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ワインショップです。


シャトー・トーキョー Chateau Tokyo 高級ワインの貴重なヴィンテージを手頃なお値段で豊富に取り揃えております

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は定休日です。
定休日はメール送信や発送は行っておりません。
ご注文は24時間承っております。

お問い合わせは営業日の下記時間帯にお願いいたします。
営業時間は11:00〜18:30です。
お盆も休まず通常営業です!

カテゴリー
5大シャトー

新着情報
  • 10月の特売開始!【2018/10/3】
  • 大型台風24号の影響で、全国的に商品の配送に遅延が発生しております。 お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
  • 2018年8月度の「楽天市場ショップ・オブ・ザ・マンス」に選ばれました。これを励みにもっとお客様に喜ばれる店舗を目指して邁進いたします!【2018/9/27】
  • 9月の特売開始!【2018/8/31】
  • 8月の特売開始!【2018/8/1】
  • 7月の特売開始!【2018/7/2】
  • 6月の特売開始!【2018/6/1】
  • 5月の特売開始!【2018/5/2】
  • 4月の特売開始!【2018/4/3】
  • 3月の特売開始!【2018/3/2】
  • 2月の特売開始!【2018/2/2】
  • 1月の特売開始!【2018/1/10】
  • 新年明けましておめでとうございます。本年も更にお客様にご愛顧いただける店舗を目指してまいります。【2018/1/10】
  • 年内の営業及び発送業務は12/29 13時までとなります。
    2018年は1/5より営業致します。【2017/12/6】
  • 配達時間帯の変更について【2017/6/14】
  • [送料改定のお知らせ]配送方法をクール便(送料1210円)に統一致しました。気温の上昇と、それに伴うワインへの負荷を軽減させるためです。ご了承下さい。【2015/04/19】
  • シャトー・トーキョーはお盆も休まず通常営業です!【2015/8/6】
  • 弊社を装った偽サイトにご注意下さい!【2014/9/2】
  • よくあるご質問アップしました。【2014/6/9】
  • 「楽天市場ショップ・オブ・ザ・ウィーク」の2014年1月度週間MVPに選ばれました。これを励みにもっとお客様に喜ばれる店舗を目指して邁進いたします!【2014/1/31】
ドメーヌ・ラ・ロマネ・コンティ
OPUS ONE


今月の特売
アンリ・ジャイエ アウトレット


人気ランキング 2014/2/10(火)更新


お酒は20歳から。未成年者への酒類の販売は固くお断りしています。



ショッピングインフォメーション
お支払いについて
●お支払い方法は、銀行振込・代金引換・クレジットカードからお選び頂けます。

●13時までにご注文頂ければ当日発送可能です。但し、カード決済をご選択頂いた場合はカードの承認に時間がかかることがございますので、お急ぎのご注文は代引き決済をお勧めいたします。
また、銀行振込み決済をお選び頂いた場合はご入金を確認してからの発送になります。

配送について
●ヤマト運輸又はゆうぱっくで配送いたします。
地域や条件等によって弊社で指定させて頂きます。
配送は日本国内のみとさせていただいております。
International shipping is not available.

●送料は全国一律1210円(クール便込)です。
12本までは同梱対応いたします。

●弊社はワインの品質保持の為、一年を通してクール便にて配送を行っております。


プライバシーポリシー
お客様からお預かりした大切な個人情報 ( 住所・氏名・メールアドレスなど ) を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

返品・交換について
●返品を受け付ける条件
当社に不備のある商品は未開封に限り、商品到着後3営業日以内にメール又は電話でご連絡いただいたもののみお受けいたします。
送料は当社負担です。

商品の特性上、お客様都合の返品は原則お受けできかねます。

※開封後のブショネ・状態不良などの理由による交換・ご返金は致しておりません。

●万が一、配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
送料当社負担にて早急に代品をご送付致します。
また、商品の特性上、代替品がご用意できない場合もございますのでその場合、ご注文のキャンセル又は同等価格の商品とのお取替えとさせていただきます。
予めご了承の程お願い致します。

お問い合わせ
シャトー・トーキョー株式会社
〒106-0046 東京都港区元麻布3-1-36 つなかわビル3F
TEL:03-6721-0201
FAX:03-6721-0202
店舗連絡先:tokyo-wine@shop.rakuten.co.jp