン表示がされ、ご迷惑をおかけしますが、予めご了承くださいませ。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】

※一部の商品は、お届け地域によって別途送料加算になる商品もございます。

※配送業者のご指定はできませんので予めご了承下さいませ。 【商品発送のタイミング】
●前払い決済(例:銀行振込・コンビニ払い)→ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
●上記以外の決済方法(例:クレジットカード・後払い)→ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※ご住所不備や決済エラーの場合は、確認後の発送となります。その際はご連絡いたします。
※万が一、出荷が遅れる場合は、メールにてご連絡致します。

■発送完了後はメールにてお問い合わせ伝票番号のご案内をお送りさせていただきます。

■お届け予定の目安:商品発送から1〜4日以内にお届け予定です。
※沖縄・離島につきましては、到着予定以上に日数がかかる場合もございます。
また、天候や道路状況によっても遅れが生じる場合もございます。予めご了承くださいませ。

■ご注文確定後のキャンセルは承れませんので、予めご了承くださいませ。
ご注文確定後のキャンセルまたは返品交換につきましては、送料分(往復分)+キャンセル手数料はお客様負担とさせて頂きます。
必ずご確認の上ご注文していただきますようお願い致します。
■予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

■以下の場合は、ご指定にお届けできない場合があります。

  • 配送業者への依頼が混雑すると予想される日
    (ゴールデンウィーク、母の日、父の日、お歳暮・お中元時期、年末年始など)
  • 天候不良の場合
    台風や災害が発生した場合など

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考39ショップ(送料無料ライン対応)とアイコン表示されますが、当店は対象外です。 システム上、アイコン表示がされ、ご迷惑をおかけしますが、予めご了承くださいませ。

大型宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】発送後約2日〜3日前後のお届け予定となります。
※日時指定不可となります。システム上、入力が可能ですが承ることができかねます。
※一部の商品は、お届け地域によって別途送料加算になる商品もございます。
予めご了承くださいませ。
※配送業者のご指定はできませんので予めご了承下さいませ。
【商品発送のタイミング】
●前払い決済(例:銀行振込・コンビニ払い)→ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
●上記以外の決済方法(例:クレジットカード・後払い)→ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※ご住所不備や決済エラーの場合は、確認後の発送となります。その際はご連絡いたします。
※万が一、出荷が遅れる場合は、メールにてご連絡致します。

■発送完了後はメールにてお問い合わせ伝票番号のご案内をお送りさせていただきます。

■お届け予定の目安:商品発送から2〜3日以内にお届け予定です。
※北海道・沖縄・離島につきましては、到着予定以上に日数がかかる場合もございます。
また、天候や道路状況によっても遅れが生じる場合もございます。予めご了承くださいませ。

■ご注文確定後のキャンセルは承れませんので、予めご了承くださいませ。
ご注文確定後のキャンセルまたは返品交換につきましては、送料分(往復分)+キャンセル手数料はお客様負担とさせて頂きます。
必ずご確認の上ご注文していただきますようお願い致します。

■予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

■以下の場合は、ご指定にお届けできない場合があります。

  • 配送業者への依頼が混雑すると予想される日
    (ゴールデンウィーク、母の日、父の日、お歳暮・お中元時期、年末年始など)
  • 天候不良の場合
    ※台風などにより航空便・船便などの欠航が発生または災害が発生した場合など

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考39ショップ(送料無料ライン対応)とアイコン表示されますが、当店は対象外です。 システム上、アイコン表示がされ、ご迷惑をおかけしますが、予めご了承くださいませ。

大型宅配便
【業者】 福山通運
【備考】【船便発送商品】
沖縄より船便発送の為、発送後約5日〜11日前後のお届け予定となります。
予めご了承下さい。
●配送先が個人名様の場合は、最寄りの営業所止めになりますので、
ご注文の際はご希望営業所入力をお願いします。
●配送先が法人名様の場合は、会社名のご入力をお願いします。

※配送業者のご指定はできませんので予めご了承下さいませ。
【商品発送のタイミング】

●前払い決済(例:銀行振込・コンビニ払い)→ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
●上記以外の決済方法(例:クレジットカード・後払い)→ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※ご住所不備や決済エラーの場合は、確認後の発送となります。その際はご連絡いたします。
※万が一、出荷が遅れる場合は、メールにてご連絡致します。

■発送完了後はメールにてお問い合わせ伝票番号のご案内をお送りさせていただきます。

■お届け予定の目安:商品発送から5日〜11日前後にお届け予定です。
※北海道・離島につきましては、到着予定以上に日数がかかる場合もございます。
また、天候や道路状況によっても遅れが生じる場合もございます。予めご了承くださいませ。

■ご注文確定後のキャンセルは承れませんので、予めご了承くださいませ。
ご注文確定後のキャンセルまたは返品交換につきましては、送料分(往復分)+キャンセル手数料はお客様負担とさせて頂きます。
必ずご確認の上ご注文していただきますようお願い致します。

■予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

■以下の場合は、ご指定にお届けできない場合があります。

  • 配送業者への依頼が混雑すると予想される日
    (ゴールデンウィーク、母の日、父の日、お歳暮・お中元時期、年末年始など)
  • 天候不良の場合
    ※沖縄からの発送のため、台風などにより航空便・船便などの欠航が発生または災害が発生した場合など

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考39ショップ(送料無料ライン対応)とアイコン表示されますが、当店は対象外です。 システム上、アイコン表示がされ、ご迷惑をおかけしますが、予めご了承くださいませ。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックライト
【備考】【レターパック発送】【ネコポス発送】 送料無料!発送より4-5日前後で郵便受けへお届け致します。
対面お届けもございますが、サイズによっては郵便受けにてお届けになります。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
※配送業者のご指定はできませんので予めご了承下さいませ。
【商品発送のタイミング】
●前払い決済(例:銀行振込・コンビニ払い)→ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
●上記以外の決済方法(例:クレジットカード・後払い)→ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※ご住所不備や決済エラーの場合は、確認後の発送となります。その際はご連絡いたします。
※万が一、出荷が遅れる場合は、メールにてご連絡致します。

■発送完了後はメールにてお問い合わせ伝票番号のご案内をお送りさせていただきます。

■お届け予定の目安:商品発送から1〜4日以内にお届け予定です。
※沖縄・離島につきましては、到着予定以上に日数がかかる場合もございます。
また、天候や道路状況によっても遅れが生じる場合もございます。予めご了承くださいませ。

■ご注文確定後のキャンセルは承れませんので、予めご了承くださいませ。
ご注文確定後のキャンセルまたは返品交換につきましては、送料分(往復分)+キャンセル手数料はお客様負担とさせて頂きます。
必ずご確認の上ご注文していただきますようお願い致します。

■予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

■以下の場合は、ご指定にお届けできない場合があります。

  • 配送業者への依頼が混雑すると予想される日
    (ゴールデンウィーク、母の日、父の日、お歳暮・お中元時期、年末年始など)
  • 天候不良の場合
    ※沖縄からの発送のため、台風などにより航空便・船便などの欠航が発生または災害が発生した場合など

【送料料金表】  全国一律料金:1080円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考39ショップ(送料無料ライン対応)とアイコン表示されますが、当店は対象外です。 5,000円以上送料無料(一部商品除く)となります。 システム上、アイコン表示がされ、ご迷惑をおかけしますが、予めご了承くださいませ。

宅配便[特定送料]
【業者】 佐川急便
【備考】

※一部の商品は、お届け地域によって別途送料加算になる商品もございます。

※配送業者のご指定はできませんので予めご了承下さいませ。 【商品発送のタイミング】
●前払い決済(例:銀行振込・コンビニ払い)→ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
●上記以外の決済方法(例:クレジットカード・後払い)→ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※ご住所不備や決済エラーの場合は、確認後の発送となります。その際はご連絡いたします。
※万が一、出荷が遅れる場合は、メールにてご連絡致します。

■発送完了後はメールにてお問い合わせ伝票番号のご案内をお送りさせていただきます。

■お届け予定の目安:商品発送から1〜4日以内にお届け予定です。
※沖縄・離島につきましては、到着予定以上に日数がかかる場合もございます。
また、天候や道路状況によっても遅れが生じる場合もございます。予めご了承くださいませ。

■ご注文確定後のキャンセルは承れませんので、予めご了承くださいませ。
ご注文確定後のキャンセルまたは返品交換につきましては、送料分(往復分)+キャンセル手数料はお客様負担とさせて頂きます。
必ずご確認の上ご注文していただきますようお願い致します。
■予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

■以下の場合は、ご指定にお届けできない場合があります。

  • 配送業者への依頼が混雑すると予想される日
    (ゴールデンウィーク、母の日、父の日、お歳暮・お中元時期、年末年始など)
  • 天候不良の場合
    台風や災害が発生した場合など

【送料料金表】  全国一律料金:1080円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考39ショップ(送料無料ライン対応)とアイコン表示されますが、当店は対象外です。 5,000円以上送料無料(一部商品除く)となります。 システム上、アイコン表示がされ、ご迷惑をおかけしますが、予めご了承くださいませ。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】【ネコポス発送】 発送日より4〜5日前後で郵便受けへお届け致します。
※配送業者のご指定はできませんので予めご了承下さいませ。

【商品発送のタイミング】
●前払い決済(例:銀行振込・コンビニ払い)→ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
●上記以外の決済方法(例:クレジットカード・後払い)→ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※ご住所不備や決済エラーの場合は、確認後の発送となります。その際はご連絡いたします。
※万が一、出荷が遅れる場合は、メールにてご連絡致します。

■発送完了後はメールにてお問い合わせ伝票番号のご案内をお送りさせていただきます。

■お届け予定の目安:商品発送から4〜5日前後にお届け予定です。
※北海道・沖縄・離島につきましては、到着予定以上に日数がかかる場合もございます。
また、天候や道路状況によっても遅れが生じる場合もございます。予めご了承くださいませ。

■ご注文確定後のキャンセルは承れませんので、予めご了承くださいませ。
ご注文確定後のキャンセルまたは返品交換につきましては、送料分(往復分)+キャンセル手数料はお客様負担とさせて頂きます。
必ずご確認の上ご注文していただきますようお願い致します。

■予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

■以下の場合は、ご指定にお届けできない場合があります。

  • 配送業者への依頼が混雑すると予想される日
    (ゴールデンウィーク、母の日、父の日、お歳暮・お中元時期、年末年始など)
  • 天候不良の場合
    ※台風などにより航空便・船便などの欠航が発生または災害が発生した場合など

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考39ショップ(送料無料ライン対応)とアイコン表示されますが、当店は対象外です。 5,000円以上送料無料(一部商品除く)となります。 システム上、アイコン表示がされ、ご迷惑をおかけしますが、予めご了承くださいませ。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【備考】【レターパックプラス】【レターパックライト】
発送日より4〜5日前後で郵便受けへお届け致します。
※配送業者のご指定はできませんので予めご了承下さいませ。

【商品発送のタイミング】
●前払い決済(例:銀行振込・コンビニ払い)→ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
●上記以外の決済方法(例:クレジットカード・後払い)→ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※ご住所不備や決済エラーの場合は、確認後の発送となります。その際はご連絡いたします。
※万が一、出荷が遅れる場合は、メールにてご連絡致します。

■発送完了後はメールにてお問い合わせ伝票番号のご案内をお送りさせていただきます。

■お届け予定の目安:商品発送から4〜5日前後にお届け予定です。
※北海道・沖縄・離島につきましては、到着予定以上に日数がかかる場合もございます。
また、天候や道路状況によっても遅れが生じる場合もございます。予めご了承くださいませ。

■ご注文確定後のキャンセルは承れませんので、予めご了承くださいませ。
ご注文確定後のキャンセルまたは返品交換につきましては、送料分(往復分)+キャンセル手数料はお客様負担とさせて頂きます。
必ずご確認の上ご注文していただきますようお願い致します。

■予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

■以下の場合は、ご指定にお届けできない場合があります。

  • 配送業者への依頼が混雑すると予想される日
    (ゴールデンウィーク、母の日、父の日、お歳暮・お中元時期、年末年始など)
  • 天候不良の場合
    ※台風などにより航空便・船便などの欠航が発生または災害が発生した場合など

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考39ショップ(送料無料ライン対応)とアイコン表示されますが、当店は対象外です。 5,000円以上送料無料(一部商品除く)となります。 システム上、アイコン表示がされ、ご迷惑をおかけしますが、予めご了承くださいませ。

メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】【定形外発送】 発送日より4〜5日前後で郵便受けへお届け致します。
こちらの配送方法は、お問い合わせ伝票番号がございません。
※配送業者のご指定はできませんので予めご了承下さいませ。

【商品発送のタイミング】
●前払い決済(例:銀行振込・コンビニ払い)→ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
●上記以外の決済方法(例:クレジットカード・後払い)→ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※ご住所不備や決済エラーの場合は、確認後の発送となります。その際はご連絡いたします。
※万が一、出荷が遅れる場合は、メールにてご連絡致します。

■発送完了後はメールにてご案内をお送りさせていただきます。

■お届け予定の目安:商品発送から4〜5日前後にお届け予定です。
※北海道・沖縄・離島につきましては、到着予定以上に日数がかかる場合もございます。
また、天候や道路状況によっても遅れが生じる場合もございます。予めご了承くださいませ。

■ご注文確定後のキャンセルは承れませんので、予めご了承くださいませ。
ご注文確定後のキャンセルまたは返品交換につきましては、送料分(往復分)+キャンセル手数料はお客様負担とさせて頂きます。
必ずご確認の上ご注文していただきますようお願い致します。

■予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

■以下の場合は、ご指定にお届けできない場合があります。

  • 配送業者への依頼が混雑すると予想される日
    (ゴールデンウィーク、母の日、父の日、お歳暮・お中元時期、年末年始など)
  • 天候不良の場合
    ※台風などにより航空便・船便などの欠航が発生または災害が発生した場合など

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考39ショップ(送料無料ライン対応)とアイコン表示されますが、当店は対象外です。 5,000円以上送料無料(一部商品除く)となります。 システム上、アイコン表示がされ、ご迷惑をおかけしますが、予めご了承くださいませ。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について
■初期不良や商品違いによる返品・交換・部品不足

ご連絡の際、円滑に行う為に、件名に【返品】または【交換】と記入

↓↓より切り取りをしてメールにて編集してください。
------------------------------------------------------------------------
メールアドレス【tokunshop@peach.ocn.ne.jp】
ご注文番号
お名前
商品名(不足のパーツナンバー)
お手元商品の画像を添付(破損部分・不具合部分の写真)
------------------------------------------------------------------------
↑↑より切り取りをしてメールにて編集してください。

===========================================================================
※注意※下記理由は対象外です。

・ お客様の事由による設置場所の環境を原因として生じた変形・変色
・ 商品到着後の移動などによる、破損・故障・汚損
・ 不適切な取り扱いや使用による、破損・故障
・ お客様でご使用方法の誤りや過失、改造、整備・点検の不備、自己による
 外的損害などがあった場合
・ ご連絡のない、交換等一切お受けできませんので予めご了承ください。

 上記の理由では、初期不良・商品交換・商品返品はできませんので、予めご了承ください。
===========================================================================

■初期不良の場合

商品到着後、3ヶ月以内に当ショップまでご連絡下さい。
お問い合わせの際に
ご注文番号
お名前・ご連絡先
初期不良の内容
上記の諸事項を記載お願い致します。
ご連絡後に、返品・交換などの、対応を致します。

■"商品交換"ご希望の場合

商品到着後、3ヶ月以内に当ショップまでご連絡下さい。
※初期不良の場合のみ返品を承ります。
 ご連絡後に、同商品または同等商品と交換を致します。


■"商品返品"ご希望の場合

商品到着後、3ヶ月以内に当ショップまでご連絡下さい。
※初期不良の場合のみ返品を承ります。
 ご連絡後に、同商品または同等商品と交換を致します。
  ★ご注文後のキャンセルは承れません。
ご注文後のキャンセル・または商品の交換につきましては、送料分(往復分)+キャンセル手数料をお客様負担とさせて頂きます。ご確認の上、ご購入下さいますようお願い致します。
※送料無料キャンペーン対象商品に関しましても、上記同様、送料(往復分)が発生いたします。ご理解下さいますようお願い致します。
社会的責任[CSR]

会社概要

徳君株式会社

〒901-0306 沖縄県糸満市西崎町5丁目12番10号
TEL:098-992-5588 FAX:098-992-5550
代表者:東 誠
店舗運営責任者:崎山 美幸(楽天市場店)
店舗セキュリティ責任者:東 誠

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

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営業時間について

2022年5月
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2022年6月
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19 20 21 22 23 24 25
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間のご案内について

営業時間: 朝9:00〜午後16:00

祝祭日はお休みとなっております。

個人情報のお約束について

お客様のプライバシーの保護には万全を期しております。
司法等による請求を受けた場合以外に第三者に公表することは決してありません。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2146587 ラクテン(ツ−ルス゛アイラント゛ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

●ヤマト運輸

●佐川急便

●日本郵便

●西濃運輸

●福山通運

小型宅配便

【業者】

福山通運

【備考】

【船便発送商品】
沖縄より船便発送の為、発送後約5日〜11日前後のお届け予定となります。
予めご了承下さい。
●配送先が個人名様の場合は、最寄りの営業所止めになりますので、
ご注文の際はご希望営業所入力をお願いします。
●配送先が法人名様の場合は、会社名のご入力をお願いします。

※配送業者のご指定はできませんので予めご了承下さいませ。
【商品発送のタイミング】

●前払い決済(例:銀行振込・コンビニ払い)→ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
●上記以外の決済方法(例:クレジットカード・後払い)→ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※ご住所不備や決済エラーの場合は、確認後の発送となります。その際はご連絡いたします。
※万が一、出荷が遅れる場合は、メールにてご連絡致します。

■発送完了後はメールにてお問い合わせ伝票番号のご案内をお送りさせていただきます。

■お届け予定の目安:商品発送から5日〜11日前後にお届け予定です。
※北海道・離島につきましては、到着予定以上に日数がかかる場合もございます。
また、天候や道路状況によっても遅れが生じる場合もございます。予めご了承くださいませ。

■ご注文確定後のキャンセルは承れませんので、予めご了承くださいませ。
ご注文確定後のキャンセルまたは返品交換につきましては、送料分(往復分)+キャンセル手数料はお客様負担とさせて頂きます。
必ずご確認の上ご注文していただきますようお願い致します。

■予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

■以下の場合は、ご指定にお届けできない場合があります。

  • 配送業者への依頼が混雑すると予想される日
    (ゴールデンウィーク、母の日、父の日、お歳暮・お中元時期、年末年始など)
  • 天候不良の場合
    ※沖縄からの発送のため、台風などにより航空便・船便などの欠航が発生または災害が発生した場合など

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 39ショップ(送料無料ライン対応)とアイコン表示されますが、当店は対象外です。 システム上、アイコン表示がされ、ご迷惑をおかけしますが、予めご了承くださいませ。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

※一部の商品は、お届け地域によって別途送料加算になる商品もございます。

※配送業者のご指定はできませんので予めご了承下さいませ。 【商品発送のタイミング】
●前払い決済(例:銀行振込・コンビニ払い)→ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
●上記以外の決済方法(例:クレジットカード・後払い)→ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※ご住所不備や決済エラーの場合は、確認後の発送となります。その際はご連絡いたします。
※万が一、出荷が遅れる場合は、メールにてご連絡致します。

■発送完了後はメールにてお問い合わせ伝票番号のご案内をお送りさせていただきます。

■お届け予定の目安:商品発送から1〜4日以内にお届け予定です。
※沖縄・離島につきましては、到着予定以上に日数がかかる場合もございます。
また、天候や道路状況によっても遅れが生じる場合もございます。予めご了承くださいませ。

■ご注文確定後のキャンセルは承れませんので、予めご了承くださいませ。
ご注文確定後のキャンセルまたは返品交換につきましては、送料分(往復分)+キャンセル手数料はお客様負担とさせて頂きます。
必ずご確認の上ご注文していただきますようお願い致します。
■予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

■以下の場合は、ご指定にお届けできない場合があります。

  • 配送業者への依頼が混雑すると予想される日
    (ゴールデンウィーク、母の日、父の日、お歳暮・お中元時期、年末年始など)
  • 天候不良の場合
    台風や災害が発生した場合など

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 39ショップ(送料無料ライン対応)とアイコン表示されますが、当店は対象外です。 システム上、アイコン表示がされ、ご迷惑をおかけしますが、予めご了承くださいませ。

大型宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】

発送後約2日〜3日前後のお届け予定となります。
※日時指定不可となります。システム上、入力が可能ですが承ることができかねます。
※一部の商品は、お届け地域によって別途送料加算になる商品もございます。
予めご了承くださいませ。

※配送業者のご指定はできませんので予めご了承下さいませ。
【商品発送のタイミング】
●前払い決済(例:銀行振込・コンビニ払い)→ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
●上記以外の決済方法(例:クレジットカード・後払い)→ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※ご住所不備や決済エラーの場合は、確認後の発送となります。その際はご連絡いたします。
※万が一、出荷が遅れる場合は、メールにてご連絡致します。

■発送完了後はメールにてお問い合わせ伝票番号のご案内をお送りさせていただきます。

■お届け予定の目安:商品発送から2〜3日以内にお届け予定です。
※北海道・沖縄・離島につきましては、到着予定以上に日数がかかる場合もございます。
また、天候や道路状況によっても遅れが生じる場合もございます。予めご了承くださいませ。

■ご注文確定後のキャンセルは承れませんので、予めご了承くださいませ。
ご注文確定後のキャンセルまたは返品交換につきましては、送料分(往復分)+キャンセル手数料はお客様負担とさせて頂きます。
必ずご確認の上ご注文していただきますようお願い致します。

■予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

■以下の場合は、ご指定にお届けできない場合があります。

  • 配送業者への依頼が混雑すると予想される日
    (ゴールデンウィーク、母の日、父の日、お歳暮・お中元時期、年末年始など)
  • 天候不良の場合
    ※台風などにより航空便・船便などの欠航が発生または災害が発生した場合など

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 39ショップ(送料無料ライン対応)とアイコン表示されますが、当店は対象外です。 システム上、アイコン表示がされ、ご迷惑をおかけしますが、予めご了承くださいませ。

大型宅配便

【業者】

福山通運

【備考】

【船便発送商品】
沖縄より船便発送の為、発送後約5日〜11日前後のお届け予定となります。
予めご了承下さい。
●配送先が個人名様の場合は、最寄りの営業所止めになりますので、
ご注文の際はご希望営業所入力をお願いします。
●配送先が法人名様の場合は、会社名のご入力をお願いします。

※配送業者のご指定はできませんので予めご了承下さいませ。
【商品発送のタイミング】

●前払い決済(例:銀行振込・コンビニ払い)→ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
●上記以外の決済方法(例:クレジットカード・後払い)→ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※ご住所不備や決済エラーの場合は、確認後の発送となります。その際はご連絡いたします。
※万が一、出荷が遅れる場合は、メールにてご連絡致します。

■発送完了後はメールにてお問い合わせ伝票番号のご案内をお送りさせていただきます。

■お届け予定の目安:商品発送から5日〜11日前後にお届け予定です。
※北海道・離島につきましては、到着予定以上に日数がかかる場合もございます。
また、天候や道路状況によっても遅れが生じる場合もございます。予めご了承くださいませ。

■ご注文確定後のキャンセルは承れませんので、予めご了承くださいませ。
ご注文確定後のキャンセルまたは返品交換につきましては、送料分(往復分)+キャンセル手数料はお客様負担とさせて頂きます。
必ずご確認の上ご注文していただきますようお願い致します。

■予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

■以下の場合は、ご指定にお届けできない場合があります。

  • 配送業者への依頼が混雑すると予想される日
    (ゴールデンウィーク、母の日、父の日、お歳暮・お中元時期、年末年始など)
  • 天候不良の場合
    ※沖縄からの発送のため、台風などにより航空便・船便などの欠航が発生または災害が発生した場合など

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 39ショップ(送料無料ライン対応)とアイコン表示されますが、当店は対象外です。 システム上、アイコン表示がされ、ご迷惑をおかけしますが、予めご了承くださいませ。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックライト

【備考】

【レターパック発送】【ネコポス発送】 送料無料!発送より4-5日前後で郵便受けへお届け致します。
対面お届けもございますが、サイズによっては郵便受けにてお届けになります。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

※配送業者のご指定はできませんので予めご了承下さいませ。
【商品発送のタイミング】
●前払い決済(例:銀行振込・コンビニ払い)→ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
●上記以外の決済方法(例:クレジットカード・後払い)→ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※ご住所不備や決済エラーの場合は、確認後の発送となります。その際はご連絡いたします。
※万が一、出荷が遅れる場合は、メールにてご連絡致します。

■発送完了後はメールにてお問い合わせ伝票番号のご案内をお送りさせていただきます。

■お届け予定の目安:商品発送から1〜4日以内にお届け予定です。
※沖縄・離島につきましては、到着予定以上に日数がかかる場合もございます。
また、天候や道路状況によっても遅れが生じる場合もございます。予めご了承くださいませ。

■ご注文確定後のキャンセルは承れませんので、予めご了承くださいませ。
ご注文確定後のキャンセルまたは返品交換につきましては、送料分(往復分)+キャンセル手数料はお客様負担とさせて頂きます。
必ずご確認の上ご注文していただきますようお願い致します。

■予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

■以下の場合は、ご指定にお届けできない場合があります。

  • 配送業者への依頼が混雑すると予想される日
    (ゴールデンウィーク、母の日、父の日、お歳暮・お中元時期、年末年始など)
  • 天候不良の場合
    ※沖縄からの発送のため、台風などにより航空便・船便などの欠航が発生または災害が発生した場合など

送料料金表

全国一律料金:1080円

高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 39ショップ(送料無料ライン対応)とアイコン表示されますが、当店は対象外です。 5,000円以上送料無料(一部商品除く)となります。 システム上、アイコン表示がされ、ご迷惑をおかけしますが、予めご了承くださいませ。

宅配便[特定送料]

【業者】

佐川急便

【備考】

※一部の商品は、お届け地域によって別途送料加算になる商品もございます。

※配送業者のご指定はできませんので予めご了承下さいませ。 【商品発送のタイミング】
●前払い決済(例:銀行振込・コンビニ払い)→ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
●上記以外の決済方法(例:クレジットカード・後払い)→ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※ご住所不備や決済エラーの場合は、確認後の発送となります。その際はご連絡いたします。
※万が一、出荷が遅れる場合は、メールにてご連絡致します。

■発送完了後はメールにてお問い合わせ伝票番号のご案内をお送りさせていただきます。

■お届け予定の目安:商品発送から1〜4日以内にお届け予定です。
※沖縄・離島につきましては、到着予定以上に日数がかかる場合もございます。
また、天候や道路状況によっても遅れが生じる場合もございます。予めご了承くださいませ。

■ご注文確定後のキャンセルは承れませんので、予めご了承くださいませ。
ご注文確定後のキャンセルまたは返品交換につきましては、送料分(往復分)+キャンセル手数料はお客様負担とさせて頂きます。
必ずご確認の上ご注文していただきますようお願い致します。
■予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

■以下の場合は、ご指定にお届けできない場合があります。

  • 配送業者への依頼が混雑すると予想される日
    (ゴールデンウィーク、母の日、父の日、お歳暮・お中元時期、年末年始など)
  • 天候不良の場合
    台風や災害が発生した場合など

送料料金表

全国一律料金:1080円

高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 39ショップ(送料無料ライン対応)とアイコン表示されますが、当店は対象外です。 5,000円以上送料無料(一部商品除く)となります。 システム上、アイコン表示がされ、ご迷惑をおかけしますが、予めご了承くださいませ。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

【ネコポス発送】 発送日より4〜5日前後で郵便受けへお届け致します。

※配送業者のご指定はできませんので予めご了承下さいませ。

【商品発送のタイミング】
●前払い決済(例:銀行振込・コンビニ払い)→ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
●上記以外の決済方法(例:クレジットカード・後払い)→ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※ご住所不備や決済エラーの場合は、確認後の発送となります。その際はご連絡いたします。
※万が一、出荷が遅れる場合は、メールにてご連絡致します。

■発送完了後はメールにてお問い合わせ伝票番号のご案内をお送りさせていただきます。

■お届け予定の目安:商品発送から4〜5日前後にお届け予定です。
※北海道・沖縄・離島につきましては、到着予定以上に日数がかかる場合もございます。
また、天候や道路状況によっても遅れが生じる場合もございます。予めご了承くださいませ。

■ご注文確定後のキャンセルは承れませんので、予めご了承くださいませ。
ご注文確定後のキャンセルまたは返品交換につきましては、送料分(往復分)+キャンセル手数料はお客様負担とさせて頂きます。
必ずご確認の上ご注文していただきますようお願い致します。

■予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

■以下の場合は、ご指定にお届けできない場合があります。

  • 配送業者への依頼が混雑すると予想される日
    (ゴールデンウィーク、母の日、父の日、お歳暮・お中元時期、年末年始など)
  • 天候不良の場合
    ※台風などにより航空便・船便などの欠航が発生または災害が発生した場合など

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 39ショップ(送料無料ライン対応)とアイコン表示されますが、当店は対象外です。 5,000円以上送料無料(一部商品除く)となります。 システム上、アイコン表示がされ、ご迷惑をおかけしますが、予めご了承くださいませ。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【備考】

【レターパックプラス】【レターパックライト】
発送日より4〜5日前後で郵便受けへお届け致します。

※配送業者のご指定はできませんので予めご了承下さいませ。

【商品発送のタイミング】
●前払い決済(例:銀行振込・コンビニ払い)→ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
●上記以外の決済方法(例:クレジットカード・後払い)→ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※ご住所不備や決済エラーの場合は、確認後の発送となります。その際はご連絡いたします。
※万が一、出荷が遅れる場合は、メールにてご連絡致します。

■発送完了後はメールにてお問い合わせ伝票番号のご案内をお送りさせていただきます。

■お届け予定の目安:商品発送から4〜5日前後にお届け予定です。
※北海道・沖縄・離島につきましては、到着予定以上に日数がかかる場合もございます。
また、天候や道路状況によっても遅れが生じる場合もございます。予めご了承くださいませ。

■ご注文確定後のキャンセルは承れませんので、予めご了承くださいませ。
ご注文確定後のキャンセルまたは返品交換につきましては、送料分(往復分)+キャンセル手数料はお客様負担とさせて頂きます。
必ずご確認の上ご注文していただきますようお願い致します。

■予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

■以下の場合は、ご指定にお届けできない場合があります。

  • 配送業者への依頼が混雑すると予想される日
    (ゴールデンウィーク、母の日、父の日、お歳暮・お中元時期、年末年始など)
  • 天候不良の場合
    ※台風などにより航空便・船便などの欠航が発生または災害が発生した場合など

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 39ショップ(送料無料ライン対応)とアイコン表示されますが、当店は対象外です。 5,000円以上送料無料(一部商品除く)となります。 システム上、アイコン表示がされ、ご迷惑をおかけしますが、予めご了承くださいませ。

メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】

【定形外発送】 発送日より4〜5日前後で郵便受けへお届け致します。
こちらの配送方法は、お問い合わせ伝票番号がございません。

※配送業者のご指定はできませんので予めご了承下さいませ。

【商品発送のタイミング】
●前払い決済(例:銀行振込・コンビニ払い)→ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
●上記以外の決済方法(例:クレジットカード・後払い)→ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※ご住所不備や決済エラーの場合は、確認後の発送となります。その際はご連絡いたします。
※万が一、出荷が遅れる場合は、メールにてご連絡致します。

■発送完了後はメールにてご案内をお送りさせていただきます。

■お届け予定の目安:商品発送から4〜5日前後にお届け予定です。
※北海道・沖縄・離島につきましては、到着予定以上に日数がかかる場合もございます。
また、天候や道路状況によっても遅れが生じる場合もございます。予めご了承くださいませ。

■ご注文確定後のキャンセルは承れませんので、予めご了承くださいませ。
ご注文確定後のキャンセルまたは返品交換につきましては、送料分(往復分)+キャンセル手数料はお客様負担とさせて頂きます。
必ずご確認の上ご注文していただきますようお願い致します。

■予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

■以下の場合は、ご指定にお届けできない場合があります。

  • 配送業者への依頼が混雑すると予想される日
    (ゴールデンウィーク、母の日、父の日、お歳暮・お中元時期、年末年始など)
  • 天候不良の場合
    ※台風などにより航空便・船便などの欠航が発生または災害が発生した場合など

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 39ショップ(送料無料ライン対応)とアイコン表示されますが、当店は対象外です。 5,000円以上送料無料(一部商品除く)となります。 システム上、アイコン表示がされ、ご迷惑をおかけしますが、予めご了承くださいませ。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

■初期不良や商品違いによる返品・交換・部品不足

ご連絡の際、円滑に行う為に、件名に【返品】または【交換】と記入

↓↓より切り取りをしてメールにて編集してください。
------------------------------------------------------------------------
メールアドレス【tokunshop@peach.ocn.ne.jp】
ご注文番号
お名前
商品名(不足のパーツナンバー)
お手元商品の画像を添付(破損部分・不具合部分の写真)
------------------------------------------------------------------------
↑↑より切り取りをしてメールにて編集してください。

===========================================================================
※注意※下記理由は対象外です。

・ お客様の事由による設置場所の環境を原因として生じた変形・変色
・ 商品到着後の移動などによる、破損・故障・汚損
・ 不適切な取り扱いや使用による、破損・故障
・ お客様でご使用方法の誤りや過失、改造、整備・点検の不備、自己による
 外的損害などがあった場合
・ ご連絡のない、交換等一切お受けできませんので予めご了承ください。

 上記の理由では、初期不良・商品交換・商品返品はできませんので、予めご了承ください。
===========================================================================

■初期不良の場合

商品到着後、3ヶ月以内に当ショップまでご連絡下さい。
お問い合わせの際に
ご注文番号
お名前・ご連絡先
初期不良の内容
上記の諸事項を記載お願い致します。
ご連絡後に、返品・交換などの、対応を致します。

■"商品交換"ご希望の場合

商品到着後、3ヶ月以内に当ショップまでご連絡下さい。
※初期不良の場合のみ返品を承ります。
 ご連絡後に、同商品または同等商品と交換を致します。


■"商品返品"ご希望の場合

商品到着後、3ヶ月以内に当ショップまでご連絡下さい。
※初期不良の場合のみ返品を承ります。
 ご連絡後に、同商品または同等商品と交換を致します。
  ★ご注文後のキャンセルは承れません。
ご注文後のキャンセル・または商品の交換につきましては、送料分(往復分)+キャンセル手数料をお客様負担とさせて頂きます。ご確認の上、ご購入下さいますようお願い致します。
※送料無料キャンペーン対象商品に関しましても、上記同様、送料(往復分)が発生いたします。ご理解下さいますようお願い致します。

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