■楽天店は３６５日２４時間ご利用できます。
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■ご注文受付後、当社からご注文確認メールをお送り致します。
また発送完了後には【商品到着予定日】及び【ヤマトお問い合わせ番号等】を合わせてメールにてご連絡させていただきます。

■お届け日のご指定につきましては、ご注文日より起算して10日間以内とさせていただいております。またご注文確認メール以降のキャンセルはお受け出来ません、何卒、ご了承ください。

■ご注文確認メール等の返信、またお問い合わせ等につきましては翌営業日以内とさせて頂いております。何卒ご了承下さいませ。(土、日、祭日は除く)

■日曜・祝日は休業日となっております。詳しい休業日は上記カレンダーにてご確認下さいませ。

■電話などでのお問い合わせ等：当店の営業時間は10：00〜17：00までとなっております。

■商品は生ものですのでお客様ご都合でのご返品はお受付できません。

■商品の品質管理には万全を期しておりますが 万一不良品等の際は交換させていただきますのでご連絡下さいませ。
但し、『商品発送後１週間以内の場合』に限らせて頂きますので何卒ご了承願います。 またお届け後は出来るだけ早めに商品内容等のご確認をいただきます様お願いいたします。

■商品の入れ間違い、未発送、瑕疵などにつきましてはご返品または再発送させて頂きます。 その際の運賃等は当店にてご負担させて頂きますので、 メール等にて一度ご連絡頂いた後、着払い等でお送り下さいませ。
但し、【お届け後7日以上経過した場合】に関しましては、お受付できかねますのでその点何卒ご了承願います。

■配送先の引き取り拒否、また住所不在、変更先不明等の商品変質につきましては、当店では一切責任を負いかねますので何卒ご了承願います。
またその場合でも、商品のご請求は発生致しますので予めご了承願います。

■その他、お気づきの点等ございましたらお気軽に当店までご連絡くださいませ。

■配送はヤマト運輸の冷凍・クール宅急便となります。
北海道、沖縄につきましては、10,800円(税込)以上のご購入、また送料無料の商品ご購入の場合でも別途【北海道:800円/沖縄:1000円】の送料がかかりますのでご了承ください。
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■商品の性質上、ご注文の受付から梱包・配送まで４〜５営業日程お時間を頂く場合がございます、予めご了承下さいませ。

■交通事情や天候等の事情により、発送後３日後以降のご到着となる場合や地域がございます。

■生ものに付き、出来るだけ配達時間指定をされることをお勧めいたします。

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■通常日祭日が休業の為、月曜日が配達指定日の場合は土曜日に発送させていただきます。