トラタニ株式会社 〒929-1172 石川県かほく市松浜ハ６−４ TEL:076-285-1664 FAX:076-285-2664 代表者:虎谷　生央 店舗運営責任者:虎谷忠幸(トラタニタダユキ) 店舗セキュリティ責任者:虎谷忠幸 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

トラタニ株式会社代表の虎谷生央（とらたにいくお）
通称トラさんです。



人間の股関節は逆Y字型をしており、非常に特殊な動きをします。
その動きに対応するには、従来パターンでは不可能で、特別なパターンが必要なのです。
長年にわたり研究した結果、完成したのが国際特許のトラタニ３Cショーツです。

お腹が出てきたのでガードルで締めつけるというのはNG。
締め付ければ、他に肉が逃げて、ウエストと太ももにくっつくだけ！
余計に体形が崩れます。

同じように、お尻のはみ出すショーツは体形にもよくありません。
毎日履くショーツ

長年の習慣はヒップラインにも確実に影響を与えます。
動いてもお尻がはみ出さない、トラタニ３Cショーツは
自然な丸いヒップラインをつくり、パンツスタイルにも最適です。


トラタニでは、全品厳重な品質管理のもと、日本で生産し、検査、検針して
さらに、再度検査（２回検査）して発送しております。
特殊なパターン採用で難易度が高く、品質管理にコストがかかりますので、
少しお高くなっております。

現状ではごく１部の方にはご満足いただけていませんが、
トラタニは日々進化しております。
より快適で、機能的なショーツの開発に日々努力しておりますので、
近い将来万人に喜んでいただけるショーツを販売できるはずです。
どうぞご満足いただけない方は、お待ちくださるようお願いします。

ネットでの注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

9:00−18：00

※土、日曜祭日はお休みです。
メールでのご返信は休日明けとなります。
■領収書：商品の性格上、領収書の発行はできませんので、ご了承ください

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2214078 ラクテン（トラタニラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】日本郵便

【備考】
●代金は商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 900円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　7000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(その他)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

• 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  PayPalでのお支払い方法
• 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
• 決済手数料は無料です。

※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年4月 日 月 火 水 木 金 土 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 2024年5月 日 月 火 水 木 金 土 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】送料：全国一律100円（3,980円以上で送料無料）

・6,101円以上のご注文：宅配便
・6,100円以下のご注文：メール便（郵便受け投函。ご不在でOK）

※何かご希望がありましたら備考欄に記載してください。
※6,100円以下で宅配便で宅配便を選択された場合でもメール便で配送いたします。

※代金引き換えは宅配便です。
※宅配便のみ日時指定可。
※メール便はご希望日前後に届くような発送となります。

※商品と一緒に納品書とパンフレットをお送りしております。ご不要の場合は、備考欄に記載してください。

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【送料料金表】 　全国一律料金：100円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	送料：全国一律100円（5,000円以上で送料無料） ・5,000円以上のご注文：宅配便 ・4,999円以下のご注文：メール便（郵便受け投函。ご不在でOK） ※4,999円以下で宅配便を選択された場合でもメール便で配送いたします。 ※宅配便もメール便も番号追跡可能です。 ※代金引き換えの場合、メール便不可のため宅配便で配送いたします。 ※宅配便のみ日時指定可能です。 ※メール便は日時指定不可のため、4,999円以下のご注文で希望日を記載された場合、希望日前後に届くような発送となります。 ※お急ぎの場合は、ご希望を備考欄に記載してください。 ※商品と一緒に納品書とパンフレットをお送りしております。ご不要の場合は、備考欄に記載してください。

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追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】※郵便受けへの投函となります（番号追跡可）
※お届け日時指定不可のため、日時指定された際は、その前後にお届けするような発送となります。

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【送料料金表】 　全国一律料金：100円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	メール便送料：全国一律100円（5000円以上で無料） ※郵便受けへの投函となります

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国際配送

【業者】 日本郵便

【備考】海外へはEMSまたは国際eパケットでお送りします。
送料はお届け先地域とご注文枚数によって変わりますが、目安としては以下の通りです。

EMS
・アジア：1400円
・アメリカ、オーストラリア：2000円
・ヨーロッパ：2200円
※発送後、3〜5日でお届け

国際eパケット
・アジア、オーストラリア：780円
・アメリカ、ヨーロッパ：935円
※発送後、7〜10日でお届け

当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前で、荷物の準備が完了していなければ、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封品は返品を承っております。
ショーツのみ、開封品で新品同様のもの（未着用、お洗濯されていない、生地を伸ばしていない、ショーツの上からでも着用されていない、ゴミ・汚れ・臭いが付着していない）は返品を承っております。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封品は交換を承っております。
ショーツのみ、開封品で新品同様のもの（未着用、お洗濯されていない、生地を伸ばしていない、ショーツの上からでも着用されていない、ゴミ・汚れ・臭いが付着していない）は交換を承っております。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
076-285-1664

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
929-1172

住所
石川県かほく市松浜ハ6-4 トラタニ株式会社

電話番号
076-285-1664

FAX番号
076-285-2664


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

未開封品は返品・交換を承っております。
ショーツのみ、開封品で新品同様のもの（未着用、お洗濯されていない、生地を伸ばしていない、ショーツの上からでも着用されていない、ゴミ・汚れ・臭いが付着していない）は返品・交換を承っております。

■発送前の変更
ご注文内容の変更は、ご注文から1時間以内にお願いします。

■返品・交換について
未開封品は返品・交換を承っております。

開封品については、新品同様のもの（未着用、お洗濯されていない、生地を伸ばしていない、ショーツの上からでも着用されていない、ゴミ・汚れ・臭いが付着していない）は返品・交換を承っております。

メールでご連絡いただいた場合は、確認後返信メールを差し上げております。
返信メールが届かない場合は、確認できていないこともあります。
その場合は、間違い防止のため、お電話にてご確認下さい。

・弊社責任の返品、交換（代金弊社負担）：不良品、誤送については、無償交換をさせていただきます。事前に電話かEメールでご連絡ください。
【返却方法】返送用の梱包をお送りさせていただきます。

・お客様都合による返品：新品のみ。新品かどうかは、弊社で判断させていただきます。

カード決済の方は、お買上げ情報を変更して返金させていただきます。
カード決済以外の方は、返却の際に振込先銀行口座情報をお知らせください。
1.【お買上時送料、代金引換手数料ともにお客様負担の場合】　　ご返金額＝.お支払い金額ー振込手数料165円
2.【お買上時送料サービスの場合】　　　ご返金額＝.お支払い金額ー送料手数料分100円ー振込手数料165円
3.【お買上時送料、代金引換手数料ともにサービスの場合】ご返金額＝.お支払い金額 ー送料代引き手数料分（100円+350円）ー振込手数料165円
4.【全部返品の場合】 以後のお取引はお断りします。　ご返金額＝お支払金額ー正規送料500円，代金引換手数料324円ー振込手数料165円

■連絡先
トラタニ株式会社
〒929-1172 石川県かほく市松浜ハ６−４
TEL:076-285-1664
FAX:076-285-2664
店舗運営責任者:虎谷 生央(トラタニイクオ)

※2個以上お買い上げの場合は基本的にまとめて包装しますので、個別包装を希望の方は、その旨をショッピングカートのご意見欄に記入お願い致します。

※プレゼント用の場合は納品書とパンフレット同封しないことになっておりますので、 ご希望の方はご意見欄にご記入下さい。