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■ネットストアのサービスセンターの営業について
ネットストアのサービスセンターは、当面の間、以下の通り営業いたします。
・お電話(フリーダイヤル)でのお問い合せは休止いたします。
・メールにてお問い合せを受け付けております。
rakuten@tokyu-hands.co.jp
【営業時間】
月〜金:11:00〜18:00 土日祝:休み
■ご配送について
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また、一部商品の欠品等により、お時間を頂戴する場合がございます。
■一部地域での、お荷物の荷受の休止や配送遅延について
一部地域においてお届けに遅れが発生しております。詳細情報はこちら>>
・ご注文いただきました商品によりましては、いくつかの倉庫より出荷しており、別送となる場合がございます。別送にかかる配送料は弊社で負担いたします。

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東急ハンズ 楽天市場店 ショッピングガイド
東急ハンズ楽天市場店の特徴
ポイント1:豊富な商品カテゴリー!商品点数は5万点以上!
ポイント2:5000円(税込)以上のお買い上げで送料無料!
ポイント3:土日祝も毎日発送しています!
※取寄せ商品・在庫がない商品については、入荷次第の発送となります。
お支払い方法
■[楽天ペイ]クレジットカード
以下のクレジットカードがご利用いただけます。

■代金引換
代金引換手数料として、330円(税込・送料別)を頂戴いたします。商品お届けの際に商品代金をお支払い下さい。
■[楽天ペイ]銀行振込
■[楽天ペイ]セブンイレブン(前払)
■[楽天ペイ]ローソン、郵便局ATM等(前払)
■[楽天ペイ]後払い決済

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キャンセル・返品・交換について
弊社の定める規定内に限り、ご注文のキャンセル・返品・交換を承ります。詳しくはこちらをご参照ください。
配送会社
ヤマト運輸にてお届け致します。
送料は、通常商品:715円(税込)、大型商品:1,830円(税込) です。5,000円(税込)以上のお買い上げは送料無料です。
配送時間帯(画像)
下記の時間帯にてご指定いただけます。
9時から12時(午前中)|14時から16時|16時から18時|18時から20時|19時から21時|指定しない
お問い合わせ先
株式会社東急ハンズ 楽天市場店
TEL:0120-99-2344(フリーダイヤル)
(受付時間11時〜18時 土日・祝日・年末年始を除く)

店舗運営責任者:東良一
店舗セキュリティ責任者:東良一
店舗連絡先: rakuten@tokyu-hands.co.jp